Nach dem Vergleich der VPNs gibt es einen Gewinner!
PureVPN bietet verglichen mit anderen Service durchschnittliche Geschwindigkeiten. Für Streaming und große Downloads reicht es allerdings aus. CyberGhost ist schneller als PureVPN und das auf beiden Seiten, beim Upload gibt es aber einen haushohen Vorteil.
| VPN-Anbieter |
|
|
|---|---|---|
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Downloads | 36% (UK) | 40% (UK) |
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Uploads | 22% (FRA) | 37% (FRA) |
| Ping-Zeit zu Google | 309.29ms | 41ms |
| Durchschnittliche Zeit für das Herstellen einer Verbindung (in Sekunden) | 13ms | 11ms |
| Entsperren erfolgreich für |
|
|
| Seite besuchen | Seite besuchen |
Es gibt viele Variablen, die auf die Geschwindigkeit eines VPNs Einfluss haben. Deswegen sind viele Geschwindigkeitstests ziemlich sinnlos. Weil ein VPN Deine Daten verschlüsselt, dauert es normalerweise etwas länger, dass Deine Daten hin und her geschickt werden. Das kann die Verbindung verlangsamen. Drosselt Dein ISP Deine Verbindung aber absichtlich, dann könnte ein VPN Deine Internet-Geschwindigkeit sogar erhöhen. Werden dem Netzwerk neue Server hinzugefügt, dann kann sich das ebenfalls auf die Geschwindigkeiten auswirken. Die Testresultate hängen möglicherweise auch vom Standort ab, deswegen unterscheiden sich die Geschwindigkeiten möglicherweise von unseren. Unsere Geschwindigkeitstests sind ein zuverlässiger Benchmark, weil wir ein VPN an mehreren Standorten testen und Dir einen Durchschnitt präsentieren. Deswegen ist es für alle Anwender ein besserer Vergleich.
PureVPN bietet seinen Anwendern mit über 750 Servern in mehr als 140 Ländern eine große Auswahl. Die Zahl ist auf jeden Fall höher als bei vielen Konkurrenten. Bei CyberGhost gibt es in Sachen Ländern weniger als die Hälfte, dafür jede Menge Städte. Außerdem hat der Service mehr IP-Adressen.
| VPN-Anbieter |
|
|
|---|---|---|
| Server-Standorte | 2606 | 180 |
| Server-Länder | 100 | 141 |
| IP-Adressen | 1,300+ | 750 |
| Dynamischer Server-Wechsel | ||
| Seite besuchen | Seite besuchen |
Die Anzahl der Server pro Land ist ein wichtiger Faktor, wenn Du ein VPN wählst. Guckst Du aber nur auf den Standort oder die Anzahl der Server, kann das problematisch sein. Mehr Server bedeuten normalerweise höhere Geschwindigkeiten, aber wenn VPN X ein paar mehr Server als VPN Y, dafür doppelt so viele Anwender hat, dann bietet VPN X normalerweise niedrigere Geschwindigkeiten. Im Idealfall willst Du ein VPN, das viele Server an jedem Standort hat. Auf diese Weise musst Du Dir keine Sorgen machen, dass der Server oder das Land mit dem Du Dich verbinden willst, überlastet und langsam ist.
Sowohl PureVPN als auch CyberGhost bieten einen tollen Kundenservice. CyberGhost genießt den Ruf, dass es einer der besten Services ist. Sie bieten auf der Website auf ihrer Website eine umfangreiche Hilfe-Sektion an. Du findest dort Leitfäden, einen FAQ-Bereich, Ankündigungen und Plattform-spezifische Anleitungen sowie Problemlösungen.
| VPN-Anbieter |
|
|
|---|---|---|
| Antwortzeiten auf E-Mails | 14 | 7 |
| Unterstützung 24/7 | ||
| Live Chat | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Videoanleitungen | ||
| Seite besuchen | Seite besuchen |
Viele glauben, dass gute Unterstützung nur während der Installation eines VPNs nötig ist. Es gibt aber noch viele andere Fälle, bei denen Du vielleicht Kundenservice brauchst. Beispiele sind Verbindungen zu speziellen Servern, das Security-Protokoll wechseln und eine VPN-Verbindung im Router konfigurieren. In solchen Situationen kann der Support sehr nützlich sein. Wir prüfen jeden VPN-Anbieter, ob der Support immerzu erreichbar ist (auch spät nachts), wie schnell er antwortet und ob auf unsere Fragen eingegangen wird.
CyberGhost gibt es für alle großen Plattformen. Es lässt sich schnell installieren und es verbindet Dich mit dem besten Server, sobald Du das Programm erstmalig benutzt. Wer ein spezielles Land haben möchte, kann auf “simulierter Standort” klicken. Dort bekommst Du Zugriff auf alle Standorte des Landes, das Du Dir ausgesucht hast.
Die Oberfläche lässt sich einfach bedienen. Neulinge werden keine Probleme haben und sich schnell zurechtfinden. Hast Du Probleme bei der Konfiguration der Torrent-Server oder bei der Benutzung von CyberGhost in einem Land wie China, dann hilft Dir das Team vom Live Chat weiter. Sie lösen das Problem mit Dir zusammen.
Beim Entsperren von Inhalten kann CyberGhost die Blockaden von Netflix und Hulu umgehen. Das gilt auch für ESPN und YouTube.
Die App von PureVPN lässt sich auch von Anfängern von VPNs sehr einfach benutzen. Es gibt außerdem genügend Einstellungen, damit auch der erfahrene Nutzer zufrieden ist. Die grafische Oberfläche lässt sich einfach verwenden. Du musst lediglich einen Server auswählen und Dich dann damit verbinden. Das Standard-Protokoll wird automatisch gewählt, aber Du darfst Dir auch eines aus der Liste aussuchen. Es gibt einige Reiter, in denen die Nutzer Einstellungen individualisieren und die App nach ihren Vorstellungen anpassen dürfen.
PureVPN bietet für alle großen Plattformen Apps. Außerdem gibt es Erweiterungen für diverse Browser. Die App funktioniert tadellos und verbindet Dich in nur wenigen Sekunden. Es gibt eine große Auswahl an Servern für Online-Streaming, Streaming von Sport, anonymes File Sharing und Security vor Vorratsdatenspeicherung. Du kannst Dich aber auch einfach nur mit dem schnellsten Server in einem bestimmten Land verbinden.
PureVPN funktioniert auf mobilen Geräten und Du kannst damit normalerweise auf Netflix und Hulu zugreifen. Der Service funktioniert definitiv in China.
