Rezensionen und Expertenmeinung über NordVPN

Was sehen wir uns an?

Geschwindigkeit

Server

Benutzererfahrung

Kundenservice

Preisgestaltung

Übersicht zu NordVPN

Kaufe NordVPN nicht, wenn Du alle Harry-Potter-Filme auf Netflix angucken möchtest, weil es mit Netflix Frankreich nicht funktioniert (das einzige Land, in dem alle 8 Filme auf Netflix verfügbar sind). Möchtest Du allerdings Netflix USA, Netflix Großbritannien, Hulu, BBC iPlayer, NBC, ABC, Fox und CBS gucken, dann solltest Du diese Rezension weiterlesen.

Vor zwei Jahren war NordVPN ein kleines VPN, das ums Überleben kämpfte. Heute ist es eines der schnellsten und stärksten VPNs auf dem Markt.

Was hat sich also geändert?

Sie haben damit angefangen, das Server-Netzwerk zu erweitern. Alleine in den ersten sechs Monaten 2018 kamen über 2000 Server hinzu. Zum Zeitpunkt dieser Rezension gibt es über 5100 in mehr als 60 Ländern, die um den gesamten Erdball verteilt sind. Das hat die Leistung erhöht und die Anwender können nun mit hohen Geschwindigkeiten im Web surfen.

Gleichzeitig wurden die Security-Funktionen verbessert und es gibt nun Verschlüsselung mit AES 256-Bit und Double VPN Tunneling. Außerdem gibt es ein paar zusätzliche Security-Tools wie zum Beispiel CyberSec, das Du in den meisten VPNs nicht findest (lies weiter und wir verraten Dir mehr Details über diese Tools). NordVPN hilft Dir auch dabei, die große Firewall Chinas umgehen zu können. Außerdem vermeidest Du damit Zensur in Russland.

Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Panama. Das ist wichtig, weil Panama nicht zu den 5/9/14 Eyes-Ländern gehört. Deswegen kann der Anbieter von den Behörden nicht gezwungen werden, Informationen zu teilen. Abgesehen davon hätte NordVPN keine Daten, die die Firma teilen kann, da es eine strikte Keine-Logs-Richtlinie gibt.

 

Vorteile

  • Verbindet sich mit hohen Geschwindigkeiten
  • Über 4.400 Server in mehr als 60 Ländern
  • Stellt einen Notausschalter zur Verfügung
  • Schutz vor IP-Lecks
  • Installation und Konfiguration dauert nur wenige Minuten
  • Umgeht Geoblocking und Zugriff auf zensierte Websites ist möglich
  • Geld-Zurück-Garantie von 30 Tagen
  • 24/7 Kundenservice (Du sprichst mit einer echten Person, wir haben das ausproiert)

Nachteile

  • Die Fülle an OpenVPN-Dateien kann für einige verwirrend sein. Das ist aber kein Problem, weil der Kundenservice an dieser Stelle hilft
  • Es gibt nicht viele Server in Afrika (nur in Südafrika gibt es welche)

Vergleiche mit Alternativen

9.9  / 10
9.6  / 10
9.8  / 10
9.6  / 10
10  / 10
10  / 10

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Geschwindigkeit9.6

Wir haben diverse Geschwindigkeitstests an unterschiedlichen Tageszeiten durchgeführt, damit unsere Messergebnisse so gut wie möglich sind. Die Geschwindigkeiten haben je nach Standort geschwankt. Die Server, die uns am nächsten waren, hatten die schnellsten Ping-Zeiten und waren fast alle so schnell, wie die regulären Leitungen des ISPs.

Überrascht hat uns, dass die Download-Geschwindigkeiten auch dann fast wie unsere normalen waren, selbst wenn wir mit Servern in den USA verbunden waren (noch wichtiger ist, dass wir Netflix ohne Ladezeiten gucken konnten).

Ist es Dir dennoch nicht schnell genug oder die Verbindung einfach generell langsam, dann versuche, Double VPN zu deaktivieren. Solche Verbindungen tendieren dazu, sich negativ auf die Geschwindigkeiten auszuwirken. Eine andere Option ist die Benutzung des Protokolles PPTP, weil es schneller als OpenVPN ist.

Warum ist Geschwindigkeit wichtig?

Die Geschwindigkeit bestimmt, wie schnell sich Inhalte hochladen und herunterladen lassen. Möchtest Du Torrents benutzen oder streamen, willst Du eine ähnliche Geschwindigkeit wie mit der regulären Internet-Verbindung haben. Weil ein VPN Deine Daten verschlüsselt, dauert es normalerweise etwas länger, bis Daten übertragen werden. Der Vorgang kann also die Internet-Geschwindigkeit etwas bremsen. Drosselt Dein Internet Provider die Geschwindigkeit aber absichtlich, dann könnte ein VPN Deine Internet-Geschwindigkeit sogar beschleunigen. Ein VPN testen, ist etwas sinnlos. Es kommen dauernd neue Server hinzu und haben somit Einfluss auf die Geschwindigkeit. Deine Geschwindigkeit hängt natürlich auch vom Standort ab und Deine Messungen stimmen mit unseren vielleicht nicht überein. Allerdings haben wir die Geschwindigkeit von verschiedenen Standorten getestet, um einen Durchschnitt ermitteln zu können.

Server9.8

Wie ich bereits am Anfang erwähnt habe, betreibt Nord ein großes Netzwerk von über 4.400 Servern. Das ist der Hauptgrund, warum es in den letzten beiden Jahren so signifikante Verbesserungen gegeben hat.

Aber es ist mehr als die reine Anzahl der Server, die NordVPN so beeindruckend machen. Der Provider setzt die Server auch optimal ein.

Anti DDOS, Dedicated IP, Double VPN, Onion Over VPN, P2P

NordVPN stellt sechs spezielle Server-Typen zur Verfügung. Sie haben alle unterschiedliche Zwecke. Die Double VPN Server schicken Deinen Traffic über zwei verschiedene VPNs und somit sind Security und Verschlüsselung verdoppelt. Anti DDoS Servers schützen Dich nicht nur vor DDoS-Angriffen, sondern sorgen auch für eine stabile Verbindung.

Bist Du auf der Suche nach der bestmöglichen Security, kannst Du Dich über die Onion over VPN Server verbinden und damit anonym im Dark Web surfen. Es gibt auch Obfuscated Server, mit denen sich Zensur in Ländern wie zum Beispiel China und Russland umgehen lassen. (Du musst aber die erweiterten Einstellungen aufrufen, um Dich mit den Obfuscated Servern verbinden zu können).

Dann betreibt NordVPN auch noch dedizierte IP- und P2P-Server. Sie sind ideal für anonyme Downloads, weil sie unbegrenzte Bandbreite zur Verfügung stellen.

Der intelligente Algorithmus von NordVPN wird automatisch erkennen, welche Server-Arten sich am besten für Dich eignen und nachfragen, ob Du wechseln möchtest.

NordVPN detects torrent traffic

Das ist zwar alles toll, aber perfekt ist es nicht.

Wir hatten allerdings ein großes Problem mit den Servern. Nord erlaubte uns nicht, eine spezielle Stadt für eine Verbindung auszuwählen. . Wir konnten lediglich eine Server-Nummer aussuchen. Das bedeutet, Du kannst Dich zu einem Server verbinden, der sich in den USA befindet. Allerdings muss dieser nicht unbedingt zum Beispiel in New York City sein.

For most of you this probably isn’t that big of a deal. NordVPN will automatically connect with the server closest to you, and in most cases that is for the best.

Es gibt aber Leute, die sich mit einem speziellen Server verbinden möchten, der sich an einem anderem Standort befindet. Vielleicht will die Person auf Inhalte oder Sportereignisse zugreifen, die in ihrer Region blockiert sind. Es ist ebenfalls möglich, dass ein Werbetreibender Recherche an einem bestimmten Standort betreiben möchte.

Wir haben beim Kundenservice von NordVPN bezüglich dieses Punktes nachgefragt und sie haben und über die US-Server pro Bundesstaat informiert. Es wäre aber trotzdem nett, wenn die Informationen direkt über das VPN zur Verfügung stünden, weil man dann nicht danach suchen muss.

NordVPN US Server Standorte

Server-Standorte

Vereinigte StaatenVereinigte Staaten
Vereinigte Arabische EmirateVereinigte Arabische Emirate
AlbanienAlbanien
ArgentinienArgentinien
ÖsterreichÖsterreich
AustralienAustralien
Bosnien und HerzegovinaBosnien und Herzegovina
BelgienBelgien
BulgarienBulgarien
BrasilienBrasilien
KanadaKanada
SchweizSchweiz
ChileChile
Costa RicaCosta Rica
ZypernZypern
Alle unterstützten Standorte

Benutzererfahrung9.6

Im Großen und Ganzen ist NordVPN sehr einfach benutzbar.. Egal, ob Du die Version für Mobile oder Desktop herunterlädst, die Oberfläche ist sehr ähnlich und es dauert nie länger als einen Klick, um Dich mit dem Land Deiner Wahl zu verbinden.

Willst Du Dich nicht mit einem speziellen Standort verbinden, klicke auf die Schaltfläche QuickConnect, die Du oben am Bildschirm findest. Damit wirst Du automatisch mit dem besten Server verbunden (abhängig vom Standort und von der Anzahl der Anwender, die damit verbunden sind).

Möchtest Du das Protokoll OpenVPN nicht verwenden, musst Du das von Dir bevorzugte Protokoll manuell konfigurieren. Für technisch weniger versierte Menschen kann das etwas verzwickt sein. Du musst dann entweder den entsprechenden Leitfaden bei NordVPN finden oder den technischen Kundenservice kontaktieren. Sie werden Dir bei der jeweiligen Konfiguration helfen.  

Bist Du Dir nicht sicher, welchen Server Du nutzen möchtest, dann warte einfach einen Moment und der Assistent für die Verbindungen wird auf dem Bildschirm erscheinen. Du kannst der App mitteilen, was Du machen möchtest und sie wird den optimalen Server für Dich finden.  



Damit Du Netflix außerhalb Deines geografischen Standorts streamen kannst, hinterlege in der Suchleiste ein Land Deiner Wahl oder nimm die Karte als Hilfe.

Um Chinas große Firewall mit einem PC, macOS oder Android zu umgehen, bedarf es etwas mehr Aufwand. Klicke auf den Reiter mit den Einstellungen und öffne die erweiterten Einstellungen. Dort findest Du die Option, die "Obfuscated Servers" zu aktivieren. Sobald Du verbunden bist, kannst Du den entsprechenden Server auswählen und erreichst alle Websites, die Du möchtest.

NordVPN Obfuscated Servers

Du darfst bei NordVPN bis zu 6 Geräte gleichzeitig verbinden. Das ist großartig, weil somit Deine gesamte Familie vorhandene Mobilgeräte gleichzeitig verbinden kann. Die mobile App verbindet sich nicht mit allen 4.400 Servern (es gibt ungefähr 1.600 Server, die für Mobilgeräte optimiert sind), aber ansonsten ist die Software fast identisch zur Desktop-Version.  

Mit einem iPhone ist es etwas komplizierter, sich mit den „Obfuscated servers“ zu verbinden. Du musst die Protokolle OpenVPN oder L2TP manuell konfigurieren. Fehlt Dir das technische Wissen dafür, gibt es entsprechende Anleitungen oder der Live Chat von NordVPN sollte Dir bei dem Prozess weiterhelfen können.  

Kundenservice10

Wir haben NordVPN persönlich getestet, wie schnell der Anbieter auf unsere Fragen reagiert.

Unserer Meinung nach ist die beste Option, um eine angemessene Antwort zu bekommen, der Live Chat. Über ein paar Tage verteilt haben wir diverse Fragen gestellt und jedes Mal haben wir schnell eine Antwort bekommen, mit der wir zufrieden waren.

NordVPN Live Chat Customer Support

Wir haben auch ein paar Tickets eingereicht, die ebenfalls zügig beantwortet wurden.

NordVPN bietet eine Geld-Zurück-Garantie von 30 Tagen und dabei gilt, dass “keine Fragen gestellt werden”. In den Geschäftsbedingungen steht, dass der Provider erst die Probleme lösen möchte, auf die Du gestoßen bist.  

Wir haben eine Rückerstattung beantragt und sie schnell und ohne Probleme bekommen.

Insgesamt sind wir mit NordVPN sehr zufrieden. Das gilt für die Security, für die einfache Anwendung und auch für den Kundenservice, der seinen Namen wirklich verdient hat.  

Warum ist Kundenservice wichtig?

Viele glauben, dass gute Unterstützung nur während der Installation eines VPNs nötig ist. Es gibt aber noch viele andere Fälle, bei denen Du vielleicht Kundenservice brauchst. Beispiele sind Verbindungen zu speziellen Servern, das Security-Protokoll wechseln und eine VPN-Verbindung im Router konfigurieren. In solchen Situationen kann der Support sehr nützlich sein. Wir prüfen jeden VPN-Anbieter, ob der Support immerzu erreichbar ist (auch spät nachts), wie schnell er antwortet und ob auf unsere Fragen eingegangen wird.

Preisgestaltung10

Sieht man sich all die Funktionen an, die NordVPN zur Verfügung stellt, kann man kaum glauben, dass der Preis dennoch so günstig ist. Du bekommst ein Abonnement von 3 Jahren für weniger als 3,00 US-Dollar pro Monat (der Preis wird im Voraus bezahlt). Das ist ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Du musst uns aber nicht glauben.

NordVPN erlaubt es interessierten Anwendern, das VPN 3 Tage lang auszuprobieren. Dafür ist keine Kreditkarte notwendig.

Es gibt verschiedene Zahlungsmethoden, die akzeptiert werden. Dazu gehört auch Bitcoin, falls Du anonym bleiben möchtest.  

  • Kreditkarte — VISA, MasterCard, AMEX und Discover

  • PayPal

  • kryptowährungen - Bitcoin, Dash, Ethereum, Zcash, Litecoin, Ripple und Monero

  • Andere — AliPay, UnionPay, WebMoney, Yandex, Giropay, SOFORT, iDeal

NordVPN bietet folgende Pakete

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