Sony und PlayStation bringen Helldivers 2 nach 200.000 negativen Bewertungen zurück zu Steam

Sony und PlayStation haben angekündigt, dass die Entscheidung, ein PlayStation Network (PSN) Konto für das beliebte Videospiel Helldivers 2 vorauszusetzen, rückgängig gemacht wurde, nachdem Hunderttausende von Nutzern weltweit sich beschwerten und über 200.000 negative Bewertungen auf der Steam-Seite des Spiels hinterließen.

Sony, der Herausgeber des Spiels, kündigte am 3. Mai an, dass Kunden, die auf dem PC spielen, ein PSN-Konto benötigen würden, um weiterzuspielen, und entfernte Helldivers 2 in über 170 Ländern aus Steam, von denen in einigen der PlayStation-Service nicht einmal verfügbar ist. All dies geschah drei Monate nach der weltweiten Veröffentlichung von Helldivers 2.

Das Unternehmen erklärte, dass dies von Anfang an geplant war, und zuvor nur „aufgrund technischer Probleme“ nicht erforderlich war

Die Entscheidung brachte Tausende von Spielern zur Raserei, die eine Rückerstattung ihres Geldes forderten und sich zusammenschlossen, um den hervorragenden Ruf des Spiels von Arrowhead Games Studio zu zerstören, von dem es heißt, es habe bis Mitte März etwa 8 Millionen Exemplare verkauft.

Laut Forbes beging Sony einen „wirklich schrecklichen Fehler“. Die Zeitschrift nannte es auch eine unfaire Entscheidung gegenüber ihren Kunden. „Die Spieler hätten das Spiel möglicherweise nicht gekauft oder zurückgegeben, wenn sie das gewusst hätten.“

Nur wenige Minuten nach der Ankündigung von Sony teilten Tausende von Spielern ihre Gedanken in sozialen Medien, insbesondere auf Reddit. Sie begannen, schlechte Bewertungen auf Steam zu schreiben, wobei schnell 200.000 Stück zusammenkamen, wie The Verge bestätigte.

„Ich bin sehr enttäuscht von der zusätzlichen erzwungenen Änderung, die ein PSN-Konto zum Spielen des Spiels erfordert“, schrieb ein Benutzer am Tag nach der Ankündigung auf Steam.

Der Ruf des angesehenen Spiels wurde schwer beschädigt, woraufhin die Unternehmen ihre Entscheidung noch einmal überdacht haben. PlayStation veröffentlichte am 6. Mai eine offizielle Ankündigung auf ihrem X-Konto und teilte den Kunden mit, dass ein PSN-Konto nicht mehr notwendig sei.

„Helldivers-Fans — wir haben euer Feedback zur Konto-Verknüpfung von Helldivers 2 gehört. Das Update vom 6. Mai, das die Verknüpfung von Steam- und PlayStation Network-Konten für neue Spieler und für bestehende Spieler ab dem 30. Mai erforderlich gemacht hätte, wird nicht weiterverfolgt.“

Die Kunden waren zufrieden mit der Überprüfung und schrieben sogar positive Bewertungen, um den guten Ruf des Spiels wiederherzustellen. „Die Demokratie hat gesiegt“ sagte ein Benutzer auf Steam. „Dieses Spiel ist so gut, dass wir sogar im echten Leben eine Quest hatten“ schrieb ein anderer.