PC Protect Antivirus Test 2024: Taugt es etwas?

PCProtect Überblick 2024

Wie viele Antivirus Unternehmen wirbt PC Protect mit der hauseigenen leistungsstarken Antiviren-Engine. Also beschloss ich, die Software auf die Probe zu stellen, um zu sehen, wie gut sie wirklich funktioniert.

Während ich von den hohen Malware-Erkennungswerten beeindruckt war, war ich überrascht, dass PC Protect keine Funktionen bietet, die normalerweise bei der Konkurrenz zu finden sind. PC Protect verfügt zwar über ein VPN, eine Browser-Erweiterung und Tools zur Systembereinigung, aber führende Antivirus Marken wie Norton, TotalAV und McAfee bieten all diese Funktionen und sogar noch mehr (wie Kindersicherung, Gaming-Modi, Dateischredder und Firewalls).

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Du bist in Eile? Hier findest du eine 1-minütige Zusammenfassung

PC Protect läuft auf der leistungsstarken Avira-Engine, die auch von Total AV verwendet wird, daher war ich kaum überrascht, als meine Tests seine starke Leistung in Sachen Sicherheit zeigten. Trotzdem konnte PC Protect nicht mit der hochkarätigen Erkennungsrate von TotalAV mithalten.

Virenscan – Starker Schutz durch die Avira Engine

Während des Tests hat PC Protect 98 % der Malware, die mein Team und ich auf das Testsystem gebracht haben, erfolgreich erkannt (dazu gehörten auch Ransomware-Dateien und Trojaner). Denk auf jeden Fall daran, dass deine Erfahrungen in einer realen Situation anders sein könnten, als die auf dem Testcomputer.

Du hast die Wahl zwischen 2 Scan-Optionen: Malware-Scan (prüft auf Virenbedrohungen) und Smart Scan (sucht nach doppelten, veralteten oder Junk-Dateien). Beim Malware-Scan kannst du wählen, ob du einen schnellen Scan oder einen System-Scan durchführen willst. Jeder Scan wird in der Regel mit einer Statistik versehen, anhand derer du sehen kannst, wie das Antivirenprogramm gearbeitet hat.

PC Protect ist das einzige Programm, das ich verwendet habe, das mir diese wertvollen Ergebnisse nicht liefert, die ich bei der Vorbereitung von Testdaten verwende.

Der Schnell-Scan dauerte nur 19 Minuten, während der System-Scan 46 Minuten benötigte. Es ist auch erwähnenswert, dass PC Protect keine Dateizwischenspeicherung hat – eine Funktion, die bereits gescannte Dateien markiert, sodass sich der Antivirus nur auf neue Dateien konzentrieren kann (was die Scan-Zeit verkürzt).

Zum Glück gibt dir Smart Scan eine Ergebnisseite mit Empfehlungen und allen Bedrohungen, die er auf deinem Gerät erkennt. Es scannt auch durch deine Anwendungen, um doppelte, veraltete oder Junk-Dateien zu finden und hilft so, dein Gerät zu beschleunigen und zu schützen. Beim Test benötigte der Smart Scan nur 10 Minuten, was in Anbetracht des Umfangs der durchsuchten Dateien beeindruckend ist.

Ich konnte beide Arten von Scans leicht anpassen, einschließlich des Scan-Speicherorts und des Zeitpunkts, zu dem er ausgeführt werden sollte. So konnte ich meinen Computer nutzen, ohne dass die Leistung durch irgendwelche Hintergrund-Scans verlangsamt wurde. Ich fand auch heraus, dass man schnell bestimmte Dateien und Ordner ausschließen kann, was die Scanzeiten erheblich reduzieren kann.

Echtzeitschutz – Nahezu perfekte Erkennung von neuer und unbekannter Malware

Echtzeitschutz schützt vor den neuesten aufkommenden Cyberbedrohungen. Erfreulicherweise blockierte PC Protect während der Tests 97 % der Echtzeit-Bedrohungen. Das entspricht dem Branchendurchschnitt. Die Einstellungen für den Echtzeitschutz sind einfach, aber du kannst leicht anpassen, wie er mit Bedrohungen umgehen soll. Die Dateien kannst du dir vor der Löschung in der Quarantäne anzeigen lassen.

WebShield – Safe Site Browser-Erweiterung sorgt für Internet-Sicherheit

WebShield schützt dich beim Surfen im Internet vor Phishing-Versuchen und Malware. Obwohl diese Funktion standardmäßig aktiviert ist, benötigst du die Browser-Erweiterung, um vollen Schutz zu erhalten. PC Protect macht es dir leicht, die Browser-Erweiterungen zu finden, indem es eine integrierte Seite enthält, die dich zu Downloads für Chrome, Microsoft Edge und Firefox leitet.

Die Browser-Erweiterung heißt Safe Site und bietet die Grundfunktion, den Verlauf, die Cookies oder das private Surfen zu löschen – was du auch ohne die Installation dieses Add-ons tun kannst. Ich habe jedoch festgestellt, dass Safe Site erfolgreich alle bösartigen Websites und Phishing-Versuche blockiert.

PC Protect bietet eine Vielzahl von Funktionen, um dein Gerät weiter zu sichern und seine Leistung zu verbessern.

Safe Browsing VPN – Großartig für sicheres Surfen und Streaming

PC Protect beinhaltet ein Keine-Logs-VPN mit mehr als 100 Servern in über 15 Ländern. Die Geschwindigkeiten waren aus meiner Sicht durchschnittlich bis schnell, abhängig davon, wie nah du den Servern von PC Protect bist. Während meiner Tests konnte ich problemlos TV-Sendungen und Filme in HD streamen. Ich konnte sogar Netflix US entsperren, ohne dass es zu Pufferungen oder Verbindungsproblemen kam.

Nachdem ich das Verschlüsselungsprotokoll auf OpenVPN umgestellt hatte, stieß ich jedoch auf einige Fehler. Das VPN konnte mich mehrere Male nicht mit verschiedenen Standorten verbinden.

System Tune-Up – Einfache Scans, die dein Gerät sauber halten und schneller machen

PC Protect bietet Optimierungswerkzeuge, um Festplattenspeicher freizugeben und dein Gerät schnell laufen zu lassen. Jeder Scan war beim Testen schnell und gab mir eine Liste mit Empfehlungen, was auf meinem Gerät gelöscht oder deaktiviert werden könnte.

Obwohl ich jeden Scan nützlich fand, sind die Aufgaben immer noch grundlegend und die meisten können direkt über Windows oder Mac erledigt werden. Es ist auch erwähnenswert, dass der Smart Scan nur alle System-Tune-Up-Scans kombiniert.

Passwort-Manager – Nützliche Auto-Sperre mit Browser-Integration

Der Password Vault von PC Protect verfügt über eine hervorragende Auto-Lock-Funktion, um die Sicherheit deines Geräts zu gewährleisten. Es bietet auch die übliche Integration, die man bei Passwort-Managern sieht, sodass du Browser-Erweiterungen für eine vollständige Integration installieren kannst.

Leider ist Password Vault nicht in allen PC Protect-Paketen enthalten. Norton bietet seinen Passwort-Manager kostenlos an, unabhängig davon, ob du dich für das Antivirenprogramm anmeldest.

Identify Theft Checker – Warnt dich, wenn deine E-Mail in einem Datenleck auftaucht

Dieses Tool überprüft öffentliche Datenlecks, die bis ins Jahr 2007 zurückreichen, um zu sehen, ob deine Passwörter und E-Mails gefährdet sind. Das Tool besteht lediglich aus einer Schaltfläche, die dich mit einer Website verbindet, auf der du auswählen kannst, ob du benachrichtigt werden willst, wenn deine angegebene E-Mail in neuen Datenlecks auftaucht. Wenn du einen besseren Identitätsdiebstahl-Checker mit deinem Antivirenprogramm brauchst, bietet Norton 360 ein leistungsfähigeres Prüfsystem.

Ad Block Pro – Browser-Erweiterungen blockiert alle Werbeanzeigen

PC Protect hat erfolgreich Werbung auf allen von mir besuchten Websites blockiert. Du kannst Websites über die Safe Site-Erweiterung auf eine Whitelist setzen, was bedeutet, dass Ad Block Pro auf den angegebenen Websites nicht funktioniert.

PC Protect funktioniert unter Windows (XP, Vista 7, 8, 10), Mac OS X (10.9 und höher), Android (Oreo 8.1 und höher) und iOS (11.3 und höher). Der Download- und Installationsprozess war schnell und einfach für jedes Gerät. Nach dem Download wird ein schneller Smart-Scan durchgeführt, der dir einen Überblick darüber gibt, was gelöscht oder deaktiviert werden muss, um das Gerät zu sichern und zu beschleunigen. Außerdem sind die Apps in verschiedenen Sprachen verfügbar, einschließlich Deutsch.

PC Protect macht hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit einen guten Job. Das Interface ist einfach zu bedienen und verkompliziert die Funktionen nicht. Die Android-App enthält fast alle Funktionen der Desktop-Version – ein deutlichen Unterschied gibt es aber bei der gewöhnlichen iOS-App.

Desktop Apps – Leistungsstarke Software für Windows und Mac

Die Windows- und Mac-Version haben identische Funktionen, obwohl die Layouts sehr unterschiedlich sind. Die Mac-Version fühlt sich funktionaler an als das Windows-Design mit Listen und Titeln, die die einfachen Symbole ersetzen. Hierbei handelt es sich aber natürlich um eine persönliche Vorliebe. Zudem ist es einfach, sich an die minimale Oberfläche unter Windows zu gewöhnen.

Mobile Sicherheit – Tolle Android-App, aber iOS-App ist mangelhaft

Die Android-App scannt dein Gerät, um es sicher zu halten und Platz zu schaffen. Mir gefiel, dass ich alles innerhalb der App erledigen konnte, ohne gezwungen zu sein, den Browser zu starten, um auf irgendwelche Funktionen zuzugreifen. Die App-Sperrfunktion ist besonders nützlich, da sie den unbefugten Zugriff auf bestimmte Anwendungen verhindert. Dies implementiert eine zusätzliche Sicherheitsebene auf deinem Gerät mit einem benutzerdefinierten Muster oder Pin-Code.

Die Android-App ist im Vergleich zu ihrem iOS-Pendant deutlich günstiger. Ich habe PC Protect heruntergeladen und auf meinem iPad installiert und fand den Vorgang schnell und einfach. Nachdem ich mich angemeldet hatte, stellte ich fest, dass nur 3 Funktionen für iOS verfügbar waren: VPN, Photo Manager und Battery Monitor.

PC Protect bietet Support per Telefon, Live Chat, E-Mail und über die Website. Die schnellste Methode, den Support zu kontaktieren, ist der Live Chat, aber ich habe eine Weile gebraucht, um herauszufinden, wie man ihn findet (man muss sich auf der Website abmelden!).

24/7 Live Chat – Schnelle Reaktionszeit, aber schreckliche Benutzererfahrung

Du kannst erst auf den Live Chat zugreifen, wenn du dich von der PC-Website abmeldest. Es gibt keinen klaren Grund dafür – ich habe das nur durch stetiges Ausprobieren während meiner Tests herausgefunden. Die Antworten kamen zwar schnell, aber einige Antworten waren zu unklar, um hilfreich zu sein.

Zum Beispiel konnte mir niemand sagen, ob es eine kostenlose Version oder eine Testversion der Software gibt. Das musste ich selbst herausfinden (es gibt eine!). Manchmal beendete der Kundendienstmitarbeiter auch den Chat, bevor er die Konversation beendet hatte. Im Klartext heißt das, dass ich meine Frage an einen neuen Berater stellen musste. Das war extrem frustrierend.

Telefonischer Support – Nur für Rechnungs- und Stornierungsanfragen

Der telefonische Support ist nur für Kunden verfügbar, um Abonnements oder Kündigungen zu besprechen – nicht für technische Fragen. Als ich den telefonischen Support getestet habe, habe ich fast 10 Minuten gewartet, bevor ich mit einem Kundenbetreuer verbunden wurde. Der Mitarbeiter stellte mir 3 Fragen, warum ich kündigen wollte. Außerdem bot er mir ein paar vergünstigte Angebote an, bevor er mir eine Kündigungs-E-Mail schickte.

Nach meinem Telefonanruf musste ich den Live Chat bitten, die Kündigungs-E-Mail nochmals zu senden, da sie nie bei mir ankam (ich gab ihnen 24 Stunden Zeit, bevor ich sie daran erinnerte). Als die E-Mail mich dann endlich erreichte, konnte ich den Erstattungsprozess starten und das Abonnement kündigen.

E-Mail-Support – Schnelle Antworten innerhalb von 1 Stunde

Während sich die meisten Antworten eher anfühlten, als kämen sie vom Skript, erhielt ich schnelle und hilfreiche und freundliche Informationen per E-Mail. Allerdings fiel mir ein peinlicher Fehler auf. In einigen E-Mails vergaß ein Mitarbeiter, den Namen von TotalAV durch PC Protect zu ersetzen.

Website – Tolle Online-Tutorials, jedoch liefern sie nur grundlegende Informationen

PC Protect bietet auf der eigenen Website eine Reihe von Video-Tutorials an, die dir bei der Einrichtung der Software helfen und dir beibringen, wie du dich online schützen kannst.

PC Protect bietet lediglich 1 Abonnement: PC Security Premium. Es ist vollgepackt mit nützlichen Funktionen zu einem sehr erschwinglichen Preis, besonders im ersten Jahr. Das Abonnement kommt mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie, sodass du es risikofrei testen kannst und eine volle Rückerstattung erhältst, wenn du deine Meinung änderst.

PC Protect bietet außerdem eine 7-tägige kostenlose Testversion und eine kostenlose Version – diese ist jedoch nur zugänglich, wenn du die Software zuerst herunterlädst. Die kostenlose Testversion wird automatisch aktiviert (du musst kein Konto erstellen) und später zur kostenlosen Version umgewandelt.

Kostenlose Version – Enthält nur Smart Scan (sonst nichts)

Für die kostenlose Version wird auf der Website keine Werbung gemacht. Nachdem ich sie heruntergeladen hatte, verstand ich, warum. Du kannst nämlich nur den Smart Scan ausführen. Und sobald dieser abgeschlossen ist, musst du bezahlen, um Malware zu entfernen oder Probleme zu beheben. Das heißt konkret, dass du die kostenlose Version nicht bekommen kannst, ohne zuerst die Testversion durchlaufen zu haben.

Free-Trial – Uneingeschränkter Zugriff auf alle Funktionen für 7 Tage

PC Protect bietet die kostenlose Testversion nirgendwo auf der eigenen Website an. Du kannst nur darauf zugreifen, wenn du dich entscheidest, die Software vor dem Kauf eines Pakets herunterzuladen. Was mir jedoch gefallen hat: Du kannst die kostenlose Testversion nutzen, ohne eine E-Mail-Adresse oder Kreditkarteninformationen angeben zu müssen. Sie ist auch nicht auf einen begrenzten Funktionsumfang beschränkt – du hast also Zugriff auf alle Funktionen des kostenpflichtigen Abonnements.

PC Security Premium – Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis

Dies ist das Top-Angebot von PC Protect und es funktioniert auf Windows, Mac, Android und iOS. Es umfasst:

• Echtzeitschutz (einschließlich erweitertem Cloud-Scanner)
• Sicheres Surfen VPN
• Schutz vor Phishing-Angriffen, Adware und Spyware
• Festplattenreiniger und Systemoptimierungstools
• Web Shield Browser-Erweiterung
• Browser Cleaner und Manger
• 24/7 Kundenbetreuung
• 2 Gerätelizenzen

Der niedrige Preis im ersten Jahr macht PC Protect zu einem der günstigsten Tarife auf dem Markt, vor allem wenn man bedenkt, welche Funktionen darin enthalten sind. Allerdings steigt der Preis im zweiten Jahr um mehr als das Vierfache. Das macht PC Protect nach dem ersten Jahr des Abonnements weniger attraktiv als hochkarätige Wettbewerber wie Norton, TotalAV und McAfee.

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

PC Protect hat eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, die per Live Chat oder Telefon gekündigt werden kann. Um sicherzugehen, dass es wirklich funktioniert, habe ich es selbst getestet, indem ich mich an den Telefon-Support wendete. Und um ganz ehrlich zu sein: Ich war etwas verärgert über die Aggressivität des Vertriebsmitarbeiters – dieser fragte mich dauerhaft nach einem Grund für die Kündigung. Außerdem wurden mir mehrere Rabatte angeboten, um mich dazu zu bringen, doch Kunde zu bleiben.

Nachdem ich meine Stornierung bestätigt hatte, war ich überrascht, dass ich auf eine Stornierungs-E-Mail warten musste, um den Geld-zurück-Garantie-Prozess zu starten. Als die E-Mail nach einem Tag immer noch nicht eingetroffen war, rief ich erneut bei PC Protect an – und erhielt die E-Mail schließlich innerhalb einer Stunde. Damit konnte ich den Stornierungsprozess beginnen, der online im Browser durchgeführt wird. Leidr wurde oft versucht, mich als Kunden zu behalten, während ich mich durch die einzelnen Schritte klickte.

Es dauerte 6 Arbeitstage, bis das Geld wieder auf meinem Bankkonto war. Seltsamerweise kam die Rückerstattung dann in 2 separaten Transaktionen. Der erste Betrag erschien nach 4 Tagen und deckte die zusätzlichen Add-Ons ab, die ich gekauft hatte. Am 6. Tag erhielt ich die Rückerstattung für das Antivirusprogramm selbst.

Basierend auf meinen Tests ist PC Protect ein starkes Antivirenprogramm, das nützliche Tools ohne zusätzliche Kosten enthält (wie ein VPN). Noch besser: Der ermäßigte Preis im ersten Jahr ist extrem günstig – obwohl du danach mehr als das Doppelte zahlen musst.

Ich persönlich glaube, dass PC Protect nur im ersten Jahr ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Sobald der Preis steigt, bist du mit einem ähnlich teuren (aber stärkeren) Antivirus, wie Norton 360, besser dran. Norton 360 ist eines der besten Antivirenprogramme im Jahr 2024. Es ist vollgepackt mit zusätzlichen Funktionen, wie einem VPN, Passwortmanager, Kindersicherung, verschlüsseltem Cloud-Speicher und mehr.

Du musst dich aber nicht auf mein Wort verlassen. Es ist völlig risikofrei, PC Protect selbst zu testen. Du kannst PC Protect mit der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie einfach selbst ausprobieren. Ich habe die Geld-zurück-Garantie selbst getestet und mein Geld innerhalb von 6 Tagen wiederbekommen.

Teste PC Protect risikofrei!

FAQ: PC Protect Antivirus

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