PC Matic Antivirus Test 2024: Was ist gut und was nicht?
PC Matic Überblick 2024
PC Matic hebt sich von der Masse dank seiner „SuperShield“-Funktion für das whitelisting ab. Das System erkennt Malware, indem es Dateien mit seiner internen Datenbank sowie der persönlichen Whitelist des Benutzers abgleicht. Ich wollte selbst sehen, ob es zu Recht so beliebt ist. Daher habe ich die Leistung von PC Matic gegen verschiedene Malware-Typen getestet (Viren, Ransomware und Phishing).
Ich habe herausgefunden, dass PC Matic gut ist – aber leider nicht so leistungsstark, wie die führenden Anbieter, zum Beispiel Norton 360 oder TotalAV. Zwar hat PC Matic erfolgreich jegliche Malware in meinen Scans blockiert, aber „SuperShield“ konnte leider nicht alle der erst kürzlich bekanntgewordenen Internet-Gefahren erkennen. Außerdem fehlen PC Matic einige Funktionen, die man bei vielen anderen Antivirenprogrammen findet – wie Passwortmanager, VPNs, Firewalls und elterliche Kontrollmöglichkeiten.
Try PC Matic risk-free for 30 days!
Wenig Zeit? Lies diese Zusammenfassung in 1 Minute
- Echtzeitschutz basierend auf einem Whitelist-System. Dank einer globalen Whitelist an sicheren Apps bist du immer geschützt – leider wurden allerdings auch sichere Programme gesperrt. Hier kannst du sehen, wie PC Matic in den Erkennungstests für Malware abgeschnitten hat.
- Sehr wenig zusätzliche Funktionen. PC Matic hat eigentlich wirklich nur eine Hauptfunktion – seine Optimierungs-Suite. Sie ist zwar durchaus hilfreich, allerdings habe ich zusätzliche Funktionen wie ein VPN oder elterliche Kontrollmöglichkeiten vermisst. Hier erfährst du alles über die 2 Funktionen von PC Matic.
- Läuft auf Windows, Mac und Android (kein iOS). Die Installation ist einfach und die Apps lassen sich auf allen Plattformen problemlos verwenden. Hier findest du alle Unterschiede der Apps.
- Der Kundenservice ist nur via E-Mail erreichbar. Leider gibt es keinen Kundenservice via Live-Chat, allerdings erhielt ich auch via E-Mail freundliche und schnelle Antworten. Erfahre mehr über die Möglichkeiten, PC Matic zu kontaktieren.
- Premium-Tarife und ein (enttäuschender) kostenloser Tarif. Du solltest lieber die 30-tägige Geld-Zurück-Garantie in Anspruch nehmen, wenn du das Programm kennenlernen möchtest. Erfahre, was dir jeder Tarif bringt.
Sicherheit
PC Matic hat einen einzigartigen Ansatz, wenn es um die Sicherheit geht – es verwendet eine Whitelist für seinen Echtzeitschutz. Das bedeutet, dass das Antivirenprogramm Malware sowohl durch seine interne Datenbank als auch anhand deiner eigenen Whitelist erkennt. Allerdings haben meine Tests verschiedene Ergebnisse der Scans und des Echtzeitschutzes geliefert. Daher denke ich, dass fortgeschrittenere Antivirenprogramme wie Norton 360 oder Bitdefender die bessere Wahl sind.
Virenscan – Gute Erkennungsrate und verschiedene Scan-Typen
In meinen Tests hat PC Matic 100 % der bereits existierenden Malware gefunden, die in den letzten 4 Wochen erkannt wurde. Das ist ein beeindruckendes Ergebnis – nur die besten Antivirenprogramme auf dem Markt erreichen ebenfalls 100 %. Bevor du einen Scan startest, hast du die Wahl aus:
- Schneller Scan – Durchsucht die gefährdetsten Dateien und Ordner auf deiner Festplatte.
- Vollständiger Scan – Durchsucht dein gesamtes System nach Malware.
- Ausgewählter Scan – Du kannst bestimmte Ordner auswählen, auf die sich der Scan konzentrieren soll.
Beachte, dass PC Matic Malware, gefährdete Apps, veraltete Treiber, Junk-Dateien und viele weitere Probleme analysiert. Dies hebt es von vielen anderen Antivirenprogrammen ab, die sich ausschließlich auf Malware konzentrieren. Neben der gefundenen Malware hat PC Matic auch fast 1 GB an Junk-Dateien gelöscht, warnte mich vor veralteten Treibern und entfernte ein paar Programme aus dem Autostart, die ihn verlangsamten. Das ist alles ziemlich hilfreich – wenn du dich allerdings nur auf den Malware-Scan konzentrieren möchtest, kannst du das ganz einfach in den Einstellungen anpassen.
Der Scan dauerte nur 7 Minuten, was ein tolles Ergebnis ist. Der vollständige Scan brauchte 27 Minuten, um mein gesamtes System zu durchsuchen (fast 200.000 Dateien). Das ist relativ langsam, wenn man es mit Norton 360 vergleicht, der fast 800.000 Dateien in 18 Minuten gescannt hat. Die langsame Geschwindigkeit liegt zum Teil an der Optimierungsfunktion von PC Matic, die dein System auch noch nach Junk- und veralteten Dateien durchsucht. Ich erhielt 4 falsch-positive Ergebnisse (harmlose Dateien, die fälschlicherweise als Malware erkannt wurden), aber dieser Wert liegt unter dem Branchenstandard und sollte daher nicht als problematisch angesehen werden.
Mir gefiel die automatischere Version besser, da ich mit dem Scan-Plan von PC Matic wiederholte Scans festlegen konnte, die täglich, wöchentlich oder monatlich durchgeführt werden. Du kannst auswählen, welche Art von Scan durchgeführt werden soll und ob zusätzliche Optimierungsprogramme ebenfalls durchgeführt werden sollen – du kannst dir die Ergebnisse sogar per E-Mail zusenden lassen. Das sieht man zwar relativ häufig bei Antivirenprogrammen, aber mir gefiel, wie einfach das bei PC Matic war – und, dass ich die Informationen per E-Mail zugesendet bekommen kann, ist ein schönes zusätzliches Feature.
SuperShield – Echtzeitschutz basierend auf einer Whitelist
Leider haben mich die Ergebnisse des Echtzeitschutzes von PC Matic weniger beeindruckt. PC Matic verwendet eine Methode, die auf einer Whitelist basiert, namens „SuperShield“. Bei dieser Methode musst du eine Liste der Apps erstellen, die du als sicher ansiehst. Das musst du jedes Mal tun, wenn du eine neue App herunterlädst und verwenden möchtest (außer, sie befindet sich bereits auf der internen Whitelist von PC Matic).
In der Theorie sollte dies zu einem sichereren System führen, da alles, was nicht als sicher markiert wurde, als potenzielle Gefahr angesehen wird. Allerdings hat die Whitelist-Methode von PC Matic nur 86 % aller Gefahren blockiert. Norton verwendet im Gegenzug dazu eine eher traditionelle Methode, um dich vor Viren zu schützen und hat 100 % der Malware in meinen Tests blockiert.
Wenn du vergisst, eine App zu der Whitelist hinzuzufügen, kannst du das einfach nachträglich noch tun. Du kannst mit der rechten Maustaste auf das Icon von PC Matic klicken und die Whitelist zu einer dynamischen Whitelist ändern. Das bedeutet, dass PC Matic dich fragt, ob du bestimmte Programme zur Whitelist hinzufügen möchtest, wenn du ein Programm startest, das noch nicht auf der Whitelist ist, oder Malware mit deinem Gerät interagieren möchte.
Ich habe mehrere Programme auf meinen PC mit Windows 10 heruntergeladen – von beliebten Apps wie Spotify zu GitHub-Projekten wie Audio Router. Keine dieser ungefährlichen Programme wurden in meinen Tests blockiert, was mir zeigte, dass die globale Whitelist gut funktioniert. Ich habe aber auch von Benutzern gelesen, die Probleme hatten und deren Programme blockiert wurden – das scheint aber nur bei Benutzern vorzukommen, die unbekannte Programme verwenden. Außerdem lässt sich dieses Problem leicht lösen – ich musste aber erst in die Benutzeranleitung schauen, um nachzulesen, wie dies funktioniert.
Fileless Script Block – Fortgeschrittene Sicherheit gegen unsichtbare Gefahren
Fileless Script Blocking ist eine Sicherheitsfunktion, die Malware erkennen kann, die ohne eigene .exe-Datei ausgeführt wird, sondern sich an – eigentlich – ungefährliche Software bindet. Damit ist sie sehr schwer zu erkennen und wurde bei einem Cyberangriff auf das DNC in den USA und als Teil des Equifax-Data-Breaches verwendet. Schätzungsweise sind diese Angriff ca. 10 mal erfolgreicher als normale Malware-Angriffe.
Da die Whitelist von PC Matic alleine diese Gefahren nicht blockieren kann, fand ich gut, dass es dafür eine zusätzliche Funktion gibt. Bisher habe ich diese fortschrittliche Funktion nur bei McAfee gesehen.
Merkmale
Auch wenn dir viele beliebte Antivirenprogramme umfassende zusätzliche Funktionen bieten, verfolgt PC Matic einen simpleren Ansatz. Die Optionen zur PC-Optimierung bieten dir einige gute Verbesserungen für dein Gerät – aber dennoch ist das kein Grund für mich, PC Matic einem anderen Programm vorzuziehen. Vor allem fehlen bei PC Matic auch wichtige Funktionen wie ein VPN oder elterliche Kontrollmöglichkeiten.
Wenn du nach einem Antivirenprogramm suchst, das sowohl sicher als auch voller Funktionen ist, würde ich dir ein anderes Programm empfehlen. BullGuard bietet dir zum Beispiel Programme zur PC-Optimierung und einen Spielmodus, der die Leistung deines PCs optimiert, wenn du etwas spielst.
PC-Optimierung – Eine gute Auswahl, mit der dein Gerät immer flüssig laufen wird
Wenn du mit PC Matic einen Systemscan durchführst, wird nicht nur nach Malware gesucht (was du sogar komplett überspringen kannst), sondern es werden auch mehrere Optimierungen durchgeführt, unter anderem:
- Treiberaktualisierungen – Aktualisiert veraltete Treiber.
- Registry-Reinigung – Entfernt Registry-Einträge von deinstallierten Programmen.
- Aktualisierung anfälliger Apps – Achtet darauf, dass bis zu 30 deiner Apps immer automatisch aktualisiert werden, um Sicherheitslücken zu schließen.
- Optimierte Systemwiederherstellungspunkte – Achtet darauf, dass Systemsicherungen nicht zu viel Speicher belegen.
- Löschen von Junk-Dateien – Löscht Dateien aus dem Junk-Ordner und dem Papierkorb.
- Optimiert die Interneteinstellungen – Bearbeitet die Registry, um so deine Verbindung zu verbessern.
- Benchmarks – Überprüft die Geschwindigkeit deiner CPU, RAM, und Festplatte.
- Anpassen des Systemstarts – Deaktiviert den Systemstart nicht benötigter Programme.
Mir gefielen die Programme zur Systemoptimierung sehr. Nachdem ich diese Scans ein paar Tage durchgeführt habe, fiel mir auf, dass einige Probleme behoben wurden, die ich sonst wahrscheinlich nie bemerkt hätte. Darunter fiel beispielsweise die Entfernung unzähliger Registry-Einträge von Programmen, die ich deinstalliert habe, das Ausleeren meines Papierkorbs (damit wurde viel Speicher freigegeben) und auch die Aktualisierung veralteter Treiber meiner Hardware. Das ist eine einfache Möglichkeit, sicherzugehen, dass dein Gerät immer auf dem neuesten Stand ist und seine beste Leistung bringt. Gerade, wenn du ein älteres Gerät verwendest, wirst du davon profitieren.
Adblocker – Basiert auf der beliebten kostenlosen Alternative uBlock Origin
Sobald du PC Matic installiert hast, wird es dich automatisch nach dem nächsten Systemstart fragen, ob du seinen Adblocker installieren möchtest. Dieser funktioniert in Chrome, Firefox und Edge – und allgemein bin ich positiv von ihm überrascht. Allerdings gibt es ein Problem. Auch wenn der Adblocker nur als Teil eines kostenpflichtigen Programms verfügbar ist, basiert er sehr auf uBlock Origin – und sieht diesem Programm auch ziemlich ähnlich. Dabei handelt es sich um einen kostenlosen open-source Adblocker, den ich bereits verwende. Das ist an sich nicht weiter schlimm, da uBlock eine tolle Erweiterung ist, aber es bedeutet einfach, dass du für etwas zahlst, das du normalerweise auch kostenlos bekommst.
Schnittstelle
PC Matic verfügt nicht über das modernste Interface, aber es ist einfach zu verwenden und ist daher eine gute Wahl für Neulinge. Manche anderen Antivirenprogramme, die ich ausprobiert habe, sehen sehr komplex aus, aber PC Matic ist wirklich benutzerfreundlich.
Du kannst PC Matic auf Windows (10, 8, 7, Vista und XP), Mac (10.12 und neuer) und Android (4.4 und neuer) installieren.
Desktop-App – Benutzerfreundlich, aber veraltetes Interface
Die Installation von PC Matic auf meinem PC war sehr einfach. Nach dem Kauf wurde ich zu einer Download-Seite weitergeleitet, auf der ich nur mein Betriebssystem auswählen und auf „Herunterladen“ klicken musste. Die Installation selbst dauerte nur ein paar Minuten und anschließend musste ich mich anmelden, um die Ersteinrichtung abzuschließen.
Wegen der wenigen Funktionen gibt es auch wenig zu konfigurieren. Die wichtigsten Einstellungen nimmst du bei der Scan-Option und der Whitelist vor. Allerdings sind diese beiden Konfigurationen sehr einfach und damit sowohl für Neulinge als auch Fortgeschrittene gut machbar. Wenn ich das Programm nicht aktiv testen würde, müsste ich wohl nur ein paar Mal im Monat mit der App interagieren.
Die größte Schwachstelle der Desktop-App von PC Matic ist seine Benutzeroberfläche – es sieht nicht so aus, als wäre sie in den letzten Jahren groß verändert worden. Hier siehst du bei bekannteren Antivirenprogrammen einen deutlichen Unterschied Die Oberfläche von TotalAV zum Beispiel ist sowohl für Mac als auch Windows simpel und übersichtlich.
Mobile App – Einfache App zum Scannen deines Android-Geräts
Die Android-App von PC Matic bietet dir nicht viele Funktionen – ihre Hauptfunktion ist das Scannen deiner Apps und Dateien, um sie auf Malware und Schwachstellen zu untersuchen. Ich habe beide Funktionen auf meinem Android-Gerät getestet und sowohl der App- als auch der Datei-Scan war innerhalb von 10 – 20 Sekunden erledigt, was eine tolle Zeit ist.
Auch wenn mir der umfassende Schutz gefällt, bietet die App leider sonst kaum weitere Funktionen. Die Einstellungsmöglichkeiten sind auch nur durchschnittlich – du kannst einen regelmäßigen Scan planen, auswählen, was gescannt werden soll, Apps auf die Whitelist setzen oder der App erlauben, sich nur via WLAN zu aktualisieren, um deine mobilen Daten zu sparen. Damit ist die App relativ einfach und funktioniert ohne viel Konfiguration, was perfekt für die meisten Benutzer ist.
Wenn du ein einfaches Antivirenprogramm für Android möchtest, ist PC Matic eine tolle Wahl, da es eine übersichtliche App ist, die sich rein auf deine Sicherheit konzentriert. Wenn du aber eine App mit zusätzlichen Funktionen, wie einem Diebstahlschutz oder einer App-Sperre suchst, sind Norton 360 und Bitdefender eine tolle Wahl.
Helpdesk
Die Möglichkeiten, den Kundenservice von PC Matic zu erreichen, sind nicht schlecht, aber sie liegen etwas unter meinen Erwartungen an ein Antivirenprogramm. Du kannst den Kundenservice nur direkt kontaktieren, indem du ein Ticket einsendest und via E-Mail mit den Mitarbeitern schreibst. Für eine sofortige Antwort stand mir die Wissensdatenbank und ein Community-Forum bereit.
Kundenservice via E-Mail – Schnelle aber standardisierte Antworten
Ich konnte mich problemlos an den Kundenservice von PC Matic wenden und habe eine Antwort erhalten, nachdem ich ein Ticket eingesendet habe. Hierfür bin ich auf den Abschnitt „Kundenservice“ auf ihrer Webseite gegangen und habe die generelle Kategorie meines Problems ausgewählt.
Nach einem Tag hatte ich eine Antwort von einem Kundenservicemitarbeiter, was relativ langsam ist, wenn man es mit anderen Antivirenprogrammen vergleicht. Während unseres Gesprächs habe ich nach den Unterschieden bestimmter Versionen von PC Matic für verschiedene Betriebssysteme gefragt und habe nicht eindeutige Antworten erhalten. Komischerweise habe ich eine standardisierte Antwort zu den Optimierungsfunktionen erhalten. Ich habe das als Missverständnis oder Fehler abgetan, war aber dennoch enttäuscht, da ich nochmal einen Tag warten musste, bis ich eine andere Antwort erhielt.
Wissensdatenbank und Foren – Inaktives Forum aber hilfreiche Guides
Wenn du mal keine dringende Hilfe brauchst, oder nicht viel Zeit hast, sind Foren oder Wissensdatenbanken perfekt. Ich fand sehr gut, dass PC Matic beides anbietet, auch wenn ich das Forum mit gemischten Gefühlen sehe.
Es bietet zwar viele Informationen, aber es wirkt sehr inaktiv. Ich habe nur einen aktuellen Post gefunden – und dieser wurde 15 Stunden vorher geschrieben und hatte keine Antworten – der nächste Post war über eine Woche alt. Das überrascht mich auch nicht, da PC Matic viel unbekannter ist als die Produkte, die ich sonst so vorstelle. Wenn du Hilfe brauchst, musst du also möglicherweise etwas warten. Allerdings ist das Forum dennoch eine gute Option.
Zum Glück beantwortet die Wissensdatenbank viele technische Fragen und bietet dir sogar ein paar Konfigurationstutorials auf Video, die dir am Anfang sicher weiterhelfen werden. Außerdem gibt es eine umfassende PDF-Datei, die dir alle Optionen von PC Matic vorstellt. Auf diese kam ich öfters zurück, wenn ich Hilfe gebraucht habe.
Preis
PC Matic ist zwar nicht das Antivirenprogramm mit den meisten Funktionen, aber es hat einen guten Preis. Ich kann zwar seine kostenlose Version nicht wirklich weiterempfehlen, aber dennoch hat die Windows- und Mac-Version ihre Zielgruppe – Leute, die einfach nur eine zusätzliche Schutzebene haben möchten. Dennoch würde ich eher ein anderes Antivirenprogramm wählen, das mehr Funktionen bietet und generell benutzerfreundlicher ist.
PC Matic Home Security Free – Viele Alternativen sind besser
Die kostenlose Version von PC Matic ist ein guter erster Eindruck für Whitelist-basierte Sicherheit, aber ehrlich gesagt gibt es viel bessere Antivirenprogramme. Die Funktionen von PC Matic sind:
- SuperShield Whitelist
- Zeitplaner
- Gerätelizenz für 3 Computer
Das Hauptproblem ist, dass du dein Gerät zwar durchsuchen kannst, aber keinerlei Aktionen durchführen kannst, um das Problem zu lösen, wenn du nicht auf die Premium-Version umsteigst. Daher würde ich dir empfehlen, einfach eines der besten Antivirenprogramme auf dem Markt zu verwenden – Avira zum Beispiel ist ein tolles Antivirenprogramm mit vielen Funktionen.
PC Matic Home Security – Einfaches aber leistungsstarkes Antivirenprogramm für Windows und Mac
Die Premium-Version von PC Matic bietet dir ein gutes Preisleistungsverhältnis, wenn du auch ohne die zusätzlichen Funktionen zufrieden bist, die dir andere Antivirenprogramme bieten.
Dieser Tarif steht dir nur entweder für Mac oder Windows zur Verfügung – es gibt kein 1-Jahres-Abonnement für beide Betriebssysteme zusammen. Der Premium-Tarif besteht aus:
- Malware-Scannung und -Entfernung
- SuperShield Whitelist
- Fileless script blocking
- Zeitplaner
- Adblocker
- Optimierungs-Scan und Problembehebung
- Bis zu 5 Geräte
Damit ist dieser Tarif am besten für Benutzer, die ein günstiges und einfaches Antivirenprogramm möchten, die es auch nicht stört, ab und an einen Blick auf die Whitelist zu werfen, um zu sehen, ob alle Apps so funktionieren, wie sie sollen. Da es auch weiterhin Windows XP unterstützt – was viele andere Premium-Antivirenprogramme nicht mehr tun – ist es auch eine gute Wahl für alle, die ältere Software verwenden.
Bezüglich macOS sehe ich das ähnlich – wenn du kein Antivirenprogramm voller zusätzlicher Funktionen brauchst, oder mit älterer Hardware arbeitest, solltest du dir PC Matic durchaus einmal anschauen.
Wenn du dich für PC Matic interessiert, ist auch das lebenslange Abo einen Blick wert. Nach 3 Jahren hast du bei diesem Tarif den Preis des Jahresabonnements wieder drin – wenn du also denkst, dass PC Matic auf lange Sicht das passende Programm für dich ist, kannst du hier etwas Geld sparen.
30-Tage-Geld-Zurück-Garantie
PC Matic bietet dir eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie mit jedem seiner Abonnements. Um sicherzugehen, ob das auch stimmt, habe ich mich für den Jahrestarif angemeldet und mich anschließend an den Kundenservice gewendet, um eine Erstattung anzufragen. Ich habe bereits wenige Stunden danach eine Bestätigung meiner Erstattung erhalten und hatte das Geld nach 5 Werktagen auf meinem Konto.
Urteil
Nach tiefgreifenden Tests kann ich sagen, dass PC Matic ein gutes Antivirenprogramm ist – aber nur für eine ausgewählte Handvoll Nutzer. Dank seiner guten Malware-Erkennung bleibt dein PC zwar immer sicher, allerdings ist seine Erkennungsrate noch ausbaufähig. Generell hat mich auch der Funktionsumfang eher enttäuscht. Die Einstellungen zur PC-Optimierung können zwar manchmal ganz hilfreich sein, aber leider nicht oft genug. Der Adblocker basiert außerdem auf einer kostenlosen Open-Source-Alternative. Daher bezieht sich mein Fazit auch fast ausschließlich auf seine Sicherheitsfunktionen.
Wenn du nach einem grundlegenden Antivirenprogramm suchst, das dir eine gute Sicherheit bietet und sich kaum auf die Leistung deines PCs auswirkt, ist PC Matic eine gute Wahl. Allerdings ist es kein Vergleich zu anderen Antivirenprogrammen wie Norton 360 oder Bitdefender, die dir einen viel besseren Echtzeitschutz und eine höhere Erkennungsrate bieten – außerdem verfügen sie über viele weitere Tools, um dich zu schützen. Aber du kannst dich selbst überzeugen, da du PC Matic risikolos für 30 Tage testen kannst. Auf diese Weise kannst du sehen, ob es dir den passenden Schutz bietet oder nicht an deine Anforderungen herankommt.
FAQ: PC Matic Antivirus
Ist PC Matic ein gutes Programm?
Kann ich PC Matic kostenlos verwenden?
PC Matic bietet zwar eine kostenlose Version an, allerdings hat diese mich in meinen Tests nicht wirklich überzeugt. Der Funktionsumfang ist sehr begrenzt und du kannst auch keine Gefahren entfernen, die es erkennt. Daher ist die Testversion nur sinnvoll, wenn du sehen möchtest, ob du Malware auf deinem Gerät hast – aber nicht für mehr. Hierfür kannst du dir aber auch einfach ein besseres (und ebenfalls kostenloses) Antivirenprogramm wie Avira herunterladen.
Welche Geräte werden von PC Matic unterstützt?
Anmerkung der Redaktion: Wir schätzen die Beziehung zu unseren Lesern und bemühen uns, Ihr Vertrauen durch Transparenz und Integrität zu gewinnen. Wir sind in der gleichen Eigentümergruppe wie einige der branchenführenden Produkte, die auf dieser Website getestet werden: Intego, Cyberghost, ExpressVPN und Private Internet Access. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf unseren Bewertungsprozess, da wir uns an eine strenge Testmethodik halten.