Vipre Antivirus Test 2024 - Schützt es Windows/Mac?

Vipre Überblick 2024

Vipre ist ein effizientes und zuverlässiges Sicherheitsprogramm, aber leider fehlen einige wichtige Funktionen, die ich bei einem erstklassigen Antivirenprogramm erwarten würde. Es gibt zwar ein VPN und andere Tools für deine Privatsphäre, allerdings bieten viele Konkurrenten mehr Extras zum gleichen (oder sogar einem geringeren) Preis. Besonders enttäuscht hat mich die App von Vipre für Mac und iOS, da sie deutlich weniger bietet, als die Software für Windows und Android.

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Vipre unternimmt sehr wichtige Schritte für deine Sicherheit und beinhaltet eine Menge zuverlässiger Sicherheits-Tools in allen seiner Tarife.

Virus Scan – Einfaches, aber zuverlässiges Scan-Tool

Um zu sehen, wie gut sich Vipre als Antivirenprogramm macht, habe ich einen kompletten Virus-Scan durchgeführt, um zu sehen, ob es ein paar infizierte Dateien auf meinem PC entdecken konnte. Ich war zufrieden, als ich gesehen habe, dass Vipre alle auffälligen Dateien entdeckt und markiert hat. Als ich die Dateien überprüft habe, habe ich auch keine Dateien gefunden, die fälschlicherweise als Malware deklariert wurden.

Echtzeit-Schutz – Erkennt und blockiert 99,7 % aller Cyber-Angriffe

Während meiner Tests hat Vipre so gut wie jede Gefahr automatisch in Echtzeit erkannt und blockiert. Seine Fähigkeit, erfolgreich schädliche Dateien zu blockieren, ist teilweise sogar besser als die großer Unternehmen wie Avira, Total Defense und sogar Microsoft. Während meiner Tests hat Vipre 99,7 % aller Angriffe entdeckt. Auch wenn mich der Echtzeit-Schutz von Vipre beeindruckt hat, ist die Erfolgsquote von Norton besser und es erfasst auch weniger falsch-positive Resultate.

Vipres Echtzeit-Schutz erkennt auch Ransomware, was eine wichtige Funktion ist, die immer wichtiger wird, da Ransom-Angriffe immer mehr zunehmen. Unterstützt durch maschinelles Lernen verwendet Vipre eine Kombination aus Heuristik und Verhaltenserkennung, um Gefahren automatisch zu blockieren.

In meinen Tests hat Vipre so gut wie jede Ransomware erkannt. Das zeigt mir, dass sein Schutz gegen solche Gefahren sehr fortschrittlich ist, auch wenn du bedenken solltest, dass sich meine Erfahrungen möglicherweise von deinen unterscheiden.

Integrierte Firewall – Blockiert unerwünschten ein- und ausgehenden Traffic

Die Pakete Advanced Security und Ultimate Security Bundle von Vipre bieten dir auch eine integrierte Firewall, die alle Eingriffe in deinen Web-Traffic blockiert und dich so vor Cyber-Kriminellen schützt. Der Schutz vor Phishing ist ebenfalls in die Firewall integriert und sie scannt automatisch jede E-Mail, die in deinem Postfach landet. Auch wenn Vipre dir keine Meldung gibt, wenn eine Phishing-Gefahr erkannt wurde, wird sie dennoch automatisch in Quarantäne verschoben, damit du dir keine Gedanken machen musst.

Außerdem fand ich es gut, dass die Firewall ein Filtersystem hat, um einfach Ausnahmen zu erstellen, bestimmte Apps und Web-Dienste zu blockieren oder anderweitig Regeln festzulegen, welche Kommunikationen erlaubt werden sollen. Ich habe das getestet, indem ich ein paar neue Regeln eingestellt habe, die Verbindungen mit einem VPN-Client blockieren und das hat ebenfalls gut funktioniert – das VPN konnte sich mit keinem Server verbinden.

Malware Blocker – hindert Webseiten daran, gefährliche Software auf deinem PC zu speichern

Der Malware-Blocker von Vipre blockiert gefährliche Inhalte auf Webseiten und schützt deinen PC auf diese Weise erfolgreich vor gefährlichen URLs. Er hat alle gefährlichen Webseiten blockiert, sich aber sonst kaum auf meine Surf-Gewohnheiten ausgewirkt und keine Internetseiten blockiert, die ich besuchen wollte. Wenn harmlose Webseiten blockiert wurden, konnte ich diese schnell entblocken, indem ich sie zu den Ausnahmen hinzugefügt habe.

Der Webseiten-Filter ist zwar schon im günstigsten Tarif von Vipre, Antivirus Plus, enthalten, den Malware Blocker erhältst du allerdings erst in den teureren Advanced Security und Ultimate Security Paketen. Da du dir aber auch effiziente Malware Blocker kostenlos herunterladen kannst (wie zum Beispiel Malwarebytes), ist es dieses Funktion alleine nicht wert, von Vipre Antivirus Plus aufzurüsten.

Vipre bietet nur ein paar fortgeschrittene Features (wie ein VPN oder einen Webcam-Blocker) und diese auch nur, wenn du zu dem teuersten Plan wechselst und ein kompatibles Windows-Gerät besitzt. Wenn ich mir meine Tests so ansehe, finde ich nicht, dass diese Features das Geld wert sind. Stattdessen empfehle ich dir Norton 360 – es ist günstiger und verfügt über kostenlosen Cloud-Speicher, einen Passwortmanager und ein Überwachungssystem für das Darkweb.

Privacy Shield – Sichert private Daten und verhindert Tracking

Vipre Privacy Shield ist nicht nur ein effektiver Adblocker, sondern es garantiert auch, dass sensible Daten auf deiner Festplatte geschützt sind und löscht alle Spuren deiner Surf-Aktivitäten. Außerdem hat es einen Webcam- und Mikrofon-Blocker, der Hacker daran hindert, dich in irgendeiner Form aufzunehmen. Diese Tools sind ziemlich umfassend und schützen so deine sensiblen Daten und verhindern, dass du Webtracker herunterlädst – tun allerdings nichts dagegen, dass Hacker gar nicht erst auf deinen PC zugreifen können.

Zusätzlich scannt die „Sensitive Document Vault“ von Privacy Shield deinen PC nach Dokumenten, die sensible Informationen, wie Adressen, Kreditkarteninformationen und Unterschriften enthalten und speichert sie an einem verschlüsselten Ort. Das bedeutet, dass ein Hacker, selbst wenn er deinen PC übernehmen würde, deine Identität nicht stehlen könnte, weil er nicht auf deine sensiblen Informationen zugreifen könnte.

Es wurden zwar auch Dateien gefunden, die keine sensiblen Informationen enthalten, jedoch hat Vipre alle Verträge und Steuerformulare gefunden, die meine personenbezogenen Daten enthielten. Wenn es dir also nichts ausmacht, die gefundenen Dateien noch einmal durchzugehen, ist das Verstecken sensibler Daten ein toller Weg, um vor Hackern geschützt zu sein.

Ein weiteres nützliches Feature ist der Dark Web Scanner von Privacy Shield. Dieses Programm durchsucht Marktplätze im Dark Weg und andere Quellen nach deinen Kontoinformationen und benachrichtigt dich, wenn deine Anmeldedaten veröffentlicht wurden. Ich habe eine meiner E-Mail-Adressen eingegeben und herausgefunden, dass es 9 Probleme gab, bei denen mein Nutzername und mein Passwort veröffentlicht wurde.

Vipres Privacy Shield findet nicht nur Lecks, sondern du hast auch die Möglichkeit, deine Login-Informationen zu verschlüsseln und sie sicher zu speichern. Um auf den Speicherort dieser Informationen zuzugreifen, musst du dein Windows-Passwort eingeben. Dort kannst du dann Einträge hinzufügen bzw. entfernen, oder die Daten in eine CSV-Datei exportieren bzw. von dieser importieren.

Internet Shield VPN – So bleiben deine Online-Aktivitäten anonym

Vipre Internet Shield ist ein VPN, das dich durchweg anonym hält – allerdings hat Norton Secure VPN ein viel besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Norton 360 Standard liefert dir ein VPN und eine Menge andere Sicherheits-Tools für einen geringeren jährlichen Preis. Leider beinhaltet nur der teuerste Tarif von Vipre das Tool Internet Shield VPN.

Um zu testen, ob das VPN meine Daten wirklich schützt, habe ich mich mit einem Server in Australien verbunden und dann einen DNS-Test durchgeführt, um zu sehen, ob meine Daten außerdem des sicheren Netzwerks von Vipre übertragen werden. Mein Test hat nur den Vipre-Server und dessen IP-Adresse gefunden, was zeigt, dass meine Daten komplett in dem verschlüsselten Tunnel des VPN verborgen waren. Ich fand auch gut, dass keine Logs meiner Aktivitäten erstellt wurden. Das bedeutet, selbst wenn die eigenen Server von Vipre einmal infiziert werden, kann keiner irgendwelche Daten von dir finden.

Auch wenn Vipre dir grundlegende Funktionen in seinem VPN bietet, wie das Verstecken deiner IP-Adresse und der Standortdaten, hast du keine fortgeschritteneren Funktionen für das Herunterladen von Torrents, zusätzliche Server für das Streaming oder Split-Tunneling. Allerdings fand ich gut, dass es einen Notausschalter gibt, den du in den Einstellungen aktivieren kannst. Notausschalter sind sehr wichtig für deine Privatsphäre, da sie verhindern, dass deine Daten veröffentlicht werden, solltest du mal deine VPN-Verbindung verlieren.

E-Mail-Schutz – Effektives Filtern von Spam (aber nur für Outlook)

Innerhalb der Pakete Advanced Security und Ultimate Security findest du den E-Mail-Schutz von Vipre, der sehr gut darin ist, die meisten Spam- und Phishing-Mails, sowie Viren, zu erkennen – allerdings funktioniert er nur mit Microsoft Outlook. Das hat mich sehr überrascht, da du in der App selbst Ports für andere E-Mail-Programme eingeben kannst.

Als ich gemerkt habe, dass es nicht mit Mozilla Thunderbird funktioniert, habe ich den Kundensupport kontaktiert und mir wurde gesagt, dass die App nur mit Microsoft Outlook kompatibel ist. Hätte ich das gleich gewusst, wäre ich bei der Einrichtung anderer Clients weniger verwirrt gewesen.

Wenn du einen Spam-Filter suchst, der auch mit anderen Clients funktioniert, empfehle ich dir Norton AntiSpam. Dieser funktioniert zwar nicht mit Outlook Express, Windows Mail oder Mozilla Thunderbird – allerdings lässt er sich sonst für die meisten anderen Clients konfigurieren. AntiSpam ist in allen Tarifen von Norton 360 enthalten, weswegen du es zusammen mit Norton risikofrei für 60 Tage testen kannst, indem du die Geld-Zurück-Garantie verwendest.

Andere Tools – Firewall, Secure File Eraser, Document Vault und mehr

Vipre bietet dir außerdem eine Firewall und ein Tool für das sichere Löschen von Dateien als weitere Sicherheits-Tools an (entweder separat oder im Rahmen des Ultimate Security Pakets).

Der Secure File Eraser umging meinen Papierkorb und hat alle Spuren der gelöschten Dateien von meinem System entfernt. Das ist ein starkes Tool und stellt sicher, dass sensible Daten dauerhaft gelöscht werden – allerdings gibt es keinen Weg, Dateien wiederherzustellen, die auf diese Weise gelöscht wurden, also sei vorsichtig!

Vipres sicherer Dokumentenscanner durchsucht dein System nach Dokumenten, die sensible Informationen beinhalten könnten. Zwar hat dieses Programm viele falsch-positive Dokument erkannt (also normale Dokumente, die als sensibel markiert wurden), allerdings hat es auch alle Verträge und Steuerformulare erkannt, die meine persönlichen Daten beinhalteten.

Außerdem bietet dir Vipre eine Menge Tools, die speziell dafür entwickelt wurden, deine Sicherheit zu steigern während du im Internet surfst. Edge Protection schützt dich davor, bösartige Viren herunterzuladen, während du online bist und ist mit Chrome, Firefox und Microsoft Edge kompatibel. Web Filtering tut ziemlich genau das, was du von seinem Namen erwartest – es scannt und filtert automatisch gefährliche Webseiten. Allerdings sind keine dieser Funktionen essentiell, da die meisten Webbrowser diese ohnehin mittlerweile integriert haben, auch wenn ich diese zusätzliche Sicherheitsstufe sehr gut finde.

Abschließend gibt es noch die Tools Social Watch und History Cleaner – allerdings sind die beide deine Zeit nicht wert. Social Watch durchsucht deine Facebook-Timeline nach Gefahren. Aber dafür musst du dich via Vipre in deinen Account einloggen und ich denke nicht, dass dieses Risiko für deine Privatsphäre den limitierten Nutzen dieses Tools rechtfertigt. History Cleaner bietet dir eine schnelle Möglichkeit, deinen Browserverlauf zu löschen – wenn du das allerdings ohnehin schon regelmäßig in deinem Browser tust, sehe ich keinen Grund, das Tool von Vipre zu verwenden.

Vipre ist mit Windows, Mac und Android kompatibel, allerdings sind nicht alle Pläne auch mit jedem Betriebssystem kompatibel. Zwar haben Vipre Antivirus Plus und Advanced Security Versionen für macOS und Android, allerdings können nur Benutzer mit Windows 10, 8.1 und 7 die fortgeschrittenen Funktionen aus dem Ultimate Package von Vipre verwenden.

Glücklicherweise kann die Software von Vipre und die einzelnen Programme einfach installiert werden, ganz egal, welches Gerät zu verwendest. Da das Ultimate Security Paket von Vipre allerdings aus einer Vielzahl von Programmen besteht, war ich froh, als ich gemerkt habe, dass es sich trotzdem einfach installieren lässt. Nach der Anmeldung wurde ich zu einer Seite weitergeleitet, auf der Download-Links zu jedem der 3 Programme (Vipre Advanced Security, Vipre Privacy Shield und Vipre Internet Shield VPN) zur Verfügung standen. Wenn du diese Programme einzeln kaufst, kannst du sie ebenfalls einfach herunterladen und musst nur die Installationsdatei starten.

Desktop App – Exzellente Performance, aber weniger Funktionen für Mac als auf Windows

Vipre ist benutzerfreundlich und läuft schnell – selbst wenn ich einen Viren-Scan durchgeführt habe, habe ich nie feststellen können, dass mein PC langsamer wurde. Die Funktionen lassen sich einfach finden und viele Features werden umfassend erklärt, nachdem du auf eine Schaltfläche für weitere Informationen geklickt hast.

Auch wenn die macOS-Version weniger Funktionen bietet, ist Vipre auch auf Mac zuverlässig und einfach zu installieren – Ich hätte mir nur gewünscht, dass es die selben Funktionen umfasst, wie die PC-Version, anstatt nur simple Antivirusfunktionen. Ohne Firewall, E-Mail-Filterung oder Tool für das sichere Löschen von Dateien, werden Mac-Benutzer wohl eher Antivirenprogramme benutzen wollen, die extra für Mac entwickelt wurden – zum Beispiel Intego.

Handy-App – Schnelle und einfache Android-Version (keine Unterstützung von iOS)

Die Android-Version erhältst du nur im Rahmen des Advanced Security oder Ultimate Pakets. Die Android-App ist einfach aufgebaut, schnell und hat während meiner Tests eine Vielzahl gefährlicher Software entdeckt. Allerdings fand ich schade, dass Vipre keinerlei Unterstützung für iOS bietet.

Glücklicherweise ist die Android-Version von Vipre Advanced Security schnell und leistungsstark – dank einer benutzerfreundlichen App und einem zuverlässigen Scan. Sie ist mir nie eingefroren oder hat mein Handy verlangsamt, wenn ich einen Scan im Hintergrund durchgeführt habe. Sie schützt dich zwar, wenn du im Internet surfst, indem sie gefährliche Seiten blockiert und gibt dir auch die Möglichkeit, einzelne Apps mit einem Passwort zu versehen, allerdings verfügt sie nicht über ein Tool für das sichere Löschen von Dateien oder einen E-Mail-Scanner. Wenn du allerdings bereits Gmail verwendest, erhältst du mit der App eine tolle integrierte Anti-Spam-Lösung für dein E-Mail-Konto.

Ich war allerdings verwundert, dass Vipre keine Unterstützung für iOS bietet, da die meisten Antivirenprogramme dies mittlerweile tun. Norton 360 zum Beispiel ist sowohl mit macOS- als auch iOS-Geräten kompatibel. Wenn du ein Apple-Nutzer bist, empfehle ich dir stark, Norton 360 mal zu testen Es ist eine wirklich zuverlässige Alternative zu Vipre. Du kannst es auf deinem Mac, iPhone und iPad kostenlos im Rahmen der 60-Tage-Geld-Zurück-Garantie testen.

Du kannst den Kundenservice von Vipre via einem Online-Ticket-System auf seiner Webseite kontaktieren, oder via Telefon und E-Mail. Ich fand es zwar schade, dass es keinen Live-Chat gibt, allerdings ist das Online-Ticket-System von Vipre wirklich gut, da es relativ schnell antwortet und hilfreich ist. Der Kundenservice via Telefon gab mir hilfreiche Antworten, allerdings waren seine Reaktionszeiten sehr unterschiedlich.

Jedes Mal, wenn ich dem Kundenservice eine E-Mail gesendet habe, habe ich binnen 24 Stunden eine Antwort erhalten – allerdings ist der E-Mail-Service nur in den USA, Kanada, Großbritannien, den Niederlanden, Schweden, Dänemark und Norwegen verfügbar. Vipre bietet in diesen Ländern auch einen telefonischen Kundenservice an. Bewohner anderer Länder können sich nur an die Online-Wissensdatenbank und das umfangreiche Forum wenden.

Kundenservice via E-Mail – Schnelle Antwortzeiten (24 Stunden oder weniger!)

Auch wenn es nicht an einen Live-Chat rankommt, fand ich es dennoch überraschend, wie gut das Online-Ticket-System von Vipre wirklich ist. Ich habe ein Support-Ticket eingereicht und es mit „niedriger Priorität“ markiert und habe dennoch innerhalb von 15 Minuten eine Antwort erhalten.

Ich war erstaunt, dass die Antwort trotz meiner „niedrigen Priorität“ so schnell erfolgte. Ich habe es dann nochmal mit „hoher Priorität“ versucht und habe gefragt, ob VipreVPN Streaming-Seiten wie Netflix entsperren kann. Zu meiner Überraschung habe ich darauf bis zum Folgetag keine Antwort erhalten (Vipre kann übrigens Netflix und Co nicht entsperren).

Zugegeben, das war keine wirklich dringende Frage und ich habe trotzdem innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten, aber ich frage mich dennoch, wieso diese Antwort länger gedauert hat, als mit meinem Ticket mit niedriger Priorität.

Kundenservice via Telefon – Uneinheitliche Warteschleifen, aber sehr gute Mitarbeiter

Ich habe den Kundenservice von Vipre via Telefon gegen 13:00 Uhr Eastern Time angerufen und war über 20 Minuten in der Warteschleife, bevor ich endlich aufgab. Als ich es am Folgetag noch einmal probierte, musste ich nur 3 Sekunden in der Warteschleife warten. Wenn du lange in der Warteschleife warten musst, würde ich dir also empfehlen, es einfach nach 10 oder 15 Minuten erneut zu probieren, normalerweise bekommst du dann schnell einen Kundenservicemitarbeiter ans Telefon.

Sobald ich jemandem am Telefon hatte, erkundigte ich mich kurz, was der Unterschied zwischen Internet Shield VPN und Privacy Shield ist. Er hat es mir in einfachen, nicht-technischen Begriffen erklärt und ich habe es sofort verstanden. Internet Shield VPN verschlüsselt deine Internetverbindung macht deine Online-Aktivitäten anonym, wohingegen Privacy Shield deinen PC nach sensiblen Dokumenten und Dateien durchsucht, die eine Gefahr für deine Privatsphäre sein könnten.

Webseite – Große Wissensdatenbank und Support-Foren

Die Foren sind wirklich hilfreich und ergänzen die Online-Support-Community von Vipre mit vielen aktiven Themen im Bereich für PC-Anwender. Leider wird man diese hohe Aktivität nicht im Abschnitt für Mac-Anwender sehen, da Vipre nicht viele Produkte für Mac anbietet. Das Forum hat ebenfalls eine Funktion namens „Feature Requests“, in der du Wünsche äußern kannst, welche Funktionen noch in weiteren Software-Updates hinzugefügt werden sollen. Die Wissensdatenbank ist zwar nicht so umfangreich wie für andere Antivirenprogramme, allerdings war sie dennoch hilfreich und bot mir Anleitungen und Antworten für allgemeine Fragen.

Die grundlegende Antivirus-Plan schützt dein Gerät gegen allgemeine Gefahren, wie E-Mail-Phishing und gefährliche Webseiten, allerdings erhältst du die besten Funktionen (wie den VPN oder den Schutz vor Datendiebstahl) nur im Ultimate Paket. Alle Tarife von Vipre bieten dir eine 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie.

Allerdings glaube ich nicht, dass das Ultimate Paket von Vipre seinen Preis wirklich wert ist. Du findest problemlos andere Antivirenprogramme, die mehr Schutz bieten und einen ähnlichen Preis haben, wie zum Beispiel McAfee und TotalAV. Wenn du ein Bisschen mehr Geld für noch höheren Online-Schutz ausgeben möchtest, empfehle ich dir auf jeden Fall Norton 360.

Antivirus Plus – Grundlegender Virenschutz mit begrenzten Funktionen

Der einfachste und günstigste Tarif von Vipre ist Antivirus Plus. Hiermit hast du einen grundlegenden Antiviren-Scanner und ein Anti-Malware-Programm, allerdings findest du auch problemlos kostenlose Software, die das gleiche tut (zum Beispiel Panda Dome). Vipre hat zwar ein paar Bonus-Funktionen, wie:

• Ein Tool zum sicheren Löschen von Dateien
• Edge Protection, die deinen Browser daran hindert, Exploits herunterzuladen
• Web Filtering, das gefährliche Webseiten blockiert
• Eine Whitelist, die bestimmte Dateien oder Apps von Scans ausnimmt

Allerdings bieten mir diese Funktionen nicht genug Mehrwert, wenn es kostenlose Programme gibt, die das Gleiche leisten.

Advanced Security – Inklusive Firewall und anderen Extras

Vipre Advanced Security bietet die gleichen Funktionen, wie Antivirus Plus, und zusätzlich:

• Eine Firewall, um deinen Web-Traffic zu schützen
• Einen E-Mail-Spam-Schutz
• Eine Anwendung, die Drittanbieter-Apps aktualisieren kann

Leider bietet Advanced Security einen deutlich geringeren Mehrwert für Mac-Benutzer. Die Mac-App ist dem grundlegenden Antivirus Plan von Vipre sehr ähnlich – dir wird das Tool zum sicheren Löschen von Dateien, die Firewall und der E-Mail-Scanner fehlen.

Ultimate Security Paket – Umfassender Schutz und eine Privatsphäre-Suite

Das Ultimate Security Paket besteht aus allem des Advanced Security Pakets, mit dem zusätzlichen Privacy Shield und Internet Shield VPN. Das VPN verhindert, dass Daten wie deine IP-Adresse, dein Standort und deine Surf-Aktivitäten für Dritte sichtbar sind (wie zum Beispiel deinen Internetdienstanbieter oder die Regierung). Privacy Shield schützt dein Computer davor, Dateien zu speichern, die deine Privatsphäre gefährden könnten und schützt private Informationen auf deiner Festplatte.

Vipre Ultimate Security ist deutlich günstiger, als wenn du jede App einzeln kaufen würdest und es bietet einen guten Mehrwert, da es wirklich Sicherheitsextras mit vielen Funktionen bietet. Wenn du das Antiviren-Paket allerdings mit einem umfassenden VPN vergleichst, wirst du feststellen, dass Vipre Internet Security diesen Standard nicht erfüllt.

30-Tage-Geld-Zurück-Garantie

Jeder Tarif hat eine 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie, diese unterliegt aber manchmal bestimmten Bedingungen. Ich selbst hatte zwar keine Probleme, allerdings steht in der Benutzervereinbarung von Vipre, dass „Für Umtausche eine Bearbeitungsgebühr anfallen kann“.

Außerdem wird diese Geld-Zurück-Garantie auch nicht eindeutig beworben. Den einzigen Hinweis, den ich darauf fand, war ein extrem kleiner Hinweis ganz unten auf der Zahlungsseite. Die Geld-Zurück-Garantie gilt allerdings nur für die Antiviren-Pakete von Vipre. Sie gilt nicht, wenn du einzelne Software kaufst, die im Vipre Ultimate Security Paket enthalten ist, also Vipre Advanced Security, Vipre Privacy Shield, und Vipre Internet Shield VPN.

Ich habe diesen Hinweis auf die Geld-Zurück-Garantie nur entdeckt, als ich Ultimate Security auf Shop.Vipre.com. zu meinem Einkaufswagen hinzugefügt habe. Als ich es zu meinem Warenkorb hinzugefügt habe, war die 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie nirgends zu finden!

Die einzige Möglichkeit, diese Garantie in Anspruch zu nehmen, ist via E-Mail oder Telefon, also habe ich dem Kundenservice eine E-Mail gesendet. Ich fand gut, dass meine Anfrage innerhalb einer Stunde bearbeitet wurde und mir keine weiteren Fragen gestellt wurden. Innerhalb weniger Tage hatte ich das Geld wieder auf meinem Konto.

Mir gefiel sehr, dass Vipre einen kostenlosen Test anbietet, damit kannst du seine Funktionen gut ausprobieren und entscheiden, ob sie dir gefallen. Noch besser ist, dass du keinerlei Zahlungsinformationen eingeben musst, um das Produkt zu testen – klicke während der Software-Installation einfach auf „weiter“, um die Eingabe des Produkt-Keys zu überspringen und schon beginnt dein 30-tägiger Test. Du kannst auch kostenlose Tests auf der Webseite von Vipre finden, allerdings musst du dort deine E-Mail-Adresse eingeben und dein Einverständnis erteilen, Marketing-E-Mails von Vipre zu erhalten.

Die Programme von Vipre sind leistungsstark und allumfassend, wenn du ein PC-Nutzer bist, allerdings hat es mich genervt, dass ich für das Ultimate Security Paket zahlen musste, um die besten Funktionen zu erhalten. Der Kundenservice ist gut, aber ich fand die Pakete verwirrend und es gab nur sehr wenige Apps für macOS oder mobile Geräte.

Viel besser ist hier ein günstigerer, aber erstklassigere Service, wie Norton 360. Es bietet einen starken Virenschutz und eine große Palette an Zusatzfunktionen wie eine Firewall, Cloud-Backup und einen Passwort-Manager – und das in allen seinen Tarifen. Unabhängig davon, welches Paket du kaufst, du kannst Norton immer kostenlos für 60 Tage testen, indem du seine Geld-Zurück-Garantie in Anspruch nimmst. Noch besser: Die Erstattungen werden problemlos bearbeitet.

Zwar bietet das Ultimate Security Paket den größten Mehrwert, allerdings ist es auf Grund seines hohen Preises nur für fortgeschrittene Nutzer zu empfehlen.

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Anmerkung der Redaktion: Wir schätzen die Beziehung zu unseren Lesern und bemühen uns, Ihr Vertrauen durch Transparenz und Integrität zu gewinnen. Wir sind in der gleichen Eigentümergruppe wie einige der branchenführenden Produkte, die auf dieser Website getestet werden: Intego, Cyberghost, ExpressVPN und Private Internet Access. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf unseren Bewertungsprozess, da wir uns an eine strenge Testmethodik halten.

Verfasst von: Nick Steinberg

Nick ist ein Autor, der sich auf die Schnittstelle von Technologie und Kultur konzentriert. Er interessiert sich für Cybersicherheit, Netzneutralität und liebt es, anderen dabei zu helfen, das Beste aus VPNs und Antiviren-Software herauszuholen.