VyprVPN Test 2024: Lohnt sich der Kauf?

Wir haben mehrere unterschiedliche Server getestet und sie verglichen. Anfangs haben wir VyprVPN entscheiden lassen, was nach Meinung des Anbieters der schnellste Server ist. Der als schnellste Server gekennzeichnete war sehr nah an unserer regulären Verbindung ohne das VPN.

Uns ist aufgefallen, dass die Geschwindigkeit abnimmt, je weiter der Server von unserem Standort entfernt ist. Norwegen schien für uns am langsamsten zu sein, aber Hongkong war auch nicht viel schneller. Natürlich konnten wir beim Surfen einige Websites nicht besuchen, solange wir mit Hongkong verbunden waren.

In Sachen Server-Optionen und Standorten bietet VyprVPN mehr als 700 Server in 62 Ländern. Der Anbieter unterhält weiterhin über 200.000 IP-Adressen auf diesen Servern. Deswegen ist die Verbindungsrate besser.

Uns hat eine Sache bei den Servern besonders gut gefallen. VyprVPN besitzt alle Server selbst. Sie mieten keine Hardware von Dritten und das ist für die Anwender zusätzliche Security, wenn sie im Web unterwegs sind.

Hast Du das Premium-Paket abonniert, dann stehen Dir Server mit dem Chameleon-Protokoll zur Verfügung. Die Server eignen sich perfekt dafür , strikte VPN-Blockaden zu umgehen. Ein Beispiel ist, wenn Du China besuchst und Deine Lieblingsserien auf Netflix gucken möchtest.

Uns hat auch gefallen, dass wir den Server unserer Wahl nutzen konnten, wenn wir uns mit dem VPN verbunden haben. Bei VYPR kannst Du Deinen favorisieren Server selbst wählen und sie auch in Deinem Profil speichern. Willst Du Dich allerdings mit dem schnellsten Server verbinden, dann wählt die VYPR App automatisch einen für Dich aus und Du musst nicht lange suchen. Willst Du aber selbst einen Server wählen, dann siehst Du die Ping-Zeiten neben jedem Server. Auf diese Weise findest Du den schnellsten.

Bei Thema Kundenservice gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Du Antworten auf Probleme finden kannst. Eine Option ist die Wissensdatenbank. Es gibt zwar Antworten auf viele grundlegende Fragen, unserer Meinung nach fehlen aber Antworten auf Fragen, die möglicherweise am häufigsten gestellt werden.

VyprVPN stellt ebenfalls ein Ticket-System zur Verfügung. Du schreibst dem Kundenservice auf diese Weise und bekommst eine Antwort per E-Mail. Der Betreiber meldet sich bei Dir binnen 24 Stunden. Das könnte für Leute problematisch sein, die gerade die kostenlose Testversion ausprobieren. Die kostenlose Version läuft nur drei Tage lang und danach kostet der Service.

Um schnell eine Antwort von einem Profi zu bekommen, ist die beste Option der Live Chat. Dass es so eine Funktion gibt, ist toll. Viele Unternehmen bieten keine Möglichkeit, dass man mit jemandem direkt sprechen kann und somit ist keine schnelle Hilfe möglich. Wir haben ein paar Fragen zur Rückerstattung und zum Streaming gestellt. Nachdem wir uns am Chat angemeldet hatten, waren wir die Nummer 10 in der Schlange. Uns wurde immer gezeigt, an welcher Position wir uns befanden. Es hat trotzdem 45 Minuten gedauert, bis wir mit jemandem sprechen konnten.

Nachdem wir endlich mit jemandem sprechen konnten, haben wir Fragen zur Rückerstattung gestellt, weil wir darüber keine Informationen fanden. Wir wurden auf die Geschäftsbedingungen verwiesen. Dort war aber nur zu lesen, was passiert, wenn Dein Konto wegen Verletzung der Richtlinien gesperrt wird. Der Kundendienstmitarbeiter hat klargestellt, dass Rückerstattungen von Fall zu Fall entschieden werden, sollte das Konto aus irgendwelchen Gründen gekündigt werden.