Nach dem Vergleich der VPNs gibt es einen Gewinner!
Anmerkung der Redaktion: Wir schätzen die Beziehung zu unseren Lesern und bemühen uns, Ihr Vertrauen durch Transparenz und Integrität zu gewinnen. Wir sind in der gleichen Eigentümergruppe wie einige der branchenführenden Produkte, die auf dieser Website getestet werden: Intego, Cyberghost, ExpressVPN und Private Internet Access. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf unseren Bewertungsprozess, da wir uns an eine strenge Testmethodik halten.
Wir haben mehrere Side-by-Side-Tests zwischen Private Internet Access und ExpressVPN durchgeführt und jedes Mal ging ExpressVPN als Sieger hervor. Es gibt viele Dinge, die uns an PIA gefallen, aber ExpressVPN kann im Vergleich immer noch eine Schippe drauf legen.
Bei der Geschwindigkeit besteht sicherlich der größte Unterschied zwischen den beiden Anbietern. Egal mit welchem Server wir verbunden waren: Express war immer schneller als PIA.
Auch wenn PIA schnelle Verbindungsgeschwindigkeiten auf nahegelegenen Servern bietet, habe ich festgestellt, dass die Geschwindigkeiten bei diesem VPN viel langsamer sind, wenn du eine Verbindung über eine weite Entfernung nutzt. Im Gegensatz dazu bietet ExpressVPN konstant hohe Geschwindigkeiten, selbst bei weiter entfernten Verbindungen. Meine Verbindungsgeschwindigkeiten sind beim Testen verschiedener ExpressVPN-Server im Durchschnitt nur um 15 % gesunken.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Downloads | 11% (UK) | 35% (UK) |
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Uploads | 16% (FRA) | 39% (FRA) |
| Ping-Zeit zu Google | 24ms | 35ms |
| Durchschnittliche Zeit für das Herstellen einer Verbindung (in Sekunden) | 11ms | 10ms |
| Entsperren erfolgreich für |
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| Seite besuchen | Seite besuchen |
Es gibt viele Variablen, die auf die Geschwindigkeit eines VPNs Einfluss haben. Deswegen sind viele Geschwindigkeitstests ziemlich sinnlos. Weil ein VPN Deine Daten verschlüsselt, dauert es normalerweise etwas länger, dass Deine Daten hin und her geschickt werden. Das kann die Verbindung verlangsamen. Drosselt Dein ISP Deine Verbindung aber absichtlich, dann könnte ein VPN Deine Internet-Geschwindigkeit sogar erhöhen. Werden dem Netzwerk neue Server hinzugefügt, dann kann sich das ebenfalls auf die Geschwindigkeiten auswirken. Die Testresultate hängen möglicherweise auch vom Standort ab, deswegen unterscheiden sich die Geschwindigkeiten möglicherweise von unseren. Unsere Geschwindigkeitstests sind ein zuverlässiger Benchmark, weil wir ein VPN an mehreren Standorten testen und Dir einen Durchschnitt präsentieren. Deswegen ist es für alle Anwender ein besserer Vergleich.
Obwohl PIA über ein größeres Netz von über 35000 Servern verfügt, deckt es nur 91 Länder ab. Das Netzwerk von ExpressVPN mit über 3000 Servern bietet auch Optionen in 105 Ländern, und damit eine bessere weltweite Abdeckung.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Server-Standorte | 3300 | 3500 |
| Server-Länder | 105 | 91 |
| IP-Adressen | 1,500+ | 3236 |
| Dynamischer Server-Wechsel | ||
| Seite besuchen | Seite besuchen |
Die Anzahl der Server pro Land ist ein wichtiger Faktor, wenn Du ein VPN wählst. Guckst Du aber nur auf den Standort oder die Anzahl der Server, kann das problematisch sein. Mehr Server bedeuten normalerweise höhere Geschwindigkeiten, aber wenn VPN X ein paar mehr Server als VPN Y, dafür doppelt so viele Anwender hat, dann bietet VPN X normalerweise niedrigere Geschwindigkeiten. Im Idealfall willst Du ein VPN, das viele Server an jedem Standort hat. Auf diese Weise musst Du Dir keine Sorgen machen, dass der Server oder das Land mit dem Du Dich verbinden willst, überlastet und langsam ist.
Beide Apps bieten einen hervorragenden Kundenservice, aber der Support von ExpressVPN war in meinen Tests besser. Das VPN bietet einen 24/7-Live-Chat, E-Mail-Support und eine detailreiche Online-Wissensdatenbank. ExpressVPN zeichnet sich jedoch dadurch aus, dass der Live-Chat immer innerhalb weniger Minuten antwortet, während der Live-Chat von PIA manchmal viel länger zum Antworten brauchte.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Antwortzeiten auf E-Mails | 0.3 | 24 |
| Unterstützung 24/7 | ||
| Live Chat | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Videoanleitungen | ||
| Seite besuchen | Seite besuchen |
Viele glauben, dass gute Unterstützung nur während der Installation eines VPNs nötig ist. Es gibt aber noch viele andere Fälle, bei denen Du vielleicht Kundenservice brauchst. Beispiele sind Verbindungen zu speziellen Servern, das Security-Protokoll wechseln und eine VPN-Verbindung im Router konfigurieren. In solchen Situationen kann der Support sehr nützlich sein. Wir prüfen jeden VPN-Anbieter, ob der Support immerzu erreichbar ist (auch spät nachts), wie schnell er antwortet und ob auf unsere Fragen eingegangen wird.
Mit seiner intuitiven, benutzerfreundlichen Oberfläche und den sehr hohen Geschwindigkeiten bietet ExpressVPN einen Service, der kaum zu übertreffen ist. Ihr Paket geht weit über die üblichen Sicherheitsfunktionen hinaus. Sie bieten z.B. eine Double VPN</ strong> genannte Technologie, bei welcher Dein Internetverkehr über zwei statt nur über einen Server geleitet wird. Hinzu kommt, dass sie alle ihre Server selbst betreiben und dadurch keine dritten Parteien involviert sind.
ExpressVPN ist Deine Privatsphäre sehr wichtig. Ihr Firmenstandort liegt außerhalb des 14-Eye-Netzwerks und sie speichern keine Protokolle von Nutzeraktivitäten.
PIA ist wirklich einfach zu installieren und zu verwenden, bietet Apps für alle gängigen Plattformen und ein sehr hohes Sicherheitsniveau. Sie schwächeln allerdings ein wenig beim Kundenservice und der Entsperrung regional eingeschränkter Inhalte. Denjenigen, deren Hauptanliegen der Schutz der eigenen Privatsphäre ist, wird zudem nicht gefallen, dass PIA in den USA ansässig ist, was einige Fragen in Bezug auf den Datenschutz aufwirft.. Obwohl sie keine Protokolle speichern, behalten sie sich zumindest das Recht vor, ihre Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, ohne den Benutzer darüber zu informieren.
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