Nach dem Vergleich der VPNs gibt es einen Gewinner!
PureVPN tut gut mit seinem Fokus auf Geschwindigkeit, Verschlüsselung und eine einfache Oberfläche. Allerdings ist nichts wirklich herausragend. Beide VPNs bieten unterschiedliche Pakete mit verschiedenen Preisen. Die Funktionen von Windscribe und die unterschiedlichen Konfigurationen machen es in einigen Aspekten ein bisschen nützlicher. Das gilt vor allen Dingen mit Blick auf verschiedene Plattformen.
Geschwindigkeit gehört nicht zu den Stärken dieser VPNs. Aber sowohl PureVPN als auch Windscribe zeigen hier gleiche Performance. Bei PureVPN ist der Geschwindigkeitsverlust ein bisschen geringer. Das merkt man vor allen Dingen beim Streaming.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Downloads | 40% (UK) | 38% (UK) |
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Uploads | 37% (FRA) | 42% (FRA) |
| Ping-Zeit zu Google | 41ms | 203ms |
| Durchschnittliche Zeit für das Herstellen einer Verbindung (in Sekunden) | 11ms | 14ms |
| Entsperren erfolgreich für |
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Es gibt viele Variablen, die auf die Geschwindigkeit eines VPNs Einfluss haben. Deswegen sind viele Geschwindigkeitstests ziemlich sinnlos. Weil ein VPN Deine Daten verschlüsselt, dauert es normalerweise etwas länger, dass Deine Daten hin und her geschickt werden. Das kann die Verbindung verlangsamen. Drosselt Dein ISP Deine Verbindung aber absichtlich, dann könnte ein VPN Deine Internet-Geschwindigkeit sogar erhöhen. Werden dem Netzwerk neue Server hinzugefügt, dann kann sich das ebenfalls auf die Geschwindigkeiten auswirken. Die Testresultate hängen möglicherweise auch vom Standort ab, deswegen unterscheiden sich die Geschwindigkeiten möglicherweise von unseren. Unsere Geschwindigkeitstests sind ein zuverlässiger Benchmark, weil wir ein VPN an mehreren Standorten testen und Dir einen Durchschnitt präsentieren. Deswegen ist es für alle Anwender ein besserer Vergleich.
PureVPN bietet mehr als 750 Server in über 140 Ländern. Das ist ziemlich viel Auswahl, müssen wir anerkennen. Windscribe hat mehr Standorte, aber dafür befinden sie sich in weniger Ländern.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Server-Standorte | 180 | 100 |
| Server-Länder | 141 | 60 |
| IP-Adressen | 750 | 300 |
| Dynamischer Server-Wechsel | ||
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Die Anzahl der Server pro Land ist ein wichtiger Faktor, wenn Du ein VPN wählst. Guckst Du aber nur auf den Standort oder die Anzahl der Server, kann das problematisch sein. Mehr Server bedeuten normalerweise höhere Geschwindigkeiten, aber wenn VPN X ein paar mehr Server als VPN Y, dafür doppelt so viele Anwender hat, dann bietet VPN X normalerweise niedrigere Geschwindigkeiten. Im Idealfall willst Du ein VPN, das viele Server an jedem Standort hat. Auf diese Weise musst Du Dir keine Sorgen machen, dass der Server oder das Land mit dem Du Dich verbinden willst, überlastet und langsam ist.
Der Kundenservice von PureVPN hat sich in jüngerer Zeit deutlich verbessert. Es gibt nun auch einen Live Chat, der 24/7 verfügbar ist. Windscribe ist bei den Antwortzeiten langsamer, aber sie stellen Dir Garry the ChatBot zur Verfügung. Er beantwortet viele Deiner Fragen in Echtzeit.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Antwortzeiten auf E-Mails | 7 | 2 |
| Unterstützung 24/7 | ||
| Live Chat | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Videoanleitungen | ||
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Viele glauben, dass gute Unterstützung nur während der Installation eines VPNs nötig ist. Es gibt aber noch viele andere Fälle, bei denen Du vielleicht Kundenservice brauchst. Beispiele sind Verbindungen zu speziellen Servern, das Security-Protokoll wechseln und eine VPN-Verbindung im Router konfigurieren. In solchen Situationen kann der Support sehr nützlich sein. Wir prüfen jeden VPN-Anbieter, ob der Support immerzu erreichbar ist (auch spät nachts), wie schnell er antwortet und ob auf unsere Fragen eingegangen wird.
Die App von PureVPN lässt sich auch von Anfängern von VPNs sehr einfach benutzen. Es gibt außerdem genügend Einstellungen, damit auch der erfahrene Nutzer zufrieden ist. Die grafische Oberfläche lässt sich einfach verwenden. Du musst lediglich einen Server auswählen und Dich dann damit verbinden. Das Standard-Protokoll wird automatisch gewählt, aber Du darfst Dir auch eines aus der Liste aussuchen. Es gibt einige Reiter, in denen die Nutzer Einstellungen individualisieren und die App nach ihren Vorstellungen anpassen dürfen.
PureVPN bietet für alle großen Plattformen Apps. Außerdem gibt es Erweiterungen für diverse Browser. Die App funktioniert tadellos und verbindet Dich in nur wenigen Sekunden. Es gibt eine große Auswahl an Servern für Online-Streaming, Streaming von Sport, anonymes File Sharing und Security vor Vorratsdatenspeicherung. Du kannst Dich aber auch einfach nur mit dem schnellsten Server in einem bestimmten Land verbinden.
PureVPN funktioniert auf mobilen Geräten und Du kannst damit normalerweise auf Netflix und Hulu zugreifen. Der Service funktioniert definitiv in China.
Die Oberfläche von Windscribe ist einfach genug. Du wirst nicht lange brauchen, um Dich an sie zu gewöhnen. Öffnest Du das Programm erstmalig, werden die Protokolle automatisch gesetzt. Du darfst die Einstellungen aber jederzeit ändern. Die Benutzeroberfläche besteht aus einem kleinen Fenster, das den Standort des Servers, Deine IP-Adresse, Schalter für die Firewall und einen riesigen An/Aus-Knopf anzeigt. Über ein Menü mit drei Balken gelangst Du zu den Einstellungen. Du siehst dort die Details zu Deinem Konto, bekommst Hilfe und so weiter.
Windscribe funktioniert mit den meisten Plattformen. Du kannst die Software direkt unter Windows, Mac oder Linux einsetzen. Außerdem gibt es Browser Plugins für Google Chrome, Firefox oder Opera, die als zusätzliche Schutzschicht dienen. Du kannst Windscribe direkt mit Deinem Telefon, Deinem Fernseher und auch mit dem Router benutzen. Du hast sogar die Möglichkeit, die Software auf allen Geräten einzusetzen, die die Protokolle OpenVPN, IKEv2 oder SOCKS4 benutzen.
Musst Du die große Firewall Chinas umgehen, dann kannst Du das mit Windscribe. Der Service funktioniert auch mit Netflix und kann P2P. Weiterhin gibt es einen Werbeblocker, eine Funktion, die Social Media Tracking blockiert und Du kannst sogar Deine Zeitzone fälschen, wenn Du das möchtest. Es kann auch einen Proxy Gateway oder Hotspot erzeugen.
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