Nach dem Vergleich der VPNs gibt es einen Gewinner!
PureVPN ist in allen Aspekten solide. Es ist aber nicht herausragend, außer beim ausgezeichneten Kundenservice. TorGuard hat unterm Strich viel mehr zu bieten. Dazu gehören einige zusätzliche Optionen, die den Service besser dastehen lassen. Er kommt damit näher an die Elite-VPNs auf dem Markt heran.
PureVPN ist nicht für hohe Geschwindigkeiten bekannt, aber es schränkt Traffic auch auf keine Weise ein. Somit ist es eine gute Option für Streaming und P2P. TorGuard legt Wert auf Geschwindigkeit und das kommt der Unterstützung für P2P und Torrent-Downloads entgegen. Schön ist auch, dass der Service Inhalte auf diversen Plattformen entsperren kann.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Downloads | 40% (UK) | 38% (UK) |
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Uploads | 37% (FRA) | 43% (FRA) |
| Ping-Zeit zu Google | 41ms | 320.04ms |
| Durchschnittliche Zeit für das Herstellen einer Verbindung (in Sekunden) | 11ms | 16ms |
| Entsperren erfolgreich für |
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Es gibt viele Variablen, die auf die Geschwindigkeit eines VPNs Einfluss haben. Deswegen sind viele Geschwindigkeitstests ziemlich sinnlos. Weil ein VPN Deine Daten verschlüsselt, dauert es normalerweise etwas länger, dass Deine Daten hin und her geschickt werden. Das kann die Verbindung verlangsamen. Drosselt Dein ISP Deine Verbindung aber absichtlich, dann könnte ein VPN Deine Internet-Geschwindigkeit sogar erhöhen. Werden dem Netzwerk neue Server hinzugefügt, dann kann sich das ebenfalls auf die Geschwindigkeiten auswirken. Die Testresultate hängen möglicherweise auch vom Standort ab, deswegen unterscheiden sich die Geschwindigkeiten möglicherweise von unseren. Unsere Geschwindigkeitstests sind ein zuverlässiger Benchmark, weil wir ein VPN an mehreren Standorten testen und Dir einen Durchschnitt präsentieren. Deswegen ist es für alle Anwender ein besserer Vergleich.
In der VPN-Welt hat PureVPN eines der besseren Server-Angebote. Es gibt über 750 Server in mehr als 140 Ländern. TorGuard betreibt 3000 Server, die in mehr als 55 Ländern stehen. Darunter befinden sich etwas seltenere Standorte wie Indien, Türkei und interessanterweise auch China.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Server-Standorte | 180 | 3000 |
| Server-Länder | 141 | 50+ |
| IP-Adressen | 750 | 3000 |
| Dynamischer Server-Wechsel | ||
| Seite besuchen | Seite besuchen |
Die Anzahl der Server pro Land ist ein wichtiger Faktor, wenn Du ein VPN wählst. Guckst Du aber nur auf den Standort oder die Anzahl der Server, kann das problematisch sein. Mehr Server bedeuten normalerweise höhere Geschwindigkeiten, aber wenn VPN X ein paar mehr Server als VPN Y, dafür doppelt so viele Anwender hat, dann bietet VPN X normalerweise niedrigere Geschwindigkeiten. Im Idealfall willst Du ein VPN, das viele Server an jedem Standort hat. Auf diese Weise musst Du Dir keine Sorgen machen, dass der Server oder das Land mit dem Du Dich verbinden willst, überlastet und langsam ist.
PureVPN hat einen tollen Kundenservice. Es gibt einen Live Chat und ein E-Mail-System. Weiterhin steht auf der Website eine große Wissensdatenbank bereit. TorGuard ist genauso gut und hat einen Live Chat, E-Mail-Ticket-System und viele Installationsanleitungen. Hinzu kommen noch ein Forum und ein FAQ-Bereich.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Antwortzeiten auf E-Mails | 7 | 7 |
| Unterstützung 24/7 | ||
| Live Chat | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Videoanleitungen | ||
| Seite besuchen | Seite besuchen |
Viele glauben, dass gute Unterstützung nur während der Installation eines VPNs nötig ist. Es gibt aber noch viele andere Fälle, bei denen Du vielleicht Kundenservice brauchst. Beispiele sind Verbindungen zu speziellen Servern, das Security-Protokoll wechseln und eine VPN-Verbindung im Router konfigurieren. In solchen Situationen kann der Support sehr nützlich sein. Wir prüfen jeden VPN-Anbieter, ob der Support immerzu erreichbar ist (auch spät nachts), wie schnell er antwortet und ob auf unsere Fragen eingegangen wird.
Die App von PureVPN lässt sich auch von Anfängern von VPNs sehr einfach benutzen. Es gibt außerdem genügend Einstellungen, damit auch der erfahrene Nutzer zufrieden ist. Die grafische Oberfläche lässt sich einfach verwenden. Du musst lediglich einen Server auswählen und Dich dann damit verbinden. Das Standard-Protokoll wird automatisch gewählt, aber Du darfst Dir auch eines aus der Liste aussuchen. Es gibt einige Reiter, in denen die Nutzer Einstellungen individualisieren und die App nach ihren Vorstellungen anpassen dürfen.
PureVPN bietet für alle großen Plattformen Apps. Außerdem gibt es Erweiterungen für diverse Browser. Die App funktioniert tadellos und verbindet Dich in nur wenigen Sekunden. Es gibt eine große Auswahl an Servern für Online-Streaming, Streaming von Sport, anonymes File Sharing und Security vor Vorratsdatenspeicherung. Du kannst Dich aber auch einfach nur mit dem schnellsten Server in einem bestimmten Land verbinden.
PureVPN funktioniert auf mobilen Geräten und Du kannst damit normalerweise auf Netflix und Hulu zugreifen. Der Service funktioniert definitiv in China.
TorGuard ist in verschiedenen Varianten erhältlich. Es gibt ein alleinstehendes VPN, einen Proxy und einen E-Mail-Service. Alle Funktionen sind für die Hauptplattformen und großen Betriebssysteme verfügbar. Bei dem VPN Service ist die Installation schnell und die Anwendung wählt für Dich einen Server aus. Dir steht es aber frei, einen anderen Server von irgendwo auf dem Erdball auszusuchen.
Die Oberfläche selbst verwirrt Neulinge im Bereich VPN möglicherweise etwas. Trotz dieses Nachteils gibt es viele Möglichkeiten, mit denen Du das Produkt individualisieren darfst. Das hilft definitiv beim Herunterladen von Torrents und verbessert das Streaming-Erlebnis. Weißt Du nicht genau, was Du tun sollst, hilft Dir der Kundenservice des Anbieters weiter.
TorGuard ist beim Entsperren von Netflix-Inhalten definitiv sehr effektiv. Das gilt auch für Hulu, BBC iPlayer und viele andere. Der Service ist auch einer der besten, den Du in Ländern wie China einsetzen kannst.
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