Avira Test 2024: Lohnt sich der Kauf?

Avira Überblick 2024

Avira muss etwas richtig machen, um weltweit über 500 Millionen Nutzer anzuziehen, insbesondere mit der beliebten kostenlosen Version. Vielleicht haben Sie sich gefragt, ob die kostenlose Version von Avira Ihnen den richtigen Schutz bieten würde. Deshalb habe ich mich entschieden, Avira zu testen, um herauszufinden, ob es meine Geräte vor den neuesten Bedrohungen sichern kann.

Nachdem ich das Antivirenprogramm gründlich getestet habe, habe ich festgestellt, dass die kostenlose Version von Avira Sie vor den meisten Bedrohungen schützen wird. Sie erhalten eine leistungsstarke Anti-Malware-Engine und einige zusätzliche Funktionen, aber sie sind größtenteils eingeschränkt. Außerdem gibt es in der kostenlosen Version ständig Angebote für kostenpflichtige Upgrades, was sehr nervig sein kann.

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Du hast es eilig? Hier findest du eine 1-minütige Zusammenfassung

Teste Avira noch heute risikofrei!

Avira gilt als einer der besten Anbieter von kostenloser Antivirensoftware auf dem Markt. In meinen Tests erzielte das Unternehmen eine fast perfekte Malware-Erkennungsrate. Im Vergleich zu anderen kostenlosen Diensten wird es nur von einigen wenigen Konkurrenten wie Panda und Kaspersky übertroffen. Natürlich erhältst du bessere Erkennungsraten, wenn du einen (kostenpflichtigen) Premium-Dienst wie Norton oder McAfee wählst.

Während Aviras Schutzraten beeindruckend sind, bin ich enttäuscht, dass die kostenlose Version keinen speziellen Ransomware-Schutz bietet. In Anbetracht der zunehmenden Angriffe fühlt sich dies wie ein bedeutendes Versäumnis an. Abgesehen davon ist der Virenscanner in der Lage, Ransomware-Bedrohungen zu erkennen. Jedoch erhältst du nicht das gleiche Maß an Sicherheit wie diejenigen, die für den Dienst bezahlen.

Virenscanner – Erkennt erfolgreich 95 % der Malware

Um zu sehen, wie gut Avira als Antivirus-Programm wirklich funktioniert, haben mein Team und ich Malware durch einen Testrechner mit Microsoft Windows 10 Pro 64 Bit laufen lassen. Avira erkannte 95 % der Malware, die in den letzten 4 Wochen gefunden wurde. Obwohl ich von der Erkennungsrate von Avira beeindruckt war, hat es nicht ganz alles abgefangen. Wenn du eine Antivirensoftware mit einer stärkeren Virensuchfunktion suchst, solltest du mal einen Blick auf Norton werfen. Norton erreichte nämlich im selben Test eine Erkennungsrate von 98,1 %.

Aviras Virenscanner ist in 2 Haupttools unterteilt: Einen Smart-Scan und einen vollständigen Systemscan. Zusätzlich können Power-User auf Rootkit-Scans, Scans von aktiven Prozessen, Scans von lokalen Laufwerken und Scans von externen Geräten zugreifen. Obwohl die Vielfalt der verschiedenen Scans wertvoll ist, wirst du wahrscheinlich nur den Smart-Scan regelmäßig verwenden müssen. Ich bin ein Fan von der Smart-Scan-Funktion, da sie nicht nur nach Malware sucht, sondern auch nach Möglichkeiten, die Gesamtleistung des Geräts zu verbessern.

Es dauerte weniger als 2 Minuten, um einen Smart-Scan auf meinem persönlichen PC durchzuführen, und obwohl keine Malware gefunden wurde, deckte er eine Reihe anderer Probleme auf. Dazu gehörten veraltete Apps, Probleme mit Datenschutzeinstellungen und Apps, die meinen Systemstart verlangsamten. Die kostenlose Version gab etwas Festplattenspeicher frei und bereinigte 169 Registry-Einträge, obwohl Avira mich nicht alle Optimierungsprobleme beheben ließ, solange ich nicht auf die kostenpflichtige Version upgraden wollte. Ich fand das ziemlich frustrierend, weil alle Funktionen in der App kostenlos verfügbar zu sein schienen.

Der vollständige Scan dauerte etwa 1 Stunde und 45 Minuten, was deutlich langsamer ist als bei anderen führenden Antiviren-Anbietern. Auf dem gleichen PC benötigte der vollständige Scan von Norton nur 1 Stunde und 23 Minuten. Das heißt, die langsame Scanzeit ist kein großes Problem, da du nicht sehr oft einen vollständigen Scan durchführen musst.

Schutz in Echtzeit – Fortschrittliche Cloud-Technologie blockiert 99,96 % der Zero-Day-Bedrohungen

Es ist wichtig, dass ein Antivirus Zero-Day-Bedrohungen (neue und unentdeckte Arten von Malware) in Echtzeit blockiert. Avira bietet Echtzeitschutz in allen Tarifen, auch in der kostenlosen Version. Das beeindruckt mich besonders, denn die meisten Konkurrenten bieten Echtzeitschutz nur für zahlende Kunden (wie Kaspersky).

Avira stellt diese Funktionalität nicht nur allen Anwendern kostenlos zur Verfügung, sondern nutzt die Cloud-Technologie, um seinen Echtzeitschutz auf dem neuesten Stand zu halten. Tatsächlich ist es einer der wenigen Antiviren-Anbieter, der Cloud-basierte Technologie in seinen Echtzeit-Scanner integriert. Aus diesem Grund würde ich Aviras Echtzeit-Erkennung höher bewerten als die eines Konkurrenten wie Panda Dome, bei dem der Benutzer separate Cloud-basierte Scans durchführen muss.

Um sicherzustellen, dass der Echtzeitschutz von Avira zuverlässig arbeitet, haben mein Team und ich über 1.300 Malware-Elemente gesammelt und einzeln auf einem Testrechner eingegeben. Aviras Echtzeitschutz begann sofort, die Malware-Dateien zu erkennen und in Quarantäne zu stellen. Da Avira nur dann von seinem Cloud-basierten Scan profitiert, wenn es mit dem Internet verbunden ist, haben mein Team und ich sowohl Offline- als auch Online-Erkennungstests durchgeführt. Auf diese Weise konnte ich feststellen, wie gut Aviras Schutz in einer Offline-Umgebung funktioniert und wie viel Nutzen die Cloud-Technologie wirklich bietet.

Bei den Offline-Tests wurden nur 90,6 % der Malware-Samples erkannt und blockiert. Im Online-Betrieb erreichte Avira jedoch eine Schutzrate von 99,96 %. Das zeigt mir, dass Aviras Fähigkeit, Zero-Day-Bedrohungen zu stoppen, durch die Protection Cloud Technologie deutlich verbessert wird, da der Offline-Scanner einfach nicht mit neuen Bedrohungen auf dem Laufenden bleiben kann. Auch, wenn die Offline-Leistung immer noch gut ist, ist der Echtzeitschutz von Avira am effektivsten, wenn er mit der Cloud verbunden ist. Ich empfehle dir daher dringend, dein Gerät mit dem Internet verbunden zu lassen, wenn du neue Dateien herunterladen oder online surfen willst.

Avira verzeichnete zudem nur 5 falsch erkannte Dateien (bekannt als False Positives), was ein hervorragendes Ergebnis für einen Echtzeitschutztest ist. Im gleichen Test verzeichnete der kostenlose Antivirus Avast doppelt so viele.

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Web Schutz – Behauptet, gefährliche Seiten zu blockieren (funktioniert aber nicht)

Web Schutz warnt dich vor Phishing-Betrug oder gefährlichen Links und ist in allen kostenpflichtigen Avira-Paketen enthalten. Du findest das Tool unter dem Reiter „Sicherheit“ in den „Schutzoptionen“. Sobald du es aktivierst, wird der Web-Schutz automatisch in deinem gesamten Netzwerk aktiviert. Leider habe ich festgestellt, dass der Web Schutz im Wesentlichen nutzlos ist, da er mich in meinen Tests vor keinen Bedrohungen geschützt hat.

Als ich den eingebauten Browserschutz von Google Chrome deaktivierte, konnte Avira die meisten bekannten Phishing-Seiten, die ich besuchte, nicht identifizieren. Ich verstehe nicht, warum Avira für den Webschutz Geld verlangt, wenn es das kostenlose (und viel bessere) Tool Safe Shopping anbietet.

Mail Schutz – Echtzeit-E-Mail-Scanner, für den es sich nicht lohnt, zu bezahlen

Mail Schutz ist ein E-Mail-Scanner, der sicherstellt, dass alle Nachrichten in deinem Posteingang frei von Malware sind. Er ist nur in den kostenpflichtigen Tarifen von Avira verfügbar und du kannst ihn manuell konfigurieren, um ein- und ausgehende Nachrichten zu scannen.

Aus meiner Sicht ist Mail Schutz das Geld oder den Aufwand jedoch nicht wert. Deine E-Mails sind durch die Echtzeitschutzfunktion, die dich über eingehende bösartige Anhänge oder Links benachrichtigt, bereits sicher.

Schütze dein Gerät mit Avira!

Neben dem Antivirus-Schutz bietet Avira eine Vielzahl zusätzlicher Funktionen kostenlos an, jedoch bieten die meisten dieser Funktionen nur eingeschränkte Möglichkeiten. Sie erhalten Funktionen wie einen VPN, einen Passwort-Manager und mehr. Ich bin beeindruckt zu sehen, dass Avira diese Funktionen kostenlos zur Verfügung stellt.

Das ist ein großer Vorteil, da viele Antivirenprogramme verlangen, dass Sie für solche Extras bezahlen. Bitdefender bietet vollen Zugriff auf erstklassige Zusatzfunktionen, einschließlich WLAN-Sicherheit, Webcam-Schutz, elterliche Kontrolle und Passwort-Manager in seinem günstigsten Plan an, der nur €19.99 kostet.

Obwohl ich das umfangreiche Funktionsspektrum von Avira genossen habe, war ich enttäuscht, dass nicht immer klar ist, für welche Funktionen man bezahlen muss. In der App-Benutzeroberfläche gibt es keine Anzeige, welche Funktionen gesperrt sind. Das bedeutet, dass Sie sie einzeln durchklicken müssen, um herauszufinden, ob Sie darauf zugreifen können oder nicht. Zur Ihrer Bequemlichkeit habe ich das unten für Sie erledigt, damit Sie sehen können, welche Funktion kostenlos und welche kostenpflichtig ist.

Geräteoptimierungs-Tools – Verbessert die Systemleistung und Geschwindigkeit

Die breite Palette an Optimierungswerkzeugen von Avira verbessert die Systemleistung erheblich. Unter dem Tab „Performance“ finden Sie viele Werkzeuge, die Ihnen dabei helfen, Speicherplatz freizugeben, die Boot-Zeit zu verbessern und Ihren Computer in Bestform zu halten.

Mit Ausnahme des grundlegenden Startoptimierers bieten alle diese Funktionen nur eingeschränkten Zugriff und erfordern ein kostenpflichtiges Abonnement, um vollen Zugang zu erhalten.

• Startup Optimizer (Kostenlos): Verbessert die Boot-Zeit Ihres PCs oder Macs, indem er Apps blockiert, die Ihr Gerät verlangsamen.
• Hyper Boost (Kostenpflichtig): Teil des Startup Optimizers, dieses Tool spart bis zu 25 % Ihrer Startzeit, indem es die Startreihenfolge Ihres Systems strukturiert und andere fortschrittliche Optimierungen vornimmt.
• Battery Saver (Kostenpflichtig): Optimiert und überwacht den Batterieverbrauch Ihres Geräts, um seine Lebensdauer zu verlängern.
• Driver Updater (Kostenpflichtig): Aktualisiert veraltete Software automatisch.
• Duplicate Finder (Kostenpflichtig): Befreit Ihren Speicherplatz, indem doppelte Dateien entfernt werden.
• Power Cleaner (Kostenpflichtig): Steigert die Gesamtleistung des Systems, indem Junk-Dateien entfernt und Registrierungsfehler behoben werden.
• Game Booster (Kostenpflichtig): Schließt Hintergrundanwendungen und unnötige Prozesse und allokiert mehr Systemressourcen, wenn Sie spielen.

Eine Leistungsfunktion, die mir besonders aufgefallen ist, war das Startup-Optimizer-Tool. Es hat mich auf Programme aufmerksam gemacht, die meinen PC verlangsamen. Nachdem ich mein System gescannt hatte, bot Avira mir 2 Optimierungsoptionen an: Standard und Hyper Boost. Zuerst habe ich die Standardoption ausprobiert und meine Startzeit ist von 180 Sekunden auf 151 gesunken. Das ist eine Verbesserung, aber immer noch relativ langsam.

Ich war am meisten von dem Hyper Boost-Tool beeindruckt, aber es ist nur in den kostenpflichtigen Plänen verfügbar. Ich habe es ausprobiert und es erforderte 5 vollständige Neustarts, um meine Startzeit zu optimieren. Obwohl der Prozess eine Weile gedauert hat, hat sich das Warten gelohnt, da meine Boot-Zeit auf 62 Sekunden gesunken ist – weit über die von Avira beworbene 25%ige Verbesserung hinaus.

Avira empfiehlt, Hyper Boost nur alle 6 Monate zu verwenden, aber es lohnt sich auf jeden Fall, die Zeit zu investieren, wenn Ihr Computer langsam hochfährt.

Zusätzlich mochte ich Aviras Power Cleaner-Tool, da es mein System auf unnötige Dateien und andere Probleme gescannt hat, die die Leistung negativ beeinflussen (wie Registrierungsfehler und Browser-Reste). Mit Aviras kostenloser Software konnte ich 106 MB Speicherplatz freigeben und 130 Registrierungseinträge bereinigen. Leider musste ich auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden, um mein System weiter zu optimieren. Nachdem ich das getan hatte, hat der Power Cleaner 2 GB Speicherplatz freigegeben und über 11.000 unerwünschte Dateien entfernt.

Abgesehen von diesen Tools fand ich die übrigen Optimierungsfunktionen von Avira nicht unbedingt notwendig. Der Batteriesparer enthält Leistungs- und Energieoptimierungseinstellungen, aber ich fand, dass sie nicht mehr Wert bieten als die Standard-Batterieeinstellungen Ihres PCs und Macs. Bei mobilen Geräten gibt es jedoch mehr Nutzen, da ich auf meinem Android-Handy mehrere batteriesparende Funktionen implementiert habe. Die intelligenten Optimierungseinstellungen können die Akkulaufzeit Ihres Telefons weiter verlängern und könnten nützlich sein, wenn Ihr Telefon sehr schnell entlädt.

Der Treiber-Updater und der Duplicate Finder sind eher Zusatzfunktionen, die Sie nicht unbedingt verwenden müssen. Die Möglichkeit, nach neuen Treibern zu scannen, ist zwar nett, aber solange Sie Ihre Systemsoftware regelmäßig aktualisieren, haben Sie wahrscheinlich bereits die neuesten Versionen aller Ihrer Anwendungen. Sicherlich könnten einige Personen von der Bereinigung doppelter Dateien profitieren, aber wenn Ihre Speicherlaufwerke nicht ständig voll sind, wird dies wahrscheinlich nicht viel für Sie tun.

Obwohl der Startup Optimizer und der Power Cleaner nützlich sind, denke ich nicht, dass es sich lohnt, vom kostenlosen Avira-Paket aufzurüsten. Norton 360 bietet ähnliche Optimierungsfunktionen zu einem niedrigeren Preis an. Am besten ist, dass Sie Norton 360 mit seiner Geld-zurück-Garantie 60 Tage lang kostenlos ausprobieren können.

Avira Phantom VPN (kostenlos) – Keine-Logs-VPN mit enttäuschenden Geschwindigkeiten

Avira bietet einen anständigen und sicheren kostenlosen VPN-Dienst an. Da die meisten kostenlosen Antiviren-Suiten ihren VPN-Dienst auf kostenpflichtige Pläne beschränken, finde ich es gut, dass Avira einen VPN-Dienst ohne zusätzliche Kosten inkludiert hat. Der Avira Phantom VPN-Dienst verfolgt eine strenge No-Logs-Richtlinie, sodass keine Ihrer Browserdaten erfasst oder mit Dritten geteilt werden.

Ein Virtuelles Privates Netzwerk (VPN) ist im Wesentlichen ein privater Tunnel, den Ihr Computer verwendet, um sich mit dem Internet zu verbinden. Wenn Sie verbunden sind, verschlüsselt es Ihren gesamten Internetverkehr und verhindert, dass Hacker Ihre Online-Aktivitäten übernehmen. Aviras VPN hat sich als sicher erwiesen und hat mich beim Surfen im Internet geschützt.

Obwohl der Zugang zu einem kostenlosen VPN erfreulich ist, geht dies mit einigen erheblichen Einschränkungen einher. Sie können sich nur mit dem nächstgelegenen Server verbinden und sind auf 500 MB kostenlose Daten pro Monat begrenzt, was bei Streaming oder P2P-Anwendungen bei weitem nicht ausreicht. Wenn Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden, haben Sie Zugriff auf unbegrenzte Bandbreite, 4000 Server in 38 Ländern und erweiterte Sicherheitseinstellungen wie einen Kill-Switch.

Leider kann Phantom VPN bei Streaming nicht mit der Konkurrenz mithalten. Es konnte nur auf Netflix und Disney+ zugreifen, hatte jedoch Probleme beim Zugriff auf Prime Video, Hulu und HBO. Ich war auch mit den Geschwindigkeiten des VPNs, insbesondere auf entfernten Servern, unzufrieden. Im Gegensatz zu Avira können führende VPNs wie ExpressVPN zuverlässig auf all diese Streaming-Dienste zugreifen. Darüber hinaus bieten sie auf allen ExpressVPN-Servern extrem schnelle Geschwindigkeiten.

Ich hatte Schwierigkeiten mit einem Fehler, der mich daran hinderte, den vollen Phantom VPN-Dienst auf meinem Mac zu aktivieren. Der VPN-Client erkannte meine Prime-Mitgliedschaft nicht, und nach einiger Recherche stellte ich fest, dass dies ein bekanntes Problem mit der Mac-Version ist. Auf der Avira-Website fand ich einige Problembehebungstipps, die empfahlen, den VPN-Client zu löschen und neu zu installieren. Zum Glück hat dies das Problem behoben, aber es war etwas frustrierend, diesen Fehler in der Mac-Version zu erleben, nachdem ich mit dem VPN auf Windows eine reibungslose Erfahrung gemacht hatte.

Trotz langsamerer Geschwindigkeiten und einer schlechteren Streaming-Leistung im Vergleich zu einem eigenständigen VPN wird Aviras VPN die meisten Benutzer gut bedienen, insbesondere wenn Sie ein Premium-Abonnement haben. Die Datenbegrenzung reicht nicht weit, wenn Sie ein kostenloser Benutzer sind, aber die Pro-Version mit unbegrenztem Datenvolumen und Geräten macht sie zu einem großartigen Bestandteil des Avira Prime-Abonnements.

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Passwort-Manager – Unbegrenzte Login-Daten in verschlüsselter Cloud speichern

Avira bietet in jedem Antivirus-Plan (auch in der kostenlosen Version) einen einfach zu bedienenden Passwort-Manager an. Abgesehen von seiner Einfachheit ist Aviras Passwort-Manager sehr sicher. Er verwendet Sicherheitsfunktionen auf Militärniveau und Verschlüsselungstechnologie, um sicherzustellen, dass alle Ihre Anmeldedaten sicher gespeichert werden.

Der Passwort-Manager von Avira bietet folgende Funktionen:

• AES-256-Bit-Verschlüsselung – eine nicht zu knackende Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Passwörter zu sichern
• Passwortgenerator – Erstellen Sie sichere Passwörter für jede Website. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) – fügen Sie eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu, wenn Sie sich in Ihren Tresor einloggen
• Passwortprüfung (bezahlter Plan) – überprüfen Sie die Sicherheit Ihrer Passwörter, um sicherzustellen, dass sie ausreichend geschützt sind
• Überwachung des Darknet (bezahlter Plan) – erfahren Sie, ob Ihre Passwörter bei einem Datenleck gefunden wurden
• Automatisches Speichern und Ausfüllen – speichern Sie Passwörter problemlos und melden Sie sich auf jeder Website an

Mir hat gut gefallen, wie einfach es war, die Auto-Ausfüll-Funktion zu verwenden. Sie hat nahtlos mit jedem Anmeldefeld und Zahlungsformular funktioniert, das ich getestet habe. Nachdem ich die Android- und iOS-Apps eingerichtet hatte, synchronisierte sie sich gut mit meinen anderen Geräten, und ich konnte problemlos auf meinen Tresor zugreifen, indem ich die biometrische Anmeldungsfunktion verwendet habe. Außerdem können Sie Aviras Passwort-Manager mit beliebten Browsererweiterungen wie Chrome, Firefox und Opera nutzen.

Obwohl der Passwort-Manager einfach zu bedienen ist und Standardfunktionen bietet, enthält er keine fortgeschrittenen Funktionen wie die Auto-Änderungsfunktion des Norton Passwort-Managers. Dennoch ist Aviras kostenlose Anwendung immer noch eine sinnvolle Nutzung wert.

Selbst die Premium-Version von Avira unterstützt keine Hardware-2FA-Optionen wie YubiKey, die Top-Passwort-Manager wie 1Password und Dashlane anbieten. Alles in allem ist Aviras Passwort-Manager anständig und einfach zu verwenden, geht jedoch nicht über die Standardfunktionen hinaus.

Avira Safe Shopping – Schützt deine Privatsphäre beim Online-Shopping

Safe Shopping ist eine kostenlose Erweiterung, die für Google Chrome, Opera und Microsoft Edge verfügbar ist. Du musst sie separat von Avira herunterladen. Obwohl es wie eine unnötige Browser-Erweiterung klingen mag, fand ich sie tatsächlich sehr nützlich, um alle Online-Aktivitäten (nicht nur Einkaufstransaktionen) zu schützen.

Einmal installiert, scannt das Tool jede URL, die du aufrufst, und blockiert Werbung, Tracker und andere bösartige Aktivitäten. Du kannst über das praktische Dropdown-Menü sehen, ob eine Website sicher war oder nicht und wie viele Anzeigen und Tracker blockiert wurden.

Im Gegensatz zum enttäuschenden Web Schutz als Premium-Funktion hat Safe Shopping tatsächlich alle Phishing-Links gestoppt, die ich in meinen Tests verwendet habe. Es blockierte zudem eine Reihe von gezielter Werbung. Als ich die Best Buy Website mit aktiviertem Safe Shopping besuchte, blockierte die Erweiterung 10 Tracker und 3 Anzeigen, sobald ich zur Startseite navigierte! Auch auf meinen persönlichen Social Media Konten und bei Google habe ich danach keine gezielten Best Buy-Anzeigen gesehen.

Ich mag es wirklich nicht, wenn Online-Shops anfangen, mich mit Werbung zu bombardieren, nachdem ich beiläufig durch ihre Produkte gestöbert habe. Noch mehr stört es mich, wenn dieselbe Werbung überall in meinen Social-Media-Kanälen auftaucht. Daher bin ich sehr zufrieden mit der Leistung der Safe Shopping-Funktion.

Sicheres Surfen mit Avira!

Zusätzliche Funktionen – Enthält Dateischredder, Festplatten-Defragmentierer und mehr

Avira ist vollgepackt mit zusätzlichen Funktionen in den kostenpflichtigen Tarifen, was es schwierig machen kann, zu wissen, welche davon tatsächlich die Kosten wert sind. Nachdem wir sie alle getestet haben, heben sich Aviras VPN, der Startup-Optimierer und die Safe Shopping-Browsererweiterung als die wertvollsten Add-Ons in Aviras Produktlinie hervor. Allerdings bekommst du auch die folgenden Funktionen, wenn du Aviras Prime-Version abonnierst:

• Datei-Optimierungsfunktionen – Beinhaltet Dateischredder, Festplatten-Defragmentierer, Dateiverschlüsselung und Dateiwiederherstellung.
• Prozessmanager – Verfolgt alle laufenden Prozesse und stoppt unnötige Prozesse.
• Game-Booster-Modus – Setzt unnötige Anwendungen und Dienste für eine bessere Spielleistung aus.
• Netzwerkverkehrs-Manager – Überwacht deinen Netzwerkverkehr und ermöglicht es dir, unerwünschte Anwendungen oder Geräte zu stoppen.
• Systemwiederherstellung – Ermöglicht es dir, dein System in einen früheren Zustand zurückzusetzen.
• Software-Updates (nur Windows) – Verwaltet Updates und Patches für über 150 Programme.

Die meisten davon sind Teil von Aviras System Speedup Pro, einer Windows-exklusiven App, die gestartet wird, wenn du bestimmte Funktionen im Avira-Client auswählen (Mac-Anwender erhalten eine separate App namens Avira Optimizer, die ähnliche Funktionen ausführt, aber einen viel einfacheren Funktionsumfang hat).

Obwohl die meisten dieser Funktionen für Power-User konzipiert wurden, summieren sie sich zu einem umfassenden Optimierungspaket. In Kombination mit dem Startup-Optimierer und dem Power Cleaner konnte ich die Leistung meines PCs durch die Nutzung dieser Funktionen spürbar verbessern.

Optimiere deinen Computer mit Avira

Avira bietet eigene Apps für Windows (7 oder höher), Mac (OS X 10.15 Catalina oder höher), Android (5 oder höher) und iOS (11 oder höher) an. Ich habe festgestellt, dass die Apps von Avira sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Benutzer geeignet sind – die Installation dauert nur ein paar Minuten, sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Smartphone. Zusätzlich zu Englisch kannst du die Apps auch auf Deutsch herunterladen.

Das Ärgerlichste an der kostenlosen Version war jedoch, dass ich nicht erkennen konnte, welche Funktionen Teil eines kostenpflichtigen Abonnements waren. Immer, wenn ich versehentlich auf eine kostenpflichtige Funktion klickte, wurde ich auf eine neue Seite umgeleitet, die mich aufforderte, ein Upgrade auf eine Premium-Version durchzuführen. Avira bietet eine riesige Auswahl an Funktionen, sodass es nicht lange dauerte, bis ich von den Verkaufsversuchen frustriert war. Obwohl dies ein cleverer Marketingansatz ist, hätte ich es vorgezogen, die Mühe zu vermeiden und Avira einfach die Funktionen hervorheben zu lassen, die im kostenlosen Plan nicht verfügbar sind.

Positiv ist, dass man keine Zahlungsinformationen eingeben muss, um die kostenlose Avira Antiviren-App herunterzuladen. Allerdings fand ich den Prozess des Upgrades auf einen kostenpflichtigen Plan lästig. Sie können das Upgrade über die Avira-App oder die Website des Unternehmens durchführen. Ich wählte Letzteres und erwartete einen einfachen Kaufprozess.

Leider musste ich nach dem Kauf auf zwei separate Bestätigungs-E-Mails warten, was etwas ungewöhnlich war. Die 1. E-Mail teilte mir mit, dass meine Kaufanfrage eingegangen sei und dass meine Bestellung „innerhalb der nächsten Stunde“ bearbeitet würde. Etwa 10 Minuten später erhielt ich eine 2. E-Mail, die meinen Kauf bestätigte und Anweisungen zur Installation von Prime enthielt.

Obwohl ich nicht lange warten musste, bis meine Bestellung durchging, war ich etwas überrascht, wie altmodisch sich der Prozess anfühlte. Außerdem aktualisierte sich Avira nicht automatisch, um Premium-Funktionen freizuschalten. Stattdessen musste ich die App schließen und sie neu starten.

Teste Avira noch heute!

Desktop-Apps – Übersichtliche Oberfläche für Windows und Mac

Avira verwendet die gleiche Antivirensoftware für Windows und Mac, einschließlich Malware- und Phishing-Schutz. In der Mac-Version fehlen die Funktionen Web- und Email-Schutz, aber beide sind nicht besonders leistungsfähig, sodass dies kein großer Verlust ist.

Sobald ich die Windows-App startete, fand ich die wichtigsten Funktionen in den Kategorien Sicherheit, Datenschutz und Leistung auf der Startseite gruppiert. Die restlichen Funktionen und Anpassungsoptionen befinden sich auf der Registerkarte „Einstellungen“, die in der oberen rechten Ecke des App-Fensters versteckt ist. Die App ist einfach genug zu bedienen, könnte aber einen größeren Text verwenden, um die Zugänglichkeit zu erhöhen.

Leider ist ein großes Problem, dass die Windows-App den Opera-Browser ohne deine Zustimmung automatisch installiert und an die Taskleiste anheftet. Ich empfand dies als unglaublich invasiv und musste Opera anschließend mühsam deinstallieren. Ich würde mir wünschen, dass Avira in Zukunft einen Hinweis auf die Zustimmung einbaut.

Die Mac-App unterscheidet sich deutlich in Bezug auf Ästhetik und Layout (obwohl sie genauso einfach zu navigieren ist). Das Bewegen in der App ist ähnlich wie in der Windows-App, aber mit einigen bemerkenswerten Unterschieden in der Art, wie die Funktionen organisiert sind. Anstatt auf winzige Symbole zu klicken, um Funktionen in einer bestimmten Kategorie zu entfalten, sind die Gruppen Sicherheit, Datenschutz und Leistung klar auf der linken Seitenleiste angezeigt, wobei die enthaltenen Funktionen unter jeder Gruppe aufgeführt sind.

Mobile Apps – Inklusive einzigartiger Funktionen für Android und iOS

Avira bietet eine Antivirus Security App für Android- und iOS-Geräte an. Ich fand, dass die mobilen Apps genauso einfach zu navigieren sind wie die Desktop-Versionen. Das Haupt-Dashboard zeigt eine große „Smart Scan“-Schaltfläche am unteren Rand, sodass du sofort mit dem Scannen nach Malware beginnen kannst, sobald du die App öffnest.

Es hat etwas mehr als 1 Minute gedauert, bis Avira mein gesamtes Gerät gescannt hat – und es wurde keine Malware gefunden. Die App hat mir aber trotzdem Empfehlungen zur Optimierung meines Smartphones gegeben.

Die Android- und iOS-Apps haben die gleichen Registerkarten „Sicherheit“, „Datenschutz“ und „Leistung“ wie die Windows- und Mac-Clients (obwohl „Sicherheit“ unter iOS in „Schutz“ geändert wurde), aber mit mobilspezifischen Funktionen unter jeder Registerkarte. Die größten Änderungen finden sich bei den Datenschutzfunktionen, da du Werkzeuge zum Schutz deiner Kamera, deines Mikrofons und anderer mobiler Funktionen aktivieren kannst.

Eine Sache, die ich an Aviras Android-Angebot nicht mochte, ist, dass du eine separate App (Avira Optimizer) herunterladen musst, um auf die Optimierungsfunktionen zugreifen zu können (diese App ist auf iOS nicht verfügbar). Dazu gehören Funktionen wie das Aufladen des Geräte-Akkus und das Aufräumen des Speichers. Ich bin mir nicht sicher, warum Avira diese Funktionen auf 2 verschiedene Apps verteilt, da ich es als lästig empfand, zwischen ihnen zu wechseln.

Die iOS-App ist vom Aufbau her ähnlich wie Android, bietet aber insgesamt weniger Schutz. Das liegt vor allem daran, dass Apple viele Malware-Schutzfunktionen in iOS eingebaut hat, sodass es für Antivirenfirmen unnötig ist, ihre eigenen Malware-Sicherheitstools auf die Plattform zu stellen. Es gibt eine Smart-Scan-Funktion, die auf Probleme in Bezug auf Schutz, Privatsphäre und Leistung prüft. Als ich mein iPhone scannte, fand Avira keine Probleme mit meinem Gerät, abgesehen von einigen unbenutzten Dateien, die meine Leistung verlangsamten.

Wenn du ein kostenpflichtiges Abonnement hast, kannst du auf die Funktionen Web- und Identitätsschutz zugreifen. Web Schutz schützt dich vor Online-Inhalten, die Phishing, Malware, Spam oder Betrug enthalten, ist aber auf den Safari-Browser beschränkt. Die Tools des Identitätsschutzes (auch für Android verfügbar) schützen dein iPhone oder iPad im Falle eines Diebstahls und beinhalten Funktionen wie Standortverfolgung und Fernalarm (löst einen Alarm auf deinem Gerät aus).

Obwohl diese Funktionen nützlich sind, denke ich, dass du besser bei der kostenlosen Version von Avira auf iOS bleiben solltest. Du brauchst tatsächlich nämlich lediglich den Smart-Scan, um dein iPhone oder iPad sicher und gut am Laufen zu halten.

Sichere dein Gerät mit Avira!

So laden Sie Avira Free Antivirus herunter

Kostenlose Nutzer haben nur Zugriff auf Aviras Website, aber zahlende Kunden können Avira per E-Mail und Telefon kontaktieren. Doch selbst als zahlender Kunde war ich von Aviras unzuverlässigem E-Mail- und Telefonsupport extrem enttäuscht. Anders als die meisten Mitbewerber bietet Avira auch keinen Live-Chat als Option an. Allerdings kann man den Kundensupport per E-Mail auf Deutsch kontaktieren. Neben Englisch sind die Community und der Telefonsupport auch auf Deutsch verfügbar.

Ich würde Avira nicht empfehlen, wenn du neu im Umgang mit Antiviren-Software bist. Wenn du auf dringende und komplexe Probleme stößt, gibt es leider keine schnelle Lösung. Du bist besser dran, wenn du nach einem Antivirenprogramm mit 24/7-Support Ausschau hältst. Norton bietet zum Beispiel einen 24/7-Live-Chat und Telefon-Support (und ist 30 Tage lang kostenlos dank Geld-zurück-Garantie).

E-Mail-Support – Langsam, aber die beste Option zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Du kannst Avira per E-Mail kontaktieren, indem du ein Online-Formular auf der Website ausfüllst. Leider war ich von den langsamen Antwortzeiten enttäuscht.

Ich habe eine Frage dazu gestellt, ob Avira einen Ransomware-Schutz in seinem kostenlosen Service beinhaltet. Nachdem ich meine Frage über das Webportal von Avira eingereicht hatte, erhielt ich eine E-Mail, in der bestätigt wurde, dass meine Anfrage eingegangen war und dass ich „so schnell wie möglich“ eine Antwort erhalten würde. Es dauerte 3 Tage, bis ich eine Antwort erhielt.

Die gute Nachricht ist, dass der Mitarbeiter des Kundensupports freundlich und hilfsbereit war. Ich stellte zusätzliche Fragen in der E-Mail-Kette und erhielt in weniger als 4 Stunden eine Antwort – eine deutliche Verbesserung im Vergleich zu meiner ersten Frage.

Telefonischer Support – Eine komplette Zeitverschwendung (funktioniert er überhaupt?)

Der telefonische Support von Avira sollte der eigentlich schnellste Weg sein, das Unternehmen zu kontaktieren – jedoch konnte ich ihn nie zum Laufen bringen.

Wie der E-Mail-Support ist auch der Telefonsupport nur für zahlende Abonnenten verfügbar. Avira listet auf seiner Website eine gebührenfreie Nummer auf, die du jederzeit zwischen 9 und 23 Uhr mitteleuropäischer Zeit (MEZ) in mehr als 30 Ländern anrufen kannst, darunter die USA, Kanada, Deutschland, China und mehr. Da ich in Kanada lebe, nahm ich an, ich könne diese Nummer problemlos nutzen. Als ich die Nummer dann aber wählte, erhielt ich eine automatische Antwort, dass der Anruf nicht entgegengenommen werden könne.

Ich wandte mich per E-Mail an den Kundensupport und erhielt eine wenig hilfreiche Antwort, die lediglich die Telefonnummer wiederholte, ohne auf mein Problem einzugehen. Trotz wiederholter Versuche auf der kanadischen Leitung war ich nicht in der Lage, Aviras Telefonservice zu nutzen.

Online-Wissensdatenbank – Hilfreich, aber ein schlechter Ersatz für E-Mail- und Telefon-Support

Da Avira den Kundensupport nur gegen Bezahlung anbietet, ist die Online-Wissensdatenbank das einzige offizielle Support-Tool, das für Benutzer der kostenlosen Version verfügbar ist. Die gute Nachricht ist, dass die Wissensdatenbank benutzerfreundlich ist und eine große Menge an wertvollen Informationen enthält. Du findest dort Tipps zur Problemlösung für Aviras Produkte sowie Antworten auf häufige Fragen wie „Was ist Malware?“ und „Wie funktioniert ein VPN?“.

Teste Avira noch heute!

Avira bietet eine kostenlose Version und 3 kostenpflichtige Pakete an. Obwohl die kostenlose Version ein fantastisches Angebot ist, bin ich nicht davon überzeugt, dass die kostenpflichtigen Pläne von Avira den Preis wert sind. Allerdings beinhaltet jeder kostenpflichtige Avira-Plan eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie, sodass du es immer selbst ausprobieren kannst, bevor du dich für ein Abonnement verpflichtest.

Hier ist ein Vergleich aller Funktionen in den Avira-Plänen:

	Avira Free Security	Avira Antivirus Pro	Avira Internet Security	Avira Prime
Anti-malware	✔	✔	✔	✔
Echtzeitschutz	✔	✔	✔	✔
Ransomware-Schutz	✘	✔	✔	✔
Web-Schutz	✘	✔	✔	✔
Identitätsschutz	✘	✔	✔	✔
Software-Aktualisierung	✘	✘	✔	✔
VPN	500MB	Unbegrenzt	Unbegrenzt	Unbegrenzt
Passwort-Manager	✔	✔	✔	✔
Dateischredder	✔	✔	✔	✔
Sicheres Einkaufen	✔	✔	✔	✔
Geräteoptimierung	✔	✔	✔	✔
Premium-Support	✘	✔	✔	✔
Anzahl der Geräte	1	1	1	5

Avira Free Security Suite – Eine der besten kostenlosen Versionen

Dies ist eines der besten kostenlosen Antivirenprogramme, die es gibt. Das bemerkenswerte Merkmal ist einfach die leistungsstarke Antiviren-Engine. Noch besser ist, dass du Zugang zu einer breiten Palette von Premium-Funktionen ohne zusätzliche Kosten hast. Dies beinhaltet:

• Antiviren-Scanner – scannt und entfernt Malware von Ihrem Computer
• Schutz in Echtzeit – blockiert Malware-Bedrohungen in Echtzeit
• Browser für sicheres Einkaufen – blockiert bösartige Links und gewährleistet Ihre Privatsphäre, indem er Online-Werbung und Tracker blockiert
• Phantom VPN (500 MB kostenlose Daten pro Monat) – surfen Sie sicher im Internet und schauen Sie sich Inhalte von zu Hause an, wenn Sie unterwegs sind
• Passwort-Manager – verwalten Sie alle Ihre Passwörter aus einem sicheren Tresor heraus
• Dateischredder – löscht sensible Dateien dauerhaft von Ihrem Gerät

Mit Ausnahme des VPN hast du keine Einschränkungen oder Beschränkungen für eine dieser Funktionen. Dies ist extrem selten in der Branche zu sehen. Leider wird die kostenlose Version durch das Fehlen eines Kundensupports geschwächt. Du wirst also lediglich in der Lage sein, die FAQ-Seite zu nutzen, da Aviras E-Mail- und Telefon-Support nur über die kostenpflichtigen Abonnements verfügbar ist.

Avira Antivirus Pro – Kostenpflichtige Basisversion, die das Geld nicht wert ist

Der Antivirus Pro-Plan enthält alles aus der kostenlosen Version, aber bietet zusätzlich:

• Web-Schutz – schützt vor Phishing oder bösartigen Websites
• Ransomware-Schutz – verhindert, dass Hacker Ihre Dateien oder Laufwerke verschlüsseln
• E-Mail- und Telefon-Support – erhalten Sie Hilfe und beheben Sie Probleme mit dem Antivirus“

Abgesehen von Ransomware-Schutz und Premium-Support glaube ich nicht, dass dieser Plan das Upgrade wert ist. TotalAVs Pläne in der unteren Preisklasse bieten viele zusätzliche Funktionen wie Web Shield und Ad-Blocker, unter anderem.

Avira Internet Security – Erweiterte kostenpflichtige Version mit einigen zusätzlichen Funktionen

Das Internet Security-Paket bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als der Antivirus Pro, ist jedoch insgesamt immer noch enttäuschend. Es enthält alles aus dem vorherigen Plan, sowie:

• Password Manager Pro – speichern Sie unbegrenzt viele Passwörter in Ihrem Tresor
• Automatischer Software-Updater – stellen Sie sicher, dass Ihre Softwareversionen auf dem neuesten Stand sind
• Driver Updater – halten Sie alle Ihre Treiber auf dem neuesten Stand

Im Internet Security-Paket ist einfach nicht genug enthalten, um es über Aviras kostenlosen Plan zu empfehlen. Obwohl die Aktualisierungswerkzeuge praktisch sind, habe ich festgestellt, dass die kostenlose Version des Passwort-Managers für den täglichen Gebrauch ausreichend ist.

Avira Prime – Bezahltes Premium-Abo, Mehrwert aber fraglich

Das teuerste Paket von Avira bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis aller kostenpflichtigen Pläne des Unternehmens, da es Ihnen Zugang zu allen kostenlosen und kommerziellen Produkten von Avira bietet. Zusätzlich zu allen in dem Internet Security-Paket enthaltenen Funktionen ermöglicht Ihnen Prime den Zugang zu:

• Phantom VPN (unbegrenzte Daten) für Streaming und Surfen im Internet
• Erweiterte Optimierungs- und Datenschutztools für Desktop- und Mobilgeräte

Obwohl Prime die vollständig ausgestattete Version von Avira ist, kann sie nicht ganz mit den besten Premium-Sicherheitssuiten mithalten, die verfügbar sind.

Zu einem niedrigeren Preis erhalten Sie bei Norton 360 Deluxe dieselben Funktionen und noch mehr, darunter verschlüsselte Cloud-Backups und elterliche Kontrollen. Sie können Norton 60 Tage lang kostenlos ausprobieren und von seiner Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen.

60-Tage-Geld-zurück-Garantie

Avira bietet volle Rückerstattungen an, wenn Sie innerhalb von 60 Tagen kündigen, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre Anfrage weit vor Ablauf der 60 Tage einreichen. In meiner Erfahrung kann es mindestens 3 Tage dauern, bis Sie eine E-Mail-Antwort erhalten, nachdem Sie eine Rückerstattungsanfrage über die Website von Avira eingereicht haben. Dies sollten Sie berücksichtigen, damit Ihre Rückerstattung rechtzeitig bearbeitet werden kann.

Als ich die Geld-zurück-Garantie getestet habe, hatte ich das Glück, bereits eine E-Mail-Korrespondenz mit einem Kundendienstmitarbeiter zu haben. Ich habe die Kundendienstmitarbeiterin direkt gefragt, ob ich eine Rückerstattung erhalten könne, und sie hat meine Anfrage noch am selben Tag bearbeitet. Ich war erfreut zu sehen, dass die Rückerstattung bereits am nächsten Tag auf meinem Bankkonto war, obwohl mir gesagt wurde, dass es 5-7 Werktage dauern könnte, bis ich mein Geld zurückerhalte.

Ich hatte anfangs Vorbehalte gegenüber Avira, da ich glaubte, dass sein kostenloser Antivirenschutz zu gut war, um wahr zu sein. Nach ausführlichen Tests habe ich aber festgestellt, dass Avira eines der besten kostenlosen Antivirenprogramme auf dem Markt ist. Die kostenlose Version bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis mit leistungsstarkem Malware-Schutz, einfach zu bedienenden Apps und einer riesigen Auswahl an Bonusfunktionen.

Es ist allerdings nicht perfekt. Du musst dich in jedem Fall mit nerviger In-App-Werbung zum Kauf der kostenpflichtigen Version und dem Mangel an Kundensupport-Optionen auseinandersetzen. Obwohl Benutzer der kostenlosen Version beim Kundensupport nicht zu kurz kommen – denn der Telefon- und Email-Support ist schockierend schlecht, selbst wenn du die teuerste Version nutzt. Offen gesagt ist es inakzeptabel, dass Avira bei solchen Preisen keinen 24/7-Kundensupport anbietet.

Ich denke nicht, dass Aviras kostenpflichtige Versionen das Geld wert sind. Du bist mit einem leistungsfähigeren Antivirusprogramm wie Norton 360 auf jeden Fall besser bedient. Denn diese Software schneidet in allen Bereichen besser ab, als Avira und bietet einen 24/7-Kundensupport zu günstigeren Preisen. Allerdings solltest du auf jeden Fall Aviras kostenloses Sicherheitspaket in Betracht ziehen, wenn du bereit bist, die Nachteile in Kauf zu nehmen.

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FAQ: Avira Antivirus

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Anmerkung der Redaktion: Wir schätzen die Beziehung zu unseren Lesern und bemühen uns, Ihr Vertrauen durch Transparenz und Integrität zu gewinnen. Wir sind in der gleichen Eigentümergruppe wie einige der branchenführenden Produkte, die auf dieser Website getestet werden: Intego, Cyberghost, ExpressVPN und Private Internet Access. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf unseren Bewertungsprozess, da wir uns an eine strenge Testmethodik halten.