Surfshark Test 2024: Lohnt sich der Kauf?

Surfshark Überblick 2024

Surfshark ist ein bekannter Name in der VPN-Branche, weswegen ich sehr neugierig war, ob das Antivirenprogramm genauso zuverlässig ist, wie das VPN. Also habe ich Surfshark Antivirus getestet und mit den besten Sicherheits-Apps verglichen, um festzustellen, ob es besser ist als die Konkurrenz.

Auch wenn seine Virenscans und sein Echtzeitschutz einen guten grundlegenden Schutz bieten, fand ich doch, dass Surfshark Antivirus viele Funktionen bekannter Antivirenprogramme fehlen. Es fehlt eine Firewall, ein Schutz vor Ransomware und weitere Funktionen. Da man es allerdings als Teil des Surfshark One Pakets erhält, bietet es hilfreiche Tools wie die Überwachung deines Ausweises, Surfshark Search und ein VPN.

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Auch wenn die Virenscans von Surfshark beeindruckend sind, fehlten mir doch einige wichtige Sicherheitsfunktionen, die andere erstklassige Antivirenprogramme bieten. Dazu gehören beispielsweise eine Firewall, Tools zur Netzwerksicherheit und ein Schutz vor Ransomware.

Virenscan – Zuverlässige Virenscans, die 100 % aller Malware erkennen

Nach umfassenden Tests war ich sehr zufrieden damit, wie effektiv die Virenscans von Surfshark sind. Es bietet sowohl schnelle als auch vollständige Scanoptionen. Es gibt zwar keinen individuellen Scan, aber du kannst Ordner und Dateien in die App ziehen, bzw. über das Kontextmenü auswählen, um sie zu scannen.

Der schnelle Scan von Surfshark dauerte nur 2 Minuten und hat alle wichtigen Bereiche meines Systems durchsucht, während der vollständige Scan knapp über einer Stunde brauchte. Es hat zwar nicht die schnellsten Scans – diese hat Norton – aber ich war beeindruckt, dass die Scans von Surfshark 100 % der Malware gefunden haben, die ich auf meinem System versteckt hatte. Allerdings sollte ich auch erwähnen, dass auch ein paar sichere Dateien als gefährlich markiert wurden, weswegen seine Ergebnisse also nicht vollkommen fehlerfrei sind.

Du kannst auch einstellen, dass Surfshark regelmäßig Scans durchführen soll. Außerdem kannst du bestimmte Dateien vollständig von den Scans ausnehmen. Auch wenn die Ergebnisse nicht perfekt sind, bin ich doch sehr zufrieden mit den Scans von Surfshark.

Echtzeitschutz – Surfshark bietet einen guten Schutz in Echtzeit

Auch wenn der Echtzeitschutz von Surfshark gut ist, ist er nicht ganz perfekt. Ich habe versucht, bekannte Malware-Beispieldateien herunterzuladen, während der Schutz von Surfshark aktiviert war. Die meisten schädlichen Downloads wurden zwar blockiert, aber in Zip-Dateien konnte die Malware nicht erkannt werden, bis ich sie extrahiert hatte. Im Gegensatz dazu können Antivirenprogramme wie Norton und McAfee auch komprimierte Dateien scannen und verstecke Malware darin erkennen.

Ich habe also abschließend herausfinden können, dass Surfshark nur knapp 95 % aller Malware und Zero-Day-Malware in Echtzeit erkennt. Das ist zwar immer noch ein relativ gutes Ergebnis, aber erstklassige Antivirenprogramme wie Norton bieten eine höhere Sicherheit, da sie 100 % aller Zero-Day-Malware blockieren.

Webschutz – Die Funktion „CleanWeb“ schützt dich effektiv im Internet

Surfshark schützt dich mit seiner Funktion namens „CleanWeb“ im Internet vor schädlichen Webseiten und blockiert Phishing-Versuche. Außerdem blockiert diese Funktion Werbung auf Webseiten zuverlässig, damit sich deine besuchten Internetseiten schneller aufbauen und keine Tracker geladen werden können, die deine Online-Aktivitäten überwachen.

In meinen Tests hat mich CleanWeb vor bösartigen Seiten geschützt und Werbung auf Seiten die DailyMail blockiert. Mir fiel auch generell auf, dass meine Surfgeschwindigkeiten schneller wurden, da der Browser keine Werbung mehr laden musste.

Ich möchte auch hervorheben, dass CleanWeb noch besser funktioniert, wenn du die Erweiterung von Surfshark in deinem Browser installierst. Mit der Browsererweiterung kannst du auf die Einstellungen von CleanWeb zugreifen und die Funktion nach deinen Wünschen anpassen. Außerdem erhältst du eine zusätzliche Funktion, die dich benachrichtigt, wenn deine aufgerufene Seite in der Vergangenheit Probleme mit Datenlecks hatte.

Wenn du die Desktop-App verwendest, funktioniert CleanWeb allerdings nur, wenn du mit dem VPN verbunden bist. Das fiel mir auf, als ich wieder Werbung auf Internetseiten gesehen habe, nachdem ich meine VPN-Verbindung getrennt habe. Der Kundenservice von Surfshark hat mir auch bestätigt, dass CleanWeb nur aktiv ist, wenn eine VPN-Verbindung besteht. Allerdings habe ich festgestellt, dass CleanWeb dein Surfverhalten auch schützt, wenn du nicht mit dem VPN verbunden bist, aber die Browsererweiterung von Surfshark verwendest.

Insgesamt bietet Surfshark einen guten Schutz dank seiner verschiedenen Scans, seinem Echtzeitschutz und CleanWeb. Dennoch würde ich gerne Funktionen wie eine richtige Firewall oder einen Schutz vor Ransomware sehen, da deine Sicherheit damit noch deutlich gesteigert wird.

Schütze dein System mit Surfshark Antivirus

Surfshark Antivirus hat nicht so viele Funktionen wie die besten Antivirenprogramme der Branche. Da es allerdings Teil des Surfshark One Pakets ist, erhältst du noch weitere nützliche Tools wie die Überwachung deines Ausweises und ein VPN.

Schutz vor Identitätsdiebstahl – Überwacht deinen Ausweis, deine Kreditkarte und deine E-Mail-Adressen auf Datenlecks

Die Ausweisüberwachung von Surfshark gehört zu den besten, die ich je bei einem Antivirenprogramm gesehen habe. Meistens überwachen Antivirenprogramme nur, ob deine E-Mail-Adresse geleakt wurde. Mit der Ausweisüberwachung von Surfshark kannst du aber deine Ausweise, Kreditkarten und E-Mail-Adresse nach Leaks überwachen.

Ich habe diese Funktion häufig verwendet, um zu prüfen, ob meine Logins geleakt wurden. Als ich meine E-Mail-Adresse eingegeben habe, hat Surfshark für ein paar Minuten gesucht und meine Daten mit bekannten Leaks abgeglichen. Mir gefiel auch, dass Surfshark mich darüber informiert hat, welche Informationen genau geleakt wurden, statt mir einfach nur zu sagen, dass es Leaks gab.

Integriertes VPN – Schützt deine Online-Aktivitäten mit der branchenüblichen Verschlüsselung

Das angebotene VPN ist eines der Highlights dieses Produkts. Surfshark VPN ist nicht ohne Grund eines der bekanntesten VPN. Es bietet über 3200 Server in 100 Ländern, eine erstklassige AES-256-GCM Verschlüsselung und eine No-Log-Richtlinie. Es hat auch 4 Sicherheitsprotokolle: WireGuard, OpenVPN, IKEv2 und Shadowsocks. Shadowsocks ist allerdings nur für Windows und Android verfügbar.

In meinen Tests bot das VPN von Surfshark auch immer schnelle Verbindungsgeschwindigkeiten und meine Verbindungsgeschwindigkeiten sind auch nur um ca. 5 % gefallen, wenn ich mich mit dem schnellsten Server in meiner Nähe verbunden habe. Aber auch wenn ich mich mit weiter entfernten Server verbunden hatte, ist meine Geschwindigkeit nur um ca. 20 % gesunken. Damit sind die Geschwindigkeiten des VPNs von Surfshark immer noch mehr aus ausreichend für Streams in UHD und Surfen ohne Lags.

Mein Team und ich haben auch die Streaming-Fähigkeiten des VPN getestet und haben festgestellt, dass Surfshark viele verschiedene Streaming-Anbieter freischalten kann. Alle meine Kollegen konnten auf ihr heimisches Netflix in den USA, Großbritannien, Australien und Japan zugreifen. Das VPN von Surfshark hat auch BBC iPlayer, Hulu, HBO Max und Disney+ freigeschaltet.

Das VPN bietet auch weitere Funktionen für eine höhere Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit, darunter:

• RAM-basierte Server – Die Serverdaten werden automatisch gelöscht, wenn der Server neugestartet wird.
• Bypasser – Damit kannst du einfach festlegen, welche Apps den VPN-Tunnel umgehen sollen.
• Rotierende IP-Adresse – Ändere deine IP regelmäßig, wenn du das VPN verwendest, um deine Anonymität zu steigern.
• No Borders Mode – Damit kannst du das VPN auch in zensierten Ländern verwenden, indem verborgen wird, dass du ein VPN nutzt.
• MultiHop – Leitet deinen Traffic für eine höhere Sicherheit durch verschiedene Server.

Insgesamt war ich mit dem VPN, das du als Teil des Antivirenprogramms erhältst, sehr zufrieden. Die Sicherheitsfunktionen des VPN von Surfshark schützen und anonymisieren dich im Internet, während die schnellen Verbindungsgeschwindigkeiten mehr als ausreichend sind, um ohne Lags zu surfen und in UHD zu streamen.

SurfShark Search – Eine vollständig anonyme Suchmaschine

Surfshark Search bietet dir etwas, das bei vielen Antivirenprogrammen fehlt, und zwar eine vollständig anonyme Suchmaschine, die deine Aktivitäten nicht verfolgt oder die Ergebnisse automatisch anhand deines Standortes filtert.

Auch wenn die Suchergebnisse damit nicht so zuverlässig sind wie bei gängigen Suchmaschinen, konnte ich mit Surfshark Search doch meistens das finden, wonach ich gesucht hatte. Mir gefiel auch, dass ich in meinen Ergebnissen keine Werbung hatte, womit alle Suchergebnisse relevant und authentisch waren. Du kannst damit auch nach Bildern und Videos suchen.

Webcam-Schutz – Verhindert unautorisierten Zugang zu der Webcam deines Systems

Surfshark bietet auch ein Tool zum Schutz deiner Webcam, um sie vor unberechtigten Zugriffen zu schützen. Du kannst damit Anwendungen zu einer Liste vertrauenswürdiger Apps hinzufügen, woraufhin Surfshark sicherstellt, dass nur die Apps auf dieser Liste auf deine Webcam zugreifen können.

Mit gefiel vor allem, wie einfach das Tool einzurichten ist. Aktiviere es einfach in den Einstellungen von Surfshark Antivirus und füge vertrauenswürdige Apps hinzu – das war’s. Nach der Einrichtung garantiert der Webcam-Schutz, dass nur vertrauenswürdige Apps auf deine Webcam zugreifen können. Dieses Tool steht dir sowohl in der Windows- als auch der macOS-App zur Verfügung.

Auch wenn Surfshark Antivirus nicht so viele Funktionen hat, bietet es doch einige Tools in seinem Surfshark One Bundle, die deine Sicherheit alle steigern werden.

Schütze dich mit Surfshark Antivirus

Ich fand die Oberfläche aller Apps von Surfshark sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Jede App hat ein übersichtliches Interface mit zugänglichen Menüs, die die Verwendung aller Tools sehr einfach machen.

Surfshark Antivirus ist für Windows, macOS und Android verfügbar. Leider kannst du es aber auf iOS nicht verwenden. Aber es gibt die normale VPN-App von Surfshark zumindest auch für iOS-Geräte.

Desktop-App – Simple und intuitive Apps für Windows und macOS

Die Desktop-App von Surfshark hat ein anfängerfreundliches Design, das jeder verwenden kann. Über das linke Menü kannst du problemlos auf alle Funktionen zugreifen, um problemlos Virenscans, etc. durchzuführen.

Die Installation der App ist sowohl auf Windows als auch macOS sehr benutzerfreundlich. Lade die Installationsdatei einfach über das Web-Portal von Surfshark herunter und folge seinen Bildschirmhinweisen, um die App in wenigen Minuten einzurichten.

Mobile App – Benutzerfreundliche Android-App mit beeindruckenden Funktionen

Die mobile App von Surfshark Antivirus hat alle Funktionen, die du auch in der Desktop-App findest. Alle Menüs sind sehr zugänglich und du kannst die wichtigsten Funktionen wie die Ausweisüberwachung, Surfshark Search, den Virenscanner und das VPN problemlos finden.

Die Installation der Android-App ist noch einfacher als die Installation der Desktop-App. Lade sie einfach aus dem Google Play Store herunter und melde dich mit deinen Daten an.

Insgesamt waren sowohl die Desktop- als auch die mobilen Apps von Surfshark einfach zu verwenden und sehr intuitiv. Selbst wenn du dich nicht mit Antivirus-Apps auskennst, wirst du kein Problem damit haben, die richtigen Menüs zu finden und die Funktionen von Surfshark zu verwenden.

So kannst du Surfshark Antivirus auf deinem PC installieren und verwenden

Auch wenn ihm ein paar Support-Kanäle fehlen (wie ein telefonischer Kundenservice), war der Kundenservice von Surfshark insgesamt doch sehr hilfreich und hat schnell reagiert. Du hast die Möglichkeit, dich via 24/7 Live-Chat, E-Mail und hilfreicher Wissensdatenbank an den Support zu wenden, um alle Informationen zu finden, die du brauchst, damit die App richtig funktioniert.

Live-Chat – 24/7 Live-Chat, den du jederzeit für Hilfe kontaktieren kannst

Der Live-Chat-Support von Surfshark ist der schnellste Weg, Hilfe für die App zu erhalten. Du kannst einfach einen Mitarbeiter kontaktieren, indem du über den Abschnitt „Hilfe“ auf der Homepage auf seinen Live-Chat zugreifst und den Chatbot darum bittest, dich mit einem Mitarbeiter zu verbinden.

In meinen Tests dauerte es nur wenige Minuten, bis ich mit einem Agenten verbunden war. Anschließend habe ich mehrere Fragen zur Verwendung von Surfshark Antivirus und den vielen Funktionen der App gestellt, auf die ich auch meistens hilfreiche Antworten erhalten habe.

Manchmal musste ich aber eine Frage ein paar Mal umformulieren, bis der Mitarbeiter mir eine hilfreiche Antwort gab, statt mich einfach nur an den Hilfe-Abschnitt zu verweisen. Es ist daher zwar nicht der beste Live-Chat, den ich jemals verwendet habe, aber ich war insgesamt relativ zufrieden mit meiner Erfahrung.

E-Mail-Support – Bietet hilfreiche Antworten in einer akzeptablen Zeit

Ich fand gut, dass Surfshark im Vergleich zu anderen Antivirenprogrammen relativ schnell auf E-Mails antwortet. Üblicherweise braucht der Kundenservice einen Tag, um zu antworten, aber ich konnte Surfshark mehrfach via E-Mail kontaktieren und habe sogar innerhalb von 12 Stunden eine Antwort erhalten.

Neben der schnellen Reaktionszeit, hat der E-Mail-Support von Surfshark meine Fragen auch gut beantwortet. Neben den Antworten auf meine eigentlichen Fragen erhielt ich auch hilfreiche Links zur Wissensdatenbank von Surfshark, die meine Frage weiter beantworteten.

Online-Ressourcen & FAQ – Detaillierte Wissensdatenbank mit vielen hilfreichen Informationen

Wenn du kein bestimmtes Problem hast, sondern nach allgemeiner Hilfe suchst, bietet dir Surfshark Antivirus auch eine detaillierte Wissensdatenbank, die die meisten allgemeinen Themen abdeckt. Hier wird erklärt, wie du die Apps installierst, verschiedene Funktionen verwendest, häufige Probleme löst, etc.

Es gibt auch eine Suchfunktion in der Wissensdatenbank, damit du schnell nach Informationen zu einem bestimmten Thema suchen kannst, falls du es nicht finden solltest. Andere Apps, wie Norton, haben zwar detaillierte Hilfeseiten auf ihrer Homepage, aber Surfshark beantwortet alle Grundlagenfragen umfassend genug.

Auch wenn sein Kundenservice etwas weniger zuverlässig ist als der der besten Antivirenprogramme, bietet Surfshark dir doch mehrere Kanäle, um ihn zu erreichen und schnell hilfreiche Antworten zu erhalten.

Surfshark Antivirus hat keine kostenlose Testversionen oder einen kostenlosen Tarif. Es bietet auch nicht alle Funktionen, die andere Antivirenprogramme bieten – aber es hat günstige Tarife, die diese Nachteile ausgleichen.

Wie bereits erwähnt, ist Surfshark Antivirus nur als Teil von Surfshark One verfügbar und kann nicht separat gekauft werden. Allerdings fand ich die Preise von Surfshark One durchaus vernünftig, wenn man bedenkt, wie viele nützliche Funktionen es bietet, wie Surfshark VPN und die Ausweisüberwachung neben dem Antivirenprogramm.

Kostenpflichtiger Tarif – Mehrere Tarife für Surfshark One, die ein beeindruckendes Preisleistungsverhältnis haben

Du kannst Surfshark monatlich, jährlich oder im 2-Jahres-Rhtythmus abonnieren. Was ich nur komisch fand, ist, dass der Jahrestarif etwas günstiger war als der 2-Jahres-Tarif. Wenn du also das beste Preisleistungsverhältnis möchtest, solltest du den jährlichen Tarif von Surfshark One abonnieren.

Alle Tarife von Surfshark umfassen die gleichen Funktionen. Du erhältst das Antivirenprogramm von Surfshark, die Ausweisüberwachung, ein VPN und Surfshark Search mit jedem. Was man allerdings erwähnen sollte: Surfshark Antivirus kann maximal auf 5 Geräten gleichzeitig verwendet werden. Aber es gibt keine Grenze, wie viele Geräte sich gleichzeitig mit dem VPN verbinden können.

Mir gefiel auch, dass Surfshark mehrere Optionen bietet, wie man für sein Abo bezahlen kann. Du kannst für Surfshark mit Kreditkarte, Paypal, Google Pay, Amazon Pay und Kryptowährungen bezahlen. Die Verwendung von Kryptowährungen ist eine zuverlässige Methode, um vollkommen anonym zu bleiben.

Geld-Zurück-Garantie – 30-tägige Geld-Zurück-Garantie mit der du die App ohne Risiko testen kannst

Surfshark bietet eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, sodass du es vollkommen ohne Risiko ausprobieren kannst. Du kannst dich einfach innerhalb von 30 Tagen nach deinem Kauf via E-Mail oder Live-Chat an den Kundenservice wenden, um eine Erstattung anzufordern, wenn du mit der App nicht zufrieden bist.

Nachdem ich Surfshark Antivirus für ein paar Wochen getestet habe, habe ich über den Live-Chat eine Erstattung angefordert, die auch umgehend vom Mitarbeiter bestätigt wurde. Ich erhielt noch am selben Tag eine E-Mail mit der Erstattungsbestätigung und hatte mein Geld nach 7 Tagen wieder auf meinem Konto. Ich bin daher insgesamt sehr zufrieden damit, wie reibungslos der Erstattungsprozess ablief.

Surfshark Antivirus ist eine tolle Möglichkeit, um dein System zuverlässig und grundlegend zu schützen. Sein Echtzeitschutz blockiert die meisten Zero-Day-Gefahren und seine Scans haben effektiv sämtliche Malware auf meinem System erkannt und entfernt. Außerdem erhältst du als Teil des Surfshark One Pakets ein tolles VPN, die Ausweisüberwachung und Surfshark Search neben dem Antivirenprogramm.

Dennoch kann ich Surfshark Antivirus nicht uneingeschränkt empfehlen, wenn du eine umfassende Sicherheitslösung suchst. Ihm fehlen wichtige Funktionen wie eine Firewall, ein Webschutz, ein Schutz vor Ransomware, etc. Mit einem hochwertigen Antivirenprogramm wie Norton erhältst du all diese Funktionen.

Aber trotz seiner fehlenden Funktionen ist Surfshark Antivirus günstig und bietet ein gutes Preisleistungsverhältnis. Außerdem kannst du Surfshark Antivirus ohne Risiko ausprobieren, um herauszufinden, ob es zu dir passt. Es bietet eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, wodurch du einen ganzen Monat Zeit hast, all seine Funktionen auf Herz und Nieren zu prüfen.

FAQ zu Surfshark Antivirus

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Anmerkung der Redaktion: Wir schätzen die Beziehung zu unseren Lesern und bemühen uns, Ihr Vertrauen durch Transparenz und Integrität zu gewinnen. Wir sind in der gleichen Eigentümergruppe wie einige der branchenführenden Produkte, die auf dieser Website getestet werden: Intego, Cyberghost, ExpressVPN und Private Internet Access. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf unseren Bewertungsprozess, da wir uns an eine strenge Testmethodik halten.

Verfasst von: Osama Zahid

Osama Zahid ist Autor bei WizCase. Seine Spezialität ist Antivirensoftware. In seiner Zeit bei WizCase hat er schon zahlreiche Testberichte, Vergleiche und Anleitungen zu verschiedenen Cybersecurity-Produkten geschrieben. Er ist immer auf dem neuesten Stand der Softwareentwicklung und führt regelmäßig Tests durch, um sicherzustellen, dass die von ihm präsentierten Informationen korrekt und aktuell sind. Bevor er zu WizCase kam, hat Osama fast ein Jahrzehnt lang über eine Vielzahl von Themen geschrieben, darunter KI, Cybersicherheit, Computerhardware und vieles mehr. Wenn er nicht gerade sein Fachwissen in Form von Artikeln weitergibt, feilt er gerne an seinen Programmierfähigkeiten, geht spät abends joggen oder vertieft sich in seine Lieblingsspiele.