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  • Verfasst von: Mae Hoth Experte für Cybersicherheit

Zemana Überblick 2024

Das Anti-Malware-Paket von Zemana ist eine tolle Softwarelösung, die sämtliche versteckte Malware auf deinem PC und deinem Android-Geräten findet. Seine Fähigkeit, Malware-Dateien zu erkennen, die ich auf meinem Windows-PC versteckt habe, hat mich wirklich beeindruckt – aber ich fand schnell heraus, dass seine Funktionalität sehr begrenzt ist.

Ich hatte gehofft, dass Zemana mir den gleichen umfassenden Schutz bietet wie erstklassige Antivirenprogramme, zum Beispiel Norton 360 oder TotalAV. Allerdings ist Zemana AntiMalware einfach nur ein Programm, das neue und bekannte Malware erkennen und entfernen soll – und nicht mehr. Es fehlen Funktionen, die dein Gerät wirklich schützen – wie ein sicherer Browser, WLAN-Sicherheit, ein VPN, eine Firewall oder ein Passwortmanager.

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Sicherheit

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Zemana bietet dir einen Echtzeitschutz gegen neue und bekannte Malware, aber keine weiteren Funktionen – es bietet keinen Web-Schutz, Firewall oder Tools wie einen Passwortmanager. Daher empfehle ich dir Zemana als zusätzliche Ebene des Anti-Malware-Schutzes und nicht nur als dein einziges Programm zum Schutz deines Computers. Deswegen ist es gut, dass es problemlos mit anderen Antivirenprogrammen verwendbar ist und diese sich nicht gegenseitig blockieren.

Virenscan – Gründlich, allerdings ohne Möglichkeit eines vollständigen Systemscans

Die Erkennung von Malware und der Schutz davor sind bei Zemana erstklassig. Insgesamt hat Zemana 100 % aller Malware auf meinem Test-PC erkannt und 98 % aller Gefahren auf meinem Android-Gerät.

Du hast die Wahl aus 2 Scan-Optionen:

  • Smart Scan – ein schneller Scan, der sich auf die Bereiche deines PCs konzentriert, die am ehesten von Malware angegriffen werden.
  • Deep Scan – ein leistungsstärkerer Scan, der sich auf die Bereiche deines PCs konzentriert, die du nach Malware untersuchen möchtest.

Der Smart Scan ist sehr schnell – er brauchte weniger als 15 Sekunden, um über 2.400 Dateien zu durchsuchen. Diese Geschwindigkeit ist genau so gut wie bei Norton 360, das 11.400 Dateien in 2 Minuten durchsucht hat.

Screenshot von Zemanas Smart Scan mit erkannten schädlichen Objekten.
Der Smart Scan von Zemana erkennt gefährliche Dateien fast sofort

Zemana hat eine gefährliche Test-Datei sofort gefunden, wonach sich die Farbe des Web-Interface von Blau zu Rot änderte, um mich auf die Gefahr hinzuweisen. Allerdings habe ich keine Benachrichtigung wegen der gefährlichen Datei erhalten, obwohl ich die Pop-Ups aktiviert hatte. Ich habe nur von der Gefahr erfahren, als ich die Zemana-App geöffnet habe und sah, dass sich die Farbe verändert hatte. So etwas habe ich auch noch in keinem anderen Antivirenprogramm gesehen. Es gefiel mir sehr, dass Zemana es offensichtlich macht, wenn eine Malware-Bedrohung erkannt wurde, auch wenn ich gerne eine Pop-Up-Meldung erhalten hätte.

Der Deep Scan von Zemana ist gründlicher und konzentriert sich auf ganze Bereiche, die du nach Malware durchsuchen möchtest. Beim Scannen eines Bereichs wie dem Laufwerk C: (der Bereich der Festplatte, auf dem das Betriebssystem und die Systemdateien installiert sind), benötigte es etwa 18 Minuten, um 182.000 Dateien zu scannen – das ist deutlich langsamer als Norton 360, das etwa 12 Minuten für den Scan von fast 800.000 Dateien benötigte. Dies kann zwar daran liegen, wie umfassend der Scan ist, allerdings ist das trotzdem ziemlich lange. 182.000 Dateien sind auch nur ein kleiner Teil aller Dateien auf meinem PC – um einen vollständigen Systemscan durchzuführen, musste ich den Deep Scan mehrfach ausführen.

Screenshot von Zemanas Deep Scan des Download-Ordners mit erkannter Malware.
Der intensive Scan von Zemana erkannte schnell versteckte Malware-Dateien

Als Anti-Malware-Programm fände ich es besser, wenn Zemana auch das gesamte System durchsuchen könnte. Ein vollständiger Scan gäbe dir die Möglichkeit, deinen gesamten Computer auf einmal zu durchsuchen – hast du diese Funktion nicht, könnte dein Anti-Malware-Programm etwas übersehen. Wenn du nicht alle Orte auswählst, kann es durchaus vorkommen, dass Zemana dir sagt, dass dein PC sicher ist, obwohl sich noch Malware an anderen Orten versteckt. Wenn du jeden Bereich einzeln durchsuchen möchtest, ist das sehr zeitaufwändig und benötigt viel Arbeit – vor allem, da Programme wie Norton 360 dir einen vollständigen Scan bieten, der dein gesamtes System in weniger als 15 Minuten durchsucht.

Die Android-App von Zemana bietet dir 3 verschiedene Scans:

  • Schneller Scan – Durchsucht die anfälligsten Orte nach Malware
  • Vollständiger Scan – Durchsucht dein gesamtes Android-Gerät nach versteckter Malware und braucht somit am längsten, bis er abgeschlossen ist
  • Ordner-Scan – Durchsucht einen einzigen von dir gewählten Ordner nach Malware
Screenshot der Android-App von Zemana mit hervorgehobenen Scan-Typen.
Wähle einfach eine Scan-Option auf der Hauptseite der App von Zemana aus

Mir gefiel, dass ich mit Zemana diese Möglichkeiten hatte, da viele Antiviren-Apps für Smartphones nur eine einzige Scan-Funktion haben und dir somit weniger Spielraum für Individualität bieten. Ich habe einen vollständigen Scan auf meinem Android-Smartphone von Xiaomi durchgeführt und fand enttäuschend, wie lange dieser gedauert hat – um etwas mehr als 20.000 Dateien (etwa 61 GB) auf meinem Smartphone zu scannen brauchte Zemana länger als 5 Stunden. Das ist viel länger als der durchschnittliche Smartphone-Scan sonst dauert, vor allem, wenn man es mit einem Programm wie Norton 360 vergleicht, der weniger als 30 Sekunden benötigte, um mein gesamtes Gerät zu scannen.

Screenshot der vollständigen Scan-Ergebnisse von Zemana auf Android.
Es dauerte sehr lange, bis der vollständige Scan meines Android-Smartphones fertig war

Zum Glück musste ich die App nicht die ganze Zeit geöffnet lassen, während Zemana mein Smartphone durchsuchte. Ich konnte die App vollständig schließen und der Scan wurde im Hintergrund durchgeführt. Ich habe auch keine Verlangsamung festgestellt, wenn ich andere Apps verwendet habe oder im Internet gesurft habe. Das beweist, dass der Scan kaum Auswirkungen auf die Leistung meines Smartphones hatte. Allerdings habe ich gesehen, dass mein Akku deutlich leerer wurde, während ich den Scan durchgeführt habe – von vollständig geladen auf unter 50 %. Nachfolgende vollständige Scans waren viel schneller und dauerten weniger als 10 Minuten. Sie benötigten auch weniger Ressourcen als der erste Scan. Mir gefällt, dass die Scans von Zemana so gründlich sind, aber ich würde gerne eine Verbesserung darin sehen, wie sehr es die Akkulaufzeit während der Nutzung verringert.

Malware-Entfernung – Effektive Erkennung und Entfernung

Ich war beeindruckt, wie gut Zemana Malware-Test-Dateien erkennen und entfernen konnte, die ich auf meinem PC versteckt habe. Ich habe alle Dateien in verschiedenen Ordnern und Dateipfaden versteckt, um sicherzugehen, dass sie nicht alle in meinem Download-Ordner oder den Orten, die ich am häufigsten verwende, liegen. Außerdem habe ich sowohl Textdateien, als auch .zip-Dateien verwendet, die öfters von anderen Anti-Malware-Programmen übersehen werden.

Wenn Zemana eine Datei entdeckt, bei der es sich um Malware handeln könnte, tut es eines von 2 Dingen: Entweder wird die Datei in Quarantäne verschoben, damit du sie dir später ansehen kannst oder sie wird vollständig von deinem System entfernt. Die durchgeführte Handlung hängt von der Art der Datei ab, die Zemana findet. Es hat zum Beispiel mehrere Trojaner gefunden, die anschließend in Quarantäne verschoben wurden, und markierte Eicar-Testdateien zum Löschen – ich hatte hier nicht die Option, sie in Quarantäne zu verschieben, da Zemana sie als zu gefährlich ansah, um auf meinem PC zu verbleiben. Das fand ich sehr gut, da das bedeutet, dass ich nicht aus Versehen Dateien oder Software auf meinem PC gespeichert lasse, die Zemana als gefährlich eingestuft hat.

Zemana erkannt Malware durch die Verwendung von künstlicher Intelligenz, die sie Neural Engine nennt. Diese Engine lernt dauerhaft dazu und identifiziert Gefahren basierend auf Verhaltensmustern, um neuen gefährlichen Code sofort zu erkennen. Erstklassige Antivirenprogramme wie Norton 360 bieten dir ebenfalls diesen KI-Schutz. Mit dieser fortschrittlichen Technologie schützt Zemana deinen PC vor den neuesten Gefahren, die allgemeine noch nicht als Malware bekannt sind. Es ist sehr beruhigend zu wissen, dass Zemana auch Zero-Day-Gefahren erkennt und entfernt, um deinen PC zu schützen.

Merkmale

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Zemana bietet dir keine zusätzlichen Funktionen in seiner Windows-App, da es einzig und allein ein Anti-Malware-Programm ist. Damit ist die Verwendung der App sehr einfach, da sie eine zusätzliche Sicherheitsebene neben deinem Antivirenprogramm bietet. Wenn du nach einem grundlegenden Anti-Malware-Programm mit wenigen Funktionen suchst, ist Zemana eine tolle Wahl – aber ich würde dir nicht empfehlen, es als einziges Programm zum Schutz deines PCs zu verwenden.

Andere Antivirenprogramme wie Norton 360 und TotalAV verfügen über eine Menge an Programmen, die deine Gerätesicherheit noch weiter steigern sollen. Diese Dienste haben auch eine überragende Erkennungsrate von Malware und bieten dir noch weitere Funktionen wie ein VPN, elterliche Kontrolle, Anti-Phishing-Tools und mehr. Der begrenzte Schutz von Zemana bedeutete, dass du es am besten mit einem kompatiblen Antivirenprogramm verwenden solltest. Wenn du es als dein einziges Schutzprogramm verwendest, bist du anderen Online-Bedrohungen, wie Phishing oder Keyloggern, immer noch ausgeliefert.

Die Android-App von Zemana bietet dir ein paar zusätzliche Funktionen, die ich auch gerne bei der Windows-App sehen würde. Besonders gut gefällt mir die Option „Web Protection“, die in der kostenlosen Android-App enthalten ist – nachdem du diese aktiviert hast, verhindert Zemana den Zugriff auf Webseiten, von denen bekannt ist, dass sie Malware hosten, und blockiert gefährliche Verbindungen. Diese Funktion ist allerdings nur mit Google Chrome und Firefox kompatibel.

Wie bei vielen anderen Antivirenprogrammen, bietet auch die kostenlose Android-App von Zemana keinen Echtzeitschutz – dieser ist nur für Premium-Kunden verfügbar. Das Gleiche gilt für seine Anti-Keylogger-Funktion, die dich vor gefährlicher Software schützen soll, die das Ziel hat, deine Passwörter, Bankdaten und andere sensible Daten zu stehlen. Eine weitere wichtige Funktion der Premium-App sind die automatischen Software-Updates. Wenn du die kostenlose Version verwendest, musst du die App manuell aktualisieren.

Mir gefiel, dass mir Zemana ein paar zusätzliche Funktionen in seiner Android-App anbot, aber ich würde den Web-Schutz auch gerne in der Windows-App sehen. Dennoch ist die App immer noch ziemlich limitiert, wenn man sie mit Apps von anderen Anbietern vergleicht. Norton 360 bietet dir zum Beispiel einen Diebstahl- und WLAN-Schutz sowie zusätzliche Sicherheitsfunktionen, um dein Gerät und deine Daten zu schützen. Dennoch bietet Zemana dir gründliche Scans und einen Web-Schutz an, der zwar ein einfacher, aber dennoch starker Malware-Schutz ist.

Schnittstelle

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Die Verwendung von Zemana ist sehr einfach, da es eine übersichtliche Benutzeroberfläche in beiden seiner Apps bietet. Die Installation war schnell – es brauchte auf beiden Geräten weniger als eine Minute, bis ich es heruntergeladen und eingerichtet hatte. Zwar würde ich mir eine größere Funktionalität mit zusätzlichen Funktionen wünschen, allerdings fand ich die Verwendung von Zemana sehr einfach, was für Neulinge sowie erfahrene Anwender sehr hilfreich ist.

Die Apps unterstützen folgende Betriebssysteme:

  • Windows — XP, Vista, 7, 8.1 und 10
  • Android — 4.0.3 und neuer

Desktop-App – Die Windows-App ist einfach und benutzerfreundlich

Die Windows-App von Zemana hat mich mit ihrer Benutzerfreundlichkeit sehr überrascht. Du musst dich nicht durch schwierige Einstellungen navigieren oder nach versteckten Funktionen suchen. Alles, was du benötigst, findest du direkt auf der Hauptseite der App – damit ist sie sehr intuitiv.

Screenshot der Windows-App von Zemana.
Ich fand die Windows-App sehr intuitiv und übersichtlich

Mir gefiel außerdem, dass die App dich nicht immer auffordert, ein Abonnement abzuschließen – selbst, nachdem deine kostenlose Testversion abgelaufen ist. Wenn du dich dafür entscheidest, kein Abonnement abzuschließen, nachdem deine Testversion abgelaufen ist, sind die Premium-Funktionen einfach nicht mehr verfügbar – du wirst aber keine aufdringlichen Pop-Ups sehen, die dich auffordern, umzusteigen.

Außerdem gefiel mir die Möglichkeit, Zemana automatisch zu aktualisieren. Zwar gibt es ziemlich selten Aktualisierungen von Zemana, aber dennoch möchte ich sichergehen, dass die App immer auf dem neuesten Stand ist, um die beste Sicherheit zu gewährleisten. Man vergisst leicht, manuell nach Updates zu suchen, daher fand ich diese automatische Funktion äußerst hilfreich. Auch das führende Antivirenprogramm Norton 360 plant automatische Updates für dich.

Mobile App – Einfach zu installieren und zu verwenden, aber nur für Android verfügbar

Die Android-App von Zemana ist der Windows-App ziemlich ähnlich – ich hatte sie in weniger als einer Minute heruntergeladen und installiert und sie hat ein einfaches, übersichtliches Interface.Screenshot der Hauptoberfläche der Android-App von Zemana.

Du musst für Zemana zahlen, um Zugang zu dem vollständigen Echtzeitschutz vor Malware zu haben

Ich fand gut, dass ich mich nicht anmelden musste oder bereits Zahlungsinformationen angeben musste, um mit der Verwendung der Android-App von Zemana zu beginnen. Du hast die Möglichkeit, auf einen Premium-Tarif umzusteigen, um Echtzeitschutz und die Anti-Keylogger-Funktion freizuschalten, aber du wirst kein aggressives Upselling erleben. Du hast außerdem die Möglichkeit, eine 15-tägige Testversion zu aktivieren, bevor du ein Abonnement abschließt. Mir gefiel auch, dass die App in 18 verschiedenen Sprachen verfügbar ist – unter anderem Englisch, Deutsch, Spanisch, Türkisch, Russisch und Koreanisch.

Helpdesk

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Der Kundenservice von Zemana könnte wirklich etwas besser sein. Sie bieten keinen telefonischen Kundenservice an – weder für Kunden der kostenlosen, noch der kostenpflichtigen Version. Das bedeutet, dass du alle deine Fragen – egal, wie dringend sie sind – durch das Online-Ticket-System einreichen musst.

Zwar bietet Zemana dir einen Live-Chat an, allerdings war dieser während meines Tests nicht erreichbar. Ich habe den Kundenservice über den Live-Chat kontaktiert und sogar da wurde mir mitgeteilt, dass Kunden nur über das Online-Ticket-System eine Antwort erhalten. Der Kundenservice steht nur in Englisch und Türkisch zur Verfügung.

Online-Ticket-System – Antwort in weniger als 24 Stunden erhalten

Ich habe den Kundenservice von Zemana über das Online-Ticket-System kontaktiert, das auf der Hilfeseite verfügbar ist. Ich habe ein Web-Formular mit meinem Namen, meiner E-Mail-Adresse und meiner Anfrage ausgefüllt. Ich fand mehrere Dropdown-Menüs, die mir die Möglichkeit gaben, meine Anfrage zu präzisieren. Nachdem ich auf „Absenden“ geklickt habe, habe ich eine automatische E-Mail erhalten, die mir mitteilte, dass ich mich entspannt zurücklehnen könnte, da ich innerhalb von weniger als 72 Stunden eine Antwort erhalten würde.

Mir gefiel, dass der Kundenservice von Zemana dir eine Bestätigungsmail schickt, die deine Frage nochmal zitiert. Damit wusste ich, dass meine Nachricht angekommen war und ich konnte meine Ausgangsfrage nochmal durchlesen, falls sich Folgefragen ergeben.

Wie bereits erwähnt, erhielt ich in weniger als 24 Stunden eine Antwort vom Kundenservice, die meine Frage beantwortet hat – ich habe gefragt, ob es auch die Möglichkeit eines vollständigen PC-Scans gibt und nicht nur den Deep Scan für einzelne Bereiche. Die Antwort war einfach, „Scannen Sie einfach das Laufwerk C: und damit wird Ihr gesamter PC durchsucht“ – aber ich weiß, dass das nicht stimmt. Der vollständige Scan von Norton 360 überprüft zum Beispiel 800.000 Dateien, wohingegen der Scan meines Laufwerks C: von Zemana nur 182.000 Dateien durchsuchte.

Screenshot der E-Mail-Antwort auf ein Online-Kundensupport-Ticket mit falschen Informationen.
Ich fand enttäuschend, dass mit der Mitarbeiter des Kundenservice nicht auf meine Frage antworten konnte

Zwar war es schön, dass ich schnell eine Antwort von Zemana erhalten habe, allerdings war ich mit der erhaltenen Information enttäuscht, da diese einfach nicht stimmte. Daher zweifle ich, ob die Kundenservicemitarbeiter von Zemana mir bei umfassenderen Fragen, oder einem dringenden Malware-Problem, helfen könnten – ich verwende lieber einen Service, bei dem sich der Kundenservice besser auskennt.

Live-Chat – während meines Tests nicht verfügbar

Fall nicht auf die Live-Chat-Funktion auf der Webseite von Zemana herein – du wirst nicht auf ihn zugreifen können. Die Option wird zwar angezeigt, da sie planen, einen Live-Chat einzuführen, allerdings findest du diese Information nirgends. Du findest auf der Webseite keinerlei Informationen zum Live-Chat, wie die Erreichbarkeit oder regionale Verfügbarkeit. Ich habe es über 20 Mal zu verschiedenen Uhrzeiten ausprobiert und erhielt immer die gleiche Nachricht: „Aktuell nicht verfügbar!“.

Screenshot der Live-Chat-Funktion von Zemana, die derzeit nicht verfügbar ist.
Die Kundenservicemitarbeiter von Zemana waren zu keiner Zeit verfügbar

Ich habe den Kundenservice über das Web-Formular kontaktiert und erhielt als Antwort, dass ich nur eine Antwort erhalten würde, wenn ich ein Ticket einreichen würde – ich stellte mir die Frage, warum sie denn dann überhaupt einen Live-Chat auf ihrer Webseite anbieten.

Wissensdatenbank – sehr limitiert, aber manchmal hilfreich

Die Wissensdatenbank von Zemana hatte über 50 Artikel, die hauptsächlich sehr grundlegende Fragen beantworteten – manche Antworten waren auch nur einen Satz lang. Diese Artikel boten mir Informationen zu Themen wie, „Wie melde ich ein falsch-positives Ergebnis“ oder einfache Anleitungen, wie man verschiedene Produkte installiert. Ich habe in der Wissensdatenbank nach Informationen dazu gesucht, ob es möglich ist, sein Abonnement von einem PC auf einen anderen PC zu übertragen (ist es!) und habe diese Information auch relativ schnell gefunden.

Die Wissensdatenbank ist einfach, aber hilfreich, wenn du nach einfachen Informationen suchst. Wenn du Antworten zu komplizierteren Problemen suchst, musst du dich über das Online-Ticket-System an den Kundenservice wenden.

Preis

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Zemana ist relativ teuer für das, was es dir bietet. Da es eine reine Anti-Malware-Software ist, ist es sehr limitiert in seinem Schutz für deinen PC bzw. dein Android-Gerät. Es ist ähnlich teuer wie Norton 360, welches mit zu den besten Antivirenprogrammen am Markt gehört. Wenn man bedenkt, wie viel mehr Funktionen du von einem Abonnement für Norton 360 hast, verlangt Zemana relativ viel Geld für ziemlich wenig Schutz.

Allerdings war ein Vorteil, dass der Preis von Zemana sich niemals unerwartet erhöhen wird, wenn sich dein Abonnement erneuert. Manche Antivirenprogramme bieten dir im ersten Jahr hohe Rabatte an, nur um dich dann mit einem viel höheren Preis zu überraschen, wenn sich dein Abonnement erneuert. Der Preis von Zemana bleibt während der ganzen Laufzeit deines Abonnements gleich.

Zemana AntiMalware – teuer für den limitierten Funktionsumfang

Zemana AntiMalware schützt zwischen 1 und 5 PCs für 1 bis 3 Jahre. Der Preis hängt davon ab, wie viele Geräte du schützen möchtest und für wie lange – damit ist es perfekt auf deine Bedürfnisse und dein Budget anpassbar. Der Tarif besteht aus:

  • Echtzeitschutz vor Ransomware und Malware sowie Entfernung dieser
  • Browser Cleanup – Durchsucht deinen Browser nach unnötigen Toolbars und Anwendungen und entfernt diese

Wenn man bedenkt, dass Zemana dir nur diese beiden Funktionen bietet, ist es ein relativ teures Programm. Ich habe es mit Norton 360 verglichen, welches dir diese Sicherheitsfunktionen mitsamt einem VPN, Passwortmanager und 100 %igen Erkennungsraten von Malware bietet. Diese 2 Tarife kosten ziemlich genau das Gleiche, allerdings ist Norton 360 eine viel umfassendere Sicherheitslösung für deinen Computer. Mit diesem Wissen im Hinterkopf, empfehle ich dir Zemana nur, wenn du nach einem zusätzlichen Malware-Schutz suchst und nicht, wenn du einen umfassenden Schutz für deinen PC wünscht.

Zemana Mobile Antivirus – den kostenlosen Download wert

Die Android-App von Zemana bietet zwar nicht wirklich zusätzliche Funktionen, aber seine tiefgreifenden Scans und sein Web-Schutz sind den kostenlosen Download auf jeden Fall wert. Es bietet dir auch eine Premium-Version an, die alle oben genannten Funktionen umfasst, und dir zusätzlich noch folgende Funktionen bietet:

  • Echtzeitschutz vor Malware – schützt dein Gerät vor Zero-Day-Malware-Gefahren
  • Anti-Keylogger – blockiert auffällige Apps, die versuchen, deine Passwörter, Login-Informationen und andere sensible Daten zu stehlen.

Der Premium-Tarif kostet eine feste jährliche oder monatliche Gebühr – je nachdem, was dir lieber ist – aber ich denke nicht, dass diese zusätzlichen Funktionen ihr Geld wert sind. Ein Service wie Norton 360 bietet dir einen WLAN-Schutz, Anrufblockierungen und elterliche Kontrollen ohne zusätzliche kosten.

Kostenlose Testversion von Zemana – kostenlose 14-tägige Testversion für alle Tarife

Alle Tarife von Zemana bieten dir eine 14-tägige Testversion der Premium-Dienste. Die Testversion wird automatisch aktiviert, wenn du das Programm herunterlädst und du musst hierzu keine persönlichen Daten eingeben. Das gefiel mir, denn damit ist die Testversion absolut risikofrei. Manche Programme bieten dir nur eine kostenlose Testversion an, nachdem du deine Zahlungsinformationen angegeben hast und du musst bezahlen, wenn du vergessen hast zu kündigen – mit Zemana musst du dir deswegen keine Gedanken machen. Wenn du dich entscheidest, das kostenpflichte Abonnement nicht abzuschließen, wandelt Zemana die kostenpflichtige Testversion automatisch nach 14 Tagen in die kostenlose Version um.

30-Tägige Geld-Zurück-Garantie von Zemana – Schnelle und vollständige Rückerstattung

Zemana bietet dir eine Geld-Zurück-Garantie an, bei der keine weiteren Fragen gestellt werden – damit kannst du den Service für 30 Tage testen und erhältst anschließend dein Geld vollständig zurück. Die Erstattung wird von Zemanas Zahlungsdienstleister, 2Checkout, bearbeitet. Das bedeutet, du musst dich an sie wenden, wenn du dein Geld zurück möchtest. Ich habe den Link dazu auf der Hilfeseite von Zemana gefunden.

Ich habe die Geld-Zurück-Garantie ausprobiert und war wirklich überrascht, wie einfach es war, mein Geld zurückzuerhalten. Ich habe alle meine Daten, die ich auch verwendet habe, um Zemana zu kaufen, auf der Webseite von 2Checkout eingegeben. Ich musste auch keinen Grund angeben, warum ich mein Geld zurückhaben wollte. Der Punkt, dass sie keine Fragen stellen, ist also definitiv war. Die Seite informiert dich, dass du dein Geld innerhalb von weniger als 5 Werktagen zurückerhältst – nach 3 Tagen hatte ich das Geld auf meinem Konto.

Screenshot eines Benutzers, der mithilfe der Geld-zurück-Garantie eine Rückerstattung von Zemana Antivirus per E-Mail anfordert
Der Test von Zemana im Rahmen seiner Geld-Zurück-Garantie ist komplett risikolos

Urteil

Zemana ist eine effektive Anti-Malware-Software. Sie konzentriert sich auf die Erkennung und Blockierung von Zero-Day-Gefahren, wenn du also neben deinem Antivirenschutz noch nach einem weiteren grundlegenden Schutz suchst, ist Zemana eine tolle Wahl. Wenn du aber ein vollständiges Paket möchtest, das dein Gerät vor allen Gefahren schützt, wirst du bei Zemana nicht den Schutz erhalten, den du gerne hättest.

Offensichtlich konzentriert sich Zemana darauf, dich vor Malware zu schützen und möchte gar kein umfassendes Paket sein, was auch vollkommen okay ist – aber leider ist es dafür viel zu teuer. Verglichen mit erstklassigen Programmen wie Norton 360, bietet Zemana dir weniger Schutz, obwohl es fast genau so viel kostet. Daher empfehle ich dir eher ein kostenloses Anti-Malware-Programm als zusätzlichen Schutz und kann dir auch nicht empfehlen, für den limitierten Premium-Tarif zu zahlen.

Das musst du mir aber auch gar nicht glauben. Du kannst Zemana problemlos im Rahmen seiner 30-tägigen Geld-Zurück-Garantie testen. So kannst du selbst sehen, ob Zemana das richtige Programm für dich ist und du kannst ganz entspannt sein, da du ohne weitere Fragen eine Rückerstattung deines Kaufpreises erhältst.

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FAQ Zemana AntiMalware

Was ist der Unterschied zwischen Anti-Malware und Antivirus?

Anti-Malware-Programme wie Zemana konzentrieren sich auf Malware und Zero-Day-Angriffe und damit auf fortschrittlichere und neuere Online-Bedrohungen. Antivirenprogramme konzentrieren sich auf andere Gefahren wie Trojaner und Adware – sie bieten dir auch im Allgemeinen mehr Sicherheitsfunktionen.

Sowohl Antiviren- als auch Anti-Malware-Programme schützen deinen PC vor bösartiger Software, aber Antivirenprogramme bieten dir meistens einen umfassenderen Schutz. Anti-Malware konzentriert sich ausschließlich auf alle Gefahren, die von Malware ausgehen. Ein Antivirenprogramm wie Norton 360 tut das auch und blockiert ebenfalls gefährliche Webseiten und Downloads, bietet dir Cloud-Speicher im Falle eines Ransomware-Angriffs an und hat ein VPN, um deine Online-Aktivitäten zu schützen.

Kann ich Zemana kostenlos verwenden?

Ja, du kannst Zemana kostenlos verwenden. Du kannst die Windows-App kostenlos herunterladen und sie dazu verwenden, Malware, die bereits auf deinem PC existiert, zu erkennen und in Quarantäne zu verschieben. Allerdings bietet dir diese kostenlose Version keinen Echtzeitschutz wie die Premium-Version. Wenn du die kostenlose Version von Zemana verwendest, läufst du weiterhin Gefahr, dass Zero-Day-Malware-Angriff deine Geräte angreifen können.

Wenn du nach einem kostenlosen Programm suchst, das dir einen umfassenderen Schutz bietet, würde ich dir empfehlen, mal die Bewertung von Panda Dome zu lesen. Es ist eines der wenigen kostenlosen Antivirenprogramme, das dich auch kostenlos vor Ransomware schützt.

Kann ich Zemana auf meine Mac verwenden?

Nein, Zemana unterstütz weder Macs noch iOS, daher ist es mit keinem deiner Apple-Geräte kompatibel. Zemana ist nur für Windows OS und Android-Smartphones verfügbar.

Für einen gezielten Mac-Schutz kannst du dir das Antivirenprogramm Intego ansehen. Es wurde exklusiv für Mac- und iOS-Geräte entwickelt, um diese vor Malware-Angriffen zu schützen. Wenn du nach einem umfassenderen Schutz suchst, der unter anderem Mac, Windows und andere Geräte schützt, würde ich dir Norton 360 empfehlen, das in meinen Tests auch deutlich besser abgeschnitten hat als seine Konkurrenz.

Ist Zemana sicher?

Ja, Zemana ist sicher. Es ist eine ernstzunehmende Software, die entwickelt wurde, um Malware zu entfernen, die sich bereits auf deinem Gerät befindet und dich vor zukünftigen Malware-Angriffen zu schützen. In meinen Tests, hat Zemana erfolgreich versteckte Malware gefunden und alle Spuren davon von meinem Windows-PC entfernt. Allerdings ist der Funktionsumfang von Zemana begrenzt, da es nur einen speziellen Zweck hat. Es verfügt über keine weiteren Funktionen, die deinen Online-Schutz erhöhen, wie einen Passwortmanager, Web-Schutz oder Cloud-Speicher. Zwar erledigt es seine Aufgaben gut, aber ich würde dir Zemana nur empfehlen, wenn du es mit einem anderen, umfassenden, Antivirenprogramm zusammen verwendest.

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Verfasst von: Mae Hoth
Mae Hoth ist Redakteurin und Autorin bei WizCase. Bei WizCase hat Mae einen großen Schwerpunkt auf die Redaktion von Artikeln für VPN- und Antivirus-Produkte gelegt. Die Themen reichen in der Regel von VPN- und Antiviren-Tests über Anleitungen und Vergleiche bis hin zur Fehlersuche. Als Redakteurin hat Mae mit zahlreichen Redakteuren zusammengearbeitet und anderen Mitgliedern geholfen, sich zu Redakteuren ausbilden zu lassen. Derzeit arbeitet sie als Autorin für VPN-Themen. Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung als freiberufliche Autorin begann Mae ihre Karriere als Journalistin, bevor sie Artikel für lifehacker.com und nerdism.com schrieb. Später konzentrierte sie sich auf technisches Schreiben und begann, Artikel über Computersoftware und Lösungen für Windows 10-Probleme zu schreiben. Außerhalb ihrer Zeit bei WizCase schreibt Mae regelmäßig fiktive Horrorgeschichten und lädt sie auf verschiedene Seiten im Internet hoch. Wenn sie nicht am Computer sitzt, liest sie gerne und geht mit ihrem Hund laufen.