Bitdefender vs. ESET: Welches ist das beste Antivirus in 2024?

Uwe Schuster
Zuletzt am Mai 01, 2023 von Uwe Schuster aktualisiert

Bitdefender und ESET sind beide für ihre ressourcenschonenden Scan-Optionen und zuverlässigen Malware-Scanner bekannt, daher wollte ich herausfinden, welches Antivirenprogramm die Nase vorn hatte. Wir haben Bitdefender und ESET in insgesamt 15 Kategorien gegeneinander antreten lassen.

Ich war sowohl mit Bitdefender als auch ESET hinsichtlich des Schutzes meines Systems beeindruckt. Allerdings war Bitdefender etwas besser als ESET, wenn es um die Erkennungsrate von Malware ging. Es bietet auch zusätzliche Funktionen wie ein VPN, einen Dateischredder und hat bessere Optimierungs-Tools.

Beide Antivirenprogramme bieten eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, also kannst du sie ohne Risiko ausprobieren, um herauszufinden, welches dir besser gefällt.

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Keine Zeit? Lies diese 1-minütige Zusammenfassung der Gewinner jeder Kategorie

ESET logo

Virenscanner Perfekte Malware-Erkennungsrate und eine Vielzahl an Scans Gute Malware-Erkennungsrate, aber konnte nicht 100 % aller Gefahren eliminieren
Malwareschutz in Echtzeit Erstklassiger Echtzeitschutz gegen Gefahren Perfekt, wenn es darum geht, dein Gerät in Echtzeit vor Gefahren zu schützen
Systemleistung Hat insgesamt eine geringe Auswirkung auf die Leistung, kann aber während Scans viele Ressourcen belegen Hat nur eine minimale Auswirkung auf die Systemleistung
VPN Zuverlässiges und sicheres integriertes VPN ESET hat kein VPN
Elterliche Kontrollmöglichkeiten Nützliche Suite an elterlichen Kontrollmöglichkeiten, die dir dabei helfen, die Online-Aktivitäten deines Kindes zu überwachen Hat verschiedene elterliche Kontrollmöglichkeiten, diese sind aber nicht so gründlich
Firewall Sichere und intuitive Firewall, die einfach zu konfigurieren ist Hat eine sichere Firewall, die aber teilweise etwas kompliziert sein kann
Passwortmanager Hat einen tollen Passwortverwaltung, um sensible Informationen zu schützen und zu verwalten Hat einen intuitiven Passwortmanager, der sicher und sehr benutzerfreundlich ist
Spielmodus Du kannst Spielprofile anlegen, um die Gaming-Leistung zu optimieren Der Spielmodus schaltet nur die Benachrichtigungen stumm, ohne sich groß auf die Leistung auszuwirken
Optimierungs-Tools Hat eine One-Click-Optimierung, die Junk-Dateien entfernt und dein System beschleunigt Bietet nur ein Optimierungs-Tool, das auch nicht wirklich hilfreich ist
Benutzerfreundlichkeit Simples, nicht überladenes und intuitives Design, das jeder problemlos nutzen kann Etwas veraltetes Design, das manchmal durchaus etwas verwirrend sein kann
Weitere Funktionen Viele nützliche Funktionen neben dem zuverlässigen Schutz vor Gefahren Hat kaum weitere Funktionen
Kundenservice Bietet einen erstklassigen Kundenservice via Live-Chat, Telefon und E-Mail Toller Kundenservice, aber nur zu bestimmten Tageszeiten verfügbar
Preis Verschiedene Tarife bieten ein tolles Preisleistungsverhältnis Günstige Preise, aber nicht das beste Preisleistungsverhältnis
Kostenlose Testversion 30-Tägige kostenlose Testversion 30-Tägige kostenlose Testversion
Geld-Zurück-Garantie 30-Tage-Geld-zurück-Garantie 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

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So habe ich Bitdefender und ESET getestet und verglichen

  1. Virenscanner – Ich habe beide Antivirenprogramme analysiert und ihre Effektivität hinsichtlich des Scannen meines Systems und Entfernen von Malware getestet.
  2. Malwareschutz in Echtzeit – Ich habe den Echtzeitschutz beider Antivirenprogramme ausprobiert, um herauszufinden, welches besser mit 0-Day-Gefahren umgehen konnte.
  3. Systemleistung – Ich habe in meinen Tests überprüft, wie sich die Antivirenprogramme auf meine Systemleistung auswirken.
  4. VPN – Ich habe überprüft, ob die Antivirenprogramme ein VPN bieten und ob diese gut sind.
  5. Elterliche Kontrollmöglichkeiten – Ich habe nachgesehen, ob die Antivirenprogramme elterliche Kontrollmöglichkeiten bieten, um die Online-Aktivitäten meiner Kinder zu überwachen.
  6. Firewall – Ich wollte wissen, ob die Antivirenprogramme eine Firewall haben und wie sicher diese ist.
  7. Passwortmanager – Ich habe getestet, ob die Antivirenprogramme einen Passwortmanager haben und ob diese sicher und zuverlässig sind.
  8. Spielmodus – Ich habe die verfügbaren Spielmodi beider Antivirenprogramme verglichen, um zu prüfen, ob sie meine Leistung beim Spielen wirklich verbessert haben.
  9. Optimierungs-Tools – Ich habe die verfügbaren Optimierungs-Tools beider Antivirenprogramme verglichen, um zu prüfen, ob sie meine Systemleistung wirklich verbessern.
  10. Benutzerfreundlichkeit – Ich habe die Benutzererfahrung beider Antivirenprogramme verglichen, um herauszufinden, welches sich intuitiver anfühlt.
  11. Weitere Funktionen – Ich habe alle verfügbaren Funktionen analysiert, um herauszufinden, welches Antivirenprogramm mir mehr bietet, und wie gut der Schutz vor Malware und anderen Gefahren ist.
  12. Kundenservice – Ich habe den Kundenservice von beiden Antivirenprogrammen kontaktiert, um herauszufinden, wie hilfreich und erreichbar sie sind.
  13. Preis – Ich habe mir die Preise jedes Tarifs angesehen, um herauszufinden, welches ein besseres Preisleistungsverhältnis hat.
  14. Kostenlose Testversion – Ich habe nachgesehen, ob das Antivirenprogramm eine kostenlose Testversion anbietet, und falls ja, wie viele Funktionen darin verfügbar sind. Außerdem war mir wichtig, wie lang die Testversionen sind.
  15. Geld-Zurück-Garantie – Ich wollte wissen, ob die Antivirenprogramme eine Geld-Zurück-Garantie bieten, und ob diese bei einem länger ist als beim anderen.

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1. Virenscanner – Bitdefender ist deutlich effizienter bei der Erkennung und Entfernung von Malware durch Scans

Bitdefender gehört zu den besten Antivirenprogrammen hinsichtlich der erfolgreichen Erkennung und Eliminierung von Malware via Scans. Eines der Alleinstellungsmerkmale von Bitdefender ist, dass es maschinelles Lernen verwendet, und seine umfassende Virendatenbank Gefahren auf deinem Gerät sofort erkennt und nachhaltig entfernt.

Bitdefender bietet 5 verschiedene Scans an:

  • Schneller Scan – Scannt den Speicher des Computers, temporäre Dateien und oft infizierte Bereiche auf deiner Festplatte nach Gefahren.
  • Systemscan – Scannt dein gesamtes System auf Malware, Viren und andere Gefahren.
  • Scan nach Schwachstellen – Scannt dein System und Netzwerk, um Schwachstellen zu finden, die zu unberechtigten Zugriffen führen könnten.
  • Rettungsumgebungsscan – Startet dein System in einer Rettungsumgebung neu, um Malware zu entfernen, die nicht eliminiert werden kann, während das Betriebssystem ausgeführt wird.
  • Angepasster Scan – Damit kannst du genau bestimmen, was gescannt werden soll.

Alle Scans von Bitdefender sind nützlich und jeder hat verschiedene Anwendungsfälle. In meinen Tests haben die Scans von Bitdefender erfolgreich 100 % der Malware auf meine System erkannt und problemlos entfernt.

Die Scans von ESET sind sehr gut bei der Entfernung von Malware, können aber nicht mit denen von Bitdefender mithalten.

ESET bietet die folgenden Scans:

  • Vollständiger Systemscan – Scannt dein gesamtes System auf Malware und andere Gefahren.
  • Angepasster Scan – Damit kannst du auswählen, welche Bereiche deines Systems du scannen möchtest.
  • Scan entfernbarer Medien – Scannt portable Geräte wie USB-Sticks.

Man sollte erwähnen, dass es keinen schnellen Scan in ESET gibt, es aber bei jedem Systemstart spezielle Scans automatisch durchführt, die diesen Mangel ausgleichen.

Während meiner Tests hat ESET aber nicht so gut abgeschnitten wie Bitdefender. Es dauerte viel länger, bis die Scans abgeschlossen waren und es wurden nicht 100 % der Malware erkannt – außerdem gab es einige falsch-positive Meldungen.

Dennoch hat ESET mehr als 99 % der Malware auf meinem System eliminiert, also ist es bei Weitem keine schlechte Wahl. Beide Antivirenprogramme können sehr gut mit den besten Antivirenprogrammen der Branche mithalten, was die Erkennungsrate angeht.

Bitdefender hatte während der Scans eine perfekte Erkennungsrate, also ist es klar, wer hier der Gewinner ist.

Gewinner beim Virenscan: Bitdefender

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2. Echtzeitschutz vor Malware – Beide Antivirenprogramme bieten einen perfekten Echtzeitschutz

Sowohl Bitdefender als auch ESET haben einen erstklassigen Echtzeitschutz und eine perfekte Erkennungsrate gegen 0-Day-Gefahren. Ich habe den Echtzeitschutz auf verschiedene Arten und Weisen getestet, und jede Gefahr wurde immer blockiert. Ich erhielt auch keine falsch-positiven Meldungen.

Bitdefender und ESET haben sämtliche Malware in Echtzeit erkannt und entfernt, bevor sie mein System infizieren konnte. Beide Antivirenprogramme hatten eine 100%ige Erkennungsrate von den neuesten Gefahren, damit man sich keine Gedanken mehr machen muss, wenn man eines von ihnen verwendet.

ESET hat einige tolle Funktionen zum Schutz im Internet, wie Tools gegen Spyware oder Phishing, die eine zusätzliche Sicherheitsebene bieten. Bitdefender bietet auch eine Erweiterung namens „TrafficLight“ an, die bösartige Webseiten filtert und Phishingversuche verhindert.

Da beide Antivirenprogramme einen effektiven Echtzeitschutz bieten, bewerte ich diese Kategorie als unentschieden.

Gewinner beim Echtzeitschutz vor Malware: Unentschieden

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3. Systemleistung – ESET hatte weniger Auswirkungen auf meine Systemleistung

Es hatten zwar beide Antivirenprogramme kaum Auswirkungen auf meine Systemleistung, dennoch fand ich, dass ESET meine Systemressourcen effizienter genutzt hat. Ich habe die Auswirkungen beider Antivirenprogramme auf mein Testsystem getestet und konnte im Leerlauf nachsehen, welches Programm es mehr auslastete – ESET erzielte hier bessere Ergebnisse.

In meinen Tests fand ich heraus, dass Bitdefender mehr Systemressourcen belegt – vor allem während Scans. Meine CPU-Auslastung stieg häufig über 50 % an, wenn ich mit Bitdefender Scans durchgeführt habe, und meine Festplatte sowie mein RAM wurden ebenfalls viel beansprucht.

ESET auf der anderen Seite hatte viel ressourcenschonendere Scans. Selbst wenn ich vollständige Scans durchgeführt habe, stieg meine CPU-Auslastung mit ESET nie über 50 %.

Interessant fand ich aber, dass ESET im Leerlauf mehr Ressourcen als Bitdefender braucht. Das ist allerdings kein großes Problem, weil keines der beiden Antivirenprogramme wirklich anspruchsvoll ist, wenn es im Leerlauf ausgeführt wird, und sich daher kaum auf meinen PC ausgewirkt hat.

Alles in allem ist ESET aber eine besser Wahl, wenn dir die Systemleistung wichtig ist.

Gewinner bei der Systemleistung: ESET

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4. VPN – ESET bietet kein VPN

Es ist bereits klar, dass Bitdefender in dieser Kategorie gewinnt, da ESET kein eigenes VPN bietet. Ich habe das VPN von Bitdefender ausprobiert, und auch wenn es nicht mit einem Standalone-VPN wie ExpressVPN mithalten kann, hat mich seine Leistung doch beeindruckt.

Verwendung des integrierten VPN von Bitdefender

Bitdefender bietet ein sicheres integriertes VPN

Wenn man mit dem VPN von Bitdefender im Internet surft, fühlt sich alles sehr flüssig an und es gibt keine unnötige Slowdowns. Ich fand auch die Streaming-Leistung sehr gut, da ich problemlos auf meine üblichen Streaming-Anbieter zugreifen und meine Lieblingsserien in HD ansehen konnte.

Das VPN von Bitdefender verwendet eine AES 256-Bit Verschlüsselung zum Schutz deiner Internetverbindung. Leider ist die verfügbare Bandbreite mit 200 MB pro Tag sehr begrenzt. Allerdings hat ESET gar kein VPN, und daher gewinnt Bitdefender diese Kategorie.

Gewinner beim VPN: Bitdefender

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5. Elterliche Kontrollmöglichkeiten – Bitdefender bietet eine gründliche und hilfreiche Suite an Kontrollmöglichkeiten

Auch wenn beide Antivirenprogramme elterliche Kontrollmöglichkeiten anbieten, sind die von Bitdefender deutlich gründlicher als die von ESET. Beide Suites der elterlichen Kontrollmöglichkeiten sind allerdings einfach zu verwenden und benötigen nur wenige Minuten zum Einrichten.

Die umfassende Kindersicherungssuite von Bitdefender

Die umfassenden elterlichen Kontrollmöglichkeiten von Bitdefender haben mich sehr beeindruckt

Die elterlichen Kontrollmöglichkeiten von Bitdefender bieten eine Menge Tools, um die Aktivitäten deiner Kinder zu kontrollieren. Du kannst den Zugang zu bestimmten Apps und Webseiten problemlos blockieren, und wirst sofort informiert, wenn jemand auf diese zugreifen möchte. Außerdem gibt es eine Standortverfolgung, mit der du immer weißt, wo sich dein Kind befindet. Die kannst die elterlichen Kontrollmöglichkeiten von Bitdefender auch verwenden, um zu kontrollieren, wie viel Zeit deine Kinder im Internet verbringen.

Verglichen damit sind die elterlichen Kontrollmöglichkeiten von ESET deutlich spartanischer. Mit diesen kannst du nur den Zugang zu bestimmten Webseiten und Apps sperren, oder eine Kategorie von Webseiten angeben, die blockiert werden soll. Leider kannst du sonst nicht viel mehr mit den elterlichen Kontrollmöglichkeiten von ESET machen.

Insgesamt sehe ich hier als Bitdefender als Gewinner an, da es umfassendere elterliche Kontrollmöglichkeiten bietet.

Gewinner bei den elterlichen Kontrollmöglichkeiten: Bitdefender

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6. Firewall – Die Firewall von Bitdefender ist besser, da sie deutlich intuitiver ist

Ich fand gut, dass sowohl Bitdefender als auch ESET eine sichere Firewall bieten. Auch wenn beide Firewalls dich sehr gut schützen, fand ich die von Bitdefender deutlich leichter zu konfigurieren.

Die Firewall-Schnittstelle von Bitdefender

Die Konfiguration der sicheren Firewall von Bitdefender ist sehr einfach

Die Firewall war genauso übersichtlich und intuitiv wie der Rest der App von Bitdefender (die übrigens in nativem Deutsch verfügbar ist). Man kann sich problemlos alle Regeln ansehen, neue hinzufügen oder aktuelle zurücksetzen. Außerdem kannst du mit wenigen Klicks bestimmten, welche Apps nicht von der Firewall blockiert werden sollen. Mit der Firewall von Bitdefender kannst du verschiedene Verhaltensweisen für dein Zuhause, deine Arbeit und öffentliche Netzwerke festlegen.

Die Firewall-Oberfläche von ESET

Die Firewall von ESET ist dagegen etwas schwieriger zu navigieren und zu konfigurieren

Die Firewall von ESET ist zwar genau so sicher, aber einfach deutlich weniger intuitiv. Ich fand es zu schwierig, die Firewall von ESET zu konfigurieren. Es gibt zwar verschiedene Filtermodi, um festzulegen, wie strikt die Firewall ist, aber an sich ist sie einfach unnötig kompliziert einzurichten.

Also auch wenn beide Firewalls sicher sind, ist Bitdefender hier der Gewinner, da seine Firewall intuitiver ist.

Firewall-Gewinner: Bitdefender

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7. Passwortmanager – ESET bietet einen sicheren, zuverlässigen und benutzerfreundlichen Passwortmanager

Es wird dich sicherlich erfreuen, dass sowohl ESET als auch Bitdefender einen Passwortmanager anbieten. Beide Passwortmanager haben gute Fähigkeiten, aber ich fand den von ESET im Allgemeinen deutlich nützlicher.

Verwenden des Passwort-Managers von ESET zum Speichern vertraulicher Informationen und Generieren von Passwörtern

Ich war sehr erfreut, wie intuitiv der Passwortmanager von ESET ist

Der Passwortmanager von ESET hat ein sehr benutzerfreundliches und intuitives Design, wodurch er leicht zu verstehen war. Du kannst diesen Passwortmanager problemlos verwenden, um sensible Daten wie Logins, Kreditkartendaten, Identitäten, etc. zu speichern.

Du kannst auch den Passwortgenerator nutzen, um Passwörter mit bis zu 32 Zeichen zu erstellen, die aus Zahlen, kleinen und großen Buchstaben sowie Sonderzeichen bestehen können. Außerdem verwendet er eine AES 256-Bit Verschlüsselung, um deine sensiblen Daten zu schützen.

Einrichten des Passwort-Managers von Bitdefender

Bitdefender hat einen integrierten Passwortmanager für alle deine sensiblen Informationen

Bitdefender hat aber auch einen sehr fähigen integrierten Passwortmanager. Er verwendet ebenfalls eine AES 256-Bit Verschlüsselung, um deine Informationen zu schützen und kann deine Logins, Bankdaten, Identitäten und mehr speichern. Der Passwortmanager von Bitdefender fühlt sich auch gut an, aber ich fand den von ESET intuitiver.

Insgesamt war ich aber mit beiden Passwortmanagern sehr zufrieden, fand aber den von ESET aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit ein wenig besser.

Gewinner hinsichtlich des Passwortmanagers: ESET

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8. Spielmodus – Der Spielmodus von Bitdefender bot eine deutliche Leistungsverbesserung

Sowohl ESET als auch Bitdefender haben Tools zur Verbesserung deiner Systemleistung. Aber ich fand, dass Bitdefender hierbei deutlich effektiver war.

Um dein Spielprofil anzulegen, gehst du einfach in den Profil-Abschnitt im Hilfsmenü von Bitdefender. Das Spielprofil sollte deine Spiele automatisch erkennen, aber sollte dies einmal nicht funktionieren, kannst du sie auch manuell hinzufügen. In meinen Tests gab es zwar nur kleine, aber durchaus merkliche Verbesserungen bei der Spielleistung, wenn ich das Spielprofil von Bitdefender verwendet habe.

Aktivieren des Spielprofils von Bitdefender

Das Spielprofil von Bitdefender verbessert die Spielleistung und schaltet Benachrichtigungen während des Spielens stumm

Der Spielmodus von ESET befindet sich, warum auch immer, unter seinem Abschnitt zum PC-Schutz. Allerdings muss der Spielmodus nicht eingerichtet werden, sondern wird einfach schnell aktiviert. Leider hatte ich mit dem Spielmodus von ESET allerdings kaum merkliche Leistungsverbesserungen während ich gespielt habe. Es wurden nur die Benachrichtigungen stummgeschaltet, was das Spielprofil von Bitdefender auch tut.

Die Gamer-Modus-Funktion von ESET

Der Spielmodus von ESET schaltet die Benachrichtigungen stumm, verbessert aber die Leistung nicht

Daher ist Bitdefender der klare Gewinner in dieser Kategorie. Das Spielprofil von Bitdefender bot mir eine deutliche Leistungsverbesserung, wohingegen der Spielmodus von ESET nur die Benachrichtigen stummschaltet.

Gewinn beim Spielmodus: Bitdefender

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9. Optimierungs-Tools – Bitdefender ist insgesamt besser mit der Optimierung der Systemleistung

Bitdefender gewinnt diese Kategorie, da ESET keine wirklichen Optimierungs-Tools hat.

Bitdefender hat zwar auch keine große Auswahl, aber es gibt einen OneClick Optimizer, den ich sehr nützlich fand. Der OneClick Optimizer von Bitdefender scannt dein System nach Junk-Dateien, Registryproblemen, Cookies und ähnlichen Dingen, um Speicherplatz freizugeben. Damit konnte ich mehr als 1 GB an Speicher freigeben – mit nur einem Klick.

ESET hingegen hat keine nützlichen Optimierungs-Tools. Das Einzige, was man annähernd so bezeichnen könnte, ist der System Cleaner, aber dieser tut nicht wirklich viel, um dein System zu optimieren. Der System Cleaner von ESET schlägt nur Änderungen der Oberflächen und die Einrichtung von Wiederherstellungspunkten vor, was alles Punkte sind, die sich wohl kaum merklich auf deine Systemleitung auswirken werden.

Verwenden Sie das System Cleaner-Tool von ESET

ESET hat nur ein Optimierungs-Tool, das sich kaum auf dein System auswirken wird

Bitdefender ist bei der Optimierung also der Gewinner, da ESET nichts anbietet, um hier wirklich eine Konkurrenz zu sein.

Gewinner bei den Optimierungs-Tools: Bitdefender

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10. Benutzerfreundlichkeit – Bitdefender bietet eine intuitivere und benutzerfreundlichere Erfahrung

Hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit war ich von Bitdefender deutlich mehr beeindruckt als von ESET. Aber fangen wir am Anfang an: Der Installationsvorgang ist sowohl für ESET als auch Bitdefender sehr unkompliziert. Du lädst einfach die Installationsdatei herunter und folgst den angezeigten Hinweisen, wenige Minuten danach kannst du die Programme verwenden.

Aber auch wenn die Installation beider Antivirenprogramme sehr einfach ist, fand ich die Verwendung von Bitdefender viel simpler. Es hat ein modernes und intuitives Interface in Deutsch mit übersichtlichem Menüs. Außerdem werden alle wichtigen Funktionen sehr übersichtlich in den jeweiligen Menüs angezeigt, also brauchst die nie länger als ein paar Sekunden, um das Gesuchte zu finden.

Dagegen hatte ich bei ESET ein paar Probleme mehr. Das Interface ist relativ veraltet und wurde über die Jahre nicht wirklich aufgebessert. Daher kann es manchmal etwas schwierig sein, durch die Menüs zu navigieren und eine bestimmte Funktion zu finden. Selbst während meiner Tests hatte ich Probleme damit, den Spielmodus zu finden, weil dieser – warum auch immer – im Untermenü „PC-Schutz“ war.

Insgesamt ist Bitdefender einfach viel benutzerfreundlicher als ESET. Beide Antivirenprogramme sind einfach zu installieren, aber Bitdefender hat eine intuitivere Oberfläche, die leichter zu navigieren ist.

Gewinner bei den weiteren Funktionen: Bitdefender

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11. Weitere Funktionen – Bitdefender liegt hier dank einer größeren Auswahl an Zusatzfunktionen vorne

Bitdefender ist eine viel bessere Wahl als ESET, wenn du ein Antivirenprogramm mit vielen Funktionen suchst. Auch wenn dich beide Programme gut vor Gefahren schützen, hat Bitdefender eine größere Auswahl an Zusatzfunktionen.

Bitdefender hat verschiedene Funktionen, wie ein zuverlässiges VPN, einen sicheren Dateischredder und eine geschützte Umgebung für das Onlinebanking. Außerdem bietet es Anti-Trackings-Tools, um Web-Tracker davon abzuhalten, identifizierbare Daten über dich zu sammeln. All diese zusätzlichen Funktionen schaffen ein perfektes Preisleistungsverhältnis, wenn man noch bedenkt, wie gut du auch vor Gefahren geschützt bist.

ESET hat zwar auch ein paar zusätzliche Funktionen, wie den Webcam-Schutz, ein Tool zur Überwachung der Netzwerksicherheit und ein Tool zum Schutz vor Diebstahl, allerdings kann diese Auswahl nicht mit Bitdefender mithalten.

Bitdefender ist die bessere Wahl, wenn du ein Antivirenprogramm suchst, das Sicherheit mit vielen weiteren nützlichen Funktionen kombiniert.

Gewinner hinsichtlich der Gerätekompatibilität: Bitdefender

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12. Kundenservice – Bitdefender bietet dir einen sehr hilfreichen und schnell antwortenden Kundenservice

Mir gefiel der Kundenservice beider Antivirenprogramme. Sowohl Bitdefender als auch ESET bieten beide eine Live-Chat- und E-Mail-Option. Ganz egal, wann ich Hilfe gebraucht habe, ich fand bei beiden Antivirenprogrammen eine schnelle Möglichkeit, mich an den Kundenservice zu wenden.

Beide Antivirenprogramme haben außerdem ein Online-Forum, in dem du bei bestimmten Problemen um Hilfe fragen kannst. Vielleicht hatte jemand bereits das gleiche Problem und ein Experte hat dies bereits lösen können. Sollte das aber nicht der Fall gewesen sein, kannst du immer noch selbst nachfragen und ein Experte wird sich schnell mit der in Verbindung setzen.

Neben allem anderen bieten ESET und Bitdefender eine hilfreiche Wissensdatenbank mit einer Menge nützlicher Informationen. In dieser Wissensdatenbank findest du Lösungen für die bekanntesten Probleme und kannst darüber die meisten Probleme lösen.

Insgesamt bieten beide Antivirenprogramme einen tollen Kundenservice, aber Bitdefender liegt hier vorn, weil sein Live-Chat auch tagsüber verfügbar ist. ESET bietet zwar einen Live-Chat an, dieser ist aber nur zu bestimmten Tageszeiten verfügbar, ist also weniger zuverlässig.

Gewinner beim Kundensupport: Bitdefender

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13. Preis – Die Tarife von Bitdefender haben ein besseres Preisleistungsverhältnis

Bitdefender ist hinsichtlich des Preises eine viel bessere Wahl als ESET. Beide Antivirenprogramme haben verschiedene Tarife, aber jeder Tarif von Bitdefender hat ein bessere Preisleistungsverhältnis als vergleichbare Tarife von ESET.

Zu den Tarifen von ESET gehören:

  • ESET NOD32 Antivirus – Der einfachste Tarif mit wichtigen Funktionen eines Antivirenprogramms, wie Virenscans und Virenentfernung.
  • ESET Internet Security – Internet Security bietet auch einen Netzwerkschutz, einen Boot-Scanner und alle Funktionen des obigen Tarifs.
  • ESET Smart Security – Smart Security hatte alle Funktionen des obigen Tarifs und zusätzlich einen Passwortmanager.

Bitdefender bietet die folgenden Tarife:

  • Bitdefender Internet Security – Umfasst den Virenscanner von Bitdefender, einen Echtzeitschutz, Webschutz, Ransomwareschutz, ein VPN, eine Anti-Tracking-Firewall und alle weiteren wichtigen Funktionen. Leider ist er nur für Windows verfügbar.
  • Bitdefender Total Security – Total Security hatte alle Funktionen von Internet Security, bietet aber zusätzlich einen Diebstahlschutz und den OneClick Optimizer. Dieser Tarif schützt alle Plattformen, darunter Windows, MacOS, Android und iOS.
  • Bitdefender Family Pack – Family Pack hat alle Funktionen von Total Security und erweitert die Anzahl der gleichzeitig geschützten Geräte von 5 auf 15.

Bitdefender ist nicht nur günstiger, sondern hat auch mehr Funktionen (wie ein VPN und umfassende elterliche Kontrollmöglichkeiten). Außerdem hat Bitdefender auch eine App für iOS, die bei ESET fehlt. Mir fiel auch auf, dass die Tarife von Bitdefender mehrere Geräte schützen können, wohingegen du bei ESET draufzahlen musst, um mehr als ein Gerät zu schützen.

Insgesamt bietet Bitdefender ein umwerfendes Preisleistungsverhältnis, also hat es für mich hier gewonnen.

Gewinner beim Preis: Bitdefender

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14. Kostenlose Testversion – Beide Antivirenprogramme haben eine kostenlose Testversion

Ich fand sehr gut, dass sowohl Bitdefender als auch ESET eine kostenlose Testversion anbieten, mit der du die Antivirenprogramme vor dem Kauf ausprobieren kannst. Ich war ebenfalls beeindruckt, dass beide kostenlose Testversionen dir Zugang zu allen Funktionen der Antivirenprogramme bieten. Du kannst sie also verwenden, um jedes Tool kennenzulernen, um dir ein umfassendes Bild darüber zu machen, welches Programm dir am besten gefällt.

Mir gefiel auch, dass man keine Kreditkarte benötigt, um sich für die Testversionen von Bitdefender und ESET anzumelden. Erstelle einfach ein Konto mit deiner E-Mail-Adresse und schon kannst du jedes Antivirenprogramm für 30 Tage ausprobieren, wonach deine Testversion automatisch endet.

Gewinner bei der kostenlosen Testversion: Unentschieden

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15. Geld-Zurück-Garantie – Beide Antivirenprogramme bieten eine Geld-Zurück-Garantie

Beide Antivirenprogramme haben eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, was bedeutet, dass du problemlos eine Erstattung von ESET und Bitdefender erhalten kannst, falls du mit ihrer Leistung nicht zufrieden sein solltest. Du kannst diese Geld-Zurück-Garantie verwenden, um dein gewähltes Antivirenprogramm umfassend zu testen, bevor du dich vollständig verpflichtest.

Außerdem war diese Geld-Zurück-Garantie sehr einfach zu beanspruchen. Aber ich wollte natürlich wissen, ob sich beide Antivirenprogramme auch an ihre Versprechen halten, also habe ich bei beiden um eine Erstattung gebeten.

Ich habe mich an den Kundenservice von Bitdefender gewendet, um nach einer Erstattung zu fragen, und erhielt sie nach ein paar Tagen ohne weitere Fragen. Bei ESET machte ich eine ähnlich Erfahrung, ich musste nur eine E-Mail senden, und nach ein paar Tagen hatte ich meine Erstattung.

Hier sehe ich ein Unentschieden, da beide Antivirenprogramme eine Geld-Zurück-Garantie anbieten und sie vollständig einhalten.

Gewinner bei der Geld-Zurück-Garantie: Unentschieden

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Und der Gewinner ist… Bitdefender

Ich habe durch meine Tests gelernt, dass beide Antivirenprogramme eine tolle Wahl sind, um dein System vor Gefahren zu schützen – auch wenn Bitdefender insgesamt ein wenig besser war als ESET. Bitdefender hat bei den Scans eine bessere Leistung als ESET, bietet mehr Funktionen und hat ein integriertes VPN, das genauso gut ist, wie einige High-End VPN. Außerdem haben seine Tarife ein viel besseres Preisleistungsverhältnis als die ESET.

Sowohl Bitdefender als auch ESET sind mit ihren Scans sehr gut dabei, dein System in Echtzeit vor Gefahren zu schützen. Also kannst du dir das Programm aussuchen, dass dir besser gefällt, und kannst vollkommen entspannt sein, da beide dein System schützen werden.

Allerdings ist Bitdefender insgesamt ein wenig besser. Es bietet eine Vielzahl an Funktionen, darunter ein VPN, einen Dateischredder, elterliche Kontrollmöglichkeiten und eine Umgebung für das sichere Banking. Damit ist es eine tolle Wahl für jeden, der ein Antivirenprogramm mit vielen Funktionen möchte. Außerdem bietet Bitdefender eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, dank der du das Programm ohne Risiko ausprobieren kannst.

Auf der anderen Seite ist ESET eine tolle Wahl, wenn du ein ressourcenschonendes Antivirenprogramm suchst, das dein System schützt und sich kaum auf deine Systemleistung auswirkt. Es hat zwar nicht die meisten Funktionen, bietet aber einen zuverlässigen Schutz. ESET hat ebenfalls eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, mit der du es testen kannst, bevor du dich verpflichtest.

Auch wenn ich also mit beiden Antivirenprogrammen zufrieden war, sehe ich Bitdefender als den Gewinner an. Es bietet einfach ein besseres Preisleistungsverhältnis, hat mehr Funktionen, einen perfekten Schutz vor Malware und der freundliche Kundenservice ist immer erreichbar.

Gewinner insgeamt: Bitdefender

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So verwendest du die kostenlose Testversion von Bitdefender auf deinem PC

  1. Lade dir Bitdefender Total Security herunter – Navigiere zum Downloadabschnitt auf der Webseite von Bitdefender und klicke unter Bitdefender Total Security auf „Jetzt herunterladen“.

    Laden Sie Bitdefender Total Security von seiner offiziellen Website herunter
  2. Installiere Bitdefender – Führe die Installationsdatei aus, die du gerade heruntergeladen hast.

    Bitdefender installieren
  3. Erstelle ein Konto – Gib deine Details ein und erstelle ein Konto bei Bitdefender.

    Installing Bitdefender
  4. Wähle die kostenlose Testversion aus – Wähle die kostenlose Testversion aus, wenn du darum gebeten wirst, einen Aktivierungscode einzugeben.

    Aktivieren der kostenlosen Testversion von Bitdefender
  5. Beende die Einrichtung – Klicke auf „Beenden“ und nutze die kostenlose Testversion von Bitdefender für 30 Tage.

    Screenshot der Bitdefender-Schaltfläche zum Abschließen der Registrierung für die kostenlose Testversion

Nachdem du diese Schritte durchgeführt hast, kannst du die kostenlose Testversion von Bitdefender für 30 Tage verwenden. Mit der kostenlosen Testversion kannst du auf alle Funktionen zugreifen, sodass du das Antivirenprogramm ohne Risiko testen kannst.

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FAQ zu Bitdefender und ESET

Ist Bitdefender gut?

Ja! Bitdefender ist ein leicht zu verwendendes Antivirenprogramm, das jeder problemlos nutzen kann – ganz egal, wie gut sein technisches Wissen ist. Es bietet intuitive Menüs, elterliche Kontrollmöglichkeiten und sogar ein VPN, um deine Online-Aktivitäten zu schützen.

Bitdefender hat tolle Malware-Erkennungsraten, Sicherheitsoptionen und viele zusätzliche Funktionen, womit es eines der besten Antivirenprogramme für den PC ist.

Ist ESET besser als Windows Defender?

Ja! ESET hat eine sichere Firewall und viele zusätzliche Sicherheitsfunktionen, die es deutlich besser machen als Windows Defender. Die Wahrheit ist, dass Windows Defender einfach nicht gut genug ist, um mit der schnelllebigen Welt von Internetgefahren mithalten zu können.

ESET unternimmt als Premium-Services zusätzliche Maßnahmen, um deine Daten zu schützen. Hier wirst du mit einem Echtzeitschutz gegen Malware, umfassenden Scans und weiteren tollen Sicherheitsfunktionen, wie einer sehr anpassbaren Firewall, gut geschützt.


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