Nach dem Vergleich der VPNs gibt es einen Gewinner!
TunnelBear ist ein nettes kleines VPN und völlig ausreichend, wenn Du eine kurzfristige Lösung benötigst. In Bezug auf Geschwindigkeit, Sicherheit und die Fähigkeit zur Umgehung von VPN-Sperren spielt es jedoch nicht der gleichen Liga wie NordVPN.
Wir haben beide VPNs einem umfassenden Test unterzogen und dabei wurde deutlich, dass TunnelBear gegenüber NordVPN in nahezu allen beriechen noch stark aufholen muss.
NordVPN gehört zu den schnellsten VPNs, die wir je getestet haben. Bei über 4.400 Servern auf der ganzen Welt stehen die Chancen auch ziemlich gut, dass Du einen schnelle Server in Deiner Umgebung findest. TunnelBear ist zwar auch nicht gerade langsam, und es ist wirklich nett, dem Bären bei der Arbeit zuzusehen, Du solltest aber keine spektakulären Geschwindigkeiten erwarten.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Downloads | 10% (UK) | 17% (UK) |
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Uploads | 14% (FRA) | 17% (FRA) |
| Ping-Zeit zu Google | 2ms | 321.83ms |
| Durchschnittliche Zeit für das Herstellen einer Verbindung (in Sekunden) | 9ms | 12ms |
| Entsperren erfolgreich für |
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Es gibt viele Variablen, die auf die Geschwindigkeit eines VPNs Einfluss haben. Deswegen sind viele Geschwindigkeitstests ziemlich sinnlos. Weil ein VPN Deine Daten verschlüsselt, dauert es normalerweise etwas länger, dass Deine Daten hin und her geschickt werden. Das kann die Verbindung verlangsamen. Drosselt Dein ISP Deine Verbindung aber absichtlich, dann könnte ein VPN Deine Internet-Geschwindigkeit sogar erhöhen. Werden dem Netzwerk neue Server hinzugefügt, dann kann sich das ebenfalls auf die Geschwindigkeiten auswirken. Die Testresultate hängen möglicherweise auch vom Standort ab, deswegen unterscheiden sich die Geschwindigkeiten möglicherweise von unseren. Unsere Geschwindigkeitstests sind ein zuverlässiger Benchmark, weil wir ein VPN an mehreren Standorten testen und Dir einen Durchschnitt präsentieren. Deswegen ist es für alle Anwender ein besserer Vergleich.
Wieder einmal geht NordVPN in einem direkten Vergleich als Sieger hervor. NordVPN fügt seinem Netzwerk ständig weitere Server hinzu. Anfang 2018 hatten sie gerade die 4.000er Marke überschritten und im Juni verfügten sie über 4.400 Server in mehr als 60 Ländern. TunnelBear gibt die Anzahl seiner Server nicht bekannt. Du kannst bei diesem VPN Verbindungen zu 20 verschiedenen Ländern herstellen.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Server-Standorte | 6300 | 20 |
| Server-Länder | 111 | 20 |
| IP-Adressen | 5,201+ | 20 |
| Dynamischer Server-Wechsel | ||
| Seite besuchen | Seite besuchen |
Die Anzahl der Server pro Land ist ein wichtiger Faktor, wenn Du ein VPN wählst. Guckst Du aber nur auf den Standort oder die Anzahl der Server, kann das problematisch sein. Mehr Server bedeuten normalerweise höhere Geschwindigkeiten, aber wenn VPN X ein paar mehr Server als VPN Y, dafür doppelt so viele Anwender hat, dann bietet VPN X normalerweise niedrigere Geschwindigkeiten. Im Idealfall willst Du ein VPN, das viele Server an jedem Standort hat. Auf diese Weise musst Du Dir keine Sorgen machen, dass der Server oder das Land mit dem Du Dich verbinden willst, überlastet und langsam ist.
TunnelBear verwendet ein Ticketsystem zur Beantwortung etwaiger Anfragen. Sie haben auch eine sehr ausführliche FAQ und Wissensdatenbank auf ihrer Webseite. NordVPN entscheidet diesen Vergleich allerdings mit einem 24-Stunden-Live-Chat, bei dem tatsächlich echte Menschen und nicht Chat-Bots (wir haben es ausgiebig getestet) bereitwillig Deine Fragen beantworten, für sich.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Antwortzeiten auf E-Mails | 3 | 6 |
| Unterstützung 24/7 | ||
| Live Chat | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Videoanleitungen | ||
| Seite besuchen | Seite besuchen |
Viele glauben, dass gute Unterstützung nur während der Installation eines VPNs nötig ist. Es gibt aber noch viele andere Fälle, bei denen Du vielleicht Kundenservice brauchst. Beispiele sind Verbindungen zu speziellen Servern, das Security-Protokoll wechseln und eine VPN-Verbindung im Router konfigurieren. In solchen Situationen kann der Support sehr nützlich sein. Wir prüfen jeden VPN-Anbieter, ob der Support immerzu erreichbar ist (auch spät nachts), wie schnell er antwortet und ob auf unsere Fragen eingegangen wird.
NordVPN ist wirklich ein wirklich einfach zu verwendendes Programm. Der Download- und Installationsvorgang läuft sehr schnell ab. Du musst Dich nur noch mit Deinem Benutzernamen und Deinem Passwort anmelden, und los geht‘s. NordVPN hat OpenVPN als Standard-Sicherheitsprotokoll voreingestellt. Das Protokoll kann jedoch mit einem Mausklick geändert werden. Eine der großartigsten Funktionen von NordVPN ist, dass die Anwendung automatisch erkennt, was Du gerade im Internet tust, und Dir basierend darauf den passenden Server empfiehlt. Dies ist praktisch, wenn Du z.B. Torrents herunterlädst oder Videos streamst.
TunnelBear ist ein extrem benutzerfreundliches Programm. Dank der niedlichen Bären, die sich auf dem Bildschirm von Deinem Standort zum Server bewegen, macht die Verwendung sogar richtig Spaß. Um Deinen Standort zu ändern, musst Du nur auf das Tunnelsymbol auf der Karte klicken. Der Bär baut einen Tunnel zu diesem Server für Dich, über den dann Dein Internetverkehr läuft.
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