TunnelBear VPN Test: Ist es in 2026 sicher?

Stabile Geschwindigkeiten auf nahegelegenen Servern, spürbare Einbrüche über große Entfernungen

TunnelBear hat mir gute Geschwindigkeiten auf nahegelegenen Servern geboten. Bei meiner normalen Verbindung mit 100 Mbit/s habe ich immer noch 82 Mbit/s auf einem Server in Kenia, dem nächstgelegenen zu mir, erreicht. Die Geschwindigkeiten waren für mich schnell genug, um mir YouTube-Videos in UHD anzusehen. Leider sank die Geschwindigkeit auf weit entfernten Servern in Japan und den USA um 48 % bzw. 52 %.

Ergebnisse des Geschwindigkeitstests

Um die besten Geschwindigkeiten zu erhalten, wähle „Schnellster“ aus der Serverliste und lass TunnelBear den besten Server für dich finden. Normalerweise wählt er dann einen Server in deiner Nähe aus – aber nicht immer. Ein paar Mal wurde ich zum Beispiel mit einem Server in Zypern verbunden, obwohl der nächstgelegene Standort Kenia war.

Die Geschwindigkeiten waren meist sehr gut, aber zu den Stoßzeiten gab es ein paar Verzögerungen. Im Folgenden siehst du, wie die verschiedenen Server in meinen Tests abgeschnitten haben:

WireGuard lieferte mir in jeder Region, die ich getestet habe, die stabilsten Ergebnisse. Es konnte schnell eine Verbindung herstellen und hat weiter entfernte Server besser unterstützt als OpenVPN. Ich habe auch die TCP-Override-Einstellung verwendet, um meine VPN-Verbindung zu stabilisieren, wenn ich mobile Daten in einem Gebiet mit schwachem Signal verwendet habe. Das hat zwar die Geschwindigkeit nicht erhöht, aber es hat verhindert, dass die Verbindung getrennt wurde.

Kostenlose Server waren in meinen Tests etwa 12 % langsamer als kostenpflichtige Server. Ich habe sie nacheinander an denselben Orten getestet und der Unterschied war deutlich. Wenn du mehr streamen, Dateien herunterladen oder remote arbeiten möchtest, ist das kostenpflichtige Angebot die bessere Wahl. Achte nur darauf, dass du WireGuard aktivierst, um das Beste aus der Software herauszuholen.

Geschwindigkeit beim Gaming – Lokal okay, aber der hohe Ping verursacht auf einigen Servern Lags

TunnelBear funktionierte mit Servern in meiner Nähe gut für das Gaming. Als ich mich mit einem Server in Kenia verbunden habe, blieb mein Ping konstant unter 35 ms. Das war genug, um schnelle Spiele wie Call of Duty: Warzone und Valorant zu spielen. Es gab keine Lags, kein Stottern und die Eingaben wurden ohne Verzögerung erkannt. Beim Spielen auf lokalen Servern hat es ebenfalls gut funktioniert.

Das änderte sich allerdings, als ich Verbindungen über weitere Entfernungen ausprobierte. Auf US-amerikanischen und australischen Servern sprang mein Ping auf über 100 ms, manchmal sogar auf über 300 ms. Das machte schnelles Online-Gaming aufgrund der spürbaren Eingabeverzögerung relativ schwierig.

TunnelBear unterstützt auch keine Router-Installation, was dich auf das Spielen am PC beschränkt. Du kannst es nicht auf Konsolen verwenden, es sei denn, du teilst die VPN-Verbindung deines PCs manuell. Für jemanden, der mehrere Geräte schützen oder auf seiner PlayStation bzw. Xbox spielen möchte, ist das ein echter Nachteil.

Servernetzwerk – Kleines, aber zuverlässiges globales Netzwerk von Servern

TunnelBear hat über 8.000 Server in 49 Ländern (einschließlich Deutschland), darunter auch weniger bekannte Regionen wie Kenia, Nigeria und Peru. Sowohl Nutzer der kostenlosen als auch der kostenpflichtigen Version können auf das gesamte Netzwerk zugreifen, was bei kostenlosen VPN sehr selten ist. Die Verfügbarkeit ist groß, aber jedes Land hat normalerweise nur einen Standort. Dieses System führt manchmal zu langsameren Geschwindigkeiten während hoch frequentierten Zeiten.

TunnelBear verwendet zwar keine RAM-basierten Server, aber besitzt und betreibt seine gesamte Hardware selbst, was deine Daten vor Dritten schützt. Im Gegensatz zu festplattenbasierten Servern sind RAM-basierte Server technisch gar nicht in der Lage, deine Daten zu speichern. Dadurch wird der Datenschutz und die Kontrolle über den Umgang mit den Daten verbessert.

Allerdings ist TunnelBear nicht für anspruchsvollere Aufgaben wie Streaming, Torrenting oder Gaming geeignet. Es bietet keine optimierten Server für diese Aktivitäten, was seine Leistung bei hoher Belastung einschränkt. Wenn du diese Aktivitäten durchführen möchtest, bietet CyberGhost dir dafür optimierte Server, um deine Leistung bei bandbreitenintensiven Aktivitäten zu verbessern.

Torrenting – P2P-Filesharing wird auf allen Servern unterstützt

TunnelBear unterstützt das Torrenting auf allen Servern, obwohl es sich selbst nicht als VPN für das Herunterladen von Torrents vermarktet. Die Support-Webseite bestätigt, dass File Sharing während aktiver VPN-Verbindung aber möglich ist. Für eine bessere Leistung empfiehlt TunnelBear Server in Ländern wie Großbritannien, den USA, Deutschland, Rumänien und Schweden. Allerdings bietet es keine dedizierten P2P-Server wie einige Konkurrenten.

Ich habe die P2P-Funktionen getestet, indem ich eine 5 GB große Datei ohne Urheberrecht mit uTorrent über einen britischen Server heruntergeladen habe. Der Download war nach knapp 12 Minuten fertig, ohne dass es zu Fehlern oder Verbindungsabbrüchen kam. TunnelBear funktioniert reibungslos mit Torrent-Clients, obwohl die Geschwindigkeit je nach Serverauslastung und Entfernung variiert. Für den gelegentlichen Gebrauch ist es also schon geeignet, aber es ist nicht ideal für das intensive Torrenting.

Was die Sicherheit angeht, habe ich immer darauf geachtet, dass VigilantBear aktiviert ist, um meine Internetverbindung zu trennen, wenn die VPN-Verbindung abreißt. TunnelBear führt außerdem regelmäßig unabhängige Prüfungen durch, was die Sicherheit beim File Sharing erhöht. Denk nur daran, dass die Nutzung eines VPN illegales Torrenting nicht plötzlich erlaubt. Befolge beim Herunterladen von Inhalten immer die örtlichen Gesetze.

China – Kein zuverlässiges VPN für China

TunnelBear ist keine zuverlässige Wahl als VPN in China. Ich konnte es zwar nicht direkt in China testen, aber ich habe die GhostBear-Funktion in einem eingeschränkten Netzwerk an meinem Arbeitsplatz ausprobiert. GhostBear soll deinen VPN-Traffic verschleiern, damit es so aussieht, als würdest du kein VPN nutzen. Leider konnte ich keine stabile Verbindung herstellen.

Ich habe auch versucht, die Protokolle zu wechseln und die Einstellungen anzupassen, aber nichts hat dauerhaft funktioniert. Es sollte auch erwähnt werden, dass TunnelBear seinen Server in Hongkong abgeschaltet hat, was die Möglichkeiten zu Verbindungen in deiner Nähe einschränkt, wenn du in China bist.

Ich habe mich an den Support gewandt, aber die Mitarbeiter haben mich nur auf eine allgemeine Anleitung zur Fehlerbehebung verwiesen. Sie bestätigten, dass Netzwerke in restriktiven Regionen den VPN-Traffic komplett blockieren können. TunnelBear weist sogar darauf hin, dass einige Verbindungen je nach Netzwerk einfach gar nicht funktionieren können. Das deckt sich mit dem, was ich erlebt habe.

Wenn du ein VPN brauchst, das in China funktioniert, ist TunnelBear also nicht das Richtige für dich. Du bist besser beraten, wenn du einen Anbieter wie ExpressVPN nutzt, der verschleierte Server anbietet, die die Deep Packet Inspection umgehen. Denke nur dennoch daran, dass du auch mit einem VPN immer die lokalen Gesetze befolgen solltest, wenn du in China oder einem anderen restriktiven Land online gehst.

Sicherheitsfunktionen

Mit TunnelBear hast du alles, was du brauchst, um im Internet geschützt zu sein. Die Funktionen sind einfach zu verwenden, klar benannt und es gibt Shortcuts. Du kannst damit deine Einstellungen in Sekundenschnelle anpassen, ohne dich durch ewige Menüs wühlen zu müssen. Alles ist darauf ausgelegt, deine Daten mit minimalem Aufwand für dich zu schützen.

Verschlüsselung nach Militärstandard – Erstklassiger Schutz deiner Daten

TunnelBear verwendet auf jeder Plattform eine AES-256-Verschlüsselung. Das ist das gleiche Niveau, auf das sich auch Banken und Behörden verlassen, um sensible Daten zu schützen. Außerdem verwendet es einen sicheren Schlüsselaustausch mit 2048- bis 4096-Bit Diffie-Hellman-Schlüsseln, um deine Verbindung zu schützen.

Die App wählt automatisch die beste Verschlüsselungseinstellung für dein Gerät. Unter Windows bekommst du ChaCha20-Poly1305 für Geschwindigkeit und Sicherheit. Android verwendet AES-256-CBC, macOS verlässt sich auf SHA256, und iOS nutzt AES-256-GCM. TunnelBear passt den Algorithmus automatisch an die Plattform an, damit deine Verbindung immer stabil bleibt.

VPN-Protokolle – Unterstützt WireGuard, OpenVPN, IKEv2 und IPSec

TunnelBear unterstützt WireGuard, OpenVPN und IKEv2. Du kannst die Protokolle direkt in den Einstellungen im Tab „Verbindung“ ändern. Das Umschalten erfolgt einfach mit einem Fingertipp, du musst die App nicht einmal neu starten. Diese Protokolle sind auf den einzelnen Geräten verfügbar:

WireGuard bot mir die schnellste und stabilste Leistung, vor allem auf weit entfernten Servern. Es ist damit die beste Wahl, wenn du eine sichere und schnelle Verbindung brauchst.

VigilantBear – Der Notausschalter von TunnelBear

Wenn das VPN ausfällt, trennt VigilantBear sofort deine Internetverbindung. So bleiben deine IP-Adresse und deine Surfaktivitäten verborgen, bis die sichere Verbindung wiederhergestellt ist. TunnelBear stellt auch die VPN-Verbindung automatisch wieder her, sobald dein Internet wieder stabil ist.

Du findest diese Funktion unter „Einstellungen“ -> „Verbindung“. Sie ist standardmäßig deaktiviert, also musst du sie erst aktivieren, um Lecks bei instabilen Verbindungen zu vermeiden. VigilantBear funktioniert auf Windows, macOS und Android, aber noch nicht auf iOS.

Schutz vor Datenlecks – Keine Datenlecks in meinen Tests

Ich habe DNS- und IP-Lecktests auf Servern in 5 Ländern durchgeführt und keine Lecks festgestellt. TunnelBear verwendet seine eigenen DNS-Server, sodass deine Anfragen nie über Dritte laufen. So bleiben dein tatsächlicher Standort und deine Surfaktivitäten jederzeit verborgen.

Damit der Leckschutz funktioniert, musst du sicherstellen, dass VigilantBear aktiviert ist. Ohne es riskierst du Datenlecks, wenn deine Verbindung abreißt. Wenn es aber aktiviert ist, blockiert es den Traffic außerhalb des VPN-Tunnels vollständig, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.

SplitBear – Du kannst wählen, was verschlüsselt bleiben soll

SplitBear ist eine Split-Tunneling-Funktion, mit der du bestimmte Apps oder Webseiten außerhalb des VPN-Tunnels verwenden kannst. Wenn du zum Beispiel auf Reisen bist, kannst du über eine lokale Verbindung ausländische Inhalte streamen, während du über den VPN-Server auf deine Banking-App zugreifst. Das hilft bei der optimalen Geschwindigkeitsnutzung und dem Zugang zu lokalen Inhalten.

Mit der Windows-App von TunnelBear kannst du sowohl Apps als auch Webseiten teilen. Auf Android kannst du nur Apps auswählen. Unter macOS und iOS kannst du Webseiten und Subdomains auswählen. Die Funktion passt sich an die Stärken der jeweiligen Plattform an.

GhostBear – Die Serververschleierung versteckt deinen VPN-Traffic

GhostBear ist die Verschleierungsfunktion von TunnelBear. Damit wird dein VPN-Traffic verschlüsselt, wodurch er nach normalen Internetaktivitäten aussieht. So kannst du vermeiden, von Netzwerken entdeckt zu werden, die VPN blockieren oder drosseln. Das ist in Ländern mit leichten Beschränkungen wie der Türkei oder bei eingeschränkten Netzwerken am Arbeitsplatz oder in der Schule sehr nützlich.

Allerdings kann die zusätzliche Verschleierungsebene auch einen leichten Geschwindigkeitsverlust verursachen. Du solltest sie daher nur verwenden, wenn du Verbindungsprobleme hast, oder sensible Aktivitäten wie Online-Banking durchführst. Auch wenn deine Geschwindigkeit etwas langsamer wird, ist die zusätzliche Sicherheit das auf jeden Fall wert.

GhostBear ist nur für Windows und Android verfügbar. Die betreffenden Einstellungen findest du unter „Verbindung“. Ich habe es verwendet, um mich über das Hotel-WLAN in mein Bankportal einzuloggen und konnte keine Verbindungsprobleme feststellen.

TCP Override – Verbessert die Verbindungsstabilität

TCP Override verbessert die Stabilität deiner Verbindung unter Windows und macOS. Wenn du feststellst, dass deine Verbindung langsam ist, deine Streams stocken oder du Verbindungsfehler beim Webseitenaufbau hast, könnte das ein Problem mit OpenVPN UDP sein. Aufgrund seiner Beliebtheit ist es anfälliger für eine Drosselung oder Sperre.

Wenn du TCP Override aktivierst, wird TunnelBear OpenVPN TCP verwenden. Das ist zwar langsamer, aber viel zuverlässiger und verarbeitet mehr Daten pro Paket, was den Paketverlust reduziert und die Stabilität verbessert. So kannst du auf Dienste und Webseiten zugreifen, die dir vorher Fehlermeldungen angezeigt haben – es dauert nur etwas länger, bis die Verbindung hergestellt ist.

Privatsphärefunktionen

TunnelBear nimmt deine Privatsphäre sehr ernst und untermauert dies mit klaren Richtlinien und jährlichen Prüfungen. Ich war zunächst etwas besorgt über den Standort in Kanada, da das Land Teil einer globalen Allianz zur gemeinsamen Nutzung von Daten ist. Aber nachdem ich mir die Details angeschaut und die Audits überprüft habe, habe ich festgestellt, dass TunnelBear ein straffes System betreibt, das keinen Raum für Nutzer-Tracking oder Datenmissbrauch lässt.

No-Log-Richtlinie – Diese strenge Richtlinie gewährleistet eine hohe Anonymität deiner Verbindung

TunnelBear protokolliert weder deine IP-Adresse noch deinen Browserverlauf oder sonstige Dinge, die du während der Verbindungszeit tust. Wenn du das VPN verwendest, bleiben deine Online-Aktivitäten privat und können nicht zu dir zurückverfolgt werden. Die einzigen Daten, die TunnelBear speichert, sind die, die für die Verwaltung deines Kontos benötigt werden, wie deine E-Mail-Adresse und deine Zahlungsdaten.

Dennoch sammelt TunnelBear einige deiner Daten, wie zum Beispiel die persönlichen Informationen, die du bei der Anmeldung angibst. Wenn du dich für die kostenpflichtigen Funktionen entscheidest, werden außerdem sowohl Betriebs- als auch Finanzdaten erfasst. Es verwendet auch Cookies und Tracker, vor allem für Marketing- und Analysezwecke.

TunnelBear merkt sich den Typ deines Betriebssystems und zeichnet deine monatlichen Aktivitätszeiten auf, wobei „1“ für aktive Monate und „0“ für inaktive Monate steht. Außerdem überwacht es deine Datenausgabe. Wichtig ist dabei allerdings, dass keine der gesammelten Daten direkt mit deiner VPN-Nutzung in Verbindung gebracht werden können.

Gerichtsbarkeit des Unternehmens – Sitz in Kanada und damit Teil der 5 Eyes Alliance

TunnelBear hat seinen Sitz in Toronto und unterliegt damit kanadischem Recht. Kanada ist Teil der Five Eyes Alliance, einer Gruppe von Ländern, die Geheimdienstdaten untereinander austauschen. Seit 2018 gehört TunnelBear auch zu McAfee, einem Cybersecurity-Unternehmen in den USA.

Normalerweise wäre das ein Warnsignal. Aber weil TunnelBear keine Protokolle anfertigt, kann es auch keine Nutzeraktivitäten weitergeben. Selbst wenn die Behörden Daten anfordern, gibt es nichts in den Akten, das verrät, was du getan hast, während du mit dem VPN verbunden warst.

Unabhängige Prüfungen – Eine jährliche unabhängige Prüfung verifiziert die No-Log-Richtlinie

TunnelBear ist eines der wenigen VPN, das jedes Jahr externe Experten zur Überprüfung seines Dienstes hinzuzieht. Es beauftragt Cure53, ein vertrauenswürdiges Sicherheitsunternehmen in Deutschland, mit der Prüfung seiner Apps, seiner Infrastruktur und seines Datenschutzes. Und das wirkt auch – TunnelBear behebt die gefundenen Probleme tatsächlich.

Bei der Prüfung im Jahr 2023 stellte Cure53 13 Probleme fest, von denen 12 bereits behoben waren, als der Bericht herauskam. Der Bericht ist öffentlich und kann kostenlos eingesehen werden. Diese regelmäßigen Audits beweisen, dass TunnelBear nicht von dir verlangt, ihnen einfach zu vertrauen. Sie wissen, dass sie sich dieses Vertrauen verdienen müssen, indem sie ihre Arbeit von Experten überprüfen lassen.

TunnelBear bietet dir zwei Supportkanäle: einen KI-Chatbot für schnelle Antworten und ein E-Mail-Ticket-System für komplexere Probleme. Es gibt keinen Live-Chat oder telefonischen Support, aber ich fand, dass die vorhandenen Tools die meisten meiner Probleme effektiv lösen konnten. Selbst wenn ich mal auf eine menschliche Antwort warten musste, dauerte das nicht lange.

E-Mail-Tickets – Schnelle Antworten mit praktischen Tipps

Das Support-Team von TunnelBear antwortet innerhalb von 48 Stunden auf E-Mail-Tickets, aber ich habe normalerweise bereits nach 2 bis 6 Stunden eine Antwort erhalten. Bevor du deine Nachricht absendest, musst du ein kurzes Formular ausfüllen, damit deine Frage an das richtige Team weitergeleitet wird. Als ich eine Frage wegen Streaming-Problemen hatte, bekam ich eine klare und hilfreiche Antwort mit einem Link zur Fehlerbehebung, der mir tatsächlich half, das Problem zu beheben.

Die Antwort fühlte sich zwar nicht wirklich persönlich an, aber sie erfüllte ihren Zweck. Auch wenn die Nachricht wie eine einfache Vorlage aussah, hat die Anleitung funktioniert. Ich hätte mir zwar eine individuellere Reaktion gewünscht, aber mir gefiel, wie schnell und umfassend geantwortet wurde.

Support-Webseite – Hilfreiche Artikel und Smart Reach

Die Supportseite von TunnelBear macht es dir sehr leicht, selbst Antworten zu finden. Ich habe einfach Begriffe wie „Notausschalter“ oder „Netflix“ eingegeben und bekam kurze, genaue Artikel, die alles klar erklären. Die meisten Anleitungen enthielten Schritt-für-Schritt-Anleitungen und behandelten häufige Fragen zur Einrichtung oder Fehlerbehebung.

Wenn du Hilfe brauchst, aber nicht auf eine Antwort warten möchtest, ist dies deine beste Quelle. Alles ist nach Themen sortiert und du kannst ohne viel Aufwand zu den Informationen gelangen, die du brauchst.

RoboCub – KI-Chatbot, der tatsächlich Probleme löst

RoboCub ist der KI-Chatbot von TunnelBear, der mit der Technologie von OpenAI entwickelt wurde. Er wird auf den Hilfeseiten angezeigt und gibt dir sofort Antworten aus der Support-Datenbank. Er zeigte mir vollständige Artikel im Chatfenster an, was mir eine Menge Zeit sparte. Ich habe nicht viel erwartet, aber RoboCub hat meine Testfragen besser beantwortet als einige Live-Mitarbeiter, mit denen ich geschrieben hatte.

Du kannst der KI zwar keine persönlichen oder kontospezifischen Fragen stellen, aber für die meisten technischen Fragen funktioniert sie sehr gut. Wenn RoboCub dir nicht weiterhelfen kann, hilft er dir aber, ein Ticket einzureichen. So bekommst du auch dann sicher Hilfe, wenn der Chatbot die Antwort nicht weiß.