NordVPN kann keine Verbindung herstellen? Lösung 2024

NordVPN ist eines der besten VPN auf dem Markt und bekannt für seine Geschwindigkeit und Sicherheit. Aber auch die besten Tools haben ab und an einmal Probleme. Wenn NordVPN keine Verbindung herstellen kann, kann das ziemlich nervig sein. Probleme wie langsames Internet, veraltete Software oder falsche Einstellungen sind keine Seltenheit – aber zum Glück sind sie in der Regel leicht zu beheben.

Diese Anleitung hilft dir, NordVPN mit einfachen Lösungen Schritt für Schritt wieder zum Laufen zu bringen. Egal, ob das Problem mit der Verbindung, den App-Einstellungen oder etwas anderem zusammenhängt, du wirst es hier genau erfahren. Am Ende ist dein VPN wieder einsatzbereit und du kannst wieder geschützt surfen. Anmerkung der Redaktion: Wir schätzen die Beziehung zu unseren Lesern und bemühen uns, Ihr Vertrauen durch Transparenz und Integrität zu gewinnen. Wir sind in der gleichen Eigentümergruppe wie einige der branchenführenden Produkte, die auf dieser Website getestet werden: Intego, Cyberghost, ExpressVPN und Private Internet Access. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf unseren Bewertungsprozess, da wir uns an eine strenge Testmethodik halten.

Schnelle Hilfe, wenn NordVPN nicht funktioniert

Überprüfe deine Internetverbindung

Bevor du NordVPN einrichtest, solltest du darauf achten, dass deine Internetverbindung stabil ist. Wenn deine Verbindung nicht richtig funktioniert, wird auch das VPN nicht funktionieren. Verbindungsprobleme können manchmal auch auf eine begrenzte Bandbreite zurückzuführen sein. Im Folgenden findest du einige einfache Schritte zur Überprüfung und Verbesserung deiner Verbindung:

• Teste deine Verbindung – Trenne die Verbindung zu NordVPN und versuche, eine Webseite zu laden. Wenn Seiten langsam sind oder gar nicht geladen werden, liegt das Problem möglicherweise an deinem Internet.
• Starte deinen Router neu – Schalte deinen Router und dein Modem für 30 Sekunden aus und dann wieder ein. Damit kannst du kleine Störungen beheben und deine Verbindung verbessern.
• Vermeide Störungen – Vergewissere dich, dass sich dein Gerät in der Nähe des Routers befindet und dass nichts, wie Wände oder andere elektronische Geräte, das Signal blockiert.
• Aktualisiere deine Networking-Treiber – Veraltete Treiber können zu Verbindungsproblemen führen. Besuche die Webseite deines Geräteherstellers, um die neuesten Updates herunterzuladen und zu installieren.
• Wende dich an deinen Internet-Provider – Wenn nichts funktioniert, wende dich an deinen Internet-Provider. Er kann überprüfen, ob es zu Ausfällen oder anderen Problemen bei deiner Verbindung gekommen ist.

Wechsle den Server

Wenn NordVPN keine Verbindung herstellen kann, könnte der von dir verwendete Server das Problem sein. Manchmal sind die Server wegen Wartungsarbeiten außer Betrieb oder durch zu viele Nutzer überlastet. Wenn du zu einem anderen Server wechselst, kannst du dieses Problem damit häufig lösen. So kannst du den Server wechseln:

1. Öffne die NordVPN-App – Starte die App auf deinem Gerät, um auf die Liste der Server zuzugreifen.
2. Finde einen neuen Server – Verwende die Länderliste oder die Karte, um einen anderen Server auszuwählen. Du kannst einen Server an einem anderen Ort oder sogar einen anderen Server im selben Land ausprobieren.
3. Verbinde dich mit einem neuen Server – Klicke auf „Verbinden“ und warte auf die Bestätigung, dass alles funktioniert.

Versuche ein anderes Protokoll

Ein Protokoll ist die Technologie, die bestimmt, wie deine Daten zwischen deinem Gerät und dem VPN-Server übertragen werden. NordVPN hat viele Protokolle wie NordLynx und OpenVPN (UDP oder TCP). Ein Wechsel des Protokolls kann Verbindungsprobleme beheben.

Warum sollte ich ein anderes Protokoll ausprobieren?

• Einschränkungen im Netz: Einige Netzwerke blockieren bestimmte Protokolle. Zum Beispiel kann ein öffentliches WLAN-Netz den UDP-Traffic blockieren, was zu Problemen führen kann, wenn du OpenVPN UDP verwendest. Ein Wechsel zu OpenVPN TCP oder NordLynx könnte helfen, diese Blockaden zu umgehen.
• Stabilität und Geschwindigkeit: Jedes Protokoll bietet ein anderes Verhältnis von Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit. Wenn dein VPN ständig die Verbindung verliert oder zu langsam ist, kannst du ein anderes Protokoll ausprobieren, um deine Erfahrung zu verbessern.

So änderst du das Protokoll von NordVPN

1. Öffne die NordVPN-App – Öffne die App auf deinem Gerät, um auf die Einstellungen zuzugreifen.
2. Gehe zum Menü „Einstellungen“ – Klicke auf das Zahnradsymbol und navigiere zum Tab „Allgemein“.
3. Wähle ein Protokoll aus – Klicke auf das Dropdown-Menü „VPN-Protokoll“ und wähle ein Protokoll aus.
   Dein aktuelles Protokoll wird mit einem Häkchen markiert
4. Verbinde dich erneut mit dem VPN – Versuche nach dem Wechsel des Protokolls, erneut eine Verbindung herzustellen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Starte die App neu

Manchmal werden Verbindungsprobleme mit NordVPN durch kleine Fehler oder Fehlkonfigurationen in der App verursacht. Ein schneller Neustart kann oft vorübergehende Fehler beheben, während ein vollständiges Zurücksetzen die Standardeinstellungen wiederherstellt, um tiefergehende Probleme zu beheben.

Vielleicht weißt du bereits, wie du eine Anwendung neu starten kannst. Schließe die App, rufe den Task-Manager oder das Terminal auf, wenn du einen Mac verwendest, und stelle sicher, dass NordVPN nicht mehr läuft. Wische auf mobilen Geräten nach oben oder verwende die Taste, mit der du zwischen Apps wechseln kannst, um die App zu schließen. Warte einen Moment, starte die NordVPN-App neu und versuche, dich mit einem Server zu verbinden.

Wenn ein Neustart nicht funktioniert, kann das Zurücksetzen der App helfen, falsch konfigurierte Einstellungen oder anhaltende Probleme zu beheben. So geht’s:

Auf Windows

1. Öffne das Diagnosetool – Drücke die Windows-Taste, gib „NordVPN Diagnostics“ ein und drücke die Eingabetaste.
2. Klicke auf „App zurücksetzen“ – Verwende die Option im Diagnosefenster, um die App auf ihre Standardeinstellungen zurückzusetzen.

Auf macOS

1. Schließe die App – Stelle sicher, dass NordVPN nicht im Hintergrund läuft.
2. Öffne das Terminal – Gehe zu „Anwendungen“, klicke auf „Dienstprogramme“ und dann auf „Terminal“
3. Führe den Reset-Befehl aus – Verwende den entsprechenden Befehl für deine App-Version:
4. Für die Version aus dem App Store: „defaults delete com.nordvpn.osx-apple“
5. Für die Version von der Webseite: „defaults delete com.nordvpn.macos“
6. Öffne NordVPN erneut – Starte die App erneut und überprüfe, ob die Verbindung funktioniert.

Öffne VPN-spezifische Ports

Manchmal kann NordVPN keine Verbindung herstellen, weil dein Netzwerk die benötigten Ports blockiert. Ports sind Wege, über die Daten zwischen deinem Gerät und dem VPN-Server übertragen werden können. Wenn diese geschlossen sind, wird deine VPN-Verbindung nicht funktionieren, auch wenn sie durch die Firewall zugelassen ist. Das Öffnen der erforderlichen Ports kann dieses Problem lösen.

Welche Ports werden von NordVPN verwendet?

NordVPN ist auf die folgenden Ports angewiesen, um ordnungsgemäß zu funktionieren: OpenVPN UDP verwendet Port 1194, und OpenVPN TCP verwendet Port 443. Wenn diese Ports von deinem Netzwerk oder deiner Firewall blockiert werden, kann es sein, dass NordVPN keine Verbindung herstellen kann.

So öffnest du die Ports unter Windows

1. Gehe zu deinen Firewall-Einstellungen – Öffne die Systemsteuerung, navigiere zu „System und Sicherheit“ und klicke auf „Windows Defender Firewall“. Klicke im linken Menü auf „Erweiterte Einstellungen“.
2. Erstelle eine neue Regel – Wähle „Eingangsregeln“ aus und klicke auf der rechten Seite auf „Neue Regel“. Wähle „Port“ und klicke auf „Weiter“
3. Füge den gewünschten Port hinzu – Gib die Portnummer ein (z. B. 1194 für OpenVPN UDP). Wähle UDP oder TCP als Protokoll und klicke auf „Weiter“
4. Verbindung zulassen – Wähle „Verbindung zulassen“ und schließe die Einrichtung ab.
5. Wiederhole diese Schritte für weitere Ports – Falls erforderlich, wiederhole diese Schritte für weitere Ports.

So öffnest du die Ports unter macOS

Beachte, dass macOS keine direkte Port-Verwaltung durch die integrierte Firewall erlaubt, aber du kannst Apps wie NordVPN erlauben, die bestimmte Ports verwenden. So geht’s:

1. Öffne die Systemeinstellungen – Gehe zu den Systemeinstellungen und suche nach „Firewall“, um die Seite „Netzwerk“ zu öffnen.
2. Öffne die Firewall-Einstellungen – Klicke auf „Firewall“ und dann auf „Optionen“. Nun erscheint ein Pop-up-Fenster mit allen verfügbaren Apps. Klicke auf das „+“-Symbol darunter und füge NordVPN zur Liste der Programme hinzu.
3. Änderungen speichern – Klicke auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Verwende verschleierte Server

Verschleierte Server sind hilfreich, wenn NordVPN aufgrund von Netzwerkbeschränkungen oder -sperren nicht funktioniert. Sie verbergen deinen VPN-Traffic und lassen ihn wie normalen Datenverkehr aussehen. Auf diese Weise kannst du die strenge Zensur in bestimmten Ländern oder Netzwerke, die VPN aktiv blockieren, wie am Arbeitsplatz oder in der Schule, umgehen. Hier erfährst du, wie du die verschleierten Server von NordVPN nutzen kannst:

1. Wähle OpenVPN als dein Protokoll aus – Starte die NordVPN-App und klicke auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen. Klicke im Tab „Allgemein“ auf das Dropdown-Menü „VPN-Protokoll“ und wähle „OpenVPN UDP“ aus.
   Ohne OpenVPN sind die verschleierten Server nicht verfügbar
2. Verwende einen verschleierten Server – Klicke auf das Globus-Symbol, um zum Startbildschirm zurückzukehren, scrolle nach unten zum Tab „Spezialserver“ und klicke auf „Verschleierte Server“.
   NordVPN hat verschleierte Server in 16 Ländern
3. Verbinde dich mit einem Server – Wähle aus der Liste der verschleierten Server ein Land aus und klicke auf „Verbinden“. Du wirst dann mit einem verschleierten Server in diesem Land verbunden.

Deaktiviere deine Firewall

Manchmal kann deine Firewall oder dein Antivirenprogramm NordVPN auch blockieren und die Verbindung verhindern. Firewalls überwachen deinen Traffic und können fälschlicherweise die von NordVPN verwendeten Ports oder Protokolle blockieren. Antivirenprogramme könnten den VPN-Traffic als verdächtig einstufen, obwohl er sicher ist. Wenn du diese Tools vorübergehend ausschaltest, kannst du herausfinden, ob sie die Ursache des Problems sind.

Wenn die Deaktivierung der Firewall das Problem behebt, musst du NordVPN zur Liste der erlaubten Anwendungen hinzufügen, damit es in Zukunft richtig funktioniert. Wenn dein Antivirenprogramm das Problem ist, suche im Tab „Ausnahmen“ oder „Vertrauenswürdige Anwendungen“, nach dem Punkt, an dem du NordVPN als vertrauenswürdige Anwendung hinzufügen kannst. Dadurch wird verhindert, dass dein Antivirenprogramm die Datei blockiert oder als verdächtig kennzeichnet.

Verwende eine andere DNS-Adresse

DNS, das Domain Name System, fungiert als Übersetzer für das Internet. Wenn du den Namen einer Webseite wie www.beispiel.de in deinen Browser eingibst, wandelt das DNS ihn in die numerische IP-Adresse um, über die sich Computer und Server gegenseitig finden. Ohne das DNS wüsste dein Browser nicht, wohin er sich verbinden muss, um eine Webseite zu laden.

Von Internetdienstanbietern bereitgestellte DNS-Server können NordVPN blockieren oder stören und so die Verbindung verhindern. Sie können auch DNS-Lecks verursachen, sodass deine Surf-Aktivitäten auch bei Verwendung eines VPN für deinen Internetanbieter sichtbar sind. Ein Wechsel zu den privaten DNS-Servern von NordVPN behebt diese Probleme, indem alle DNS-Anfragen sicher durch den VPN-Tunnel geleitet werden. Dazu musst du wie folgt vorgehen:

1. Öffne die Einstellungen von NordVPN – Starte die NordVPN-App und klicke auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen. Klicke auf den Tab „DNS“.
   Du musst sowohl die primäre als auch die sekundäre DNS-Adresse hinzufügen
2. Ändere den DNS-Server – Klicke auf „Neues DNS hinzufügen“ und gib die DNS-Serveradressen von NordVPN ein, die 103.86.96.100 und 103.86.99.100 lauten. Du kannst auch die SmartDNS-Adressen von NordVPN verwenden – diese sind besonders gut für das Streaming geeignet.

Deaktiviere IPv6 und andere Anwendungen

IPv6 ist ein neueres Internetprotokoll, das IPv4 ersetzen soll und mehr IP-Adressen für moderne Netze bietet. Allerdings unterstützt NordVPN hauptsächlich IPv4, und wenn dein Gerät IPv6 verwendet, könnte ein Teil des Traffics den VPN-Tunnel umgehen. Dies könnte zu Datenlecks oder sogar dazu führen, dass NordVPN nicht richtig funktioniert. Durch die Deaktivierung von IPv6 wird sichergestellt, dass dein gesamter Traffic sicher durch das VPN geleitet wird.

1. Gehe zu den Netzwerkeinstellungen – Gehe zu den Systemeinstellungen, klicke auf „Netzwerk“ und dann auf „WLAN“ Klicke anschließend auf den Tab „Details“ rechts neben deinem Heimnetzwerk.
2. Deaktiviere Pv6 – Wähle in dem Fenster, das sich öffnet, den Tab „TCP/IP“ und suche die Option „IPv6 konfigurieren“. Wähle aus dem Dropdown-Menü die Option „Nur lokal verbinden“
   Normalerweise ist diese Einstellung auf „Automatisch“ eingestellt

Wenn du Windows verwendest, kannst du unter „Netzwerkverbindungen“ mit der rechten Maustaste auf dein Netzwerk klicken, wählst anschließend „Eigenschaften“ und das Kontrollkästchen „Internetprotokoll Version 6 deaktivieren“ aus, das im Tab „Netzwerk“ des Fensters „Eigenschaften“ angezeigt wird.

Schließe Apps, die NordVPN stören könnten

Einige Anwendungen, die im Hintergrund laufen, können NordVPN stören und eine Verbindung verhindern. Andere VPN, Proxy-Dienste oder Netzwerküberwachungs-Tools können mit NordVPN in Konflikt geraten, weil sie um die Kontrolle über deinen Traffic konkurrieren. Sogar eine Firewall oder ein Antivirenprogramm könnte das VPN blockieren, weil sie den Traffic für ein Sicherheitsrisiko halten.

Um dieses Problem zu beheben, überprüfe, ob auf deinem Gerät konkurrierende Programme laufen. Schließe andere VPN- oder Proxy-Anwendungen und deaktiviere Tools wie Netzwerkmanager oder Traffic-Analysatoren vorübergehend. Wenn du eine Antiviren- oder Firewall-Software verwendest, solltest du NordVPN zu der Liste der Ausnahmen hinzufügen. Sobald du diese Anwendungen geschlossen oder angepasst hast, starte NordVPN neu und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen.

Starte den TAP-Adapter unter Windows neu

Der TAP-Adapter ist ein virtueller Netzwerktreiber, den NordVPN zum Aufbau sicherer VPN-Verbindungen verwendet. Wenn er nicht mehr richtig funktioniert, kann NordVPN keine Verbindung mehr herstellen. Ein Neustart des Adapters ist eine schnelle Möglichkeit, kleinere Probleme zu beheben und dein VPN wieder zum Laufen zu bringen. So kannst du ihn neu starten:

1. Öffne die Netzwerkverbindungen – Klicke mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol unten rechts in der Taskleiste und wähle „Netzwerk- und Interneteinstellungen öffnen“ aus. Scrolle nach unten und klicke unter „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“ auf „Adapteroptionen ändern“
2. Suche den TAP-Adapter – Suche in der Liste der Netzwerkverbindungen nach „TAP-NordVPN Windows Adapter V9“.
3. Starte den Adapter neu – Klicke mit der rechten Maustaste auf den TAP-Adapter, wähle „Deaktivieren“, warte ein paar Sekunden, klicke dann erneut mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Aktivieren“

Andere häufige Probleme bei NordVPN und wie man sie behebt

„429: Zu viele Anfragen“

Der Fehler „429: Zu viele Anfragen“ tritt auf, wenn in einem kurzen Zeitraum zu viele Anmeldeversuche unternommen werden. So schützt NordVPN dein Konto vor unbefugtem Zugriff, indem es vorübergehend weitere Anmeldeversuche blockiert. Das kann zwar frustrierend sein, ist aber leicht zu beheben.

• Setze dein Passwort zurück – Gehe auf die Webseite von NordVPN und setze dein Passwort zurück. So stellst du sicher, dass du die richtigen Anmeldedaten verwendest.
• Warte, bevor du es erneut versuchst – Nachdem du dein Passwort zurückgesetzt hast, warte 15-30 Minuten, bevor du dich anmeldest, damit die vorübergehende Sperre aufgehoben wird.
• Deaktiviere andere VPN oder Proxys – Stelle sicher, dass keine anderen VPN oder Proxys laufen, da diese den Anmeldeprozess von NordVPN stören können.
• Versuche es mit einem anderen Netzwerk – Wenn du immer noch Probleme hast, wechsle zu einem anderen Netzwerk, z. B. einem mobilen Hotspot, um netzwerkbezogene Probleme auszuschließen.

Anmeldeschleifen

Eine Anmeldeschleife tritt auf, wenn NordVPN dich nach der Eingabe deiner Anmeldedaten wiederholt auffordert, dich erneut anzumelden, ohne den Zugriff zu gewähren. Dieser frustrierende Kreislauf kann durch beschädigte Anwendungsdaten, veraltete Software oder Konflikte mit anderen Anwendungen entstehen. Um dieses Problem zu lösen, kannst du die folgenden Schritte probieren:

• App-Einstellungen zurücksetzen – Öffne die NordVPN-App, navigiere zu den Einstellungen und wähle „Auf Standard zurücksetzen“. Dadurch werden alle Fehlkonfigurationen beseitigt, die diese Schleife verursachen könnten.
• NordVPN neu installieren – Deinstalliere die aktuelle Version von NordVPN von deinem Gerät und installiere die neueste Version von der offiziellen Webseite oder aus dem App Store neu.
• Prüfe, ob es konkurrierende Anwendungen gibt – Stelle sicher, dass keine anderen VPN, Proxy-Tools oder Netzwerkverwaltungsanwendungen laufen, da diese NordVPN stören können.
• Deaktiviere dein Antivirenprogramm und deine Firewall vorübergehend – Deine Sicherheitssoftware könnte NordVPN blockieren. Schalte diese Programme kurz aus, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Automatische Abmeldung

Wenn NordVPN dich immer wieder unerwartet abmeldet, kann das folgende Gründe haben:

• Zu viele Geräteverbindungen – NordVPN begrenzt die Anzahl der Geräte, die sich gleichzeitig verbinden können. Wenn du das Limit erreicht hast, meldet der Dienst möglicherweise ein Gerät ab, um Platz für ein anderes zu schaffen. Überprüfe, wie viele Geräte verbunden sind, und trenne alle, die du nicht aktiv nutzt.
• Kontosicherheitsmaßnahmen – Wenn NordVPN ungewöhnliche Aktivitäten feststellt, wie z.B. mehrere Logins von verschiedenen Standorten in kurzer Zeit, kann es dich ausloggen, um dein Konto zu schützen. Um dies zu verhindern, solltest du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und dein Passwort regelmäßig aktualisieren.
• App- oder Systemfehler – Veraltete Software oder beschädigte App-Daten können ebenfalls zu Logouts führen. Vergewissere dich, dass deine NordVPN-App auf dem neuesten Stand ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstalliere die App und installiere sie neu.

Die besten Alternativen zu NordVPN in 2024

NordVPN ist eines der besten VPN auf dem Markt, aber es ist nicht für jede Situation perfekt. Abhängig von deinen Bedürfnissen gibt es Alternativen, die für dich besser geeignet sein könnten. Dies sind die besten Alternativen:

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FAQs zum Thema „NordVPN funktioniert nicht“

So funktioniert NordVPN wieder

Wenn NordVPN keine Verbindung herstellen kann, liegt das in der Regel an ein paar allgemeinen Problemen. Die Behebung ist einfach, wenn du das Problem mit Hilfe der obengenannten Tipps finden kannst. Oft ist eine instabile Internetverbindung die Hauptursache dafür. Wenn du dich in einem Land mit VPN-Beschränkungen befindest, kann es sein, dass NordVPN auf regulären Servern nicht funktioniert, sodass du auf einen verschleierten Server wechseln musst.

Manchmal liegt das Problem nicht bei NordVPN, sondern bei deinem Gerät oder deinen Netzwerkeinstellungen. Probleme wie veraltete App-Versionen, falsche DNS-Konfigurationen oder Konflikte durch andere VPN- oder Proxy-Apps, die gleichzeitig laufen, können die Verbindung auch blockieren. Diese Konflikte lassen sich mit ein paar Anpassungen leicht beheben.

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