Kündigen Sie NordVPN und erhalten eine Rückerstattung 2024
Lesezeit: 19 Min.
Aktualisiert am Juni 28, 2024
NordVPN ist eines der besten VPN, aber ich weiß auch, dass es nicht immer alle Erwartungen erfüllt. Wenn du es erst kürzlich abonniert hast, aber weißt, dass du lieber ein anderes VPN verwenden würdest, ist es problemlos möglich, dein Abo von NordVPN zu kündigen und dir schnell dein Geld zurückzuholen.
Da NordVPN dir 30 Tage gibt, um eine Erstattung zu beauftragen, hast du ausreichend Zeit, es umfassend zu testen. Wenn du dich für eine Erstattung entscheidest, findest du hier eine umfassende Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du dazu vorgehen musst. Mit dieser Methode kannst du damit rechnen, dein Geld in 5 bis 10 Werktagen zurückzubekommen.
Wenn du einen Tipp für dein nächstes VPN brauchst, kann ich dir ExpressVPN empfehlen. Es ist das schnellste VPN, das ich jemals getestet habe und fertigt dank seiner TrustedServer-Technologie auch keine Logs deiner Daten an. Du kannst ExpressVPN auch ohne Risiko im Rahmen seiner 30-tägigen Geld-Zurück-Garantie ausprobieren. Hinweis des Herausgebers: Transparenz ist einer unserer Kernwerte bei WizCase, daher sollten Sie wissen, dass wir zur gleichen Eigentümergruppe wie ExpressVPN gehören. Dies beeinflusst jedoch nicht unseren Überprüfungsprozess, da wir einer strikten Testmethodik folgen.
Kurzanleitung: 3 Schritte, um dir von NordVPN eine Erstattung zu holen
- Melde dich in deinem NordVPN-Konto an. Klicke nach der Anmeldung auf das Live-Chat-Symbol unten rechts in deinem Dashboard, um dich mit einem Mitarbeiter zu verbinden.
- Fordere eine Erstattung an. Bitte den Live-Chat-Bot darum, dich mit einem Mitarbeiter zu verbinden und erkläre ihm dann, warum du dein Abo kündigen und eine vollständige Erstattung möchtest.
- Erhalte deine Erstattung. Innerhalb von 10 Tagen solltest du dein Geld wieder auf deinem Bankkonto haben. Damit kannst du dann ExpressVPN ohne Risiko ausprobieren, um besser geschützt zu sein und in den Genuss blitzschneller Geschwindigkeiten zu kommen.
Schritt-für-Schritt Anleitung zum Kündigen deines NordVPN-Kontos
Tipp: Sollte dein Abo länger als 30 Tage bestehen, kannst du keine Erstattung mehr erhalten. Aber du kannst die automatische Verlängerung in deinem Konto kündigen, um nicht ein weiteres Mal etwas bezahlen zu müssen. Melde dich dazu in deinem NordVPN-Konto an und gehe zu Zahlung > Abonnements > Klicke hier auf „Verwalten“ neben „Automatische Verlängerung“ > Automatische Verlängerung kündigen. Dazu musst du dich nicht an den Kundenservice wenden.
So kannst du NordVPN auf Windows und Mac kündigen
Hinweis: Du musst die automatischen Zahlungen nicht kündigen, bevor du eine Erstattung anforderst, auch wenn andere Internetseiten dies behaupten. NordVPN kündigen dein Konto aber automatisch und löscht deine Zahlungsinformationen, wenn es deine Erstattung bearbeitet.
- Öffne NordVPN.com und melde dich in deinem Konto an. Du kannst auch einfach über die App des VPN eine Erstattung anfordern und dich anmelden, um über den Live-Chat Hilfe zu erhalten.
![Screenshot der NordVPN-Anmeldeseite]()
Gib deine Login-Daten in der Anmeldeseite von NordVPN ein, um dein Dashboard aufzurufen - Kontaktiere einen Kundenservicemitarbeiter. Klicke unten rechts auf der Webseite von NordVPN auf das Chat-Symbol. Dir wird zwar zuerst nur ein Bot antworten, aber gib dann einfach „Live Chat“ im Textfeld ein. Wähle anschließend „Rechnung“ aus, wenn du gebeten wirst, eine Abteilung auszuwählen.
![Screenshot des NordVPN-Chat-Symbols zum Anfordern eines Live-Chats mit dem Kundensupport]()
Du kannst den Live-Chat mit dem Kundenservice starten, indem du dauf das Chat-Symbol klickst - Gib deine E-Mail-Adresse an, wenn der Bot dich darum bittet, und du wirst mit einem Mitarbeiter verbunden.
![Screenshot der Auswahl der Rechnungsabteilung und der Bereitstellung der E-Mail-Adresse für den NordVPN-Chatbot.]()
Gib deine E-Mail-Adresse ein, um mit einem Mitarbeiter des Kundenservice von NordVPN zu sprechen - Beschreibe deinen Kündigungsgrund. Der Kundenservicemitarbeiter wird versuchen, dir zunächst bei deinen Problemen zu helfen, also erkläre kurz, warum du kündigen möchtest. Ich habe einfach angegeben, dass ich den Service nicht mehr länger benötige.
- Warte auf die Bestätigung. Sobald klar ist, dass du NordVPN nicht mehr länger verwenden möchtest und sie dir auch bei keinem Problem helfen können, wird deine Anfrage umgehend bestätigt.
![Screenshot der Anforderung einer Rückerstattung von NordVPN per Live-Chat.]()
Ich habe erklärt, warum ich den Service kündigen möchte und der Mitarbeiter des Kundenservice von NordVPN hat meine Erstattung schnell bearbeitet - Warte auf deine Erstattung. Jetzt, wo deine Erstattung bearbeitet wurde, musst du nur noch warten. Die Dauer, bis du deine Erstattung erhältst, hängt von deiner verwendeten Zahlungsmethode ab. Allgemein sollte es aber nicht länger als 10 Werktage dauern.
So kannst du NordVPN auf deinem Android-Gerät kündigen
Wenn du NordVPN über den Google Play Store abonniert hast, kannst du diesen Schritten folgen, um deinen Tarif zu kündigen:
- Öffne Google Play und melde dich in deinem Google-Konto an.
- Klicke oben rechts auf deinen Profilnamen.
- Wähle „Zahlungen & Abonnements“ aus.
- Tippe auf „Abonnements“.
- Wähle die NordVPN-App aus.
- Klicke auf „Verwalten“.
- Klicke auf „Mein Abonnement kündigen“, um dein Abo zu kündigen.
- Wende dich anschließend via Live-Chat an den Kundenservice und beantrage eine Erstattung.
So kannst du NordVPN auf deinem iOS-Gerät kündigen
Wenn du NordVPN über den Apple App Store gekauft hast, unterscheidet sich der Erstattungsvorgang ein wenig, aber du kannst dazu einfach diesen Schritten folgen:
- Öffne die Einstellungen deines iPhones.
- Tippe auf dein Profilsymbol.
- Tippe auf „Abonnements“.
- Wähle „NordVPN“ aus.
- Tippe auf „Abonnement kündigen“, damit dir nichts mehr berechnet wird.
- Wende dich an den Kundenservice von Apple, um die Erstattung zu beantragen, die dir anschließend auf deinem Konto gutgeschrieben wird.
So kannst du via E-Mail eine Erstattung von NordVPN erhalten
Du kannst dein Abo von NordVPN auch per E-Mail kündigen, um eine Erstattung zu erhalten. Dazu musst du nur die Webseite von NordVPN besuchen und dich in deinem Konto anmelden.
Scrolle nach unten, bis du die E-Mail-Adresse findest – support@nordaccount.com. Klicke auf sie, bzw. kopiere sie, und erkläre in deiner E-Mail, warum du dein Konto kündigen möchtest. Gib gleich am Anfang deine Kontoinformationen und deinen Kündigungsgrund an, damit deine Anfrage schnell bearbeitet werden kann.
Du solltest innerhalb von 2 Tagen eine Antwort von einem Mitarbeiter erhalten, die deine Kündigung bestätigt. Anschließend sollte dein Geld innerhalb von einer Woche wieder auf deinem Konto sein.
Probiere ein neues VPN ohne Risiko aus: Die besten Alternativen zu NordVPN
1. ExpressVPN – Bestes VPN mit blitzschnellen Geschwindigkeiten und einer No-Log-Richtlinie
Hauptmerkmale:
- Mehr als 3000 Server in 105 Ländern – und damit mehr als 30 zusätzliche Länder als NordVPN
- Verschlüsselung nach Militärstandard, TrustedServer-Technologie, Notausschalter und No-Log-Richtlinie
- Bietet einen 24/7-Live-Chat, E-Mail-Support und eine Online-Wissensdatenbank
- Bis zu 8 gleichzeitige Geräteverbindungen
- 30-tägige Geld-Zurück-Garantie bei allen Tarifen
ExpressVPN ist insgesamt das beste VPN wegen seiner blitzschnellen Geschwindigkeiten für Aktivitäten, die viel Bandbreite erfordern, wie Streaming, Torrenting und Online-Gaming. Die meisten VPN wirken sich stark auf die Internetgeschwindigkeit aus, aber mit ExpressVPN habe ich maximal 7 % während eines 3-stündigen Skype-Anrufs verloren – ich habe kein VPN gefunden, das sich weniger auf meine Geschwindigkeiten auswirkt, selbst bei Servern auf der anderen Seite der Welt.
Dank der TrustedServer-Technologie wird sichergestellt, dass deine Daten immer geschützt sind. Sie verwendet RAM-basierte Server, die einen volatilen Speicher haben, sodass es keinen Ort gibt, an dem deine Informationen gespeichert werden könnten (und damit auch nichts zu hacken oder auszuspionieren, etc.) ExpressVPN schützt dich auch mit folgenden Funktionen im Internet:
- 256-Bit Verschlüsselung nach Militärstandard – Verhindert mit dem aktuell sichersten Cipher, dass Dritte deine Informationen abfangen können.
- Network Lock – Verhindert, dass deine Daten geleakt werden können, wenn deine Internetverbindung instabil wird.
- Schutz vor IP-Lecks – Leitet deinen Traffic immer durch einen verschlüsselten Tunnel.
- Sitz auf den Britischen Jungferninseln – Unterliegt keinen Gesetzen, die vorschreiben, dass ExpressVPN deine Daten überwachen oder weitergeben muss.
Verglichen mit anderen VPN hat ExpressVPN die meisten Streaming-Seiten freigeschaltet und bot mir Zugang zu meinen gewohnten Inhaltsbibliotheken – ganz egal, wo ich auf der Welt war. Während meiner Tests konnte ExpressVPN auf Netflix-Bibliotheken aus der ganzen Welt zugreifen, und hat auch andere Streaming-Anbieter freigeschaltet, darunter:
| Disney+ | Hulu | Amazon Prime Video |
| Max | YouTube TV | Sling TV |
| Crunchyroll | Crackle | DAZN |
| Disney+ Hotstar | Sky Go | DirecTV |
| Channel 4 | BBC iPlayer | ITV |
| fubo TV | Showtime | ESPN |
Wenn man bedenkt, dass ExpressVPN all das leistet, finde ich seinen Preis absolut fair – vor allem, da es kein anderes VPN gibt, das mit seinen Geschwindigkeiten und dem Schutz deiner Privatsphäre mithalten kann. Wenn du ExpressVPN selbst ausprobieren möchtest, kannst du ganz einfach den langfristigen Tarif abonnieren, (2-Jahres-Abonnement + 6 kostenlose Monate) der das beste Preisleistungsverhältnis für nur $4.99 im Monat bietet.
Er verfügt auch über eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, falls du ExpressVPN ohne Risiko testen möchtest. Da ich die Richtlinie selbst ausprobieren wollte, habe ich einfach eine Erstattung beantragen, obwohl ich mit ExpressVPN eigentlich zufrieden war. Ich habe über den Live-Chat mit einem Mitarbeiter gesprochen, der meine Anfrage sofort bearbeitet hatte, ohne mich von meiner Kündigung abhalten zu wollen. Nach 4 Tagen hatte ich mein Geld zurück.
Hinweis des Herausgebers: Transparenz ist einer unserer Kernwerte bei WizCase, daher sollten Sie wissen, dass wir zur gleichen Eigentümergruppe wie ExpressVPN gehören. Dies beeinflusst jedoch nicht unseren Überprüfungsprozess, da wir einer strikten Testmethodik folgen.
ExpressVPN funktioniert mit: Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome, Firefox, Amazon Fire TV, Fire TV Stick, Apple TV, Kindle Fire, Nook HD, Spielekonsolen, Routern, etc.
Sicher dir jetzt das Black Friday Angebot von ExpressVPN! Du kannst ExpressVPN für nur $4.99 pro Monat abonnieren und bekommst mit dem 2-Jahresplan zusätzlich 6 Monate gratis (bis zu 61% sparen)! Dieses Angebot ist begrenzt, also greif jetzt zu, bevor es weg ist. Weitere Informationen zu diesem Angebot findest du hier.
2. CyberGhost – Die optimierten Server können problemlos auf deine Lieblings-Streaming-Plattformen zugreifen
Hauptmerkmale:
- Größeres Netzwerk als NordVPN mit über 11.676 Servern in 100 Ländern
- 256-Bit Verschlüsselung nach Militärstandard, WLAN-Schutz, Notausschalter und strikte No-Log-Richtlinie
- Wende dich über den 24/7-Live-Chat und Online-Tickets an den Kundenservice, oder lies die umfassenden Online-Guides
- Stelle überall bis zu 7 gleichzeitige Geräteverbindungen her
- 45-tägige Geld-Zurück-Garantie bei den langfristigen Tarifen
CyberGhost bietet auch Streaming-optimierte Server, mit denen du deine Lieblingsserien ansehen kannst. Sie sind auch genau mit den Namen der Plattformen beschriftet und werden regelmäßig vom CyberGhost-Team getestet. Im Gegensatz zur NordVPN musst du hier nicht ewig rumprobieren, bis du einen funktionierenden Server findest. Zu den Streaming-Anbietern gehören:
| Disney+ | Hulu | Amazon Prime Video |
| Max | YouTube TV | Sling TV |
| Crunchyroll | Zattoo | DAZN |
| Disney+ Hotstar | Rai Play | ARD |
| Channel 4 | BBC iPlayer | ITV |
Eine der Funktionen von CyberGhost, auf die ich mich häufig verlassen habe, ist der WLAN-Schutz. Öffentliche Hotspots sind bekanntermaßen sehr unsicher, aber ich muss sie auf Reisen häufig verwenden. Um mich dennoch zu schützen, habe ich die Einstellungen von CyberGhost so angepasst, dass eine VPN-Verbindung immer dann hergestellt wird, wenn sich mein Gerät mit einem unbekannten Netzwerk verbindet. Damit war ich immer geschützt, selbst wenn ich einmal vergessen sollte, das VPN manuell zu aktivieren.
Darüber hinaus bietet CyberGhost die folgenden Funktionen:
- Verifizierte No-Log-Richtlinie – Garantiert, dass deine Daten nicht gesammelt und deine Privatsphäre geschützt wird.
- NoSpy-Server – Gehören CyberGhost und werden selbst von ihnen betrieben, sodass Dritte nicht auf deine Informationen zugreifen können.
- Private Zahlungsmethode – Es werden Kryptowährungen akzeptiert, sodass du vollkommen anonym zahlen kannst.
Ich habe CyberGhost mit dem Maximum von 7 Geräten getestet. Ich hatte keinerlei Probleme, auf 3 Handys, 2 Windows-PCs, einem MacBook und einem Smart-TV gleichzeitig zu streamen. Die nativen Apps sind schnell und auf allen Geräten auch sehr benutzerfreundlich. Ich hatte auch keine Probleme mit der Bandbreite, obwohl ich auf 7 Geräten gleichzeitig gestreamt habe.
Leider sind die weiter entfernten Server von CyberGhost relativ langsam. Wenn du häufig verreist und auf deine lokalen Konten zugreifen möchtest, empfehle ich dir die optimierten Server, da diese immer schnell waren. Ich habe auch die Schaltfläche für die „beste Verbindung“ von CyberGhost verwendet, um die schnellsten Geschwindigkeiten zu erhalten, da ich damit immer mit Servern in meiner Nähe verbunden wurde.
Wenn du eine Alternative zu NordVPN suchst, kannst du den langfristigen Tarif von CyberGhost ohne Risiko ausprobieren. (2-Jahres-Abonnement + 4 kostenlose Monate) Er kostet nur €2.03 im Monat und bietet die längste Geld-Zurück-Garantie von allen VPN auf dieser Liste. Du hast 45 Tage Zeit, um eine Erstattung zu beantragen, falls dir CyberGhost nicht gefallen sollte. Ich habe die Richtlinie selbst ausprobiert und über den Live-Chat eine Erstattung beantragt. Ich musste auch keinen Grund angeben, warum ich kündige, und hatte mein Geld nach einer Woche zurück.
Hinweis des Herausgebers: Transparenz ist einer unserer Kernwerte bei WizCase, daher sollten Sie wissen, dass wir zur gleichen Eigentümergruppe wie CyberGhost VPN gehören. Dies beeinflusst jedoch nicht unseren Überprüfungsprozess, da wir einer strikten Testmethodik folgen.
CyberGhost läuft auf: Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome, Firefox, Amazon Fire TV, Fire TV Stick, Apple TV, Spielekonsolen, Routern, etc.
Sicher dir jetzt das Black Friday Angebot und das Cyber Monday Angebot von CyberGhost! Du kannst CyberGhost für nur €2.03 pro Monat abonnieren und bekommst mit dem 2-Jahresplan zusätzlich 4 Monate gratis (bis zu 83% sparen)! Dieses Angebot ist begrenzt, also greif jetzt zu, bevor es weg ist Weitere Informationen zu diesem Angebot findest du hier.
3. Private Internet Access (PIA) – Riesiges Servernetzwerk mit ausreichend Bandbreite für jeden
Hauptmerkmale:
- Großes Netzwerk mit über 35000 Servern in 91 Ländern
- Verschlüsselung nach Militärstandard, verifizierte No-Log-Richtlinie, MACE Ad- und Malware-Blocker
- Der Support ist via 24/7-Live-Chat, E-Mail und Online-Guides erreichbar
- Bleibe jederzeit auf bis zu Unbegrenzt Geräten verbunden
- Probiere es ohne Risiko für 30 Tage aus
Das riesige Netzwerk von PIA bedeutet, dass es nicht zu Verlangsamungen wegen Serverüberlastungen kommen wird. Ganz egal, welchen der über 35000 Server ich ausgewählt hatte, meine Verbindung wurde immer sofort hergestellt und es kam nie zu Lags oder Überlastungen.
MACE ist der Ad-, Tracker- und Malware-Blocker von PIA, den ich immer aktiviert gelassen habe, da mich die aufdringliche Werbung beim Surfen teilweise sehr stört. Als ich Geschwindigkeitstests via Ookla durchgeführt habe, hat MACE die nervige Werbung blockiert, was auch dazu beigetragen hat, dass Internetseiten schneller geladen haben.
PIA bietet auch erweiterte Funktionen, um deine Sicherheit und Privatsphäre zu garantieren, darunter:
- Anpassbare Verschlüsselung – 128-Bit, wenn dir Geschwindigkeiten wichtiger sind (zum Beispiel beim Streaming) und 256-Bit, wenn dir eine höhere Verschlüsselung wichtig ist (zum Beispiel, wenn du deine Rechnungen bezahlst).
- Fortschrittlicher Notausschalter – Trennt deine Internetverbindung, bis deine VPN-Verbindung wieder hergestellt wurde, um Lecks zu vermeiden.
- Anonymes Abonnement – Es werden auch Geschenkgutscheine von gängigen Anbietern akzeptiert, um deine Identität zu schützen.
Eine weitere interessante Funktion von PIA ist, dass du auf bis zu Unbegrenzt Geräten gleichzeitig verbunden sein kannst. Das fand ich sehr hilfreich, da ich bei anderen VPN häufig vergesse, wieder eine Verbindung herzustellen, nachdem ich ihr Gerätelimit überschritten hatte. Als ich 8 Geräte verbunden hatte, konnte ich problemlos streamen, im Internet surfen und Online-Spiele spielen.
Das Problem mit PIA ist aber, dass es einige beliebte Streaming-Anbieter wie DAZN und 10 Play nicht freischalten konnte – selbst mit seinen Streaming-Servern. ExpressVPN hatte im Gegensatz dazu keine Probleme mit diesen oder anderen Plattformen. Allerdings konnte PIA immer noch auf viele weitere Streaming-Anbieter zugreifen, weswegen es auch ein gutes VPN ist. Zu den Plattformen gehören:
| Netflix | Max | Hulu |
| Amazon Prime Video | FOX | Disney+ |
| Disney+ Hotstar | Eurosport | BBC iPlayer |
| Crunchyroll | RaiPlay | YouTube TV |
PIA ist nicht nur eines der besten monatlichen VPN, sondern auch die günstigste Option auf meiner Liste. Der langfristige Tarif (2-Jahres-Abonnement + 2 kostenlose Monate) kostet dich nur 1.99 € im Monat und du hast 30 Tage Zeit, um PIA umfassend ohne Verpflichtung zu testen. Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du einfach eine Erstattung anfordern. Ich erhielt noch am selben Tag eine Antwort und hatte mein Geld nach 10 Tagen zurück.
Hinweis des Herausgebers: Transparenz ist einer unserer Kernwerte bei WizCase, daher sollten Sie wissen, dass wir zur gleichen Eigentümergruppe wie Private Internet Access gehören. Dies beeinflusst jedoch nicht unseren Überprüfungsprozess, da wir einer strikten Testmethodik folgen.
PIA läuft auf: Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome, Firefox, Amazon Fire TV, Fire TV Stick, Spielekonsolen, Routern, etc.
FAQs zur Erstattung von NordVPN
Kann man eine Erstattung von NordVPN erhalten?
Ja, NordVPN bietet bei all seinen Tarifen Erstattungen an. Um für eine vollständige Erstattung berechtigt zu sein, musst du dein Abonnement von NordVPN innerhalb seiner 30-tägigen Geld-Zurück-Garantie kündigen. Du kannst dich entweder via Live-Chat oder E-Mail an den Kundenservice von NordVPN wenden, um eine Erstattung in Auftrag zu geben. Wenn du die Kriterien erfüllst, solltest du innerhalb von 10 Tagen dein Geld zurückbekommen.
Allerdings gibt es ein paar Situationen, in denen du nicht für eine Erstattung berechtigt bist, zum Beispiel, wenn du NordVPN mit einem Geschenkgutschein gekauft oder gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hast.
Warum bin ich nicht für eine Erstattung von NordVPN berechtigt?
Du musst deine Erstattungsanfrage innerhalb von 30 Tagen einreichen, um für die Erstattung berechtigt zu sein. Wenn du eine Erstattung beantragen möchtest, kannst du dich via E-Mail oder Live-Chat an den Kundenservice von NordVPN wenden. Wenn du die Kriterien erfüllst, solltest du innerhalb von 10 Tagen dein Geld zurückbekommen. Allerdings kann deine Erstattung aus folgenden Gründen abgelehnt werden:
- Wenn du via iTunes oder den App Store abonniert hast – Hier unterliegst du dann den Erstattungsrichtlinien von Apple iTunes bzw. dem App Store, sodass dir NordVPN keine Erstattung auszahlen kann. Du musst dich hier dann an den Kundenservice des App Stores wenden, um die Erstattung zu erhalten.
- Wenn du von anderen Händlern gekauft hast – NordVPN kann dir dein Geld auch nicht erstatten, wenn du es von anderen Händlern wie Amazon, BestBuy, StackSocial, etc. gekauft hast.
- Wenn du mit Prepaid-Karten bzw. Geschenkgutscheinen gekauft hast – Diese Käufe sind generell nicht erstattbar.
- Wenn du dein Konto gekündigt hast – Wenn du dein Abo kündigst, bevor es abläuft bzw. sich verlängert, erhältst du keine Erstattung für deine aktuelle Laufzeit des Abos.
- Wenn du gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hast – NordVPN erstattet keine Gelder von Konten, die aufgrund von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen gesperrt wurden.
Wie kann ich die automatische Verlängerung von NordVPN beenden und eine Erstattung erhalten?
Wenn du eine Erstattung von NordVPN via Live-Chat in Auftrag gibst endet auch die automatische Verlängerung. Du kannst die automatische Verlängerung auch über das Dashboard von NordVPN beenden, aber dies löst noch keine Erstattung aus. Du musst dich dennoch an den Kundenservice wenden, daher ist es einfacher, beides gleich auf einmal zu erledigen.
Denke nur daran, die Erstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zu beauftragen, um berechtigt zu sein. Dann wirst du dein Geld auch ohne Probleme zurückbekommen.
Kann ich vom 3-Jahres-Tarif von NordVPN wechseln bzw. ihn kündigen?
Ja, den Tarif von NordVPN kannst du jederzeit kündigen. Es ist auch ganz einfach, eine Erstattung zu erhalten. Sobald du dich an den Kundenservice gewendet und die Details deines Abos genannt hast, wird deine Erstattung innerhalb der nächsten 10 Tage bearbeitet. Wenn du dein Abo einfach nur ändern möchtest, melde dich in deinem Dashboard von NordVPN an, wähle „Tarif wechseln“ aus und entscheide dich für einen der angezeigten Tarife.
Wie kann ich den Kundenservice von NordVPN kontaktieren?
Wenn du ein Konto bei NordVPN hast, kannst du dich einfach in deinem Dashboard anmelden und unten rechts auf das Nachrichtensymbol klicken. Du wirst zwar zunächst an einen Bot weitergeleitet, kannst aber NordVPN auch eine E-Mail für die Erstattung schicken oder im Chat nach einem Mitarbeiter fragen. Wenn du kein Konto hast, kannst du aber dennoch auf den 24/7-Live-Chat zugreifen, indem du auf das Nachrichtensymbol auf der Webseite klickst.
Kann ich auch dann eine Erstattung von NordVPN erhalten, wenn ich via Kryptowährung bezahlt habe?
Ja, das kannst du. Du musst NordVPN eine E-Mail senden, um eine Erstattung zu bekommen, wenn du mit einer Kryptowährung bezahlt hast. Folge einfach diesen Hinweisen:
- Sende eine E-Mail an support@nordvpn.com.
- Schreibe als Betreff „Erstattungsanfrage – Zahlung via Kryptowährung“.
- Gib diese Details an:
- Deinen Nutzernamen bei NordVPN bzw. die E-Mail-Adresse des Nord-Kontos
- Das Kaufdatum
- Den Grund, warum du eine Erstattung anforderst
- Die Kryptowährung und den Betrag
- Die Adresse deines Krypto-Wallets.
- Sende die E-Mail und warte auf eine Bestätigung.
Ein Kundenservicemitarbeiter von NordVPN wird deine Anfrage bearbeiten und dir innerhalb von drei Tagen das Geld auf deinen Krypto-Wallet zurücküberweisen. Allerdings kann sich der Betrag aufgrund der Volatilität am Krypto-Markt etwas von deinem ursprünglich gezahlten Betrag unterscheiden. Du erhältst aber den entsprechenden Betrag in US-Dollar in derselben Kryptowährung zurück, mit der du gezahlt hast.
Welches VPN ist die beste Alternative zu NordVPN?
ExpressVPN ist die besten Alternative zu NordVPN. ExpressVPN bietet von allen VPN, die ich getestet habe, die schnellsten Geschwindigkeiten – selbst, als ich mit einem Server verbunden war, der über 6.000 km entfernt war. Ich konnte damit auch geo-blockierte Inhalte auf gängigen Plattformen wie Netflix, Disney+, Hulu und vielen Sport-Anbietern freischalten.
Solltest du dir Gedanken hinsichtlich deiner Privatsphäre machen, kannst du ganz beruhigt sein, da ExpressVPN die TrustedServer-Technologie verwendet, um sicherzustellen, dass keine Daten von dir aufgezeichnet werden. Es sitzt auch auf den privatsphärefreundlichen Britischen Jungferninseln, auf denen Gesetze zum Teilen von Daten nicht gelten. Abschließend kannst du auch in Kryptowährungen bezahlen, um dein Abo privat zu halten.
Hole dir noch heute deine Erstattung von NordVPN und finde das beste VPN für dich
Es ist problemlos möglich, eine Erstattung von NordVPN zu erhalten, solange du sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf im Rahmen seiner Geld-Zurück-Garantie beantragst. Sobald du den Vorgang beginnst, wird dein Konto auch zusammen mit der automatischen Verlängerung gekündigt. Außerdem erhältst du dein Geld bereits nach maximal 10 Tagen zurück – im Gegensatz zu vielen anderen VPN, bei denen das Monate dauern kann.
Nachdem du NordVPN gekündigt hast, empfehle ich dir, dir mit ExpressVPN den bestmöglichen Schutz zu holen, da du hier die besten Privatsphäre- und Sicherheitsfunktionen der Branche erhältst. Außerdem ist ExpressVPN das schnellste VPN, das ich getestet habe. Damit du es vollkommen ohne Risiko kaufen kannst, bietet ExpressVPN auch eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie. Das ist mehr als ausreichend Zeit, um es umfassend zu testen und dir ein Bild davon zu machen.
Zusammenfassung: Das sind die besten Alternativen zu NordVPN in 2024
Anmerkung der Redaktion: Wir schätzen die Beziehung zu unseren Lesern und bemühen uns, Ihr Vertrauen durch Transparenz und Integrität zu gewinnen. Wir sind in der gleichen Eigentümergruppe wie einige der branchenführenden Produkte, die auf dieser Website getestet werden: Intego, Cyberghost, ExpressVPN und Private Internet Access. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf unseren Bewertungsprozess, da wir uns an eine strenge Testmethodik halten.
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