Nach dem Vergleich der VPNs gibt es einen Gewinner!
Es gibt viele Kriterien, die wir beim Vergleich eines VPN berücksichtigen, aber vordergründig bewerten wir, welche Funktionen der Dienst bietet, wie er sich herunterladen, installieren und nutzen lässt, wie zuverlässig der Service ist, wie effektiv der Kundensupport arbeitet und ob der Preis dem gebotenen Service entspricht.
Dieses Diagramm gibt einen allgemeinen Überblick über diese Kriterien. Da einige VPNs sehr ähnliche Ergebnisse einfahren, empfiehlt es sich, die einzelnen Abschnitte genau zu lesen, um mehr zu erfahren.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Downloads | 65% (UK) | 81% (UK) |
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Uploads | 51% (FRA) | 151% (FRA) |
| Ping-Zeit zu Google | 498ms | 439.84ms |
| Durchschnittliche Zeit für das Herstellen einer Verbindung (in Sekunden) | 16ms | 17ms |
| Entsperren erfolgreich für |
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| Seite besuchen | Seite besuchen |
Es gibt viele Variablen, die auf die Geschwindigkeit eines VPNs Einfluss haben. Deswegen sind viele Geschwindigkeitstests ziemlich sinnlos. Weil ein VPN Deine Daten verschlüsselt, dauert es normalerweise etwas länger, dass Deine Daten hin und her geschickt werden. Das kann die Verbindung verlangsamen. Drosselt Dein ISP Deine Verbindung aber absichtlich, dann könnte ein VPN Deine Internet-Geschwindigkeit sogar erhöhen. Werden dem Netzwerk neue Server hinzugefügt, dann kann sich das ebenfalls auf die Geschwindigkeiten auswirken. Die Testresultate hängen möglicherweise auch vom Standort ab, deswegen unterscheiden sich die Geschwindigkeiten möglicherweise von unseren. Unsere Geschwindigkeitstests sind ein zuverlässiger Benchmark, weil wir ein VPN an mehreren Standorten testen und Dir einen Durchschnitt präsentieren. Deswegen ist es für alle Anwender ein besserer Vergleich.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Server-Standorte | 3,800+ | |
| Server-Länder | 12 | 74 |
| IP-Adressen | 700 | 0 |
| Dynamischer Server-Wechsel | ||
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Die Anzahl der Server pro Land ist ein wichtiger Faktor, wenn Du ein VPN wählst. Guckst Du aber nur auf den Standort oder die Anzahl der Server, kann das problematisch sein. Mehr Server bedeuten normalerweise höhere Geschwindigkeiten, aber wenn VPN X ein paar mehr Server als VPN Y, dafür doppelt so viele Anwender hat, dann bietet VPN X normalerweise niedrigere Geschwindigkeiten. Im Idealfall willst Du ein VPN, das viele Server an jedem Standort hat. Auf diese Weise musst Du Dir keine Sorgen machen, dass der Server oder das Land mit dem Du Dich verbinden willst, überlastet und langsam ist.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Antwortzeiten auf E-Mails | X | 24 |
| Unterstützung 24/7 |  |
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| Live Chat | |
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| Wissensdatenbank | ||
| Videoanleitungen | ||
| Seite besuchen | Seite besuchen |
Viele glauben, dass gute Unterstützung nur während der Installation eines VPNs nötig ist. Es gibt aber noch viele andere Fälle, bei denen Du vielleicht Kundenservice brauchst. Beispiele sind Verbindungen zu speziellen Servern, das Security-Protokoll wechseln und eine VPN-Verbindung im Router konfigurieren. In solchen Situationen kann der Support sehr nützlich sein. Wir prüfen jeden VPN-Anbieter, ob der Support immerzu erreichbar ist (auch spät nachts), wie schnell er antwortet und ob auf unsere Fragen eingegangen wird.
ZenMate ist extrem einfach zu verwenden. Ich hatte keinerlei Probleme bei der Einrichtung bzw. der Verwendung auf meinen Mobil- und Desktop-Geräten. Du kannst dir die dedizierte App für Windows, Mac, Android, iOS, Chromebook, Linux und Raspberry Pi herunterladen. Du kannst auch die Browsererweiterungen für Chrome, Firefox und Edge verwenden.
Allerdings unterscheiden sich die Apps. Ich fand, dass die Apps für Windows und Android denen für Mac und iOS deutlich überlegen sind, da hier die gleichen Premium-Funktionen fehlen.
Wenn du ein VPN suchst, das dir auf allen Geräten (und nicht nur auf Windows) die gleichen Funktionen bietet, würde ich dir ExpressVPN mit seiner einheitlichen Oberfläche für Mobil- und Desktopgeräte empfehlen. Im Gegensatz zu ZenMate wirst du hier keinen Unterschied feststellen, wenn du zwischen den Geräten wechselst.
Die Windows-App ist die einzige App, die dir alle Funktionen von ZenMate bietet, außer dem WireGuard-Protokoll. Allerdings sind OpenVPN und IKEv2 verfügbar, die beide ebenfalls branchenführende Protokolle und bekannt für ihre Geschwindigkeit sowie Sicherheit sind. Die App bietet dir sogar einen Schutz vor IPv6- und DNS-Lecks, den du ein- und ausschalten kannst (allerdings würde ich dir empfehlen, ihn immer aktiviert zu lassen).
Leider sind die Android-, Mac- und iOS-Apps dafür relativ mangelhaft. Auf Android kannst du zwar das fortschrittliche WireGuard-Protokoll nutzen – es ist das einzige Betriebssystem, das es unterstützt – aber du hast hier keinen Schutz vor Lecks. Es gibt außerdem auch keinen Malware- und Adblocker.
Den Mac- und iOS-Apps fehlt sogar noch mehr. OpenVPN ist hier nicht einmal verfügbar (nur IKEv2). Es gibt auch keine weiteren Sicherheits- oder Privatsphäreeinstellungen, die du in diesen Apps selbst anpassen kannst.
Du hast die Wahl aus 2 Tarifen: Kostenlos und Pro. Bei der kostenlosen Erweiterung gibt es nur 4 Serverländer und deine Geschwindigkeit wird auf 2 Mbps gedrosselt. Du bist durch eine 128-Bit-Verschlüsselung geschützt, die zwar nicht so stark ist wie die 256-Bit-Verschlüsselung, dir aber immer noch einen sicheren Tunnel bietet, der von Hackern nur schwer durchdrungen werden kann.
Mit dem Pro-Tarif von ZenMate erhältst du aber Zugang zu mehr als 4800 Servern in 91 Ländern, optimierten Streaming-Servern (damit du auf Netflix, etc. zugreifen kannst) und unbegrenzte Bandbreite.
Du kannst auch das Smart Location Feature verwenden, welches dich automatisch mit deinem ausgewählten Server verbindet, sobald du eine bestimmte Webseite aufrufst. Beispielsweise kannst du Smart Location so konfigurieren, dass es dich mit einem US-Server verbindet, wenn du netflix.com aufrufst. Damit wird garantiert, dass du immer auf die richtige Inhaltsbibliothek zugreifest.
Stealth Connection ist ein weiteres einzigartiges Features, welches deine Cookes, deinen Cache und deinen Browserverlauf löscht, wenn du die Verbindung trennst.
ZenMate unterstützt nativ nur Smart-TVs, die auf Android basieren. Bei jedem anderen Gerät hast du nur die Option, ZenMate manuell mit deinem Router zu konfigurieren. Hierfür kannst du Schritt-für-Schritt Anleitungen auf der Webseite finden oder dich via E-Mail mit dem Kundenservice in Verbindung setzen.
Wenn du aber ein VPN suchst, das eine eigene App für Router anbietet, solltest du dir ExpressVPN ansehen, da die Router-App mit den Firmwares Tomato und DD-WRT funktioniert.
ZenMate unterstützt eine unbegrenzte Anzahl an Geräteverbindungen, was sehr großzügig ist (vor allem, wenn man bedenkt, dass es nur im Monat kostet!). Damit musst du dir keine Sorgen darüber machen, dein Gerätelimit zu überschreiten und dich deswegen abwechselnd an- und abmelden – du kannst ZenMate einfach nahtlos auf allen Geräten installieren.
Ich konnte meine PC-, Mac-, Android- und iOS-Geräte problemlos verbinden und habe keine wirklichen Verlangsamungen bemerkt, als ich meine 12 Geräte alle verbunden hatte. Selbst dann konnte ich noch in HD streamen, ich musste nur die ersten 5 bis 10 Sekunden warten, bis das Video gepuffert hatte. Da nicht alle VPN eine vollständige Geräteauslastung ohne Leistungsprobleme handeln können, fand ich sehr gut, dass sich bei ZenMate nichts negativ auf meine Verbindung ausgewirkt hat.
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