Rezensionen und Expertenmeinung über Zenmate VPN - Dezember 2019

Was sehen wir uns an?

Zenmate VPN Überblick

ZenMate ist ein populäres VPN mit Millionen an Anwendern. Das liegt daran, dass es hohe Geschwindigkeiten liefert und Netflix entsperren kann. Bist Du ein Fan von Filmen und streamst gerne Filme oder lädst sie via Torrents herunter (ja, ZenMate erlaubt P2P), ist das VPN eine gute Wahl.

Es gibt Apps für fast alle großen Plattformen. Deswegen lässt sich ZenMate einfach installieren und benutzen. Du darfst bis zu 5 Geräte mit einer Lizenz verbinden.

Es gibt eine Testversion von 7 Tagen eine Geld-Zurück-Garantie von 14 Tagen. ZenMate hat ein tolles Angebot, das man kaum ausschlagen kann. Der Service eignet sich gut für Streaming und Torrents, aber der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass der Service nicht in China, dem Iran und in Saudi-Arabien funktioniert. Willst Du das VPN in diesen Ländern nutzen, dann ist ZenMate nichts für Dich.

Allerdings liegt der Fokus bei ZenMate auf Security. Sie bieten einen Notausschalter und Deine Internetverbindung wird deaktiviert, wenn die Verbindung zum VPN ausfällt. Ein Notausschalter schützt Anwender, wenn die Verbindung fluktuiert und ist sehr wichtig, um die Anonymität zu wahren.

Das Netzwerk von ZenMate ist nicht besonders beeindruckend. Es gibt Server in über 30 Ländern. Allerdings ist der Service ausgezeichnet und das entschädigt für das kleine Netzwerk. Sie bieten Verschlüsselung mit AES-128 Bit. Das ist zwar nicht so stark wie das von anderen Unternehmen angebotene AES-256 Bit, aber definitiv effizienter.

ZenMate bietet verschiedene Services für Einzelpersonen und auch Business-Kunden. Willst Du Deinen gesamten Arbeitsplatz absichern, kannst Du die Firma kontaktieren und sie wird Dir ein maßgeschneidertes Paket anbieten.

Vorteile

  • Sitz in Deutschland
  • Hohe Geschwindigkeiten
  • kann die Blockade von Netflix aushebeln
  • Erlaubt Torrents
  • Kostenlose Testversion von 7 Tagen
  • Geld-Zurück-Garantie von 14 Tagen
  • Günstige Pakete

Nachteile

  • Kleines Netzwerk
  • Funktioniert in China, dem Iran und in Saud-Arabien nicht

Wissenswert

2013
Ja
5
14 Tage garantiert

Kontaktdaten:

[email protected]
www.zenmate.com

Geschwindigkeit8.2

Die Geschwindigkeiten von ZenMate sind ziemlich gut. Nachdem Du mit dem VPN verbunden bist, gibt es zwar einen merklichen Abfall der Geschwindigkeit, aber es reicht immer noch für Streams und Torrents. Ist die Geschwindigkeit dennoch zu langsam, kannst Du zu einem Server wechseln, der sich geografisch in Deiner Nähe befindet. Das sollte sich positiv auf die Geschwindigkeit auswirken.

Darum sind die meisten Geschwindigkeitstests sinnlos & wie wir VPN-Geschwindigkeiten korrekt testen

Es gibt viele Variablen, die auf die Geschwindigkeit eines VPNs Einfluss haben. Deswegen sind viele Geschwindigkeitstests ziemlich sinnlos. Weil ein VPN Deine Daten verschlüsselt, dauert es normalerweise etwas länger, dass Deine Daten hin und her geschickt werden. Das kann die Verbindung verlangsamen. Drosselt Dein ISP Deine Verbindung aber absichtlich, dann könnte ein VPN Deine Internet-Geschwindigkeit sogar erhöhen. Werden dem Netzwerk neue Server hinzugefügt, dann kann sich das ebenfalls auf die Geschwindigkeiten auswirken. Die Testresultate hängen möglicherweise auch vom Standort ab, deswegen unterscheiden sich die Geschwindigkeiten möglicherweise von unseren. Unsere Geschwindigkeitstests sind ein zuverlässiger Benchmark, weil wir ein VPN an mehreren Standorten testen und Dir einen Durchschnitt präsentieren. Deswegen ist es für alle Anwender ein besserer Vergleich.

Servers7.4

ZenMate hat 30 Servers in 29 Ländern.

Server-Standorte

Australien
Belgien
Bulgarien
Deutschland
Finnland
Frankreich
Hongkong
Israel
Italien
Japan
Kanada
Lettland
Luxemburg
Moldau, Republik
Niederlande (Holland)
Alle unterstützten Standorte

Nutzererlebnis8.5

Die Nutzererfahrung bei ZenMate ist toll und die Geschwindigkeiten sind hoch. Weiterhin kannst Du damit die Blockade von Netflix umgehen. Ob Du Filme oder TV-Serien gucken möchtest, ist egal. Du bekommst mit ZenMate kompletten Zugriff auf die Bibliothek des Streaming-Giganten.

Es gibt Apps für Windows, Mac, iOS und Android. Eine App oder eine Konfigurationsdatei für Linux gibt es nicht, aber es sind Erweiterungen für Chrome, Firefox und Opera verfügbar. Du darfst außerdem bis zu 5 Geräte simultan über eine Lizenz betreiben. Mit nur einem Konto kannst Du alle Deine Geräte absichern.

Es gibt einen Notausschalter, der sich Ever Secure nennt. Das schützt Dich, falls Deine VPN-Vebindung ausfällt. Weil ZenMate seinen Hauptsitz in Deutschland hat und es dort strenge Datenschutzgesetze gibt, benutzen ein paar Millionen Leute den Service.

Kundenservice8.8

Die meisten Leute bevorzugen einen Live Chat, weil es die schnellste Option ist, einen Kundenservice zu erreichen. Das gilt vor allen Dingen in der VPN-Branche. Die meisten großen VPN-Firmen bieten einen Live Chat und ZenMate tut das aber nicht. Es gibt zwar ein Ticket-System, aber Live-Unterstützung gibt es auf keinen Fall.

ZenMate unterhält zudem eine Datenbank mit vielen hilfreichen Fragen und Antworten. Dort hast Du gute Chancen, eine Lösung für Dein Problem zu finden. Gibt es keine Antwort auf Dein Problem, kannst Du dem Unternehmen eine E-Mail schreiben. Meistens dauert die Antwort aber ein paar Tage. Am besten erreichst Du die Firma über das Ticket-System.

Warum ist Kundenservice wichtig?

Viele glauben, dass gute Unterstützung nur während der Installation eines VPNs nötig ist. Es gibt aber noch viele andere Fälle, bei denen Du vielleicht Kundenservice brauchst. Beispiele sind Verbindungen zu speziellen Servern, das Security-Protokoll wechseln und eine VPN-Verbindung im Router konfigurieren. In solchen Situationen kann der Support sehr nützlich sein. Wir prüfen jeden VPN-Anbieter, ob der Support immerzu erreichbar ist (auch spät nachts), wie schnell er antwortet und ob auf unsere Fragen eingegangen wird.

Preisgestaltung9.4

ZenMate bietet günstige Pakete und die Preise gehen noch runter, wenn Du längerfristige Abonnements auswählst.

Suchst Du nach einem Business-Paket, hängt der Preis von Deinen individuellen Anforderungen ab. Du kannst den Kundenservice kontaktieren und ein individuelles Paket aushandeln.

ZenMate bietet eine Testversion von 7 Tagen und Du musst damit nicht ins kalte Wasser springen. Kaufst Du ein Abonnement und bist mit dem Service aber nicht zufrieden, gibt es eine Geld-Zurück-Garantie von 14 Tagen.

Es stehen diverse Zahlungsoptionen zur Verfügung. Dazu gehören PayPal und Kreditkarten. Eine Option für Kryptowährungen gibt es nicht.

Zenmate VPN bietet folgende Pakete

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