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Bitdefender VPN Test 2024: Lohnt sich der Kauf?
Bitdefender VPN Überblick 2024
Bitdefender VPN ist Teil der umfassenden Produktlinie von Bitdefender – es ist ein gutes Programm, das Verbindungen mit hohen Geschwindigkeiten, Zugang zu Inhalten, die sonst blockiert wären, eine höhere Privatsphäre und eine erstklassige Verschlüsselung verspricht. Aufgrund dieser vielversprechenden Kommentare habe ich Bitdefender VPN getestet, um mir anzusehen, wie es sich in der Praxis schlägt.
Bitdefender VPN könnte die VPN-Lösung sein, nach der du gesucht hast, wenn sicheres Surfen deine größte Priorität ist. Neben dem versprochenen Zugang zu Streaming-Anbietern, nutzt dieser Service auch sein spezielles „Catapult Hydra“-Protokoll für blitzschnelle Übertragungsgeschwindigkeiten.
Bitdefender VPN verfügt auch über einen kostenlosen Tarif, der ein paar Einschränkungen hat, den du aber verwenden kannst, um dir anzusehen, ob der Service deine Ansprüche erfüllt. Die Software verfügt auch über eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, sodass du Bitdefender VPN ohne Risiko ausprobieren kannst, um dir ein Bild seiner Funktionen zu machen.
Wenig Zeit? Lies diese Zusammenfassung in 1 Minute
- Entsperrt viele beliebte Streaming-Dienste. Zwar hat die Geoblockierung von BBC iPlayer Bitdefender VPN erkannt, aber es hat problemlos mit den anderen Streaming-Anbietern funktioniert, mit denen ich es ausprobiert habe. Das sind meine Streaming-Ergebnisse.
- Schnelle Geschwindigkeiten. Bitdefender VPN hatte zwar nicht die schnellsten Geschwindigkeiten, allerdings waren sie gut genug für das normale Surfen, Streaming und sogar Torrenting. Hier findest du die Ergebnisse meines Geschwindigkeitstests.
- Ein paar Logs werden angefertigt. Bitdefender VPN fertigt ein paar Logs an, aber deutlich weniger als andere VPN. Hier findest du alles zu der Datenschutzerklärung von Bitdefender VPN.
- Unterstützt nur die gängigsten Betriebssysteme. Ich konnte Bitdefender VPN mit keinen anderen Betriebssystemen als Windows, macOS, iOS oder Android verwenden. Sieh dir an, ob dein Gerät unterstützt wird.
- Solider Kundenservice. Dank des Live-Chats und der E-Mail-Adresse, was es sehr einfach, den Kundenservice von Bitdefender VPN zu kontaktieren. Hier findest du weitere Details zu seinem Kundenservice.
- Es ist vergleichsweise günstig. Ich fand, dass Bitdefender VPN ein relativ günstiges VPN ist, wenn man seine viele Funktionen bedenkt. Hier findest du alle Tarife.
Teste Bitdefender VPN risikofrei!
Bitdefender VPN schaltet Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max und Disney+ frei (aber hat Probleme mit BBC iPlayer)
Bitdefender VPN wird überwiegend wegen seiner Streaming-Fähigkeiten verwendet und ich wurde hier nicht enttäuscht. Ich konnte Netflix ohne Lags oder andere Störungen ansehen. Neben Netflix hatte ich auch Zugang zu vielen anderen Anbietern wie Hulu, HBO Max, Amazon Prime Video, Disney+ und ESPN.
Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max und Disney+: Freigeschaltet
Bitdefender VPN konnte problemlos auf die gesamte amerikanische Inhaltsbibliothek von Netflix zugreifen und hatte dabei auch noch erstklassige Geschwindigkeiten, selbst wenn ich in HD gestreamt habe. Außerdem unterstützen mehr als 90 % der Server von Bitdefender Netflix, sodass du deine Lieblingsserien in Ultra HD streamen kannst – unabhängig davon, wo du dich befindest.
![Screenshot von Bitdefender VPN, das US-Netflix entsperrt](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2023/01/DE-Bitdefender-VPN-entsperrt-Netflix-German-autoresized41reY.png)
Amazon Prime Video war der zweite Streaming-Service, den ich ausprobiert habe. Über den Server in New York konnte ich Serien ohne Probleme streamen. Überraschenderweise konnte ich alle Filme, die ich ausprobiert habe, an allen 15 US-Serverstandorten streamen. Als nächstes habe ich Hulu ausprobiert, was ebenfalls erfolgreich war.
![Screenshot von Bitdefender VPN, das Amazon Prime Video entsperrt](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2023/02/DE-Bitdefender-VPN-entsperrt-Amazon-Prime-Video-German-autoresized41reY.png)
Außerdem konnte ich Disney+, ITV Hub, All 4 und HBO Max freischalten, was mich sehr überrascht hat, da viele Nutzer von Bitdefender berichtet haben, dass sie auf diese Streaming-Anbieter nicht zugreifen konnten.
BBC iPlayer: Gesperrt
Für alle, die außerhalb Großbritanniens reisen: Bitdefender VPN hatte Probleme mit dem Freischalten von BBC iPlayer. Als ich Server an zwei verschiedenen Standorten in Großbritannien ausprobiert habe, konnte keiner davon die geografischen Einschränkungen umgehen.
Wenn du Anbieter wie Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max oder Disney+ verwenden möchtest, ist Bitdefender VPN aber immer noch eine gute Wahl. Allerdings würde ich dir empfehlen, CyberGhost zu verwenden, wenn du nach einer schnellen Lösung für BBC iPlayer suchst.
Geschwindigkeit - 7.0 / 10
Fantastische Geschwindigkeiten mit geringen Einbußen
Bitdefender bietet sehr zuverlässige und gute Geschwindigkeiten. Ich habe, ganz egal, welchen Server ich verwendet habe, kaum Unterschiede bei meiner Geschwindigkeit bemerkt. Auch wenn es beim australischen Server deutlich langsamer wurde, waren die Geschwindigkeiten immer noch mehr als akzeptabel – vor allem, wenn man bedenkt, wie weit der Server von mir entfernt ist.
Ergebnisse des Geschwindigkeitstests
Wenn du im Urlaub Videos ansehen möchtest, brauchst du ein VPN mit guten Internetgeschwindigkeiten. Hier schnitt Bitdefender VPN sehr gut ab. Wenn ich mich mit einem lokalen Server verbunden habe, wurden meine Geschwindigkeiten kaum langsamer – bei weiterentfernten Servern konnte ich jedoch einen merklichen Geschwindigkeitsverlust feststellen.
Ich habe ein paar Tests mit Servern in meiner Nähe und weiterentfernten durchgeführt, um die Geschwindigkeiten mit und ohne VPN-Verbindung zu vergleichen. Mit meinem lokalen Netzwerk erreichte ich Downloadgeschwindigkeiten von 48,47 Mbps, Uploadgeschwindigkeiten von 29,44 Mbps und einen Ping von 23 ms.
Als ich einen lokalen UK-Server getestet habe, ist meine durchschnittliche Geschwindigkeit um 24 % gesunken, was man in der Praxis kaum bemerkt. Als ich mich mit europäischen Servern verbunden habe, wurden meine Geschwindigkeiten ebenfalls ein wenig langsamer, aber auch nicht wirklich merklich. Nachdem ich mich aber mit einem Server in Australien verbunden habe, ist meine Geschwindigkeit um 58 % gefallen – was aber, in Anbetracht der Entfernung, auch nicht allzu schlecht ist.
![Screenshot des VPN von Bitdefender, das mit verschiedenen Servern verbunden ist, und die Ergebnisse von Ookla-Geschwindigkeitstests.](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2021/07/DE-McAfee-vs-Bitdefender-VPN-German.png)
Die Uploadgeschwindigkeiten von Bitdefender VPN sind auch relativ zuverlässig. Durchschnittlich erhielt ich in meinen Tests einen Wert von 25,66 Mbps, wenn ich mit lokalen Servern verbunden war, 14,42 Mbps, wenn ich mit den Vereinigten Staaten von Amerika verbunden war, und 10,97 Mbps, wenn ich mit Australien verbunden war.
Die Geschwindigkeiten von Bitdefender VPN waren also sehr schnell und die Verluste kaum bemerkbar, wenn ich im Internet gesurft, Inhalte gestreamt oder Torrents heruntergeladen habe. Da ein hoher Ping auf manchen Servern für Gamer ein Problem darstellen könnte, kann ich dir ExpressVPN aufgrund seiner erstklassigen Leistung beim Gaming empfehlen.
Darum sind die meisten Geschwindigkeitstests sinnlos & wie wir VPN-Geschwindigkeiten korrekt testen
Es gibt viele Variablen, die auf die Geschwindigkeit eines VPNs Einfluss haben. Deswegen sind viele Geschwindigkeitstests ziemlich sinnlos. Weil ein VPN Deine Daten verschlüsselt, dauert es normalerweise etwas länger, dass Deine Daten hin und her geschickt werden. Das kann die Verbindung verlangsamen. Drosselt Dein ISP Deine Verbindung aber absichtlich, dann könnte ein VPN Deine Internet-Geschwindigkeit sogar erhöhen. Werden dem Netzwerk neue Server hinzugefügt, dann kann sich das ebenfalls auf die Geschwindigkeiten auswirken. Die Testresultate hängen möglicherweise auch vom Standort ab, deswegen unterscheiden sich die Geschwindigkeiten möglicherweise von unseren. Unsere Geschwindigkeitstests sind ein zuverlässiger Benchmark, weil wir ein VPN an mehreren Standorten testen und Dir einen Durchschnitt präsentieren. Deswegen ist es für alle Anwender ein besserer Vergleich.
Servers - 7.0 / 10
Servernetzwerk – Verwendet Server von Dritten
Die Infrastruktur von Bitdefender überspannt 49 Länder und mehr als 4.000 Server. Auch wenn sein Servernetzwerk auf den ersten Blick ausreichend aussieht, sind es doch wenige Server, wenn man das Angebot mit Marktführern wie CyberGhost vergleicht, welches eine erstaunliche weltweite Abdeckung bietet.
Es gibt viele Serverstandorte auf der ganzen Welt, wobei sich die meisten an wichtigen Orten wie Kanada, Australien, Dänemark, Deutschland, den USA und dem Vereinigten Königreich befinden. Außerdem gibt es Server in vielen anderen Nationen, darunter in den VAE, Taiwan, Hong Kong, in der Türkei und viele weitere, die andere VPN oftmals ignorieren.
Man sollte aber auch wissen, dass das Servernetzwerk von Bitdefender VPN in erster Linie in den USA sitzt. In der App findet man 15 Serverstandorte in den USA. Regionen wie Afrika oder der Mittlere Osten bieten nur wenige Server. Asien ist ein wenig besser abgedeckt, aber immer noch vergleichbar dünn.
Bitdefender nutzt die gleiche Serverinfrastruktur wie Hotspot Shield. Es gibt Beweise, dass ein paar der Server von Hotspot Shield virtuell sind, aber aus der App von Bitdefender geht nicht hervor, welche. Aber Bitdefender bietet dir ohnehin Zugang zu allen seinen Servern, ganz egal, welchen Tarif zu abonniert hast.
Sicherheit – Beruhigendes Sicherheitsprofil
Bitdefender hat einen guten Ruf hinsichtlich seiner Verschlüsselung und anderen Sicherheitsfunktionen. Mit Funktionen wie einem Notausschalter und ändernden IP-Adresse in festgelegten Intervallen, ist das ein tolles Gesamtpaket.
Bitdefender VPN bietet diese Sicherheitsoptionen:
- Verschlüsselte Verbindung – Bitdefender nutzt eine 256-Bit AES Verschlüsselung, den gleichen Standard, den auch das Militär verwendet, um deine Daten zu schützen. Außerdem verwendet es eine erstklassige Forward Secrecy, die deinen Verschlüsselungskey am Anfang jeder neuen Sitzung ändert, sodass deine Daten immer geschützt sind – selbst wenn der Key gehackt werden sollte.
- Sichere Protokolle: – Bitdefender VPN nutzt standardmäßig das eigene Protokoll von Hotspot Shield, Hydra VPN. Außerdem nutzt Bitdefender OpenVPN, den Branchenstandard, als Backup, sollte Hydra nicht verfügbar sein.
- Notausschalter – Der Service verfügt auch über einen Notausschalter, der verhindert, dass deine Daten in bestimmten Situationen geleakt werden. Diese Funktion steht sowohl auf Mobil- als auch Desktopgeräten zu Verfügung, muss aber manuell aktiviert werden, da sie standardmäßig deaktiviert ist.
- Ad-/Malware-Blocker – Bitdefender bietet dir einen integrierten Ad-/Malware-Blocker als kleine zusätzliche Schutzebene. Adblocker sind heutzutage absolut unabdingbar, aber die Verwendung eines VPN zusammen mit deinem aktuellen Adblocker ist eine sehr gut Idee für zusätzliche Sicherheit.
- Schutz in öffentlichen WLAN-Netzwerken – Diese Funktion verbindet dein Gerät automatisch mit dem VPN, sobald es ein unsicheres WLAN-Netzwerk erkennt. Mit dieser automatischen Funktion von Bitdefender wird deine VPN-Verbindung automatisch hergestellt, nachdem das Gerät gestartet wurde, um zu garantieren, dass du niemals ungeschützt im Internet surfst.
- Split-Tunneling – Mit dieser Funktion kannst du dich direkt mit ein paar ausgewählten Webseiten und Apps verbinden, ohne den VPN-Tunnel zu nutzen.
- Auto Connect – Diese Funktion von Bitdefender VPN erlaubt es dir, einzigartigen Szenarien festzulegen, in denen das VPN aktiviert werden soll. Beispielsweise kannst du einstellen, dass sich dein VPN automatisch verbinden soll, wenn du mit einem öffentlichen WLAN-Netzwerk verbunden bist oder per P2P Dateien herunterlädst. Die Auto Connect-Funktion kann auch aktiviert werden, wenn du bestimmte Apps öffnest, Webseiten besuchst, oder Zahlungsservices nutzt.
- Schutz vor Lecks – Bitdefender VPN schützt dich auch vor Lecks, sodass du immer beruhigt sein kannst, weil du weißt, dass deine DNS- und IP-Adresse niemals geleakt werden wird. Damit wird sichergestellt, dass sowohl dein physischer Standort als auch deine übermittelten Daten immer geschützt sind.
![Screenshot des IP/DNS-Leak-Tests auf Bitdefender VPN](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2023/02/DE-Bitdefender-VPN-IP-DNS-Leak-Test-German-autoresized41reY.png)
Ich wollte wissen, wie gut meine IP-Adresse geschützt ist, und habe einen Test auf DNS-Lecks durchgeführt, während ich mit Bitdefender VPN verbunden war. Für diesen Test habe ich mich mit Servern in Brasilien, Amerika, Australien, Kanada und dem Vereinigten Königreich verbunden. Ich konnte auf keinem dieser Server DNS-Lecks feststellen.
Privatsphäre – Umfassende Protokollerstellung
Die Datenschutzerklärung von Bitdefender ist sehr kurz und besagt im Endeffekt eigentlich nur, dass sie keine Logs anfertigen. Nachdem ich sie aber genauer gelesen habe, fand ich heraus, dass Bitdefender nutzergenerierte IDs, IPs von verbundenen Geräten und zufällig generierte Token speichert, um seinen VPN-Service anzubieten.
![Screenshot der Datenschutzrichtlinie von Bitdefender VPN zur Datenerfassung](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2023/02/DE-Auszug-aus-der-Bitdefender-VPN-Datenschutzrichtlinie-German-autoresized41reY.png)
Der angefertigte Log beinhaltet keine genauen Daten. Aber da Bitdefender die Server von Hotspot Shield verwendet, habe ich mir die Datenschutzerklärung dieses Unternehmens für weitere Informationen angesehen. Es wird zwar nicht aufgezeichnet, welche Seiten du besuchst, oder wonach du suchst, aber es werden Geräteidentifikatoren, Browsertypen, Geräteeinstellungen, Details zum WLAN-Netzwerk, Versionsnummern deiner genutzten Anwendungen sowie die Version deines Betriebssystems gespeichert.
Glücklicherweise gibt es im Heimatland von Bitdefender, Rumänien, keine Datenspeicherungsgesetze. Das ist ein großer Vorteil, der bedeutet, dass deine Daten vor Hackern und neugierigen Blicken sowie vor deinem Internetdienstanbieter sicher sind.
Teste Bitdefender VPN risikofrei!
Torrenting – Unterstützt P2P-Traffic auf allen Servern
P2P-Filesharing ist auf allen VPN-Servern von Bitdefender erlaubt, und die Geschwindigkeiten sind auch gut genug, um Torrents herunterladen zu können. Das Unternehmen bietet eine Menge Funktionen, die sich für das Torrenting eignen, wie zum Beispiel den integrierten Notausschalter, die Verschlüsselung nach Militärstandard und ein Schutz vor DNS-Lecks. Außerdem kannst du das VPN so konfigurieren, dass es sich automatisch verbindet, sobald du eine P2P-Anwendung startest.
Allerdings lässt die Datenschutzerklärung von Bitdefender VPN einige Wünsche offen und ich bin nicht wirklich überzeugt davon, dass meine Aktivitäten nicht aufgezeichnet werden, wenn ich Torrents herunterlade. Die Stealth-Technologie von ExpressVPN garantiert, dass du ungehindert Torrents herunterladen kannst und dir keine Sorgen wegen Cyber-Spionage oder langsamen Verbindungen machen musst.
Beachte allerdings, dass mein Team und ich keine illegalen Torrents befürworten, also vergewissere dich, dass du die lokalen Gesetze kennst und keine urheberrechtlich geschützten Dateien herunterlädst, wenn du keine Erlaubnis dafür hast.
Funktioniert Bitdefender VPN in China? Nein!
Bitdefender VPN scheint die große Firewall Chinas nicht umgehen zu können, da die App keinerlei Verschleierungsmethoden hat. Ich habe mir das System von Bitdefender angesehen, um Antworten zu finden. Leider wird China nirgends auf der Webseite erwähnt – nicht einmal im Support-Abschnitt.
Ich habe mich daher über den Live-Chat des Unternehmens an den Kundenservice gewendet, um mein Anliegen zu erklären. Ein Mitarbeiter hat dann bestätigt, was ich bereits befürchtet habe, und zwar, dass man Bitdefender nicht in China verwenden kann.
![Screenshot meiner Interaktion mit dem Support von Bitdefender, die bestätigt, dass der Dienst in China nicht verwendet werden kann](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2023/02/DE-Interaktion-mit-dem-Bitdefender-VPN-Support-die-den-Betrieb-in-China-bestätigt-German-autoresized41reY.png)
VPN mit Verschleierungsfunktionen sind die einzigen, die in stark zensierten Ländern funktionieren können. ExpressVPN ist eine vertrauenswürdige Wahl für zensierte Länder wie China. Sei allerdings auch vernünftig, wenn du in China ein VPN verwendest, da es dich nicht vor den Folgen illegaler Aktivitäten schützt.
Server-Standorte
Nutzererlebnis - 7.0 / 10
Gleichzeitige Geräteverbindung – 10 Geräte pro Lizenz
Mit einem einzigen Abonnement kannst du Bitdefender VPN auf bis zu 10 verschiedenen Computern bzw. Mobilgeräten nutzen, die Windows, macOS, Android oder iOS verwenden. Wenn man bedenkt, dass die meisten VPN-Anbieter heutzutage nur noch fünf gleichzeitige Geräteverbindungen pro Abo unterstützen, ist das ein großartiges Angebot, das über den Branchenstandard hinausgeht. Und da es keine Einschränkung bei der Bandbreite gibt, kannst du auch auf jedem Gerät beliebig viele Daten verbrauchen
Um zu testen, wie gut die Leistung von Bitdefender VPN ist, habe ich zwei meiner Computer, ein Handy und ein Tablet gleichzeitig verbunden. Dann habe ich auf allen YouTube-Videos abgespielt – und es gab keinerlei Probleme.
Gerätekompatibilität – Verfügbar auf allen gängigen Plattformen
Bitdefender VPN unterstützt nativ nur ein paar Plattformen und Geräte, aber das sind auch die Gängigsten. Es ist mit allen Geräten kompatibel, die Windows, macOS, Android und iOS verwenden, was praktisch 90 % aller Geräte ausmacht. Allerdings müssen deine Geräte auch bestimmte Systemanforderungen erfüllen. Auf der Webseite von Bitdefender werden die Hardwareanforderungen genauer erklärt.
Das VPN funktioniert immer noch nicht mit Linux und unterstützt auch keine Smart-TVs oder Streaming-Geräte wie Roku oder Amazon Fire TV. Außerdem kannst du Bitdefender VPN nicht mit einem Router verwenden und es gibt keine Browsererweiterungen. Wenn du also ein VPN suchst, das viele zusätzliche Geräte unterstützt, solltest du lieber einen anderen Anbieter ausprobieren.
Installation und Konfiguration – Einfach zu installieren
Die Einrichtung von Bitdefender VPN war auf jedem meiner Geräte sehr einfach. Unter „Mein Konto“ hast du im Dashboard zwei Installationsoptionen – entweder direkt auf deinem Gerät, oder via geteiltem Link auf einem anderen Gerät.
Die mobilen Apps von Bitdefender VPN für Windows und Mac, die in nativem Deutsch verfügbar sind, haben alle benutzerfreundliche Oberflächen. Die Oberfläche ist praktisch identisch und funktioniert automatisch, indem du mit nur einem Tastendruck den passendsten Server finden kannst. Alternativ kannst du auch selbst einen Standort aus der Serverliste auswählen.
![Screenshot der in Bitdefender VPN verfügbaren Einstellungsoptionen](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2023/02/DE-Bitdefender-VPN-Einstellungsschnittstelle-German-autoresized41reY.png)
In den Einstellungen kannst du unter „Autoconnect“ die Bedingungen festlegen, unter denen sich das VPN automatisch verbindet. Verglichen mit normalen VPN-Apps, die einen automatischen Verbindungsaufbau nur unterstützen, wenn sie gestartet werden oder sich mit einem WLAN-Netzwerk verbinden, gibt es hier eine feinkörnigere Kontrolle. Bitdefender tut all dies, verbindet dich aber auch automatisch, wenn du bestimmte Apps verwendest, bestimmte Webseiten besuchst, bestimmte Inhalte ansiehst oder Programme zum P2P-Filesharing verwendest. Das ist eine hilfreiche Alternative dazu, deine VPN-Verbindung durchgehend aktiviert zu haben.
So installierst du Bitdefender VPN auf Windows
- Lade die Setup-Datei von Bitdefender herunter. Lade dir die Setup-Datei von der Webseite des Anbieters bzw. aus der E-Mail herunter, die du nach dem Kauf erhalten hast.
- Starte den Installationsassistent. Suche einfach nach der Datei, die du heruntergeladen hast (diese findest du wahrscheinlich im Ordner „Downloads“ deines Computers) und klicke doppelt auf sie, um die Installation zu beginnen.
- Installiere Bitdefender VPN. Wenn du den Hinweisen folgst, die auf dem Bildschirm erscheinen, werden dir alle notwendigen Schritte gezeigt, die du durchführen musst, um Bitdefender auf deinem Windows-Gerät zu installieren.
- Melde dich mit deinem Konto bei Bitdefender Central an. Gib deine Login-Informationen ein, sobald das Setup fertig ist. Erstelle ein Konto, falls du noch keines hast, indem du auf die Schaltfläche mit dem Text „Konto erstellen“ klickst.
- Stelle deine Verbindung her. Du kannst dich mit deinem gewünschten Land verbinden, indem du das jeweilige Land aus dem Drop-Down-Menü auswählst, das sich öffnet, wenn du auf „Standort“ klickst. Wenn du nach einem bestimmten Server suchst, kannst du seinen Namen einfach in die Suchleiste eingeben.
Helpdesk - 7.0 / 10
Der Kundenservice von Bitdefender VPN ist via E-Mail, Telefon und Live-Chat erreichbar – und das sogar in Deutsch. Vor allem der Live-Chat von Bitdefender hat mich beeindruckt. Es dauerte weniger als eine Minute, bis ich mit einem Mitarbeiter schreiben konnte, und meine Fragen wurden immer innerhalb weniger Minuten beantwortet. Und als ich mich via E-Mail an Bitdefender gewendet habe, erhielt ich innerhalb von fünf Stunden eine Antwort, was sehr gut ist.
![Screenshot meiner Interaktion mit dem Live-Chat-Support von Bitdefender](https://www.wizcase.com/wp-content/uploads/2023/02/DE-Bitdefender-VPN-Livechat-Unterstützung-German-autoresized41reY.png)
Außerdem gibt es auf der Webseite von Bitdefender ein umfassendes FAQ mit Antworten auf viele Fragen zum Service. Hier gibt es auch Tutorialvideos, die erklären, wie man das VPN auf verschiedenen Plattformen verwendet. Darüber hinaus gibt es ein Forum von Bitdefender, in dem Benutzer ihre Meinungen zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens teilen können. Allerdings bringt es dir wenig, hier Anfragen einzustellen, auf die du eine schnelle Antwort benötigst, da VPN-Nutzer selten das Forum besuchen.
Warum ist Kundenservice wichtig?
Viele glauben, dass gute Unterstützung nur während der Installation eines VPNs nötig ist. Es gibt aber noch viele andere Fälle, bei denen Du vielleicht Kundenservice brauchst. Beispiele sind Verbindungen zu speziellen Servern, das Security-Protokoll wechseln und eine VPN-Verbindung im Router konfigurieren. In solchen Situationen kann der Support sehr nützlich sein. Wir prüfen jeden VPN-Anbieter, ob der Support immerzu erreichbar ist (auch spät nachts), wie schnell er antwortet und ob auf unsere Fragen eingegangen wird.
Preis - 7.0 / 10
Auch wenn Bitdefender VPN einen vernünftigen Preis hat, gibt es günstigere Optionen, wenn du sie länger abonnierst. Es bietet sowohl einen kostenlosen als auch einen kostenpflichtigen VPN-Service. Der kostenlose Service von Bitdefender hat allerdings nur ein tägliches Datenlimit von 200 MB und ist nur als Bestandteil des kostenpflichtigen Antivirenprogramms des Unternehmens erhältlich. Allerdings ist das Premium-VPN von Bitdefender sowohl unabhängig als auch als Teil des besten Pakets von Bitdefender für die Internetsicherheit verfügbar.
Die Standalone-Version von Bitdefender hat einen sehr guten Preis und bietet viele verschiedene Tarife – darunter einen Monatliche und Jährliche. Die Funktionen sind bei jedem Paket gleich – aber der 1-Jahres-Tarif ist günstiger.
Aktuell kann man nur mit den gängigsten Zahlungsmethoden bei Bitdefender bezahlen, Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Da Zahlungen via Kryptowährung nicht unterstützt werden, sollte jeder, der seine Privatsphäre auf jeden Fall behalten möchte, sich besser nach einem anderen VPN umsehen.
Bitdefender VPN bietet eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, die es dir ermöglicht, dein Abo innerhalb des ersten Monats zu kündigen und eine vollständige Erstattung zu erhalten. Solltest du das Gefühl haben, dass dir Bitdefender VPN nicht ausreicht, kannst du dir hier unsere Liste der besten monatlichen VPN-Anbieter ansehen. Dank der Geld-Zurück-Garantien dieser Anbieter kannst du einen vollständigen Schutz im Internet genießen und es vollkommen uneingeschränkt nutzen.
Bitdefender VPN bietet folgende Pakete
Urteil
Bitdefender VPN ist ein gutes Beispiel eines Nischenprogramms, das sich aber dennoch am Markt behaupten kann. Man sollte es auf jeden Fall nicht übersehen, wenn man seine Benutzerfreundlichkeit, seine herausragenden Sicherheitsfunktionen, beeindruckenden Geschwindigkeiten und seine Fähigkeiten, Streaming-Plattformen freizuschalten, bedenkt. Außerdem bietet es ein erstklassiges Preisleistungsverhältnis, einen zuverlässigen Kundenservice und eine gute Infrastruktur mit 4.000 Servern in über 49 Ländern.
Dennoch gibt es auch ein paar Nachteile. Bitdefender VPN ist nicht die beste Wahl, wenn du ein VPN suchst, das in China funktioniert. Auch hinsichtlich des Datenschutzes könnte der Service verbessert werden – es gibt außerdem keine anonymen Zahlungsarten.
Du kannst Bitdefender VPN einfach selbst ausprobieren und falls du nicht zufrieden sein solltest, hast du bis zu 30 Tage Zeit, dir eine Erstattung zu sichern. Als ich das selbst ausprobiert habe, wurde meine Rückerstattung schnell bearbeitet und ich hatte das Geld innerhalb von einer Woche wieder auf meinem Konto.
FAQs zu Bitdefender VPN
Ist Bitdefender VPN gut?
Ja, Bitdefender VPN bietet einen guten Schutz, kann die meisten Streaming-Seiten freischalten und eignet sich für das Online-Gaming. Außerdem unterstützt es das Herunterladen von Torrents und hat relativ schnelle Server.
Kann ich Bitdefender VPN kostenlos verwenden?
Ja! Bitdefender VPN bietet eine kostenlose Version an, allerdings sind seine Funktionen im Vergleich zum Premiumtarif deutlich eingeschränkt. Du kannst den kostenlosen Service auch nur nutzen, wenn du das Antivirenprogramm des Unternehmen kaufst. Es ermöglicht dir außerdem nur eine einzige VPN-Verbindung gleichzeitig und nur 200 MB VPN-Traffic pro Tag, was nicht einmal genug ist, um ein 30-minütiges HD-Video von YouTube zu streamen.
In jedem Falle sind kostenlose VPN deine Zeit nur sehr selten wert, da sie kaum ausreichende Sicherheitsfunktionen haben, langsamer sind, dein Datenvolumen begrenzen, deine Aktivitäten aufzeichnen und verbuggte Apps haben. Wenn du aber nur über ein eingeschränktes Budget verfügst, bleibt dir nichts anderes übrig als ein kostenloses VPN, hier findest du einige der zuverlässigsten kostenlosen VPN, die du testen kannst.
Ist Bitdefender VPN wirklich sicher?
Ja! Bitdefender VPN ist ein sicherer VPN-Anbieter, der eine 256-Bit AES Verschlüsselung verwendet, um deine Daten zu schützen. Leider steht in seiner Datenschutzerklärung, dass es einige personenbezogene Daten speichert, was manche Nutzer abschrecken könnte.