NordVPN vs. Surfshark: 13 Vergleichstests, 1 Sieger in 2024
Lesezeit: 20 Min.
Aktualisiert am April 05, 2024
Als ich anfing, nach einem VPN zu suchen, wurde mir eine Sache relativ schnell klar: Jeder Dienst verspricht das Gleiche (Geschwindigkeit, Sicherheit und die Freigabe von Inhalten). Natürlich können ja aber unmöglich alle „die Besten“ sein, oder? Um das richtige VPN für mich zu finden, habe ich über 35 Dienste im Hinblick auf Streaming, Torrenting, Sicherheit und mehr getestet.
Auf der Grundlage all meiner Tests kann ich mit gutem Gewissen sagen, dass sowohl NordVPN als auch Surfshark großartige Optionen sind. Herauszufinden, welcher der beiden Anbieter deine Bedürfnisse nun am besten befriedigen kann, erfordert aber relativ viel Zeit und Recherchearbeit. Deshalb habe ich diese 2 Premium-VPNs in 13 Kernbereichen miteinander verglichen. Anmerkung der Redaktion: Wir schätzen die Beziehung zu unseren Lesern und bemühen uns, Ihr Vertrauen durch Transparenz und Integrität zu gewinnen. Wir sind in der gleichen Eigentümergruppe wie einige der branchenführenden Produkte, die auf dieser Website getestet werden: Intego, Cyberghost, ExpressVPN und Private Internet Access. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf unseren Bewertungsprozess, da wir uns an eine strenge Testmethodik halten.
Du hast gerade wenig Zeit? Wer gewonnen hat, erfährst du hier
Wenn du schnell eine Entscheidung treffen möchtest, schau dir einfach die folgenden Testergebnisse an (Achtung, Spoiler-Alarm – NordVPN ist Testsieger!).
Gewinner nach Kategorie
| Preis und Gutscheine | Surfshark |
| Geschwindigkeit | NordVPN |
| Funktionen | NordVPN |
| Streaming (Netflix und mehr!) | NordVPN |
| China | Tie |
| Torrenting | Tie |
| Gaming | Surfshark |
| Sicherheit | NordVPN |
| Protokollierungsrichtlinie | NordVPN |
| Gerätekompatibilität | Surfshark |
| Benutzeroberfläche | NordVPN |
| Einrichtung | Tie |
| Kundendienst | Tie |
Gesamtsieger: NordVPN
Du willst die gesamten Testergebnisse? Dann schau dir hier die Zusammenfassung an!
NordVPN vs. Surfshark – Preis und Gutscheine
| NordVPN | Surfshark | |
| pro Monat | $11,95 | $12,95 |
| 6 Monate | $9,00 | $6,49 |
| 2 Jahre | €2.99 | €1.99 |
| Bestes Angebot | 74 % Rabatt (2-Jahres-Abonnement + 3 kostenlose Monate) | 87 % Rabatt (2-Jahres-Abonnement + 4 kostenlose Monate) |
Beide VPNs bieten eine Reihe von Abonnementoptionen. Allerdings erhältst du ein besseres Angebot, wenn du ein Jahres-Abonnement abschließt, anstatt von Monat zu Monat zu zahlen. Glücklicherweise findest du bei diesen VPNs in der Regel versteckte Rabatte, um die Kosten zu senken (aber sei vorsichtig mit gefälschten oder abgelaufenen Coupons).
Obwohl sich die Abo-Optionen von Surfshark von denen von NordVPN unterscheiden, ist das beste Angebot deutlich günstiger. Deshalb habe ich Surfshark als Gewinner dieser Kategorie gewählt.
Gewinner: Surfshark
NordVPN vs. Surfshark – Geschwindigkeit
| NordVPN | Surfshark | |
| Einzelverbindung (lokal) | 158Mbps | 113Mbps |
| Mehrfachverbindungen (lokal) | 186Mbps | 114Mbps |
| Geschwindigkeiten bei entfernten Servern (USA) | 164Mbps | 115Mbps |
| Durchschnittsgeschwindigkeiten | 169Mbps | 114Mbps |
| Durchschnittliche Zeit zum Herstellen der Server-Verbindung | 13 Sekunden | 2 Sekunden |
Ich habe 3 verschiedene Geschwindigkeitstests durchgeführt, um die Durchschnittsgeschwindigkeiten für beide VPN zu ermitteln. Bedenke aber, dass die Servergeschwindigkeiten von vielen Faktoren abhängen, z. B. davon, wie weit der Server von deinem Standort entfernt ist. Wenn ich diese Tests erneut durchführen würde, würde ich wahrscheinlich andere Ergebnisse erhalten.
- Lokale Einzelverbindung im Test: Um die Serverleistung auf einem einzigen Gerät zu testen (und mit den Geschwindigkeiten aus den anderen Tests zu vergleichen).
- Lokale Mehrfachverbindungen Test: Um die Verbindung mit mehreren Datenquellen, wie z. B. mehreren Video-Streams oder Downloads zu simulieren.
- Test von US-Servern: Um zu testen, wie das jeweilige VPN bei der Verbindung mit einem entfernten Server abschneidet. Ich habe mich für die USA entschieden, weil dort viele beliebte Server stehen und zahlreiche populäre Streaming-Mediatheken zu finden sind.
Wie du in der obigen Tabelle sehen kannst, wiesen beide VPN hohe Geschwindigkeiten auf. Und trotzdem konnte ich während meiner Tests feststellen, dass NordVPN in allen Download-Tests die Nase vorn hatte, was es auf jeden Fall zur besten Wahl im Hinblick auf eine konsistente Performance macht. Hier ein ausführlicherer Blick auf meine Testergebnisse:
Während meines Tests zur Einzelverbindung war NordVPN 39 % schneller als Surfshark.
Bei den Mehrfachverbindungen war NordVPN 62 % schneller als Surfshark.
Ein Test mit einem entfernten New Yorker Server zeigte, dass NordVPN 42 % schneller war, als Surfshark.
NordVPN war in jeder Kategorie schneller, ausgenommen der Einrichtungszeit – das macht NordVPN zum klaren Gewinner dieser Kategorie.
Gewinner: NordVPN
NordVPN vs. Surfshark – Funktionen
| NordVPN | Surfshark | |
| Server | 6.300+ Server | 3200+ Servers |
| Länder | 110 Länder | 100 Länder |
| Gleichzeitige Verbindungen | 10 | Unbegrenzt |
| Unbegrenzte Bandbreite | Ja | Ja |
| 24/7 Kundensupport | Ja | Ja |
| unterstützt P2P | Ja | Ja |
| Malware-Blocker | Ja | Ja |
| Split-Tunneling | Ja – aber nur auf Android | Ja |
| Kill Switch (Notausschalter) | Ja | Ja |
| Auto-Connect | Ja | Ja |
| Onion over VPN Server | Ja | Nein |
Surfshark und NordVPN verfügen weitgehend über die gleichen Standardfunktionen (wie z. B. ein globales Servernetzwerk und unbegrenzte Bandbreite) – aber als ich dann nochmal etwas genauer hinsah, bemerkte ich einige Unterschiede.
Beide verfügen über weit verzweigte Servernetzwerke, aber NordVPN hat eines der größten VPN-Netzwerke auf dem Markt (mit einer Auswahl von über 6.300 Servern!). Das bedeutet, dass du immer alternative Server zur Auswahl hast, falls dein Server langsam ist.
Der einzige Bereich, in dem Surfshark NordVPN übertrifft, sind die Geräteverbindungen. Mit Surfshark kannst du eine unbegrenzte Anzahl von Geräten gleichzeitig anschließen – NordVPN unterstützt hier lediglich 10 Geräte.
Insgesamt bieten beide Dienste eine breite Palette von Funktionen, jedoch schneidet NordVPN in Bereichen wie Abdeckung und Sicherheit besser ab. Nachdem ich viele VPN getestet hatte, stellte ich fest, dass mehr Auswahl an Servern eine bessere Serverleistung bedeutet – also ist NordVPN hier der Gewinner.
Gewinner: NordVPN
NordVPN vs. Surfshark – Streaming (Netflix und mehr!)
| NordVPN | Surfshark | |
| Netflix | USA, GB, Kanada, Deutschland, Frankreich, Italien, Japan, Australien, Niederlande, Spanien | USA, Großbritannien, Deutschland, Italien, Japan, Australien, Indien, Norwegen, Singapur, Südkorea |
| Amazon Prime | USA, GB, Japan | USA |
| BBC iPlayer | Ja | Ja |
| Hulu | USA, Japan | USA, Japan |
| Disney+ | Ja | Ja |
| Vudu | Ja | Nein |
| SkyTV | Ja | Ja |
| HBO Go | Ja | Ja |
| HBO Now | Ja | Ja |
| Sky (UK) | Ja | Nein |
| SHOWTIME (US) | Ja | Nein |
| DAZN (Sport) | Ja | Ja |
| ESPN (Sport) | Ja | Ja |
NordVPN und Surfshark sind sich beim Streaming sehr ähnlich, da beide viele populäre Plattformen unterstützen. Beide boten mir konsistente Streaming-Verbindungen und vermieden den Netflix Proxy-Error.
Du kannst Netflix US mit beiden Diensten streamen, mit NordVPN habe ich jedoch höhere Geschwindigkeiten erreicht. Bei Surfshark dauerte das Laden von Netflix fast 20 Sekunden, und ich musste weitere 30 Sekunden auf den Start der Streams warten. Beide Dienste konnten auch auf Disney+, Amazon Prime Video, HBO Max und andere Top-Plattformen zugreifen.
Ich habe jeden Dienst außerdem mit mehreren kostenlosen regionalen Streaming-Plattformen wie 9NOW in Australien, CBC in Kanada und TVP in Polen getestet. Beide VPN schafften es, alle 3 Websites mit minimaler Pufferung zu entsperren.
NordVPN hat leicht auf BBC iPlayer zugegriffen. Bei der Verbindung mit Surfshark zeigte der BBC iPlayer leider eine Fehlermeldung an.
Meine Tests beweisen, dass Surfshark ein fähiges VPN für Streaming ist, aber es fehlen mehrere Plattformen, die von NordVPN wiederum unterstützt werden (wie Vudu, Sky und SHOWTIME). Aus diesem Grund gewinnt NordVPN auch in dieser Kategorie.
Gewinner: NordVPN
NordVPN vs. Surfshark – China
Weder Surfshark noch NordVPN funktionieren in China – obwohl beide eine andere Funktion zur Überwindung von Internetbeschränkungen in Ländern mit starker Überwachung anbieten. Bei NordVPN sind dies verschleierte Server, während Surfshark sie „NoBorders“-Server nennt.
Während meiner Tests konnten sich beide VPNs nicht verbinden. Das liegt wahrscheinlich daran, dass die chinesische Regierung meine Server identifiziert und blockiert hat. Wie du wahrscheinlich weißt, gibt es in China strenge Internetbeschränkungen. Allerdings kannst du die Große Firewall Chinas umgehen und das Internet mit Top-Tier VPNs (wie ExpressVPN und PrivateVPN) frei nutzen.
Gewinner: Unentschieden
NordVPN vs. Surfshark – Torrenting
| NordVPN | Surfshark | |
| P2P Server | Mehr als 4.800 | Mehr als 3200 |
| Durchschnittliche Torrent-Download-Geschwindigkeit | 74.6Mbps | 95.6Mbps |
Sowohl NordVPN als auch Surfshark unterstützen Torrenting – NordVPN verfügt jedoch über Tausende von Servern, die dem Torrenting gewidmet sind. Und auch bei Surfshark unterstützen anscheinend alle Server Torrenting. Daher habe ich einige Tests durchgeführt, um zu sehen, wie sie im Vergleich zu den P2P-Servern von NordVPN abschneiden.
Für meine Tests habe ich jedes VPN mit einem lokalen Server in Warschau verbunden. Obwohl beide Dienste gut funktionierten, konnte ich mit Surfshark eine 2,17 GB große Datei von der Public Domain in nur 3 Minuten herunterladen – NordVPN benötigte dafür über 4 Minuten.
Wenn es um Torrenting geht, hat Surfshark höhere Geschwindigkeiten für das Torrenting und NordVPN verfügt über eine größere Anzahl von Servern, die für das Torrenting bestimmt sind. Welche Funktion dir wichtiger ist, musst du allein entscheiden. Wenn du den besten VPN für Torrenting willst, empfehle ich dir stattdessen ExpressVPN. Während der Tests war ich beeindruckt, dass ExpressVPN hervorragende Geschwindigkeiten bietet und jeder Server in seinem Netzwerk Torrenting unterstützt.
Gewinner: Unentschieden
NordVPN vs. Surfshark – Gaming
Als Gamer weiß ich, dass die wichtigste Kennzahl beim Zocken die Latenz ist (auch bekannt als Ping). Unter Latenz versteht man die Zeit, die vergeht, bis dein Befehl den Server erreicht und das Ergebnis dieses Befehls (Bewegung, Schuss usw.) an dein Gerät zurückgesendet wird.
Ich weiß aus eigener Erfahrung, dass VPN beim Spielen nicht oft verwendet werden, weil sie den schlechten Ruf haben, den Ping zu erhöhen (wegen der zusätzlichen Serververbindungen). Die Resultate von Surfshark haben mich jedoch positiv überrascht.
Bitte beachte: Je niedriger der Ping (in ms), desto besser!
| Ohne VPN | NordVPN | Surfshark | |
| Rocket League | 34ms | 75ms | 33ms |
| Call of Duty: Warzone | 39ms | 54ms | 50ms |
| Apex Legends | 31ms | 44ms | 35ms |
| Durchschnitt | 34.6ms | 57.6ms | 39.3ms |
Während meiner Tests hatte Surfshark immer einen niedrigeren Ping als NordVPN – in allen 3 Spielen. In der Rocket League war mein Ping, während ich mit Surfshark verbunden war, sogar noch niedriger als mein Basis-Ping. Ich gehe davon aus, dass das VPN eine direktere Route zu den Spielservern nahm als mein Internetanbieter. Dadurch war mein Ping niedriger als mein Basis-Ping.
Wenn du beim Zocken ein VPN verwenden musst, verbinde dich mit dem nächstgelegenen verfügbaren Server, um die Latenzzeit zu begrenzen.
Keines der beiden VPNs ist das beste für Gaming in 2024. Die niedrigeren Latenzwerte von Surfshark machen es jedoch zur besseren Wahl gegenüber NordVPN.
Gewinner: Surfshark
NordVPN vs. Surfshark – Sicherheit
| NordVPN | Surfshark | |
| VPN Protokolle | OpenVPN, IKEv2/IPSec | IKEv2, OpenVPN, Shadowsocks |
| Verschlüsselungstyp | AES-256-GCM | AES-256-GCM |
| Leckschutz | DNS- und IP-Leckschutz sowie Kill Switch (Notausschalter) | DNS- und IP-Leckschutz sowie Kill Switch (Notausschalter) |
| Malware-Blocker | Ja | Ja |
| Split-Tunneling | Ja | Ja |
| Serververkettung | Ja, “Double VPN” | Ja, “MultiHop” |
| Tor-Servers | Ja | Nein |
NordVPN und Surfshark verwenden jeweils die schnellsten und sichersten VPN-Protokolle (einschließlich OpenVPN), d. h. egal für welches Protokoll du dich entscheidest – du bist immer sicher.
Ein Kernmerkmal eines VPN ist, dass es deine IP-Adresse maskiert. Das heißt, dass IP- und DNS-Leckschutz wesentliche Bestandteile eines jeden VPN sind. Ich habe bei beiden Diensten Lecktests durchgeführt, um sicherzustellen, dass sie deine persönlichen Daten bei jeder Verbindung schützen – beide haben den Test ohne Probleme bestanden.
Mit der Technologie der Serververkettung ermöglichen NordVPN und Surfshark dir die gleichzeitige Verbindung zu zwei VPN-Servern. Dadurch werden deine Daten durch zwei verschlüsselte VPN-Tunnel und Länder geschickt, was die Verfolgung deiner Daten erschwert. NordVPN bietet allerdings ganze 70 Doppel-VPN-Verbindungen – das ist im Vergleich zu den 13 VPN-Verbindungen von Surfshark schon eine Menge.
Für diejenigen, die noch mehr Privatsphäre wünschen, sind die „Onion over VPN“-Server von NordVPN eine großartige Option. Dein Datenverkehr wird hier nämlich zuerst zu den verschlüsselten Servern von NordVPN und dann durch das Tor-Netzwerk geschickt. Tor wird als der sicherste verfügbare Browser angesehen, da es den Verkehr anonym über mehrere Knoten (einzelne Computer) umleitet, bevor er sein endgültiges Ziel erreicht.
Schließlich verfügen beide VPN über einen integrierten Kill Switch (Notausschalter) für alle deine Geräte. Dieser unterbricht deine Internetverbindung, sobald deine VPN-Verbindung ausfallen sollte. Dadurch werden versehentliche Datenlecks verhindert.
Beide VPN bieten die gleiche Kernsicherheitsfunktionalität. Mit NordVPN Tor-Servern und einer größeren Auswahl an Doppel-VPN-Verbindungen sichert sich das VPN jedoch einen kleinen Vorsprung und gewinnt in dieser Kategorie.
Winner: NordVPN
NordVPN vs. Surfshark – Protokollierungsrichtlinie
Sowohl NordVPN als auch Surfshark behaupten, keine Protokolle über deine persönlichen Daten zu speichern. Aber ich konnte nicht einfach darauf vertrauen, dass die Unternehmen die Wahrheit sagen. Zum Beispiel vertraue ich ExpressVPNs Keine-Logs-Richtlinie nur, weil sie bereits in einem realen Szenario bewiesen wurde. Denn die türkische Regierung hat die physischen Server von ExpressVPN beschlagnahmt, aber keine Aufzeichnungen von Nutzerdaten gefunden.
Allerdings sind weder die Datenschutzrichtlinien von NordVPN noch die von Surfshark nachgewiesen worden. Stattdessen:
- NordVPN im Jahr 2018 von PWC getestet wurde und sich hier herausstellte, dass es keine Protokolle gibt. So wurde bewiesen, dass von NordVPN keinerlei IP-Adressen, Verkehrsprotokolle oder Verbindungsprotokolle irgendeiner Art aufbewahrt werden.
- Surfshark wurde ebenfalls im Jahr 2018 getestet, wenn auch in weitaus geringerem Umfang – hier wurden nur die Erweiterungen für Chrome und Firefox getestet. Obwohl Surfshark diesen Test bestanden hat, ist eine vollständige Prüfung der Hauptsoftware erforderlich, um die vollständige Einhaltung der Keine-Logs-Richtlinie zu gewährleisten.
Abgesehen von den Tests ist es außerdem extrem wichtig, wo sich ein VPN-Anbieter befindet. Bei den 5, 9, und 14 Eyes Allianzen handelt es sich um Gruppierungen von Ländern die von Geheimdiensten gesammelte Daten austauschen (und Unternehmen innerhalb ihrer Grenzen unter Druck setzen können, Informationen auszutauschen). Glücklicherweise haben Surfshark und NordVPN ihren Hauptsitz außerhalb der Reichweite der Allianzen. NordVPN hat seinen Sitz in Panama und Surfshark sitzt auf den Britischen Jungferninseln.
Zwar befinden sich beide VPN in sicheren internationalen Zuständigkeitsbereichen, jedoch hat sich nur NordVPN einem vollständigen unabhängigen Test unterzogen. Dementsprechend musste ich NordVPN als Sieger dieser Kategorie auswählen.
Gewinner: NordVPN
NordVPN vs. Surfshark – Gerätekompatibilität
| NordVPN | Surfshark | |
| Windows | Ja | Ja |
| macOS | Ja | Ja |
| Android | Ja | Ja |
| iOS | Ja | Ja |
| Fire TV | Ja | Ja |
| Chromecast | Nein | Nein |
| Roku | Nein | Nein |
| Kodi | Nein | Ja |
| Blackberry | Ja | Ja |
| Raspberry Pi | Ja | Ja |
| Windows Phone | Ja | Nein |
| Chrome | Ja | Ja |
| Firefox | Ja | Ja |
| Opera | Nein | Ja |
| PS4 | Nein | Ja |
| Xbox One | Ja | Ja |
| Nintendo Switch | Ja | Ja |
| Samsung Smart TV | Nein | Ja |
| LG Smart TV | Nein | Ja |
| Android Smart TV | Ja | Ja |
| Router | Ja | Ja |
Wie du oben sehen kannst, unterstützen beide Dienste die gängigsten Betriebssysteme und mobilen Geräte. Surfshark ist jedoch der klare Gewinner in dieser Kategorie, da es 18 Geräte unterstützt und es dir ermöglicht, sie alle über ein einziges Konto anzuschließen, während NordVPN nur 14 Geräte unterstützt.
Gewinner: Surfshark
NordVPN vs. Surfshark – Benutzeroberfläche
Desktop
Sowohl NordVPN als auch Surfshark haben eine ansprechende Benutzeroberfläche, obwohl ich nicht finde, dass die beiden Apps zu den besten VPN-Lösungen unter Windows gehören. Bei NordVPN kannst du jedoch einen Server aus einer Liste von Ländern oder direkt aus der Karte auswählen. Ich bevorzuge dies gegenüber dem reinen Listen-Ansatz von Surfshark, da die Karte es mir erlaubt, nahegelegene Server zu überprüfen und mich automatisch mit dem besten verfügbaren Server zu verbinden.
Beide VPN haben Menüs und Einstellungen, die einfach zu verstehen sind und mit wenigen Klicks aktiviert werden können.
Surfshark teilt seine Einstellungen ein wenig unorganisiert auf 3 Menüs auf, sodass es manchmal frustrierend sein kann, eine bestimmte Einstellung zu finden.
Ich persönlich finde die Menüstruktur von NordVPN benutzerfreundlicher, da sie jede Einstellungsoption klar kennzeichnet, sodass du bestimmte Einstellungen schnell finden und aktivieren kannst.
Mobil
NordVPN und Surfshark verwenden auf Smartphones die gleiche Benutzeroberfläche, sodass es für mich einfach war, über eine der beiden Oberflächen eine Verbindung zu einem Server herzustellen.
Während meiner Tests habe ich festgestellt, dass beide Anwendungen im Hintergrund laufen, sobald du verbunden bist. Du kannst die Verbindung ganz einfach trennen, indem du deine Benachrichtigungsleiste herunterziehst und auf „Verbindung trennen“ klickst. Wenn du sie nicht aktiv verwendest, bleiben beide Anwendungen ausgeblendet.
Die kartenbasierte Serverübersicht und die benutzerfreundlichere Menüführung von NordVPN haben mir die Bedienung sehr erleichtert. Das macht das VPN in dieser Kategorie zum Sieger.
Gewinner: NordVPN
NordVPN vs. Surfshark – Einrichtung
| NordVPN | Surfshark | |
| 3-Schritt-Installation verfügbar für: | Windows, macOS, Android, iOS, Fire TV, Android TV | Windows, macOS, Android, iOS, Fire TV, Android TV |
| Server-Auswahl | Wähle ein bestimmtes Land aus der interaktiven Karte oder einen einzelnen Server aus der Liste | Wähle nur ein bestimmtes Land aus der Serverliste |
Desktop
Sowohl NordVPN als auch Surfshark lassen sich leicht auf einem Desktop installieren. In 5 einfachen Schritten (und weniger als 3 Minuten) habe ich beide Anwendungen auf meinem MacBook installiert und mit dem Surfen begonnen. Ich stellte fest, dass der Download für Surfshark im Vergleich zu NordVPN eine zusätzliche Minute dauerte, aber sobald die Anwendung installiert war, hatte ich keine Probleme.
NordVPN
|
Surfshark
|
Mobil
Die meisten How-To-Seiten empfehlen dir, die mobile App aus dem Play Store (Android) oder App Store (iOS) zu laden. Davon rate ich aber ab. Ich habe auf die harte Tour gelernt, dass, wenn du nicht direkt vom Anbieter kaufst, deine Rückerstattung möglicherweise nicht bearbeitet wird (oder im Fall von Surfshark viel länger dauern könnte). Ich musste sowohl die Rückerstattungsrichtlinien von Apple als auch von NordVPN durchlesen – bei Apple brauchte ich über eine Stunde, um sie zu lesen und zu verstehen.
Damit du dir die Mühe ersparst, mit einem Mittelsmann (wie Apple) zu verhandeln, folge einfach diesen Anweisungen:
So verwendest du NordVPN auf deinem mobilen Gerät
|
So verwendest du Surfshark auf deinem mobilen Gerät
|
Andere Geräte
Abgesehen von Computern und mobilen Geräten bieten beide VPN auch Installationen für andere Hardware.
- Du kannst beide VPN aus dem Abschnitt „Apps“ auf dem Fire TV herunterladen.
- Du kannst beide Dienste aus dem Play Store auf Android TV herunterladen.
- Die manuellen Installationsdateien zur Einrichtung des Routers findest du in deinem NordVPN- oder Surfshark-Konto.
- Lade ganz einfach das Linux-Repository herunter und installiere beide VPN über das Terminal.
Beide VPN bieten ein schnelles Download- und Installationserlebnis sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Geräten, sodass es in dieser Kategorie unentschieden steht.
Gewinner: Unentschieden
NordVPN vs. Surfshark – Kundenservice
| NordVPN | Surfshark |
| 24/7 Live Chat und Email-Support | 24/7 Live Chat und Email-Support |
| FAQ Sektionen, die häufig gestellte Fragen beantworten | FAQ Sektionen, die häufig gestellte Fragen beantworten |
| Tutorials zu den Einstellungen | Tutorials zu den Einstellungen |
|
Leitfäden:
|
Leitfäden:
|
Im Bereich Kundenservice sind NordVPN und Surfshark meiner Meinung nach gleich gut aufgestellt. Beide haben einen tiefgehenden und gut organisierten Hilfeabschnitt voller Tutorials, Leitfäden und Problemlösungsmaterialien.
Wenn du in keinem der Leitfäden die Antwort auf deine Frage findest, bieten NordVPN und Surfshark einen 24/7-Support per E-Mail oder Live-Chat.
Der Live-Chat ist eine praktische Funktion, da er dir die schnellste Antwort auf deine Fragen bietet. Bei beiden Anbietern ist diese Funktion leicht zugänglich. Ich habe den Live-Chat im vergangenen Jahr dutzende Male für beide VPN genutzt und habe nur Positives über sie zu sagen.
Jedes Mal, wenn ich diese Funktion genutzt habe, haben die Berater schnell reagiert und waren in einer Vielzahl von Themen wie der manuellen VPN-Einrichtung und der Auswahl des besten Servers für das Streaming in einem bestimmten Land kompetent. Darüber hinaus ist der Kundensupport sogar in deutsch verfügbar.
Da beide VPN einen gründlichen und reaktionsschnellen Kundensupport bieten, gibt es in dieser Kategorie ein Unentschieden.
Gewinner: Unentschieden
Endergebnis: NordVPN vs. Surfshark
| NordVPN | Surfshark | |
| Einrichtung | Einfache Installation auf allen Hauptgeräten | Einfache Installation auf allen Hauptgeräten |
| Gerätekompatibilität | Windows, Mac OS, Android, iOS, Windows Phone, Chromebook, Linux, Chrome, Firefox, Android TV, Fire TV sowie ausgewählte Router | Windows, Mac OS, Android, iOS, Linux, PS4, Xbox One, Nintendo Switch, Samsung Smart TVs, LG Smart TVs, Android TV, Fire Stick, Kodi sowie ausgewählte Router |
| Benutzeroberfläche | Karten- und listenbasierte Serverauswahl | Listenbasierte Serverauswahl |
| Preis | Ab €2.99/Monat (2-Jahres-Abonnement + 3 kostenlose Monate) | Ab €1.99/Monat (2-Jahres-Abonnement + 4 kostenlose Monate) |
| Geschwindigkeit | Durchschnittliche Geschwindigkeit: 169Mbps | Durchschnittliche Geschwindigkeit: 114Mbps |
| Sicherheit |
|
|
| Protokollierungsrichtlinie | Keine-Logs-Richtlinie, vollständig von unabhängigen Prüfern getestet | Keine-Logs-Richtlinie, teilweise getestet (nur Browser-Erweiterungen) |
| Kundenservice | 24/7 Live-Chat und Email-Support | 24/7 Live-Chat und Email-Support |
| China | Funktioniert, konnte aber gelegentlich keine Verbindung herstellen | Funktioniert, konnte aber gelegentlich keine Verbindung herstellen |
| Streaming | Entsperrt 10 Netflix Länder, Prime, BBC iPlayer und weitere | Entsperrt 10 Netflix Länder, Prime, BBC iPlayer und weitere |
| Torrenting | Durchschnittliche Torrent-Downloadgeschwindigkeit: 74.6Mbps | Durchschnittliche Torrent-Downloadgeschwindigkeit: 95.6Mbps |
| Gaming | Durchschnittlicher Ping (Verbindungsverzögerung beim Gaming): 64.5ms | Durchschnittlicher Ping (Verbindungsverzögerung beim Gaming): 41.5ms |
Und der Sieger ist … NordVPN!
Der Gesamtsieger ist zwar NordVPN, jedoch heißt das nicht, dass du dir Surfshark nicht auch anschauen solltest.
Wenn du nach einem Hochgeschwindigkeits-VPN mit dem besten Zugang zu Streaming-Diensten und einer verifizierten Keine-Logs-Richtlinie suchst, dann ist NordVPN die beste Wahl für dich. Wenn dir Preis, die Anzahl der Geräteverbindungen und die Spieleleistung am wichtigsten sind, dann ist Surfshark meine Empfehlung. Im Vergleich zu vielen anderen VPN, die ich getestet habe, sind jedoch sowohl NordVPN als auch Surfshark Qualitäts-VPN, die ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
NordVPN und Surfshark bieten jeweils eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Du kannst jeden Dienst selbst risikofrei testen und bekommst eine volle Rückerstattung über den Kundendienst.
Alternativ kannst du dir die komplette Liste der besten VPNs für 2024 ansehen und weitere Optionen in Betracht ziehen.
Weitere hochgradig sichere und zuverlässige VPN
Anmerkung der Redaktion: Wir schätzen die Beziehung zu unseren Lesern und bemühen uns, Ihr Vertrauen durch Transparenz und Integrität zu gewinnen. Wir sind in der gleichen Eigentümergruppe wie einige der branchenführenden Produkte, die auf dieser Website getestet werden: Intego, Cyberghost, ExpressVPN und Private Internet Access. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf unseren Bewertungsprozess, da wir uns an eine strenge Testmethodik halten.
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