Nach dem Vergleich der VPNs gibt es einen Gewinner!
ProtonVPN beschränkti sich auf das OpenVPN-Protokoll, was für die Sicherheit von Vorteil ist, dafür aber Geschwindigkeitsnachteile gegenüber anderen Protokollen mit sich bringt. Trotzdem ist die Geschwindigkeit keinesfalls schlecht, und Videos werden im Allgemeinen ohne Probleme gestreamt. Eine Zwischenpufferung sollte kaum notwendig sein.
NordVPN ist eines der schnellsten VPNs, das wir getestet haben. Dank des enorm großen Netzwerks an Servern wirst Du wirklich immer einen Server in Deiner Nähe finden, der eine gute Verbindung und ultraschnelle Geschwindigkeiten ermöglicht.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Downloads | 19% (UK) | 42% (UK) |
| Geschwindigkeitsreduzierung bei Uploads | 17% (FRA) | 23% (FRA) |
| Ping-Zeit zu Google | 25ms | 333.63ms |
| Durchschnittliche Zeit für das Herstellen einer Verbindung (in Sekunden) | 9ms | 11ms |
| Entsperren erfolgreich für |
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| Seite besuchen | Seite besuchen |
Es gibt viele Variablen, die auf die Geschwindigkeit eines VPNs Einfluss haben. Deswegen sind viele Geschwindigkeitstests ziemlich sinnlos. Weil ein VPN Deine Daten verschlüsselt, dauert es normalerweise etwas länger, dass Deine Daten hin und her geschickt werden. Das kann die Verbindung verlangsamen. Drosselt Dein ISP Deine Verbindung aber absichtlich, dann könnte ein VPN Deine Internet-Geschwindigkeit sogar erhöhen. Werden dem Netzwerk neue Server hinzugefügt, dann kann sich das ebenfalls auf die Geschwindigkeiten auswirken. Die Testresultate hängen möglicherweise auch vom Standort ab, deswegen unterscheiden sich die Geschwindigkeiten möglicherweise von unseren. Unsere Geschwindigkeitstests sind ein zuverlässiger Benchmark, weil wir ein VPN an mehreren Standorten testen und Dir einen Durchschnitt präsentieren. Deswegen ist es für alle Anwender ein besserer Vergleich.
NordVPN verbessert sein Servernetzwerk so häufig, dass es manchmal schwierig ist, mitzuhalten. Bei der letzten Überprüfung hatten sie über 4.400 Server in 60 Ländern. ProtonVPN hat nur 115 Server in 15 Ländern, und es hängt obendrein vom gewählten Paket ab, auf welche Server Du Zugriff hast.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Server-Standorte | 59 | 800 |
| Server-Länder | 59 | 50 |
| IP-Adressen | 5201 | 698 |
| Dynamischer Server-Wechsel | ||
| Seite besuchen | Seite besuchen |
Die Anzahl der Server pro Land ist ein wichtiger Faktor, wenn Du ein VPN wählst. Guckst Du aber nur auf den Standort oder die Anzahl der Server, kann das problematisch sein. Mehr Server bedeuten normalerweise höhere Geschwindigkeiten, aber wenn VPN X ein paar mehr Server als VPN Y, dafür doppelt so viele Anwender hat, dann bietet VPN X normalerweise niedrigere Geschwindigkeiten. Im Idealfall willst Du ein VPN, das viele Server an jedem Standort hat. Auf diese Weise musst Du Dir keine Sorgen machen, dass der Server oder das Land mit dem Du Dich verbinden willst, überlastet und langsam ist.
NordVPN ist das Maß der Dinge in Sachen Kundensupport. Du kannst das kompetente Supportteam jederzeit über den rund um die Uhr besetzten Live-Chat erreichen. ProtonVPN hat keinen Live-Chat, aber es gibt einen ziemlich umfangreichen FAQ-Bereich und ein gut funktionierendes E-Mail- / Ticketsystem. Es kann jedoch einige Zeit dauern, bis Du eine Antwort erhältst.
| VPN-Anbieter |
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|---|---|---|
| Antwortzeiten auf E-Mails | 3 | 14 |
| Unterstützung 24/7 | ||
| Live Chat | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Videoanleitungen | ||
| Seite besuchen | Seite besuchen |
Viele glauben, dass gute Unterstützung nur während der Installation eines VPNs nötig ist. Es gibt aber noch viele andere Fälle, bei denen Du vielleicht Kundenservice brauchst. Beispiele sind Verbindungen zu speziellen Servern, das Security-Protokoll wechseln und eine VPN-Verbindung im Router konfigurieren. In solchen Situationen kann der Support sehr nützlich sein. Wir prüfen jeden VPN-Anbieter, ob der Support immerzu erreichbar ist (auch spät nachts), wie schnell er antwortet und ob auf unsere Fragen eingegangen wird.
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