3CX Download - 2024 Neueste Version

Verfasst von: Elijah Ugoh

3CX ist ein sicheres Videokonferenz-Tool für Unternehmen, mit dem du dich aus der Ferne mit deinem Team und deinen Kunden verbinden und kommunizieren kannst. Du kannst 3CX auch auf deinem Handy einrichten und es mit dem Telefonsystem deines Unternehmens synchronisieren, um die Kommunikation zu erleichtern.

Die Software umfasst Live-Chat und erweiterte Callcenter-Funktionen. Mit Optionen wie „Gehostet von 3CX“ und „Selbst verwaltet in privater Cloud oder vor Ort“ kannst du wählen, wie du die Software hosten möchtest.

3CX ist für bis zu 10 Benutzer kostenlos, was es für Unternehmen mit kleinen Teams sehr nützlich macht. Folge den nachstehenden Anweisungen, und ich zeige dir, wie du 3CX kostenlos auf deinen PC herunterladen und installieren kannst.

3CX kostenlos herunterladen und installieren auf dem PC

1. Klicke auf die Download-Schaltfläche in der Seitenleiste, um direkt zur 3CX-Download-Seite zu gelangen.
2. Wähle deine bevorzugte Anmeldeoption und schließe die Registrierung deines Kontos auf der nächsten Seite ab.
   
3. Wähle dann die Option 3CX FREE, um die Software auf deinem PC zu installieren.
   
4. Danach wird dir eine Durchwahlnummer zugewiesen, über die du mit deinen Kollegen aus der Ferne kommunizieren kannst.
   
5. Folge dem Link unter der Schaltfläche „LOGIN“ auf derselben Seite, um deinen VoIP-Anbieter für das Tätigen und Empfangen von PSTN-Anrufen einzurichten. Du musst die 3CX-App auf dein Handy herunterladen (iOS oder Android). Danach sieht der Bildschirm auf deinem Handy folgendermaßen aus.
   
6. Du kannst auch Live-Chat und kostenlose eingehende Anrufe für deine Website in deiner Admin-Konsole konfigurieren.
   
7. Um die App vom Desktop aus zu nutzen, kannst du die 3CX Windows Desktop App herunterladen und installieren. Melde dich an und gehe zu ״Windows App״. Wähle die Windows-App oder Desktop-App aus, um sie herunterzuladen.
   
8. Wähle die Option „Installieren“, um die App gleichzeitig herunterzuladen und zu installieren. Klicke im Installationsprogramm auf „Fertig stellen“, um die App zu starten. Jetzt kannst du andere Teammitglieder direkt von deinem PC aus anrufen und Anrufe von ihnen entgegennehmen.
9. Sobald du alles eingerichtet hast, kannst du weitere Teammitglieder hinzufügen.

Das war’s! Telefoniere mit deinen Kolleginnen und Kollegen und nimm sie in Live-Chats und Videokonferenzen an.

So deinstallierst du 3CX von deinem PC

Wenn du 3CX nicht mehr verwenden möchtest, kannst du die App von deinem Computer entfernen, indem du die folgenden einfachen Schritte ausführst:

1. Gib im Windows-Suchbereich „Programme hinzufügen oder entfernen“ ein und drücke dann die Eingabetaste auf deiner Tastatur.
   
2. Wähle 3CXPhone für Windows aus der Liste der installierten Apps und klicke auf Deinstallieren.
   
3. Bestätige den Antrag auf Entfernung, und die App wird von deinem Browser deinstalliert.

Wenn du andere ähnliche Kommunikationstools ausprobieren möchtest, schau dir die folgenden kostenlosen Alternativen an.

Überblick über 3CX

3CX ist eine softwarebasierte IP-Nebenstellenanlage (PBX), die die Kommunikation für Unternehmen vereinfacht. Sie kombiniert verschiedene Tools und Funktionen, darunter Unified Communications, Webkonferenzen, Softphones und CRM-Integration. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche können Gruppenmitglieder in einem Team problemlos Anrufe tätigen, an Videokonferenzen teilnehmen und nahtlos zusammenarbeiten.

3CX rationalisiert die Unternehmenskommunikation und ermöglicht eine effiziente Anrufweiterleitung, Voicemail und Anrufaufzeichnung. Die kosteneffiziente Lösung ersetzt hardwarebasierte PBX-Systeme und unterstützt Session Initiation Protocol (SIP) Trunking für kostengünstige VoIP-Dienste. Die Vielseitigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Lösung meistert die Herausforderungen komplexer Kommunikationseinrichtungen und bietet Unternehmen eine flexible und leistungsstarke Unified Communications-Lösung.

3CX-Funktionen

Unified Kommunikation

3CX bietet eine umfassende Plattform, die Sprache, Video, Chat und Bildschirmfreigabe nahtlos integriert. Diese All-in-One-Lösung vereinfacht die geschäftliche Kommunikation und Zusammenarbeit und ermöglicht effiziente Interaktionen über mehrere Kanäle.

Webkonferenzen

Die integrierte Webkonferenzfunktion ermöglicht es den Benutzern, virtuelle Meetings zu veranstalten. Diese Funktion erleichtert die Zusammenarbeit in Echtzeit, unabhängig vom Standort der Teilnehmer, und ist damit ideal für entfernte Arbeitsumgebungen.

Softphones und mobile Apps

3CX bietet benutzerfreundliche Softphone-Apps für Windows-Desktops und mobile Geräte (iOS und Android). Mit diesen Apps können Mitarbeiter Anrufe über das Internet tätigen und entgegennehmen, insbesondere wenn sie von außerhalb des Büros arbeiten.

CRM-Integration

Du kannst 3CX nahtlos in CRM-Systeme integrieren, um die Interaktion mit Kunden zu optimieren. Dies verbessert den Kundenservice, fördert die Personalisierung und ermöglicht eine effizientere Problemlösung.

Erweiterte Anrufweiterleitung

Die Funktion zur Anrufweiterleitung stellt sicher, dass alle eingehenden Anrufe effizient an die entsprechende Abteilung oder Person weitergeleitet werden. Diese intelligente Weiterleitung optimiert die Anrufbearbeitung, reduziert die Wartezeiten und erhöht die Kundenzufriedenheit.

Voicemail und Anrufaufzeichnung

Das System unterstützt Voicemail-Funktionen und die Aufzeichnung von Anrufen. Anrufer können Nachrichten hinterlassen, wenn die Mitarbeiter nicht erreichbar sind. Die Anrufaufzeichnungsfunktion hilft bei der Schulung von Mitarbeitern, der Einhaltung von Vorschriften und der Beilegung von Streitigkeiten.

SIP-Trunking-Unterstützung

Durch die Unterstützung von SIP-Trunks ermöglicht 3CX deinem Unternehmen die einfache Anbindung an VoIP-Anbieter. Diese Funktion ermöglicht kosteneffiziente Kommunikationsdienste, indem sie die Kosten für herkömmliche Telefonie reduziert und eine unterbrechungsfreie Geschäftskommunikation gewährleistet.

Kostenlose Alternativen zu 3CX

Jitsi: Jitsi ist eine Open-Source-Plattform für Webkonferenzen mit Schwerpunkt auf sicherer Kommunikation. Es bietet zwar Webkonferenzfunktionen wie 3CX, verfügt aber nicht über umfassende PBX-Funktionen und konzentriert sich hauptsächlich auf Videokonferenzen.

Aircall: Aircall ist ein cloudbasiertes virtuelles Telefonsystem, das sich durch Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einrichtung auszeichnet. Es bietet Funktionen wie Anrufweiterleitung, Analysen und Integrationen mit Business-Tools. Im Gegensatz zu 3CX bietet es mehr Funktionen wie internationale Nummern, gebührenfreie Nummern, Ring-On-Lautsprecher, interaktive Sprachausgabe, gemeinsame Kontakte usw.

RingCentral: Eine funktionsreiche Cloud-Kommunikationsplattform, die Sprach-, Video-, Team-Messaging- und Webkonferenzen umfasst. Sie ist benutzerfreundlich, für Unternehmen jeder Größe geeignet und bietet umfangreiche Integrationen. Mit dem kostenlosen Plan kannst du unbegrenzt Videokonferenzen abhalten und bis zu 100 Teilnehmer einladen.

FAQs

Verfasst von Elijah Ugoh

Elijah ist ein begeisterter Content-Autor mit einem leidenschaftlichen Interesse an technischen Themen, Digitalisierung und Unternehmertum. 5 Jahre lang hat veröffentlicht er bereits Artikel und technische Inhalte in verschiedenen Nischen.